Seguro Camioneta Lap PDF

PÓLIZA Nº 01-72-012362
MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

INICIO: Las 12:00 Horas del día 05-03-2020 PROPUESTA:
TERMINO: Las 12:00 Horas del día 05-03-2021 FECHA DE EMISION: 10-03-2020
ASEGURADO
NOMBRE: Multiservice Becfe Spa RUT: 76.504.291-7
DIRECCIÓN: Santa Elena de Huechuraba 1399 COMUNA: Huechuraba
Of/Depto/Casa Nº 503
EMAIL:
TELÉFONO MÓVIL: 56 9 977789319 jbermudezcarmed@gmail.com
INTERMEDIARIO
RUT: 7.022.829-7 José Luis Bermúdez Valdés Comisión: 10.50 %
El asegurado se servirá leer las Condiciones, examinar la Póliza y confirmar si ella contiene lo
expuesto en la propuesta debiendo devolverla inmediatamente a la Compañía para su rectificación
si comprobare que adolece de un error o defecto.
De conformidad con la propuesta presentada, la que forma parte integrante de la Póliza, la
Compañía de Seguros Aseguradora Porvenir S.A. (en adelante llamada "La Compañía"), asegura
de acuerdo con los términos y condiciones de la presente Póliza, a la persona o entidad
mencionada a continuación (en adelante llamada "El Asegurado"), contra los riesgos detallados y
hasta las sumas consignadas en este instrumento. Rige Art.553 del Código de Comercio.
ITEM Nº 1
Datos del ítem Nº 1
TIPO DE ITEM : Vehículo Liviano
INICIO: Las 12:00 Horas del día 05-03-2020 TERMINO: Las 12:00 Horas del día 05-03-2021
Uso:
Particular
Vehiculo:
Tipo: Camioneta Patente: ET0000
Marca: NISSAN Modelo: NP 300
Motor: YS23B266C043222 Chasis: 3N6BD33B7LK833574
Color: Plateado Año: 2020
Propietario:
76504291-7 Multiservice Becfe Spa
Coberturas del ítem Nº 1
Nombre Monto Asegurado Deducible Prima Neta
Daños Materiales Valor Comercial 5,0000 16,2445
Robo, Hurto o Uso no Autorizado Valor Comercial 5,0000 4,7944
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ASEGURADORA PORVENIR S.A. www.aspor.cl
PÓLIZA Nº 01-72-012362

Responsabilidad Civil Daño Emergente 500,00 0,0000 0,6088

Responsabilidad Civil Daño Moral 500,00 0,0000 0,4077
Responsabilidad Civil Lucro Cesante 500,00 0,0000 0,2012
Defensa Penal y Constitución de Fianzas 100,00 0,0000 0,0529
Asiento de Pasajeros Plan A 100,00 5,0000 0,1059
Asiento de Pasajeros Plan B 100,00 5,0000 0,1059
Auto Reemplazo Livianos 15 DIAS 0,0000 0,2647
Asistencia Vehículos Livianos * 0,0000 0,2647
Total 23,0507
Beneficiario del Ítem 1

RUT: 76504291-7 Multiservice Becfe Spa
Condiciones Particulares del Ítem 1

La presente póliza rige según las siguientes condiciones:
DEDUCIBLES:
Se aplicará un deducible de UF 5 en toda y cada pérdida para todas las coberturas, excepto para
Responsabilidad Civil, Asistencia al Vehículo, Defensa Penal y Vehículo de Reemplazo.
CONDUCTORES:
Se aplican condiciones en base a conductores "Todos los conductores son mayores de 30 años"
que cumplan con requisito de licencia competente conforme a la ley de tránsito, para el tipo de
vehículo asegurado.
En caso de que el vehículo sea conducido por una persona de una edad menor a la declarada en
la solicitud de cotización se aplicará un deducible de UF 50 sobre el deducible contratado, en
todos y cada uno de los siniestros ocurridos dentro de la vigencia y cubiertos por la presente
póliza.
COBERTURAS:
Se otorgarán las siguientes coberturas con los límites descritos a continuación:
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Responsabilidad Civil Daño Emergente 500

Responsabilidad Civil Daño Moral 500
Responsabilidad Civil Lucro Cesante 500
Asiento de Pasajeros Plan A 100
Asiento de Pasajeros Plan B 100
Auto Reemplazo Livianos 15 DIAS
Daños Materiales:
La presente cobertura cubre Daños al Vehículo Asegurado, incluyendo Daños Materiales por
distintos riesgos de acuerdo a lo estipulado en la póliza POL120140295.
Robo, Hurto o Uso no Autorizado:

Cobertura sobre: Robo o hurto del vehículo asegurado; Robo o hurto de piezas o partes del
vehículo asegurado; Daños causados por la perpetración de dichos delitos (consumado, frustrado
o tentativa); Daños que se produzcan al vehículo durante el tiempo que, como consecuencia de
robo, hurto o uso no autorizado, se encuentre fuera del control del asegurado.
Responsabilidad Civil Daño Emergente:

