La Renovación Cultural

en el SENA

Secretaría General
Julio 2019
 “La vida es como andar en bicicleta,
para mantener en equilibrio hay que
estar en movimiento”. Albert
Einstein

El reto de una Renovación Cultural es poner en movimiento a las organizaciones

Los retos de las organizaciones
Las organizaciones de hoy en el contexto de la cuarta
revolución industrial tienen como retos enfrentar cambios en
diversas dimensiones:

• Del trabajo manual al trabajo del conocimiento.

• De la destreza física a un trabajo basado en el lenguaje.

• De la producción basada en movimientos y tiempos a la

gestión por procesos y resultados.

• De mecanismos de regulación de mando y control al

autocontrol.

• De la emocionalidad del miedo a la confianza

• De la autoridad del capataz a la del líder

Tridimensionalidad del trabajo

• El mundo de hoy tiene tres dimensiones en el trabajo: la

La tarea individual tarea individual, la tarea coordinada con otros y la
reflexión en función de lo que hacemos que nos permite
generar aprendizajes, mejorar y proponer nuevas
acciones que generen valor para las organizaciones y
para la sociedad.
Las actividades de coordinación
• En sus procesos de trabajo, las organizaciones
requieren gestionar interacciones y vínculos con sus
grupos de interés y con su entorno para cumplir
objetivos, de ahí que la efectividad dependa no sólo de
las tareas al interior de un proceso, sino de la manera
como se generan interacciones y espacios de
coordinación efectivos entre unos y otros procesos.
El trabajo reflexivo de aprendizaje
El cumplimiento de la tarea individual es insuficiente en el
mundo de hoy. Las organizaciones requieren adquirir
competencias que les permita generar interacciones y
vínculos para garantizar una organización competente y
competitiva. .
Resultados de la Encuesta de Cultura 2018
Bases de diseño del proceso de Renovación Cultural

La encuesta presenta el
resultado de cultura actual
frente a la cultura requerida, en
tres tipos de cultura:
responsable, competitiva y
humanista. En los resultados
en cada cultura,
visto por
Resultados por tipos de cultura dimensiones
indagadas, se
observa que las
dimensiones con
mayor brecha entre
la cultura actual y la
requerida son:
principios, talento,
Fuente: Informe OCC, cultura actual SENA, 2018 liderazgo,
relaciones e
innovación
Resumen de resultados de las brechas de Cultura
por dimensión o pilar

Principios
BRECHAS: Coherencia, legalidad, honestidad lealtad y comportamientos acorde a los
valores del código de integridad

24.9% 22.9% considera que el fin

23.1% percibe que los 27.3% no hay conciencia 34.5%
No existe valores no son del impacto que las
justifica los medios consideran que los
coherencia entre lo interiorizados y que acciones
y esto tiene relación otros no dicen la
que se dice, se están centrados en desarrolladas
con el valor de la verdad.
piensa y se hace. intereses pueden generar en
Honestidad
individuales. otros.

Talento
30.8% considera que no se 20.4% perciben que no son
25.8% 28.5%
atrae o retiene cree que no existe un
importantes para la no percibe un
personas reconocimiento al
organización y no se equilibrio entre la
competentes, genera compromiso y
promueve su vida laboral y familiar
una brecha alta de desempeño.
desarrollo.
1.74.

BRECHAS: Desarrollo integral, retención, valoración y reconocimiento del talento.

Resumen de resultados de las brechas de Cultura
por dimensión o pilar

Liderazgo
BRECHAS: Empoderamiento, confianza, cercanía,
participación.

23.6% Considera que los 22.9% 23.2% 22.2% 22.9%

líderes no Los líderes imponen Cree que a los Los líderes no son
empoderan, toman sus decisiones sin líderes no les cercanos y no No confía en los
todas las decisiones involucrar a sus interesan los temas acompañan a sus líderes
y mantienen el equipos de cultura equipos
control

Relaciones
BRECHAS:
Solidaridad,
equipo, equidad, 25.4% Piensa que se 32.7% 29.8% 30.9%
reconocimiento, trabaja de manera
independiente sin
Considera que
existen
Cree que no se
reconoce el logro Existe desconfianza
confianza. coordinación y preferencias y no de los equipos sino entre las personas
colaboración entre hay equidad el individual.
las áreas
Resumen de resultados de las brechas de Cultura
por dimensión o pilar

Innovación
BRECHAS: Incentivar, flexibilidad, creatividad, transformación
digital, procesos.

