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ARTICULO DEL BEER GAME (9)

Preprint · April 2019

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9 authors, including:

José Daniel Molinares Pérez Pedro Jose Coronado Aguas


Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
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El Beer Game como juego que simula el
comportamiento de una cadena de
suministro

The Beer Game as a game that simulates


the behavior of a supply chain

Camilo José Herrera Jiménez

Sebastián Zambrano Pérez

Esteban Herrera pava

José molinares Pérez

Adrián mena Pérez

Luis miguel pitalua Carranza

Pedro José Coronado aguas

Estudiantes de V semestre de la fundación universitaria tecnológico Comfenalco-Cartagena


Resumen — Resumen (Abstract) –
La práctica del juego conocida como Beer Game por ultimo Evaluar el pronóstico , el siguiente
realizada en el salón de clases consistió en 5 etapas articulo tiene como objetivo principal la aplicación
en las cuales se basó esta dinámica utilizando de los métodos de pronostico como base
fichas lego: clientes(aquellas personas que hacen el experimental para la realización de la dinámica
pedido, lo cual es el inicio de la cadena de realizada en el salón de clases conocida como el
suministro que pone en función dicha práctica), juego de la cerveza(BEER GAME) y de esta
mayoristas,(son aquellos que no le venden manera obtener resultados acordes a los deseados,
directamente al consumidor final cuyo objetivo es de lo anterior subyacen objetivos como reforzar los
ser el intermediario entre el fabricante y el conocimientos aprendidos de cada método de
vendedor minorista) minoristas(comerciantes que pronostico y su aplicación a los diferentes casos.
le venden directamente a los consumidores ,
Marco Referencial
materia prima(material con lo que se hace pasar por
un proceso de transformación para llegar al Desarrollo de un modelo de simulación
producto final y fabrica(lugar donde se desarrolla utilizando sistemas multi-agente (sma) aplicado
el proceso de transformación de la materia prima); al juego de la cerveza en el software anylogic®
en donde cada uno de estos aspectos tiene una
función determinada; sin embargo, el objetivo de La simulación basada en sistemas multi-agentes
este juego es satisfacer la demanda de cajas de (SMA) es un nuevo método de simulación que
cerveza a través de una cadena de suministros permite tratar de una manera sencilla la
teniendo en cuenta dichas etapas con un gasto complejidad, la emergencia, y la no-linealidad
mínimo en los pedidos pendientes y el inventario; típica de ciertos fenómenos en diversos ámbitos
al momento del cliente realizar un determinado profesionales (medicina, bolsa, comercio
número de pedidos( cajas de cervezas), el electrónico, abastecimiento de la cadena de
mayorista le puede suministrar cierta cantidad de suministro, etc.). Aunque esta es una herramienta
cajas teniendo en cuenta el número de cajas de bastante habitual en las ciencias físicas y naturales
cervezas que el minorista le puede entregar al aproximadamente hace tres décadas, ha sido
mayorista; por lo que cabe resaltar que si algún utilizada recientemente en las ciencias de la
eslabón de la cadena de suministros no puede ingeniería.
brindarle el número de pedidos realizados a otro
Uno de las características más llamativas de la
eslabón, se conformarían los pedidos pendientes;
simulación basada en sistemas multi-agentes
de tal manera que se hizo necesario el cálculo del
(SMA) es que permite explicar cómo emerge el
pronóstico de varias corridas a partir de los
comportamiento global del sistema a partir de las
distintos métodos de pronósticos cuantitativos
acciones individuales de los objetos que lo
asignados por el docente para cada grupo en