Cubre la responsabilidad civil extracontractual del asegurado por daño emergente derivada de un
accidente en que haya tenido participación el vehículo asegurado y que haya causado a terceras
personas no transportadas en el vehículo asegurado lesiones o muerte, o daños a su propiedad
según POL120140295.
Responsabilidad Civil Daño Moral:

Cubre la responsabilidad civil extracontractual del asegurado por daño moral derivada de un
accidente en que haya tenido participación el vehículo asegurado y que haya causado a terceras
personas no transportadas en el vehículo asegurado, muerte o lesiones menos graves a graves
según POL120140295.
Responsabilidad Civil Lucro Cesante:

Cubre la responsabilidad civil extracontractual del asegurado por lucro cesante producido a
terceras personas no transportadas en el vehículo asegurado con ocasión de un accidente en que
haya tenido participación el vehículo asegurado según POL120140295.
Defensa Penal y Constitución de Fianzas:

Cobertura sobre los gastos en los que incurra el asegurado por causas penales como honorarios
de abogados y procuradores correspondientes para defensa personal, costas judiciales o el pago
de fianza por libertad provisional, como consecuencia de un accidente de tránsito según
CAT120140301.
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Asiento de Pasajeros Plan A:

Cobertura sobre los gastos por muerte ocasionados a los ocupantes del vehículo asegurado
durante un accidente según POL320131851.
Asiento de Pasajeros Plan B:

Cobertura sobre los gastos por incapacidad ocasionados a los ocupantes del vehículo asegurado
durante un accidente según POL320131851.
Auto Reemplazo Livianos:

En caso de ingreso del auto a reparaciones, se podrá solicitar vehículo de reemplazo según
ASPOR0001.
Asistencia Vehículos Livianos:

En caso de tener algún problema con el auto, se podrá solicitar asistencia según POL120140303.
Condiciones de asegurabilidad
VEHÍCULO NUEVO SEGÚN FACTURA N° 281612
Fecha de inspección 28-02-2020.
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Condiciones Particulares de la Póliza

NOTAS
Cobertura básica según POL120140295 contempla entre otros, de daños materiales a
consecuencia de huelga y terrorismo, actos maliciosos, riesgos de la naturaleza, granizo y sismo.
DEDUCIBLES INTELIGENTE
El deducible establecido para daños materiales y sus adicionales, no se aplicará cuando exista un
tercero claramente identificado y definitivamente culpable.
A efectos de aplicar el deducible inteligente, se debe tener presente las siguientes
consideraciones:
-El tercero se entenderá claramente identificado, cuando se conozca e informe su nombre,
dirección y teléfono del conductor. Además, se debe identificar e informar, los antecedentes
relevantes del vehículo del tercero tales como marca, modelo, patente y color del vehículo del
tercero.
-El tercero se entenderá definitivamente culpable, solamente en los siguientes casos:
-1.- Si, él tercero choca por atrás.
-2.- Sí, el tercero no respete disco Pare o Ceda el paso.
DESCRIPCION CONDICIONES PARTICULARES

Rigen Condiciones Generales de póliza de Seguro para Vehículos Motorizados inscrita en los
registros de la SVS bajo POL120140295, y las siguientes cláusulas adicionales y/o condiciones
según corresponda al plan contratado:
•Cláusula Adicional de Defensa Penal y Constitución de Fianzas (CAD 120140301)
•Cobertura Accidentes Personales para Pasajeros de Vehículos (POL320131851)
• Vehículo de Reemplazo (Condición Particular)
• Asistencia al Vehículo (POL120140303)
• Reposición a Nuevo (Condición Particular)
• Taller de Marca (Condición Particular)
MONTO ASEGURADO, LIMITES Y/O CONDICIONES

