Nombre de la materia

Competencias Gerenciales
Nombre de la Licenciatura
Comunicación Organizacional

Nombre del alumno

Cynthia Ivonne Acosta Lee
Matrícula
010574691

Nombre de la Tarea
¡Alíate con tus emociones!
Unidad #3
Inteligencia emocional

Nombre del Tutor

Mariana Elizabeth Navarro Mejía
Fecha
16 de marzo del 2020
 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

¡ALÍATE CON TUS EMOCIONES!

Tema: ¡Alíate con tus emociones!

Prepara tu participación en el Foro tomando como guía la siguiente actividad:

Tu tarea de esta semana, consistirá en realizar un Análisis de caso: Un liderazgo

emocional, para lo cual deberás consultar la siguiente información, en particular
de Chrysler.

 El poder de la comunicación (Inteligencia Emocional, s/f).

 Inteligencia Emocional y cambio organizacional . 16-20 pp.
 Reproducción Vídeo

Tomando como marco de referencia, lo que ya sabes de inteligencia emocional, elabora un

documento donde respondas lo siguiente:
1. Investiga un poco la vida de Robert Eaton, ¿cómo la describirías?
2. ¿Cómo definirías su personalidad?, ¿Lo consideras inteligente emocional? Justifica
tu respuesta.
3. ¿Qué competencias y habilidades emocionales posee Eaton y cómo las aplica en su
vida?
4. En el caso se muestran los beneficios de las competencias emocionales de Eaton
para la empresa, ¿Cuáles son estos beneficios y qué competencias emocionales
observas relacionados con cada uno?
5. ¿Cuáles crees que sean algunas de las habilidades técnicas y conceptuales (no
emocionales) con que cuenta Eaton, para haber sido seleccionado el sucesor de
Iacocca?

Recuerda que tu documento (no más de 3 hojas) deberá incluir una breve introducción, el
desarrollo de los puntos solicitados, un apartado de conclusiones y las referencias
bibliográficas. Utiliza el Formato de tareas y envía en el apartado de tareas.

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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

Introducción

Actualmente las empresas ya no solo se basan en el éxito académico y profesional de

sus colaboradores, ahora invierten en líderes que tengan inteligencia emocional ya sea
nata o aprendida mediante la experiencia laboral, esto debido a que se han dado
cuenta de que la clave del éxito, la clave del buen funcionamiento de las áreas, de las
ventas, está en el grado en que los colaboradores de una empresa conozcan y
controlen sus emociones y así poder tener un ambiente sano de trabajo.

Por eso es importante que un líder tenga las competencias emocionales necesarias
para poder llevan a cabo el buen funcionamiento de una empresa.

En esta unidad hablaremos de la inteligencia emocional y tenemos que esta es la capacidad

que tiene una persona de manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de
los demá s con eficiencia y generando resultados positivos. En otras palabras, es la habilidad
para gestionar bien las emociones para la gente que nos rodea se sienta a gusto a nuestro
lado así mismo La inteligencia emocional se aplica a todos los á mbitos de nuestra vida,
entre ellos el profesional.

Durante la realización de este trabajo hablaremos de las competencias emocionales y como

estas impulsan el desarrollo de las compañías, abordaremos la vida de Robert Eaton y su
desarrollo como un líder emocional en Chrysler Corporation y a su vez como esto apoyo su
colocación en la cubre de la compañía como CEO.

¿Cuál es la importancia que las emociones tienen en nuestra vida cotidiana? La

mayoría de las veces marcan todas nuestras decisiones casi sin percatarnos. ¿Compro
su coche haciendo cálculos de rentabilidad? ¿Eligio su pareja porque objetivamente era
la mejor opción? ¿Eligió su trabajo porque le ofrecía el mejor sueldo? La mayoría de
nuestras decisiones están direccionadas por las emociones.
Actualmente son muchas las empresas que están invirtiendo mucho dinero en formar a
sus trabajadores en Inteligencia Emocional. Y esto es así porque se han dado cuenta
de que la clave del éxito, la clave de las ventas, está en el grado en el que los
trabajadores de una empresa conozcan y controlen sus emociones y sepan reconocer
los sentimientos de los clientes.
Imaginen el caso de un vendedor que no tuviera habilidades de trato con el público, un
empresario sin motivación por su empresa o un negociador sin autocontrol. A estas
personas un Master en Harvard no les servirá de nada, porque tardarán poco el echar a
perder su trabajo por un mal conocimiento y poco control de sus emociones.
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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