componen y a su vez como las creencias, deseos y
específico, con el objetivo de conocer el pronóstico
oportunidades de estos son afectados por dichas
de las ventas en los próximos periodos.
estructuras emergentes. En este proyecto de grado
definiremos la simulación basada en sistemas
Introducción
multivalentes (SMA) ilustrándola a partir de un
ejemplo clásico: El juego de la Cerveza, el cual
En el ámbito de los negocios, un PRONÓSTICO es
simularemos en el software AnyLogic®,
una herramienta que permite hacer una estimación
compartiendo una breve introducción a este nuevo
acerca de la probabilidad de los eventos futuros;
concepto de simulación y afrontando problemas
Aunque existen diferentes métodos para la
existentes en la toma de decisiones asociadas a la
elaboración de un pronóstico en donde siempre se
cadena de suministro, permitiendo caracterizar este
debe seguir un proceso lógico que consta de una
método de simulación (SMA) desde los siguientes
serie pasos los cuales son: Formular el problema y
puntos de vista: autonomía, comunicación,
recolectar datos, Manipular y limpiar datos,
Construir y evaluar el modelo, Aplicar el modelo y
aprendizaje y toma de decisiones determinadas por demostrar que los problemas se originan en las
el contexto. bases del pensamiento y en la interacción más que
en las estructuras internas y políticas de las
* Universidad Eafit Escuela De Ingeniería
organizaciones. Él juego de la Cerveza nos
Departamento De Ingeniería De Producción
sumerge en un tipo de organización basado en un
Medellín 2015
sistema de producción y distribución de una marca
Entendiendo la cadena de suministro desde la de cerveza.
óptica de la dinámica de sistemas a partir del Este juego recrea una cadena de suministro de
modelo del juego de la cerveza. cerveza donde se distinguen cuatro posiciones: El
Uno de los grandes aportes que ofrece la dinámica minorista, el mayorista, el distribuidor y la fábrica.
de sistemas, es que permite escudriñar un sistema Cada una de las posiciones tiene un inventario de
entendiendo las causas de comportamiento y cerveza, hace pedidos y despacha embarques de
efectos que este genera, detallado a través de una cerveza al sector superior e inferior de la cadena,
serie de variables y relaciones enmarcadas en un respectivamente.
modelo cuantitativo. Esta comprensión al detalle de Cada una de las posiciones está en absoluta libertad
los encadenamientos entre variables suministra al
de tomar cualquier decisión que considere prudente
investigador herramientas para prever posibles
y la única meta del juego es administrar el puesto
estados futuros del sistema y, con base en ello,
de tal modo que se minimicen los costos totales del
anticipar soluciones alternativas. El presente
equipo. Como ocurre en muchos Juegos, el
artículo tiene como objetivo proponer un modelo
desarrollo de una sesión se puede narrar en forma
simplificado de una cadena de suministro desde la
de historia. Hay tres personajes principales: un
óptica de la dinámica de sistemas, tomando como
minorista, un mayorista y el director de marketing
referencia el conocido Juego de la Cerveza, para
de una fábrica de cerveza, omitiendo al distribuidor
entender el comportamiento medio de una cadena
para simplificar la historia, la que se cuenta desde
de suministro a través de la observación de la
el punto de vista de cada uno de los jugadores.
actuación de los agentes que participan en ella. El
resultado alcanzado en esta investigación arroja un * Elizabeth Torres M, Paula Uribe A y Fabián
modelo general de cadena de suministro que Valenzuela T. Universidad Tecnológica
permitirá, realizar experimentos o simular Metropolitana Facultad de Ingeniería
escenarios para visualizar el efecto de una variable Departamento de Industria Ingeniería en Sistemas.
sobre otra. 2016