Según el plan contratado y coberturas incluidas, se establecen los siguientes límites y/o
condiciones:
*Los deducibles indicados son IVA incluido y según los montos definidos para cada plan.
*Se deja expresamente establecido que se excluyen de cobertura todo tipo de pintados y
adhesivos en general de propaganda y/o logos de empresa
Artículo 19º Nº 2, rige Sublimite: hasta máximo de indemnización de UF 3.-
Artículo 19º Nº 3, rige Sublimite: hasta máximo de indemnización de UF 1.-
Robo Accesorios y para Robo o hurto de piezas y partes del vehículo:
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Se establece un límite máximo de indemnización por evento y vigencia del seguro del 10% del
valor comercial del vehículo al momento del siniestro, con tope máximo de indemnización de UF
40.-
*Para robo de radio en caso de un siniestro indemnizable bajo la póliza, se deberá hacer entrega
previa del panel desmontable a la Compañía. Se establece además que para esta cobertura (robo
o hurto de piezas, partes o accesorios) se excluyen expresamente, aun si se encuentran
individualizados en inspección o póliza, los detectores de radar, GPS, celulares, parrillas, barra
porta-accesorios, cajas de PVC y/o cualquier tipo de cajas, carpas, cordeles, tapas de ruedas no
apernadas y cualquier otro accesorio que no aparezca adherido y/o fijado permanentemente al
vehículo.
*Cualquier cambio o inclusión de accesorios debe ser inspeccionado previamente por la
Compañía. Cumplida esta condición contarán con cobertura en los términos y condiciones
establecidas en la póliza.
Robo, Hurto y Uso no Autorizado:
Es condición para la indemnización bajo esta cobertura, que el asegurado inicie las acciones
legales que correspondan en contra del responsable.
Responsabilidad Civil
Los montos asegurados indicados bajo la cobertura de Responsabilidad Civil, subsecciones de
Daño Emergente y/o Daño Moral y/o Lucro Cesante, corresponden a los montos máximos
expuestos para cualquier siniestro que afecte los daños a terceros.
Cobertura Adicional de Defensa Penal y Constitución de Fianzas (CAD120140301):
-Límite máximo de indemnización hasta UF 100.- como agregado para la vigencia de la póliza
AMBITO TERRITORIAL
Comprende todo el territorio nacional y la Isla Grande de Chiloé, excluyendo el territorio insular e
islas.
Para la zona de Palena cubre los daños materiales, quedando excluida la Asistencia al Vehículo.
DOMICILIO ESPECIAL
Se fija como domicilio especial para el cumplimiento de las obligaciones de la póliza: la ciudad de
Santiago.
MONEDA O UNIDAD DE CONTRATO
El monto asegurado, prima y demás valores de este contrato, se expresan en Unidad de Fomento
(UF). Todos los valores expresados en Unidades de Fomento serán pagaderos en moneda
nacional de acuerdo con el valor que tenga la Unidad de Fomento al momento de hacerse efectiva
cada obligación.
CLAUSULA IMPORTACION DIRECTA
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Para vehículos ingresados con franquicia aduanera y/o de importación directa, la Compañía no se
hace responsable en la demora de reparación por la importación u obtención de piezas o
repuestos no existentes en el mercado nacional. La Compañía se reserva el derecho de
homologar dichas piezas o repuestos por unos de similares características o indemnizar al
asegurado por el valor correspondiente. Todos los gastos de importación de repuestos vía aérea o
terrestre serán de cargo del asegurado.
COBERTURA AUTO REEMPLAZO VEHÍCULOS LIVIANOS (**)

Descripción Beneficio y Tipo de Vehículo de Reemplazo
Para los casos de siniestros de daños al vehículo asegurado, cubiertos por la presente póliza, en
los que se requiera reparación del vehículo asegurado, la compañía ofrece el beneficio de
vehículo de reemplazo hasta un máximo de 45 días, a través del Rent a Car que ella determine,
siempre que:
La reparación del vehículo siniestrado necesite más de 48 horas de reparación en el taller.
Que el vehículo siniestrado haya sido ingresado al taller para su reparación efectiva.
Categoría del Vehículo de Reemplazo
Los Vehículos proporcionados corresponderán a automóvil de categoría básica, tipo Sedán
compacto no full, con kilometraje ilimitado e incluyendo un seguro con un deducible máximo de UF
10.-
Condiciones de Arrendamiento
Esta prestación estará sujeta a la disponibilidad de las empresas de arriendo de vehículos y a sus
condiciones de contratación, siendo responsabilidad del asegurado cumplir con todas las normas
convencionales que imponga el Rent a Car para poder retirar el vehículo del establecimiento
respectivo, como son, entre otras, la firma del contrato de arriendo correspondiente, la
presentación de su licencia de conducir al día y cédula de identidad, el otorgamiento de las
garantías y la devolución del vehículo en la fecha y lugar estipulado.
El asegurado deberá asumir en su totalidad los costos por concepto del uso del vehículo como
son, entre otros, combustible, multas, peajes, TAG y deducible en caso de siniestro.
En caso de no ser posible arrendar un vehículo, la Compañía asumirá el costo de un medio de
transporte convencional con el límite del costo económico que habría importado el arriendo del
vehículo de reemplazo.
Duración Máxima y Copago

Para los días en los cuales la compañía otorga este beneficio, se establece un copago diario de
cargo del asegurado como se indica (Según número de días seleccionado al contratar la póliza):
-Primeros 15 días; Rige copago de $ 4.000.- pesos/día
-Desde el día 16 y hasta el día 30; Rige copago de $ 6.000.- pesos/día
-Desde el día 31 y hasta el día 45; Rige copago de $ 8.000.- pesos/día
-Para plazos mayores a los 45 días, los gastos de arriendo del vehículo de reemplazo serán de
costo íntegro del asegurado.
Ámbito Territorial
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Todo Chile (con exclusión de islas, salvo Isla Grande de Chiloé.).
COBERTURA ASISTENCIA DE VEHICULOS (POL120140303)

