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ESTUDIO DE TIEMPOS
Cronómetro;
Tablero de observaciones (Clipboard);
Formularios de estudio de tiempos.
Los anteriores son los útiles que deberá portar en todo momento el especialista
en tiempos, sin embargo, existen una serie de elementos con los que este
deberá contar por ejemplo en su oficina, como los son calculadoras e incluso
ordenadores personales, además de tener al alcance instrumentos de medición
dependiendo de las operaciones que incluya el proceso.
CRONÓMETRO
La Oficina Internacional del Trabajo recomienda para efectos del estudio de
tiempos dos tipos de cronómetros:
Sea cual sea el cronómetro elegido, siempre tenemos que recordar que un reloj
es un instrumento delicado, que puede presentar deficiencias si presenta
problemas de calibre (en el caso de los mecánicos) o problemas de carga
energética (en el caso de los electrónicos). Es recomendado que el cronómetro
utilizado para el estudio de tiempos sea exclusivo de estos menesteres, que
deben manipularse con cuidado, dejar que se paren en periodos de inactividad
y periódicamente se deben mandar a verificar y limpiar. Recuerda que cuando
el estudio se aplica sobre ciclos muy cortos que tienen un gran volumen en
materia de repeticiones en el proceso, el tener un cronómetro averiado puede
afectar de forma muy negativa la labor del especialista.
Los formularios para reunir los datos deben contener por lo menos:
Hoja de trabajo: Esta hoja se utiliza para analizar los datos consignados
durante las observaciones y hallar tiempos representativos de cada
elemento de la operación. Al existir tantas maneras de analizar los
datos, algunos especialistas recomiendan usar hojas rayadas corrientes.
En este caso vale la pena recordar que el Estudio de Métodos se relaciona con
la reducción del contenido de trabajo de una tarea u operación, a su vez que la
Medición del Trabajo se relaciona con la investigación de tiempos
improductivos asociados a un método en particular. Por ende podría deducirse
que una de las funciones de la Medición del Trabajo consiste en formar parte
de la etapa de evaluación dentro del algoritmo del Estudio de Métodos, y esta
medición debe realizarse una vez se haya implementado el Estudio de
Métodos; sin embargo, si bien el Estudio de Métodos debe preceder a la
medición del trabajo cuando se fijan las normas de producción, en la práctica
resultará muy útil realizar antes del Estudio de Métodos una de las técnicas de
la Medición del Trabajo, como lo es el muestreo del trabajo.
ESTUDIO DE TIEMPOS
Antes que nada vale la pena aclarar que los términos Estudio de
Tiempos y Medición del trabajo no tienen el mismo significado, y aunque el
título de este módulo es Estudio de Tiempos, es conveniente partir definiendo
que es la Medición del Trabajo:
"La Medición del trabajo es la aplicación de técnicas para determinar el tiempo
que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida
efectuándola según una norma de ejecución preestablecida".
"El Estudio de Tiempos es una técnica de medición del trabajo empleada para
registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondientes a los elementos de
una tarea definida, efectuada en condiciones determinadas y para analizar los
datos a fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea según una
norma de ejecución preestablecida".
La etapa del cálculo del tiempo estándar marca el inicio del trabajo de oficina
en el estudio de tiempos, aunque es muy probable que el especialista en
medio del análisis considere necesario apoyarse nuevamente en la
observación de las operaciones. Esta fase no requiere un gran dominio
aritmético, por lo que consiste en cálculos comunes y corrientes que puede
efectuar el analista en muy poco tiempo, un ayudante o una hoja de cálculo.
Requiere eso sí, de una gran capacidad de análisis de consistencia de los
datos obtenidos en la fase de observación, y un evidente conocimiento de las
medidas a tomar dependiendo de la situación que se presente.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Suma (ΣXi) LC
0.345 0.335 0.350 0.347 0.501 0.345 0.350 0.349 0.344 0.345 3.11 9
En este caso el número de lecturas consistentes es igual a 9.
Se divide para cada elemento las sumas de las lecturas, entre el número
de lecturas consideradas; el resultado es el tiempo promedio por el
elemento (Te = Tiempo Promedio por elemento).