* Revista Panorama Económico. Numero 18:133- El juego de la cerveza


152, (2016)
El siguiente Trabajo Fin de Máster es una
El juego de la cerveza aplicación del juego de la cerveza; explicando
cómo se inventó este juego en los años 60 y
En la Escuela de Administración Sloan del MIT
realizando una adaptación del mismo para su
(Instituto Tecnológico de Massachusetts situado en posible aplicación en diferentes sesiones
Cambridge, EEUU) la cual es una de las principales
didácticas.
instituciones dedicadas a la docencia y a la
investigación, especialmente en ciencia, ingeniería El juego de la cerveza es principalmente una
y economía que además cuenta con numerosos simulación de una cadena de suministro sencilla,
premios Nobel entre sus profesores y antiguos por eso en los primeros capítulos del Trabajo Fin
alumnos, se ideo durante los años 60, el de Máster se hablará detenidamente de la cadena de
denominado “Juego de la Cerveza” que es una suministro y su gestión, principal engranaje de las
simplificación de la realidad a fin de poder aislar empresas, ya que una buena gestión de la cadena de
problemas o difusiones que se suelen presentar en suministro permite emplear los recursos de la
situaciones reales. El experimento pretende
empresa de una manera más eficiente, además de De todos los temas propuestos a lo largo del
poder distribuir los productos. periodo lectivo del master el escogido fue El juego
de la Cerveza, para crear una versión del mismo
El juego de la cerveza ha sido ampliamente
que posteriormente pudiera ser utilizado en las
estudiado desde su creación en los años 60, pero
siguientes promociones del Máster de Logística en
con este proyecto se pretende realizar una versión
la Universidad de Valladolid, así como en
que facilite las instrucciones y que todos los
cualquier otro ambiente de enseñanza.
materiales que le componen sean reutilizables a lo
largo del tiempo, permitiendo así un uso del mismo El desarrollo de este trabajo me permitiría
a lo largo del tiempo. profundizar aún más en el conocimiento de la
gestión de la cadena de suministro, parte esencial
El trabajo fin de máster además de estudiar El
en la logística, completando mi formación.
juego de la cerveza, explica las características de la
cadena de suministro y sus principales problemas, Por otro lado, la creación de una versión tangible
ya que es una parte imprescindible para poder de un juego de mesa de la cadena de suministro, me
comprender el juego. parecía un tema muy interesante, ya que el
aprendizaje a través de un juego siempre resulta
Los juegos de simulación facilitan el aprendizaje de
una manera más sencilla de adquirir conocimiento,
una manera sencilla realizando una representación
permitiendo que los errores realizados y las
parcial de la realidad en la que es necesario resolver
soluciones que se busquen queden asentados en
problemas similares a los que ocurrirían en la
nosotros como parte de la experiencia,
realidad, asentando así el conocimiento de un tema
permaneciendo así de forma más duradera. Como
de una manera dinámica.
pude comprobar durante el Máster de Logística en
En la época actual cada vez surgen más juegos las clases realizadas en la Escuela Lean que Renault
digitales, que nos permiten simular situaciones Consulting tienen en escuela de ingenierías
reales para estudiar esas realidades de una forma industriales de la universidad de Valladolid, donde
más concreta y poder comprender su aprendimos la metodología Lean, simulando la
funcionamiento y plantear mejoras. fabricación de automóviles y posteriormente
analizando los resultados.
De acuerdo a la continua búsqueda de la mejora en
todas las empresas, son numerosos los estudios que * Aroa Martín de la Puente, Universidad de
se están realizando en la distribución de los Valladolid (2016) Escuela de ingenierías
productos, en cada vez un mundo más global, la industriales, master en logística.
distribución de productos es algo habitual, por eso
Utilización del software promodel para simular
una distribución de los productos y materiales
la lúdica beer game como proceso de formación
supone una parte importantísima del comercio, una
de los ingenieros industriales de la universidad
eficiente gestión de la cadena de suministro permite
tecnológica de Pereira.
triunfar a una empresa, ya que le permite distribuir
sus productos en el menor tiempo posible y bajo los Como parte del proceso de formación del ingeniero
costes mínimos. Con este fin y como se estudiará industrial de la Universidad Tecnológica de
más detenidamente a lo largo del presente trabajo, Pereira, se desarrollan prácticas por medio del
la tecnología de la información está siendo cada vez software PROMODEL, lo que permite modelar la
más desarrollada con el fin de mejorar la operación de diversos sistemas utilizando técnicas
distribución de los productos y acabar con algunos de simulación. Esto proporciona a los estudiantes
de los problemas de la gestión de la cadena de comprender los conceptos básicos del enfoque de
suministro, como el efecto látigo, principal sistemas, diferenciar entre modelos matemáticos y
problema de gestión que nos mostrará El juego de no matemáticos, así como entre modelos continuos
la Cerveza. y discretos y utilizar técnicas estadísticas con el fin
de calibrar y ajustar los modelos a simular.
El grupo de la enseñanza de la Investigación de esta práctica se desarrolló con base a fichas lego
Operaciones “GEIO”, que implementa juegos entre suministrado por el docente
ellos el Beer Game o lúdica de la cerveza donde los
estudiantes simulan una cadena de suministro con
cuatro eslabones: fabrica, mayorista, distribuidor
minorista y cliente. La tarea consiste en producir y
suministrar las unidades de cerveza: la fábrica
produce y los otros tres eslabones deben entregar
las unidades de cerveza hasta que llegue al cliente
satisfaciendo las necesidades de la cadena. El
objetivo de los jugadores es bastante simple: cada
uno de los cuatro grupos debe cumplir con los
pedidos entrantes de cerveza, tratando de mantener
los inventarios en niveles mínimos. La
comunicación y la colaboración no se permite entre
los eslabones de la cadena de suministro, por lo que
los jugadores a medida que realizan pedidos, crean Para la práctica se conformaron grupos de
el llamado efecto látigo. máximo 6 personas en el cual cada grupo tenía
que tener un representante que se encargaba de
El objetivo es fusionar la lúdica Beer Game con la
realizar el pedido de cajas de cervezas para la
simulación en PROMODEL, que permita el
empresa; el primer paso consistía en realizar el
desarrollo y aplicación del conocimiento propio del
pronóstico de la primera semana de noviembre
estudiante de Ingeniería Industrial. Esto se logra a
hasta la semana diez; los pronósticos fueron
través de la aplicación de dos fases: en la fase uno
realizados con base a las cinco técnicas de
se juega Beer Game y en una segunda fase se
pronósticos cuantitativos vistos en clase, los datos
simula el proceso observado en la lúdica.
se obtuvieron mediante unos dados que se
Después del proceso de simulación en lanzaban y obteníamos el primer dato que era la
PROMODEL de Beer Game se realizó una reunión demanda y el pronóstico lo calculamos con
con el grupo de estudiantes y docentes que respecto a los dados y se obtenía el valor de la
participaron, donde se demostró que la interacción demanda.
de las dos herramientas en la formación de los
ingenieros industriales constituye un elemento
diferenciador en la apropiación de conocimiento,
estimulando la innovación y la reflexión de los
participantes.