20.3% 24.4% Piensa que se

18.3% Considera que se
16.9% Considera que se 25.1%
Percibe que no se rechazan las
trabaja con base en evita el cambio, las
incentivan las ideas iniciativas que Los procesos son
suposiciones, sin nuevas opciones o
novedosas o promueven la lentos y rígidos
desafíos y las
creativas transformación
cuestionamientos experimentaciones
digital

Comunicación
BRECHAS:
Diálogo,
25.8% 22.6% Considera que 23.9% 27.7%
Percibe que no
se defienden las Perciben que no Siente que hay
apertura, se incentivan las
ideas propias y se practica la temor por
ideas novedosas
escucha, fluidez no se promueve escucha activa expresarse
o creativas
el dialogo

La comunicación se resalta como una dimensión transversal fundamental para generar procesos de
cambio en los otros pilares.
 A la Transformación Cultural del SENA
se le denominará: Renovación Cultural,
un proceso que se ha diseñado a partir
de la identificación de brechas de la
cultura organizacional actual del SENA. Liderazgo Talento
Se han definido propósitos en 5 pilares
fundamentales (Liderazgo, talento,
principios, relaciones e innovación) a
partir de análisis de brechas, con el fin
de generar cambios orientados al
efectivo cumplimiento de los objetivos
estratégicos que enfrenta la entidad y Principios
que posicionarán al SENA como un
MODELO de excelencia para el país.

Relaciones
Innovación
Propósito de la Renovación Cultural

Lograr una cultura humanista,

responsable y competitiva, que
trabaja para construir entornos
sostenibles que nos llevarán a la
excelencia en el cumplimiento de
nuestra misión y visión, y que
buscará el emprendimiento con
legalidad para generar confianza y
equidad.
La confianza como paradigma del cambio

La confianza surge
del equilibrio y sinergia
entre la competencia,
responsabilidad e
Competitivo Responsable
integridad (Talento e (Liderazgo y La articulación y el
Innovación) Relaciones) equilibrio de los tres
Confianza tipos de cultura
(Humanista,
Competitiva y
Responsable,),
generan confianza, un
factor fundamental del
Humanista cambio.
(Principios
La confianza
implica abrirnos y
expandir nuestras
posibilidades.

Hacer del SENA una entidad en la que en sus dinámicas organizativas, los
colaboradores encuentren sentido a sus trabajos, a sus vidas y alcanzan bienestar.
Objetivos específicos

1. Motivar la apropiación y vivencia de los valores

institucionales como motores para la generación de
resultados y principales criterios de actuación de los
servidores públicos del SENA.

2. Fortalecer el liderazgo en el SENA como un eje

fundamental para la generación de confianza, cambio,
crecimiento y desarrollo de los equipos de trabajo.

3. Incentivar el desarrollo, crecimiento y reconocimiento del

talento humano como principal activo de la Renovación
Cultural del SENA

4. Fomentar en el SENA una cultura de la innovación, con

entornos para la reflexión, creatividad y experimentación.

5. Fortalecer las relaciones del SENA con sus grupos de

interés.
 Pilares y ejes de intervención
La comunicación como eje transversal
facilita la comprensión, apropiación y
la existencia de un trasfondo
compartido de inquietudes que
Liderazgo Talento contribuya a la construcción de
confianza.
DIRECCIÓN y APRENDIZAJE y
estrategia. desarrollo continuo
El pilar PRINCIPIOS está en Transfondo
el centro porque la Principios Comunicación Compartido de
Renovación Cultural del CONFIANZA Inquietudes
SENA, parte del CONFIANZA
reconocimiento de los
principios y la integridad Innovación Relaciones
como un requisito para EJECUCIÓN:
RETOS y
generar cambios en los otros (El hacer, la
creatividad
pilares. Es así como vivir de articulación y los
manera integra, es una factor procesos)
de coherencia que contribuirá
a construir confianza en la
entidad.
LA RENOVACIÓN CULTURAL IMPLICA FACILITAR LAS CONDICIONES ESTRUCTURALES Y
FÍSICAS DE LA ENTIDAD, ES DECIR, GARANTIZAR LOS AMBIENTES PARA EL CAMBIO.
(Estructura organizativa, políticas, lineamientos y normas, infraestructura física y tecnológica,
entre otros)
Pilares y retos
LIDERAZGO
Fortalecer y
generar un
liderazgo
inspirador