Estando contratada expresamente esta cobertura en la póliza, se incluye asistencia para el
vehículo asegurado descrito en póliza conforme a lo establecido en Condiciones Generales de
POL120140303 y otras prestaciones según condiciones particulares y límites máximos de
coberturas por evento y año vigencia póliza, que se detallan.
La asistencia se provee únicamente al vehículo asegurado en póliza, el servicio no incluye el
traslado de la carga ante algún accidente o avería. Se excluyen de cobertura los servicios que el
asegurado haya concertado por su cuenta, sin previo consentimiento de la Compañía, salvo que la
comunicación haya sido imposible por razón de fuerza mayor. Así como también quedan excluidas
de cobertura, las asistencias derivadas de prácticas deportivas de competición.
NOTA: Todos los servicios de Asistencia que se describen, deben ser solicitados a la Compañía
llamando directamente a la central de servicio de asistencia, teléfono 600 3600 074 habilitado para
estos efectos, durante las 24 horas del día y los 365 días del año. El asegurado deberá indicar los
siguientes datos: tipo servicio requerido, nombre y Rut del asegurado, datos del vehículo, número
de póliza.
ASISTENCIA RELATIVA AL VEHICULO (ARTICULO 5º y 7º DE LA POLIZA):

5.1) Remolque o transporte por inmovilización del vehículo: Límite: UF 10.-
5.2) Estancia y desplazamiento de asegurados por inmovilización del vehículo: Límite: UF 3 por
día, con un máximo de UF 9.-
5.3) Estancia y desplazamiento de los asegurados por robo del vehículo: Límite: UF 3 por día, con
un máximo de UF 9.-
5.4) Transporte, depósito o custodia del vehículo reparado o recuperado: Límite: UF 8.-
5.5) Servicio de conductor profesional: Ilimitado
5.6) Localización y envío de piezas de recambio: Ilimitado.
5.7) Transmisión de mensajes urgentes: Ilimitado.
7.0) Asistencia (Artículo 7º párrafo 2): Límite: UF 10.-
*Nota: Para prestaciones 5.2 y 5.3, quedan excluidos de cobertura los pasajeros en el caso de
minibuses y/o buses.
Ambito Territorial de esta cobertura: Territorio Nacional, excluyendo Palena y territorios insulares,
incluyendo Isla grande de Chiloé y Argentina. Prestaciones señaladas en 5.2. 5.3, 5.5 y 5.6 rigen
solo para distancias superiores a 100 kms. del domicilio declarado en póliza.
Se excluye la asistencia al vehículo cuando este en terrenos no destinado para el tránsito de
vehículos a motor, salvo que estos sean trayecto obligado en camino público.
ASISTENCIA RELATIVA A LAS PERSONAS (ARTICULO 6º DE LA POLIZA):
6.1) Transporte o repatriación sanitaria en caso de lesiones producto de un accidente de tránsito
en el vehículo asegurado: Ilimitado.
6.2) Transporte o repatriación de los asegurados acompañantes: Ilimitado.
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6.3) Transporte o repatriación del asegurado fallecido y los demás acompañantes: Ilimitado.
6.4) Defensa Jurídica (actúa por reembolso): Límite UF 12.-
6.5) Fianzas en procedimientos penales (actúa por reembolso): Límite UF 6.-
*Nota: Para prestaciones 6.1, 6.2 y 6.3, quedan excluidos de cobertura los pasajeros en el caso de
minibuses y/o buses.
Ambito Territorial de esta cobertura: Territorio Nacional, excluyendo Palena y territorios insulares,
incluyendo Isla grande de Chiloé y Argentina.
OTRAS PRESTACIONES INCLUIDAS EN ESTA COBERTURA:
REPARACIONES IN SITU: Límite: UF 10.-
Corresponde a prestaciones menores de emergencia, susceptibles de ser efectuadas en el lugar
del requerimiento y cuyo tiempo de reparación no exceda los 30 minutos. Este servicio
comprende:
Carga o cambio de batería dependiendo del tipo de vehículo, sujeto a evaluación para vehículos
livianos. Cambio de neumáticos, reemplazo de fusibles, reemplazo de correas y/o ajuste, sujeto a
evaluación para vehículos livianos.
Apertura del vehículo cerrado con llaves en el interior
Entrega de combustible hasta 5 litros en caso de panne por falta de este, costo del combustible es
de cargo del asegurado.
*Nota: todo repuesto, parte y/o pieza que fuera necesario de sustituir será de costo del asegurado.
Ambito territorial: Chile a partir del Km. 0 del lugar de residencia del asegurado. Se entiende por
Km. 0 el domicilio declarado en póliza.
COBERTURA ASIENTO PASAJERO (POL 320131851)