* María Elena Bernal Loaiza y Diego Fernando


Ordoñez Rosero, Universidad Tecnológica de
Pereira, Colombia 2016

Metodologia: El procedimiento realizado en el Para el pronóstico de las semanas 2 a 6 se utilizó


salón de clases fue la realización del juego de la la técnica de suavización exponencial doble con
cerveza, conocida como BEER GAME; la idea de ajuste de tendencia método de holt
* 𝑭𝑰𝑻 = 𝑭 +𝑻 1) Principalmente se presentaron las
𝒕 𝒕 𝒕
Técnicas de pronósticos cuantitativas
*𝑭 =𝜶𝑨 +(𝟏−𝜶)(𝑭 +𝑻 ) para realizar los pronósticos de la semana
𝒕 𝒕−𝟏 𝒕−𝟏 𝒕−𝟏
6 a 10 en los cuales fueron asignados por
* 𝑻 = 𝜷(𝑭 −𝑭 )+(𝟏−𝜷)𝑻 el docente en el salón de clases.
𝒕 𝒕 𝒕−𝟏 𝒕−𝟏

En la semana 7 se utilizó la técnica de regresión


lineal y se hizo una tabla representando todos los
datos de las semanas anteriores que van de las
semanas 1 a la semana 6 para deducir el
pronóstico de dicho periodo

𝑭 = 𝒂+𝒃∗𝒕
𝒕

Para la semana 8 se utilizó la técnica de promedio


móvil simple que como resultado obtuvimos el
pronóstico y la demanda se obtuvo al lanzar tales
dados

𝐹𝑡 𝐴𝑡−1 + 𝐴𝑡−2 + 𝐴𝑡−3 + ⋯𝐴𝑡−𝑛


= 2) Luego tenemos una tabla de distribución
de las semanas 1 a la semana 10 para
N realizar los pedidos a la empresa, que nos
permitirán anotar y llevar un registro de
los pedidos realizados y los pedidos
Para la semana 9 se utilizó la técnica de promedio pendientes.
móvil ponderado, la demanda se obtuvo al lanzar
los dados y el pronóstico se obtuvo a través de un
cálculo en base de la fórmula del promedio móvil
ponderado

