GESTIÓN

N DE FORMACIÓN
FORMACI PROFESIONAL INTEGRAL
PROCEDIMIENTO
ROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR
GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación:

Formación Tecnólogo en Diseño, Implementación y
Mantenimiento de Sistemas de Telecomunicaciones
 Código del Programa de Formación: 821226
 Nombre del Proyecto: cto: DISEÑO, IMPLEMENTACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS DE
TELECOMUNICACIONES PARA VOZ, DATOS Y VIDEO EN AREAS DE CRECIMIENTO URBANO Y
TECNOLOGICO.
 Fase del Proyecto: Ejecución.
Ejecución
 Actividad de Proyecto: Configurar equipos activos de la red de datos
 Competencia: Configurar, el servicio de telecomunicaciones de acuerdo con normas
internacionales y procedimientos de la empresa y el fabricante
 Resultados
dos de Aprendizaje Alcanzar:
Alcanzar Seleccionar los equipos activos de la red de datos para
interconexión y los medios de transmisión según las especificaciones del proyecto y normas
vigentes.
Realizar la configuración de equipos activos de la red de datos
datos para interconexión según los
parámetros establecidos y los requerimientos del proyecto.
 Duración de la Guía: 4 Horas.
Horas

2. PRESENTACION

GFPI-F-019 V3
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La telefonía de hoy en día, tal y como la hemos conocido siempre, toca a su fin. La era de las
nuevas tecnologías, con Internet a la cabeza, está poniendo patas arriba bastantes nichos
tecnológicos que han permanecido invariables e intocables durante mucho tiempo. El mundo de
las comunicaciones por voz es uno de ellos.

Hoy en día ya no es necesario dedicar un recurso por completo para mantener una conversación.
En la era de Internet, es posible que una conversación telefónica se pueda mantener entre
cualesquiera dos puntos, ocupando una simple porción del espectro o ancho de banda de nuestra
conexión de área local o hacia Internet. La voz se convierte en paquetes y pasa a denominarse
Voz sobre IP (VoIP2 en inglés).

Si la voz ya no viaja por un circuito dedicado y exclusivo, sino que ahora es parte de nuestras
comunicaciones de datos, conseguimos otro de los grandes beneficios de las nuevas tecnologías,
la unificación. La voz y los datos viajan por la misma red, y no sólo eso, además son tratados y
gestionados de forma conjunta y coordinada. Este escenario permite un uso óptimo de los
recursos.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Piense en un país donde se utilizara la telefonía tradicional. Que

desventajas traería esto para el país que no tomase la decisión de
actualizar este tipo de tecnología.

RTA:/
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3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Situación Problemática

Juanito desea convencer a su jefe de implantar un sistema voip en la empresa donde Labora, mas
su jefe tiene cierta resistencia a implantar dicho sistema ya que, piensa que gastara mucho dinero
y no tiene certeza de cómo será el funcionamiento del mismo. Usted debe convencerlo de que la
inversión no es perdida.

Realizar un auto diagnóstico tomando como referencia la situación problemática planteada:

¿Qué sé para resolver la ¿Qué no sé para resolver el ¿Por qué necesito saber esto?

Situación problemática? Problema?

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3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

De acuerdo al siguiente link realizamos un breve resumen.

https://www.youtube.com/watch?v=wwKXq1S6GC0

Tomado de: http://dragonsingenieros.com/wp-content/uploads/2017/08/41-Telefon%C3%ADa-VoIP.jpg

AMBIENTE DE FORMACIÓN

 15 Equipos con los requerimientos mínimos:

 Sistema operativo: Windows 7 o Superior
 Disco Duro: 250 GB.
 RAM: 8GB
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 Procesador: Intel Core I3 de 3,07 Ghz

 Equipado con herramientas, materiales y equipos adecuados para la realización de prácticas.
 Una conexión a internet con banda ancha.
 Tomas eléctricas, industriales, cableeléctrico calibre 6, 8

MATERIALES

 DEVOLUTIVO: Pinzas, cortafríos, juego de atornilladores, balletilla, sopladora, manilla

antiestática,tomacorrientes, multímetro.
 CONSUMIBLE: Cable eléctrico, cinta aislante.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Tome como referencia las técnica e instrumentos de evaluación citados en la guía de Desarrollo Curricular