Se incluye cobertura complementaria de Asiento para Pasajeros para el vehículo asegurado
descrito en póliza conforme a lo establecido en Condiciones Generales de POL 320131851, rigen
los siguientes términos y límites máximos de coberturas por evento y vigencia de la póliza:
Según capacidad técnica máxima del vehículo:
Plan A (Muerte) según límite seleccionado e indicado en las condiciones particulares, aplica por
asiento.
Plan B (Incapacidad) según límite seleccionado e indicado en las condiciones particulares, aplica
por asiento.
Plan C (Gastos médicos) según límite seleccionado e indicado en las condiciones particulares,
aplica por asiento.
Rige límite máximo indemnizable por evento y agregado de la vigencia de la póliza de UF 800.-
•Esta cobertura ampara a las personas que se encuentren dentro del vehículo asegurado, será
condición esencial para la procedencia de indemnización que al momento del accidente el
vehículo no se encuentre excedido en su capacidad técnica.
•Las indemnizaciones a que haya lugar serán pagadas a los herederos legales para Plan A, y al
asegurado o representante legal para Plan B y/o C.
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CLAUSULA REPOSICION A NUEVO

En caso de siniestro cubierto por la póliza que tenga como consecuencia la pérdida total del
vehículo asegurado, la Compañía podrá optar por reponer el vehículo siniestrado por uno nuevo,
bajo las siguientes condiciones:
(1)Que el vehículo siniestrado tenga una antigüedad inferior a 365 días.
(2)Que el vehículo de reposición se encuentre disponible en plaza y sea de similares
características al siniestrado tanto en modelo, capacidad técnica, motor y equipamiento en
general. En caso de no existir el mismo modelo disponible en el mercado la Compañía se libera de
la reposición y podrá indemnizar el valor comercial del vehículo al momento del siniestro.
(3)En caso que el vehículo siniestrado se encuentre con prenda, corresponde al acreedor
prendario aceptar la reposición, y en tal caso proceder al alzamiento de la prenda sobre el
vehículo siniestrado, siendo de cargo del asegurado los gastos asociados.
(4)En caso de reposición, todos los gastos asociados al nuevo bien (permiso de circulación,
inscripción, tag, impuesto verde, etc.) serán de cargo del asegurado, limitándose la compañía a la
adquisición del nuevo vehículo a reponer.
TALLER DE MARCA
Se acuerda y conviene que, en caso de siniestro cubierto por la póliza y para vehículos con
antigüedad hasta 3 años, el vehículo será derivado por la Compañía a Taller de Marca salvo las
siguientes circunstancias: oposición del cliente, lejanía respecto al lugar del accidente y/o que la
garantía del vehículo no esté vigente.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE SINIESTRO

Conforme a lo establecido en Artículo 16º de POL120140295, ante un siniestro corresponde:
•El asegurado o conductor está obligado a denunciar los hechos en la unidad policial más
cercana. Salvo en caso de imposibilidad física debidamente justificada.
•Conforme a los cambios en ley de tránsito, aquellos accidentes sujetos a la nueva norma, estarán
exentos de constancia policial, y corresponderá en su caso emitir declaración jurada simple con la
declaración de los hechos motivo del siniestro y acompañar dicho antecedente a la denuncia
escrita ante la Compañía.
•Dar aviso por escrito a la Compañía a más tardar dentro de los 10 días siguientes a la fecha del
accidente, excepto en caso de robo donde el a aviso debe ser inmediato.
•Tomar todas las providencias necesarias para salvar la cosa asegurada o para conservar sus
restos
•Poner inmediatamente en conocimiento de la Compañía todos los avisos, citaciones,
notificaciones, demandas, denuncias, querellas y en general cualquier comunicación que reciba
en relación con el accidente, salvo fuerza mayor debidamente justificada.
PERDIDA TOTAL
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Se considera como pérdida total cuando en caso de un siniestro, el costo de reparación de los
daños sufridos, supere el 75% del valor comercial del vehículo asegurado al momento de
determinarse la pérdida, de acuerdo a evaluaciones técnicas practicadas por la Compañía; o
cuando el vehículo sea robado o hurtado y no sea recuperado o ubicado por servicios policiales en
el plazo de 30 días corridos luego de la denuncia policial y conforme lo establecido en
POL120140295.
En caso de siniestro de pérdida total, se produce la extinción de la póliza, por lo tanto, la compañía
procederá al cobro integro de la prima pendiente de pago por toda la vigencia de la póliza, y
tendrá derecho a deducir de la indemnización que corresponda, la prima vencida y no pagada o
cualquier otra obligación vencida que mantenga el asegurado con la compañía.
PERDIDA PARCIAL
Para pérdidas parciales cubiertas por este seguro, la compañía podrá reparar, reemplazar o
indemnizar en dinero los daños que sufra el vehículo asegurado o sus accesorios.
La reparación solo podrá ser encargada por la Compañía y esta tendrá la facultad de designar un
garaje de su confianza, las ordenes de reparación que deba entregar la compañía de seguros a
consecuencia de un siniestro, serán exclusivamente en talleres con convenio vigente. La
Compañía velará porque, razonablemente, la reparación sea efectuada en condiciones que
garanticen la aptitud, funcionalidad y seguridad necesarias para el correcto funcionamiento del
vehículo. Si el asegurado, en algún caso quisiere optar por la utilización de un servicio de
reparación o repuestos distintos de los que la Compañía ofrece, deberá asumir el costo adicional y
la Compañía no tendrá el deber de velar por el trabajo de reparación ni la calidad de los repuestos
proveídos.
Cuando sea necesario reemplazar alguna pieza o parte que no se encuentre en plaza o no se
fabrique en el país, la compañía podrá pagar al asegurado el valor de dicha pieza o parte previa
valorización de mercado.
Para siniestros ocurridos a más de 100 km. del lugar del domicilio habitual del asegurado y no sea
posible la conducción segura y conforme a la ley de tránsito, el asegurado podrá encargar
directamente dicha reparación y la compañía reembolsará dichos gastos hasta sublimite definido
en póliza (Artículo 19º - Nº 2).
De la misma forma, la compañía financiara los gastos razonables incurridos por el traslado para
trasladar el vehículo asegurado hasta el sublimite definido en póliza (Artículo 19º - Nº 3).
INSPECCION DEL VEHICULO

