Universidad Autónoma De Chihuahua

Facultad De Contaduría Y Administración

Carrera: Licenciado En Administración Financiera

Semestre: Noveno

Materia: Certificación de ISOiS

Tarea: 8.3 Organismos de acreditación

Alumna: Brenda Lizeth Martinez Acosta

Matricula: 302178

Nombre del Docente: María Alejandra Carrillo García

Lugar y Fecha: Chihuahua, Chih, 22 de marzo Del 2020

 1. Cinco organismos de acreditación.

1. TÜV SUD * (Alemania) Norte América, Asia Pacifico, Comunidad Europea;

opera en acuerdo de acreditación ISO/IEC 17021, ISO/IEC 27006, ISO/TS
22003.
2. NSF para operar en EEUU y regiones de Norte América y Asia Pacifico
opera en acuerdo de acreditación ISO/IEC 17021 y otros
3. BRS (Organismo de Certificación opera con acreditación ISO/IEC 17021,
ISO/IEC 27006, ISO/TS 22003, ISO/IEC 17065 en Norte-Centro-Sur
America, Comunidad Europea, Euro Asia, Asia Pacifico, Medio Oriente y
África.
4. DNV (Dert Norske Veritas - Noruega) - Europa, Australia, Nueva Zelanda,
Norte América, Asia y Argentina - opera en acuerdo de acreditación
ISO/IEC 17021, ISO/IEC 27006, ISO/TS 22003 y otros.
5. QMI * Norte América y algunas regiones de Sur América - Organismo de
Certificación operando bajo el SCC (Standards Council of Canada), opera
en acuerdo de acreditación ISO/IEC 17021 y otros.

2. Cinco organismos nacionales de normalización.

1. Sociedad Mexicana de Normalización (NORMEX)

2. Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC)
3. Asociación de Normalización y Certificación (ANCE)
4. Instituto Nacional de Normalización Textil (INNTEX)
5. Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la Construcción y
Edificación (ONNCCE)

3. ¿Cuáles son las Normas de la Familia ISO 9000?

1. ISO 9000, Sistemas de Gestión de la Calidad. Definiciones y Fundamentos:

Establece un punto de partida para comprender las normas y define los
términos fundamentales utilizados en la familia de normas ISO 9000, que se
necesitan para evitar malentendidos en su utilización.
2. ISO 9001, Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos: Es la norma de
requisitos que se emplea para cumplir eficazmente los requisitos del cliente
 y los reglamentarios, para así conseguir la satisfacción del cliente. Es la
única norma certificable de esta familia.
3. ISO 9004, Sistemas de Gestión de la Calidad. Directrices para la mejora del
desempeño: Esta norma proporciona ayuda para la mejora del sistema de
gestión de la calidad para beneficiar a todas las partes interesadas a través
del mantenimiento de la satisfacción del cliente. La norma ISO 9004 abarca
tanto la eficiencia del sistema de gestión de la calidad como su eficacia. Se
puede tomar como una ampliación de la norma anterior y no es certificable.
4. ISO 19011, Directrices para la auditoría ambiental y de la
calidad: Proporciona directrices para verificar la capacidad del sistema para
conseguir objetivos de la calidad definidos. Esta norma se puede utilizar
tanto internamente como para auditar a los proveedores de la organización.

4. ¿Qué Norma corresponde a los sistemas de gestión de calidad?

ISO 9001

5. ¿Cuántas versiones existen de la Norma ISO 9001?

2008: Esta certificación garantiza la calidad de los productos y servicios así

como también la imagen de la organización.

2015: Esta nueva versión no considera al sistema de gestión de calidad como

una finalidad en sí mismo sino más bien como una herramienta para la
prevención y para la innovación. Va más allá del cliente, se interesa también en
los usuarios finales, los consumidores, los organismos reguladores, etc. El
objetivo siempre sigue siendo el velar por la conformidad de los productos y
servicios para responder a las necesidades y expectativas de los clientes.

El enfoque en procesos sigue representando una parte importante de la norma.

Aplicando el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar dentro de un marco general
que llamamos Enfoque de Riesgos reconociendo así que no todos los procesos
tienen el mismo impacto en la capacidad de la organización en la entrega de
productos o servicios conformes. La versión 2015 no recomienda un
procedimiento específico de documentación.