𝐹𝑡 = 𝑤1𝐴𝑡−1 + 𝑤2𝐴𝑡−2 + ⋯𝑤𝑛𝐴𝑡−𝑛

Finalmente, para la semana 10 se utilizó la técnica


de suavización exponencial simple en donde la
demanda se obtuvo mediante tales dados que
fueron lanzados por el docente

𝑭 =𝑭 + 𝜶(𝑨 −𝑭 )
𝒕 𝒕−𝟏 𝒕−𝟏 𝒕−𝟏

Resultados 3) posteriormente realizamos los


pronósticos a partir de las técnicas
En la actividad realizada pudimos evidenciar: asignados por el docente para cada
semana
clases se pudo ver reflejado el pronóstico para las
distintas semanas que pidió calcular el docente a
través de las técnicas de pronósticos.

Conclusiones

*A través de todo lo anterior, podemos concluir que


la lúdica del Beer Game nos ayuda a realizar
pronósticos no solo en cuanto a lo académico, sino
que también la podemos aplicar al campo laboral a
cualquier empresa teniendo en cuenta lo que hemos
aprendido en la dinámica.
* Pudimos comprender y hacer uso de las
diferentes técnicas de pronóstico que fueron
presentadas en la clase y que además se emplean en
el campo del trabajo.
*Percibimos que el pronóstico es una herramienta
esencial para las organizaciones ya que permite
predecir la demanda en un determinado periodo

* Los pronósticos apoya la toma de decisiones en


el área de mercadeo y ventas de una empresa al
proveerlos con información congruente y exacta
utilizando las diferentes formas de realizar el
pronóstico.

De igual manera nos percatamos que el pronóstico


determinará que puede venderse en base en la
realidad y el plan de ventas permite que esta se
materialice. A lo largo de este documento, se
mostró de forma breve la importancia de los
pronósticos y se mencionaron algunas áreas de
aplicación dentro de la empresa, y de la manera
práctica estas ideas fueron ilustradas en un caso
práctico para su mejor entendimiento. Los
Análisis
pronósticos nos permiten saber cuántos productos
De acuerdo con las técnicas de pronósticos va a producir, cuanto personal se va a requerir, la
cuantitativas vistas en clase aplicado al juego de la inversión y los insumos o toda la parte de
cerveza conocido como el BEER GAME pudimos mercadeo, de esta manera alcanzar una gestión más
darnos cuenta que dichas técnicas de pronósticos productiva del negocio, haciendo todo el proceso
son esenciales en el campo de los negocios o de administrativo de la empresa.
las empresas al momento en que queramos
realizar y diagnosticar una predicción con respecto Referencias
al tiempo de venta que relize la organización; sin
embargo, la practica realizada en el salón de
* Universidad Eafit Escuela De Ingeniería * María Elena Bernal Loaiza y Diego Fernando
Departamento De Ingeniería De Producción Ordoñez Rosero, Universidad Tecnológica de
Medellín 2015 Pereira, Colombia 2016

* Elizabeth Torres M, Paula Uribe A y Fabián * Morales, N. (2017). Modelo de Optimización en


Valenzuela T. Universidad Tecnológica Producción Basado en la Teoría de las
Metropolitana Facultad de Ingeniería Restricciones Como Estrategia para la Gestión de
Departamento de Industria Ingeniería en Sistemas. la Productividad. Caso de Aplicación: Cantera de
2016 Agregados para la Construcción Cimaco.
Cartagena.
* Revista Panorama Económico. Numero 18:133-
152, (2016) * Ospina, H., Acevedo, J., Salas, K., Morales, N.,
& Montero, J. (2017). Model of Optimization
* Aroa Martín de la Puente, Universidad de
of Mining Complex for the Planning Of Flow of
Valladolid (2016) Escuela de ingenierías
Quarry Production of Limestone in Multiple
industriales, master en logística.
Products and With Elements for the Analysis of the
Capacity. Communications in Computer and
Information Science.

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