La cobertura de los vehículos bajo esta cotización se inicia solo una vez que la inspección de
riesgo haya sido realizada por la Cía. y esta haya sido aprobada satisfactoriamente.
Se podrán excluir daños y/o definir deducibles específicos para vehículos con daños constatados
en la inspección.
Cualquier modificación de las condiciones de aseguramiento o inclusión de accesorios deberá ser
inspeccionado por la Compañía. Cumplida esta condición, la cobertura se aplicará en los mismos
términos y condiciones establecidas en la póliza.
Vehículos Nuevos, no estarán sujetos a inspección de riesgo, en aquellos casos que su factura de
adquisición o guía despacho tenga una antigüedad máxima de hasta 48 horas de emitida
contados desde la fecha de su emisión.
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GARANTIAS DE SUSCRIPCION
Se excluyen vehículos con más de 15 años de antigüedad
Se excluye todo daño preexistente al momento de contratar la póliza, o sujeto a condición
especiales.
Se excluye todo tipo de pintados y adhesivos en general de propaganda y/o logos de empresa
Para cobertura robo accesorios y para robo o hurto de piezas y partes del vehículo, se excluyen
expresamente, aun si se encuentran individualizados en inspección o póliza, los detectores de
radar, GPS, celulares, parrillas, barra porta-accesorios, cajas de PVC y/o cualquier tipo de cajas,
carpas, cordeles, tapas de ruedas no apernadas y cualquier otro accesorio que no aparezca
adherido y/o fijado permanentemente al vehículo. Radios Desmontables: solo se cubrirán las
radios con panel desmontable, siempre y cuando al denunciar el siniestro, se entregue dicho panel
a la compañía.
Se excluyen vehículos destinados o usados temporalmente como taxi, taxi colectivo y similares
tales como Uber, Cabify, vehículos dados en arriendo o Rent a Car, transporte escolar, y
transporte público, escuela de conductores, vehículos sin placa patente única nacional, excepto
vehículos nuevos, vehículos militares, policiales, emergencia, competición, exhibición o pruebas y
vehículos hechizos, prototipos y/o únicos en Chile sin representantes de Marca. Salvo estipulación
expresa en la caratula de la presente póliza.
Se excluyen vehículos utilizados parcial o totalmente para transporte de explosivos, mercaderías
inflamables o peligrosas tales como combustibles, ácidos, gas, etc.
INFORMACIÓN SOBRE ATENCION DE CLIENTES Y PRESENTACIÓN DE CONSULTAS Y

RECLAMOS
En virtud de la Circular N 2.131 de 28 de Noviembre de 2013, las compañías de seguros,
corredores de seguros y liquidadores de siniestros, deberán recibir, registrar y responder todas las
presentaciones, consultas o reclamos que se les presenten directamente por el contratante,
asegurado, beneficiarios o legítimos interesados o sus mandatarios.
Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se
atienda público, presencialmente, por correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin
formalidades, en el horario normal de atención.
Recibida una presentación, consulta o reclamo, ésta deberá ser respondida en el plazo más breve
posible, el que no podrá exceder de 20 días hábiles contados desde su recepción.
El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora
injustificada de la respuesta, podrá recurrir a la Comisión para el Mercado Financiero, Área de
protección al Inversionista y Asegurado, cuyas oficinas se encuentran Ubicadas en Av. Libertador
Bernardo O Higgins 1449, piso 1, Santiago, o a través del sitio web www.cmfchile.cl.
PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN DE SINIESTROS (Circular N° 2106 SVS)
1.OBJETO DE LA LIQUIDACIÓN
La liquidación tiene por fin establecer la ocurrencia de un siniestro, determinar si el siniestro está
cubierto en la póliza contratada en una compañía de seguros determinada, y cuantificar el monto
de la pérdida y de la indemnización a pagar.
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El procedimiento de liquidación está sometido a los principios de celeridad y economía