Comunicación

Fortalecer la PRINCIPIOS
comunicación RELACIONES
INNOVACIÓN Promover la Fortalecer las
institucional como actuación de los
Fomentar una relaciones del
un eje transversal servidores SENA
cultura de la SENA con sus
fundamental para innovación desde la integridad, grupos de
garantizar los legalidad y interés.
cambios transparencia.
culturales.

TALENTO
Incentivar el
crecimiento y
reconocimient
o del talento
humano
 Mensajes claves En el SENA avanzamos hacia una
de la Renovación Cultural y sus Renovación Cultural con líderes
LIDERAZGO
pilares: “Inspiramos
inspiradores que viven los principios
Felicidad” con integridad y caminan con sus
equipos hacia la excelencia y
La Renovación Cultural del SENA felicidad.
es vivir desafíos que con creatividad
y reflexión generan innovaciones
que contribuyen con nuestra
transformación y la de nuestro
entorno. PRINCIPIOS
INNOVACIÓN El Cambio Cultural es vivir los RELACIONES
“Vivimos la
principios y valores con “Construimos La Renovación Cultural
integridad. confianza y del SENA es
innovación”. equidad”
En el SENA “Somos Íntegros relacionarnos con
y actuamos con legalidad”
asertividad, solidaridad y
espíritu colaborativo.

La Renovación Cultural del SENA es reconocer TALENTO

y valorar los talentos y capacidades de nuestros Tenemos
“Talento con
colaboradores.
corazón” Comunicación
En el SENA “Nos comunicamos con
fluidez, claridad y transparencia”.
 Avances 2019
• Diseño de evento de lanzamiento y activación de valores y del proceso de
PRINCIPIOS renovación cultural.
• Desarrollo de estrategias de divulgación de valores del código de integridad

Talento Liderazgo Innovación Relaciones

•Liderar Proceso de
fortalecimiento de
habilidades blandas lideres
•Reuniones de articulación
para incluir habilidades
blandas en perfiles de líderes
e instructores.
•Dar lineamientos para la
implementación de la
estrategia de
Transformación Cultura.
•Definición de habilidades
blandas.
•Estrategia Promoción de
hábitos transformadores
•Definición de un reto •Revisión de propuesta de
institucional del programa resolución de comités
piloto de innovación del primarios.
SENA.
•Convocatoria del talento
innovador.
•Inicio de laboratorio piloto
de innovación.

Comunicación
 Los hábitos garantizan el esfuerzo sostenido que
Estrategia de promoción de
lleva al cambio y a la renovación cultural
Hábitos Transformadores

Conocimiento Actitud

Habito

Habilidad

Los hábitos trascienden las intenciones e incorporan en la vida

cotidiana los cambios.
 Estrategia 2019: Formación y desarrollo de habilidades
blandas en líderes.
Impacto de
la estrategia
Los líderes inspiran, definen y Se formarán de
garantizan la implementación manera directa en
de las acciones estratégicas. Y competencias de
hacen seguimiento y Lideres estratégicos: Direccion Definición liderazgo a 747
evaluación general y regionales, individual de líderes SENA
subdirectores) brechas. Coaching
individual y
151 colectivo en el
Acompañamiento desarrollo de
individual y colectivo competencias en
en el desarrollo de Lideres facilitadores: Coordinadores HB
competencias en HB Direccion general y administrativos,
coordinador instructor,
Habilidades blandas a fortalecer en todos
los lideres de la entidad. 596 Agosto a diciembre de 2019

1. Comunicación
2. Principios Lideres colaborativos o naturales
3. Relaciones y Impacto en acciones
trabajo en
equipo
1200 de socialización,
formación y réplica
4. Liderazgo
5. Creatividad e
Innovación

Medición y evaluación del proceso