La Inteligencia Emocional es la capacidad de poder controlar los sentimientos de uno

mismo y de un grupo de personas de manera dirigida y equilibrada.

La inteligencia emocional es la manera en que un individuo es capaz de controlar

sus emociones con respecto al contexto en el que se desenvuelve.

En el ámbito profesional, una persona con un CE (cociente emocional) adecuado,

influye positivamente en su equipo de trabajo, sabiendo controlar sus impulsos,
conociendo sus propios sentimientos y siendo empatico con los sentimientos de los
demás, para asi generar relaciones de confianza basadas en la apertura de opiniones.

1. Investiga un poco la vida de Robert Eaton, ¿cómo la describirías?

Nacido en febrero de 1970, “Bob” es un empresario estadounidense, quien fue

presidente y ex director ejecutivo de Chrysler Corporation.

Se graduo con una licenciatura en ingenieria mecanica de la universidad de Kansas

en 1963.

Despues de la graduacion se unio a General Motors y en 1973 fue nombrado

ingeniero jefe de la nueva GM de la rueda delantera de los coches X-body.

En 1982 fue promovido a vicepresidente de ingenieria avanzada antes de ser

nombrado presidente de GM Europa de 1988. Fue aquí que la Corporacion Chrysler
CEO Lee Lacocca encontro a Eaton y lo contrato para ser su sucesor como CEO.

Fue un hombre que a sus 33 añ os fue nombrado Jefe de un departamento llamado

Accionamiento de la Rueda Delantera (front wheel drive X-body cars) en GM, a los 42 ya era
Vicepresidente de Ingeniería Avanzada y en 1988 fue nombrado como Presidente de GM
Europa.
Lee Lacocca entra en un punto importante en la historia de Eaton, debido a que él fue un
personaje del cual Chrysler debe estar muy agradecido ya que cuando llega a la empresa a
punto de quebrar, reestructura todo para vuela a ser una competencia en el mercado

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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

Automotriz, y por qué digo que fue importante para Eaton? Por el simple hecho de que esta
persona fue el que eligió a Eaton como sucesor a Chrysler Corporation CEO y Director
General.
A pesar de que había un sucesor casi inminente a Lacocca en la DG de GM que tenía el
nombre de Bob Lutz, creo se inclina por Eaton por su sentido de intuició n hacia el
trabajador, ya que Eaton estaba considerado como una persona accesible, alguien quien
sabe escuchar y el saber có mo acercarse a sus trabajadores, en este sentido yo podría decir
que la vida de Eaton fue bien enfocada hacia la comunicació n efectiva.

Robert James Eaton nació en 1940, egresado de la Universidad de Kansas con un

título de ingeniero mecánico en 1963.

Después de su graduación ingreso a GM (General Motors) donde en 1973 fue

nombrado jefe de ingenieros, en 1982 fue promovido a vicepresidente de ingenieria
avanzada antes de ser nombrado Presidente de General Motors Europa en 1988.

Fue entonces cuando el Director Ejecutivo de Chrysler, Lee Iacocca encontró a

Eaton y lo contrató para ser su sucesor como CEO, dejando atrás a quién todos pensaban
era su legitimo sucesor Bob Lutz.