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

-Utiliza los instrumentos y

equipos requeridos para el
 Evidencias de desarrollo de las
Conocimiento: actividades
Actividad 1 prácticas propuestas en la
guía.
Actividad 2 -Entrega el sistema
propuesto en
Actividad 3
el laboratorio de manera
Actividad 4 funcional y estéticamente.
-Investiga y arma una Cuestionarios
 Evidencias de Desempeño cotización
Sustentación de prácticas
real de un SAI con
Actividad 5
proveedores en laboratorio.
Actividad 6 colombianos.
-Entrega informes con Listas de chequeo
autenticidad, originalidad,
veracidad en los tiempos
 Evidencias de Producto:
solicitados.
Actividad 5 -Responde de forma
eficiente a
las actividades
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Actividad 6 correspondientes
a los conceptos adquiridos
Actividad 4 durante el desarrollo de la
guía

5. GLOSARIO DE TERMINOS

 Ancho de Banda: Es el volumen de datos que pueden ser transmitidos por una línea de
comunicaciones en un momento dado. Se suele expresar en bits por segundo o en alguno de sus
múltiplos (bit/s, kbit/s, Mbit/s, Gbit/s, etc.). Por ejemplo, una línea ADSL de 1Mbit/s permite
que 1.000.000 de bits (no bytes) sean transmitidos en 1 segundo. Disponer de suficiente ancho
de banda en entornos VoIP es esencial para que las conversaciones puedan mantenerse con
calidad. Cuando se realizan llamadas telefónicas sin disponer del ancho de banda necesario se
producirán cortes en la conversación , silencios prolongados y ecos.
 Codec: COdificador-DECodificador – Es el aplicativo encargado de transformar la voz en datos y
viceversa. Existen decenas de codecs, cada uno utiliza un algoritmo diferente, variando en el
porcentaje de compresión, la calidad de la compresión y la cantidad de recursos que utilice en
procesar esos datos.Recientemente el IETF ha aprobado el códec Opus, con una calidad
aceptable, que iremos viendo su implementación en los próximos meses tanto en clientes SIP
como en servidores.
 Congestión: – Se produce cuando no es posible terminar una llamada debido a,
fundamentalmente, la falta de recursos en alguno de los puntos entre el llamante y el llamado.
 DNS (Domain Name System): Es un servicio suministrado por ISPs que fundamentalmente se
encarga de convertir URLs, fáciles de recordar por humanos, en direcciones IP, entendibles por
máquinas. Es decir, convierte www.azulcom.com en 178.33.115.49
 Ethernet: Es un estándar para conectar equipos de red y poder comunicarse entre ambos,
creando una red de área local.
 Firewall: Es un dispositivo de seguridad que filtra el tráfico de red entrante y saliente, de manera
que impide intrusiones en la red corporativa. En entornos residenciales, el propio router que
conecta la red de casa a Internet incluye un firewall más o menos simple. Es conveniente prestar
atención a la seguridad de la red pero también a lo que se filtra, para que no se interrumpan
servicios esenciales.
 frame relay: Relevo de tramas. un servicio de transmisión de voz y datos a alta velocidad que
permite la interconexión de redes de área local separadas geográficamente a un costo menor. Es
una forma simplificada de tecnología de conmutación de paquetes.

 Nodo: Es el elemento de red, ya sea de acceso o de conmutación, que permite recibir y

reenrutar las comunicaciones.
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 Gateway VoIP: Es un dispositivo que permite conectar varios dispositivos analógicos de manera
que estos puedan utilizar servicios VoIP. Un ATA es un pequeño gateway. El gateway puede
tener puertos FXS y/o FXO, pudiendo conectar teléfonos o líneas analógicas para convertirlas en
IP.
 Operador: Es la persona jurídica pública, mixta o privada que es responsable de la gestión de un
servicio de telecomunicaciones en virtud de autorización, licencia o concesión, o por ministerio
de la ley. Esta Resolución se refiere indistintamente al operador y al concesionario.
 ISP: (Internet Service Provider) – Empresa proveedora de servicios de Internet.
 Latencia: Es el retardo en escuchar la voz del otro interlocutor. Técnicamente es el tiempo que
tarda un paquete de datos en llegar desde el origen al destino. Si este tiempo es mayor de
200ms se produce un retardo de la voz molesto. Las soluciones habituales a este problema son:
ampliar el ancho de banda, reservar un ancho para la VoIP o marcar los paquetes para
priorizarlos
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6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

 Alcayde García, A., Baños Navarro , R., & Camacho Rodríguez, J. (2008). Voip y asterix. Mexico:
Alfaomega.
 Felipe Martínez, L., & Teran, W. (2007). Manual de instalacion y configuracion de un servidor
asterix. Madrid.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) José Javier Moreno Instructor Teleinformática 02/2014

Corredor

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es) Ing. José Santiago Instructor Teleinformática 10/2018

Hernández Suarez