procedimental, de objetividad y carácter técnico y de transparencia y acceso.
2.FORMA DE EFECTUAR LA LIQUIDACIÓN
La liquidación puede efectuarla directamente la Compañía o encomendarla a un Liquidador de
Seguros. La decisión debe comunicarse al Asegurado dentro del plazo de tres días hábiles
contados desde la fecha de la denuncia del siniestro.
3.DERECHO DE OPOSICIÓN A LA LIQUIDACIÓN DIRECTA
En caso de liquidación directa por la Compañía, el Asegurado o beneficiario puede oponerse a
ella, solicitándole por escrito que designe un Liquidador de Seguros, dentro del plazo de cinco
días hábiles contados desde la notificación de la comunicación de la Compañía. La Compañía
deberá designar al Liquidador en el plazo de dos días hábiles contados desde dicha oposición.
4.INFORMACIÓN AL ASEGURADO DE GESTIONES A REALIZAR Y PETICIÓN DE
ANTECEDENTES
El Liquidador o la Compañía deberá informar al Asegurado, por escrito, en forma suficiente y
oportuna, al correo electrónico (informado en la denuncia del siniestro) o por carta certificada (al
domicilio señalado en la denuncia de siniestro), de las gestiones que le corresponde realizar,
solicitando de una sola vez, cuando las circunstancias lo permitan, todos los antecedentes que
requiere para liquidar el siniestro.
5.PRE-INFORME DE LIQUIDACIÓN
En aquellos siniestros en que surgieren problemas y diferencias de criterios sobre sus causas,
evaluación del riesgo o extensión de la cobertura, podrá el Liquidador, actuando de oficio o a
petición del Asegurado, emitir un pre-informe de Iiquidación sobre la cobertura del siniestro y el
monto de los daños producidos, el que deberá ponerse en conocimiento de los interesados. El
Asegurado o la Compañía podrán hacer observaciones por escrito al pre-informe dentro del plazo
de cinco días hábiles desde su conocimiento.
6.PLAZO DE LIQUIDACIÓN
Dentro del más breve plazo, no pudiendo exceder de 45 días corridos desde la fecha denuncio, a
excepción de:
a)siniestros que correspondan a seguros individuales sobre riesgos del Primer Grupo cuya prima
anual sea superior a 100 UF: 90 días corridos desde fecha denuncio.
b)siniestros marítimos que afecten a los cascos o en caso de Avería Gruesa: 180 días corridos
desde fecha denuncio.
7.PRÓRROGA DEL PLAZO DE LIQUIDACIÓN:
Los plazos antes señalados podrán, excepcionalmente siempre que las circunstancias lo ameriten,
prorrogarse, sucesivamente por iguales períodos, informando los motivos que la fundamenten e
indicando las gestiones concretas y específicas que se realizarán, lo que deberá comunicarse al
Asegurado y a la Superintendencia, pudiendo esta última dejar sin efecto la ampliación, en casos
calificados, y fijar un plazo para entrega del Informe de Liquidación. No podrá ser motivo de
prórroga la solicitud de nuevos antecedentes cuyo requerimiento pudo preverse con anterioridad,
salvo que se indiquen las razones que justifiquen la falta de requerimiento, ni podrán prorrogarse
los siniestros en que no haya existido gestión alguna del liquidador, registrado o directo.
8.INFORME FINAL DE LIQUIDACIÓN:
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PÓLIZA Nº 01-72-012362

El informe final de liquidación deberá remitirse al Asegurado y simultáneamente al Asegurador,

cuando corresponda, y deberá contener necesariamente la transcripción íntegra de los artículos
26 y 27 del Reglamento de Auxiliares del Comercio de Seguros (D.S. de Hacienda N 1.055, de
2012, Diario Oficial de 29 de Diciembre de 2012).
9.IMPUGNACIÓN DEL INFORME DE LIQUIDACIÓN:
Recibido el informe de Liquidación, la Compañía y el Asegurado dispondrán de un plazo de diez
días hábiles para impugnarla. En caso de liquidación directa por la Compañía, este derecho sólo lo
tendrá el Asegurado.
Impugnado el informe, el Liquidador o la compañía dispondrá de un plazo de 6 días hábiles para
responder la impugnación.
CÓDIGO DE AUTORREGULACIÓN Y BUENAS PRÁCTICAS
Aseguradora Porvenir S.A., se encuentra adherida voluntariamente al Código de Autorregulación y
al Compendio de Buenas Prácticas de las Compañías de Seguros, cuyo propósito es propender al
desarrollo del mercado de seguros, en consonancia con los principios de libre competencia y
buena fe que debe existir entre las empresas y entre éstas y sus clientes.
Copia del Compendio de Buenas Prácticas Corporativas de las Compañías de Seguros se
encuentra a disposición de los interesados en cualquiera de las oficinas de esta Compañía o en
www.aach.cl.
Asimismo, ha aceptado la intervención del Defensor del Asegurado cuando los clientes le
presenten reclamos en relación a los contratos celebrados con ella. Los clientes pueden presentar
sus reclamos ante el Defensor del Asegurado utilizando los formularios disponibles en las oficinas
de Aseguradora Porvenir S.A. o a través de la página web www.ddachile.cl.
CONDICIONES QUE RIGEN EL PRESENTE CONTRATO