Empezare con comentar que fue un hombre que a sus 33 años fue nombrado Jefe de
un departamento llamado Accionamiento de la Rueda Delantera ( front wheel drive X-body
cars) en GM, a los 42 ya era Vicepresidente de Ingeniería Avanzada y en 1988 fue
nombrado como Presidente de GM Europa.
Lee Lacocca entra en un punto importante en la historia de Eaton, debido a que
él fue un personaje del cual Chrysler debe estar muy agradecido ya que cuando llega a
la empresa a punto de quebrar, reestructura todo para vuela a ser una competencia en
el mercado Automotriz, y por qué digo que fue importante para Eaton? Por el simple
hecho de que esta persona fue el que eligió a Eaton como sucesor a Chrysler
Corporation CEO y Director General.
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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

A pesar de que había un sucesor casi inminente a Lacocca en la DG de GM que

tenía el nombre de Bob Lutz, creo se inclina por Eaton por su sentido de intuición hacia
el trabajador, ya que Eaton estaba considerado como una persona accesible, alguien
quien sabe escuchar y el saber cómo acercarse a sus trabajadores, en este sentido yo
podría decir que la vida de Eaton fue bien enfocada hacia la comunicación efectiva.

Fue un hombre que a sus 33 años fue nombrado jefe de un departamento llamado:
Accionamiento de la rueda delantera en General Motors, a los 42 ya era vicepresidente
de Ingeniería Avanzada y en 1988 fue nombrado como Presidente de GM Europa.

Nacido el 13 febrero de 1940 en Buena Vista, Colorado, “Bob” es un empresario

estadounidense, quien fue presidente y ex director ejecutivo de Chrysler Corporation.

Se graduó con una licenciatura en ingeniería mecánica de la universidad de Kansas

en 1963. Después de la graduación se unió a General Motors y en 1973 fue nombrado

ingeniero jefe de la nueva GM de la rueda delantera de los coches X-body.

En 1982 fue promovido a vicepresidente de ingeniería avanzada antes de ser nombrado

presidente de GM Europa de 1988. Fue aquí que la Corporación Chrysler CEO Lee Iacocca
encontró a Eaton y lo contrato para ser su sucesor como CEO.

2. ¿Cómo definirías su personalidad?, ¿Lo consideras inteligente emocional? Justifica

tu respuesta.

Yo lo definiría como un líder que se preocupa por sus trabajadores, en el sentido de que
estén arropados por su jefe y que sientan que con comunicació n se pueden solucionar
muchas cosas. Por otro lado se nos cuestiona que si es Inteligente Emocional, a lo cual yo

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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

defino que si porque sabe có mo realizar ese acercamiento con sus subordinados
dependiendo del estado de á nimo que ellos puedan tener y mejor a un dar una solució n
favorable a su situació n.

Recién ingresó a las filas de Chrysler, se mostró un lider diferente con respecto a
Iacocca, cuyos manejos se caracterizaban por ser algo autocraticos, incluso se
mostró algo reticente al desenganche de sus encargos hacia Eaton en un inicio.

Eaton impuso una filosofía de apertura emocional hacia los empleados y equipos
de producción, siendo accesible y empatico.

Gracias a su personalidad sincera y abierta y a sus dotes de persuación logró

incluso formar equipo con el excluido Robert Lutz dándole la importancia de
ejecutivo que este se merecía.

Gracias a eso Bob Eaton y su equipo logró en tres años hacer de Chrysler una de
las empresas mas rentables del mundo, aunque posteriormente fue el responsable
de venderla a Daimler-Benz pero eso es otra historia.

Yo lo definiría como un líder que se preocupa por sus trabajadores, en el sentido de que
estén arropados por su jefe y que sientan que con comunicación se pueden solucionar
muchas cosas. Por otro lado se nos cuestiona que si es Inteligente Emocional, a lo cual
yo defino que si porque sabe cómo realizar ese acercamiento con sus subordinados
dependiendo del estado de ánimo que ellos puedan tener y mejor a un dar una solución
favorable a su situación.