POL320131851: Póliza de Accidentes Personales para Pasajeros de Vehículos Motorizados( Ver
detalle Aquí)
POL120140303: Póliza de Seguro para Asistencia a Vehículos ( Ver detalle Aquí)
ASPOR0001: Servicio Auto Reemplazo( Ver detalle Aquí)
CAD120140301: Cláusula Adicional de Defensa Penal y Constitución de Fianzas( Ver detalle

Aquí)
POL120140295: Póliza de Seguro para Vehículos Motorizados ( Ver detalle Aquí)
RESUMEN DE PRIMAS
Item Prima Afecta Prima Exenta IVA Prima Bruta
Item 1 23,0507 0,0000
Total 23,0507 0,0000 4,3796 27,4303
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PÓLIZA Nº 01-72-012362

PLAN DE PAGO
Contratante
RUT: 76.504.291-7 NOMBRE: Multiservice Becfe Spa
DIRECCIÓN: Santa Elena de Huechuraba 1399 Of/Depto/Casa COMUNA: Huechuraba
Nº 503
EMAIL: TELÉFONO: 225551086
jbermudezcarmed@gmail.com
Forma de Pago
FORMA DE PAGO: Cuotas NUMERO DE CUOTAS:11
Cuota: Vencimiento Valor:
Cuota 1 24-04-2020 2,6303
Cuota 2 24-05-2020 2,6303
Cuota 3 24-06-2020 2,6303
Cuota 4 24-07-2020 2,6303
Cuota 5 24-08-2020 2,6303
Cuota 6 24-09-2020 2,6303
Cuota 7 24-10-2020 2,6303
Cuota 8 24-11-2020 2,6303
Cuota 9 24-12-2020 2,6303
Cuota 10 24-01-2021 2,6303
Cuota 11 24-02-2021 2,6303
FOLIO DE VERIFICACIÓN : 1146337
Página 15
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PÓLIZA Nº 01-72-012362

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

Responsabilidad Civil Daño Emergente 500,00 0,0000 0,6088

Beneficiario del Ítem 1

Condiciones Particulares del Ítem 1

Se otorgarán las siguientes coberturas con los límites descritos a continuación:

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

Responsabilidad Civil Daño Emergente 500

Robo, Hurto o Uso no Autorizado:

Responsabilidad Civil Daño Emergente:

Responsabilidad Civil Daño Moral:

Responsabilidad Civil Lucro Cesante:

Defensa Penal y Constitución de Fianzas:

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

Asiento de Pasajeros Plan A:

Asiento de Pasajeros Plan B:

Auto Reemplazo Livianos:

Asistencia Vehículos Livianos:

Fecha de inspección 28-02-2020.

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

Condiciones Particulares de la Póliza

DESCRIPCION CONDICIONES PARTICULARES

MONTO ASEGURADO, LIMITES Y/O CONDICIONES

Robo Accesorios y para Robo o hurto de piezas y partes del vehículo:

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

CLAUSULA IMPORTACION DIRECTA

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

COBERTURA AUTO REEMPLAZO VEHÍCULOS LIVIANOS (**)

Duración Máxima y Copago

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

Todo Chile (con exclusión de islas, salvo Isla Grande de Chiloé.).

COBERTURA ASISTENCIA DE VEHICULOS (POL120140303)

ASISTENCIA RELATIVA AL VEHICULO (ARTICULO 5º y 7º DE LA POLIZA):

6.2) Transporte o repatriación de los asegurados acompañantes: Ilimitado.

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

COBERTURA ASIENTO PASAJERO (POL 320131851)

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

CLAUSULA REPOSICION A NUEVO

PROCEDIMIENTO EN CASO DE SINIESTRO

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

INSPECCION DEL VEHICULO

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

INFORMACIÓN SOBRE ATENCION DE CLIENTES Y PRESENTACIÓN DE CONSULTAS Y

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

El procedimiento de liquidación está sometido a los principios de celeridad y economía

8.INFORME FINAL DE LIQUIDACIÓN:

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

El informe final de liquidación deberá remitirse al Asegurado y simultáneamente al Asegurador,

CONDICIONES QUE RIGEN EL PRESENTE CONTRATO

CAD120140301: Cláusula Adicional de Defensa Penal y Constitución de Fianzas( Ver detalle

MONEDA: UF RAMO: Vehiculos Livianos SUCURSAL: Casa Matriz

FOLIO DE VERIFICACIÓN : 1146337

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