Como un líder que se preocupa por sus trabajadores y colaboradores, enfatizando y

priorizando un ambiente sano, proporcionando a sus trabajadores la oportunidad de
tener una comunicación eficiente para la solución de muchas situaciones y/o
problemas, esto es algo muy importante ya que ellos son los que se encuentran al pie
de cañón y saben cuáles son las circunstancias más relevantes. Por esta razón, puedo
decir que si es una persona inteligente emocionalmente porque sabe cómo crear esa
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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
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empatía con sus empleados además de generar un ambiente de trabajo sano y estable,
y con ello lograr un acercamiento hacia sus trabajadores, inferir el estado de ánimo en
los que ellos se puedan encontrar y así acertar en la forma de transmitir un mensaje,
para así, encontrar una solución factible para la situación existente.

Lo definiría como un hombre que se preocupa por el bienestar de sus colaboradores,

teniendo un ambiente sano de trabajo, flexible, capaz de escuchar y de formar equipos
que cooperen, dándole la oportunidad a sus empleados de tener una comunicación
eficiente para dar solución a problemas o situaciones que se presenten, por esta razón
puedo decir que es una persona inteligente emocionalmente porque sabe cómo acercarse
a sus empleados, mostrarles confianza y empatía.

Lo definiria como un hombre que se preocupa por el bienestar de sus colaboradores y

trabajadores, teniendo un ambiente sano de trabajo, siendo flexible, capaz de escuchar
y de formar equipos que cooperen, dandole la oportunidad a sus empleados de tener
una comunicación eficiente para dar solucion a problemas o situaciones que se
presenten. Por esta razon puedo decir que es una persona inteligente emocionalmente
porque sabe como acercarse a sus empleados, mostrarles confianza y empatia.

3. ¿Qué competencias y habilidades emocionales posee Eaton y cómo las aplica en su

vida?

Desde luego Eaton es un inteligente emocional que comprende el beneficio que el

CE tiene a las relaciones personales con su equipo de trabajo y fomenta la
motivación, confianza y cooperación lo que se ve raflejado en una reducción de
costos y mayor producción.

La inteligencia emocionale que Eaton posee, son las de un lider, ya que para él lo mas
importante son los empleados, priorizando sus necesidades y el que piensan y como se
sienten respecto a las labores que realizan. Una de sus primeras iniciativas fue
establecer un “equipo para el comportamiento de la alta administración” destinado para
enseñarle a los altos funcionarios a ser mas accesibles, a estimular a los subalternos
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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

para que hablen, escucharlos y hacer contacto visual. Iniciativa que el mismo aplico con
los colaboradores y empleados.

Las inteligencias emocionales que Eaton posee son las que todo líder debe de dar a relucir,
ya que no es una persona egó latra que solo le importe el mismo, má s que nada, su fortaleza
es el llevar una comunicació n efectiva, y mejor a un ser intuitivo en las situaciones que el
trabajo pueda dar a la vista, con esto me refiero a que el al ser una persona de intuiciones y
excelente comunicador, a los trabajadores les brinda la confianza de poder acercarse lo cual
detona el manejo de las emociones de manera Inteligente.

La inteligencia emocional que Eaton posee, son las de un líder ya que para él lo más
importante son los empleados, priorizando sus necesidades y el que piensan y como se
sienten respecto a las labores que realizan.
Una de sus primeras iniciativas fue establecer un equipo para el comportamiento de la
alta administración destinado para enseñarle a los altos funcionarios a ser más
accesibles, a estimular a los subalternos para que hablen, escucharlos y hacer contacto
visual.
Esta misma iniciativa el mismo la aplico con los colaboradores de su equipo.

Al ser un lider intuitivo y excelente comunicador, a los trabajadores les trasmite y les brinda
confianza de poder acercarse lo cual detona el manejo de las emociones de manera
inteligente en un ambito sano laboral

Las inteligencias emocionales que Eaton posee son las que todo líder debe de dar a
relucir, ya que no es una persona ególatra que solo le importe el mismo, más que nada,
su fortaleza es el llevar una comunicación efectiva, y mejor a un ser intuitivo en las
situaciones que el trabajo pueda dar a la vista, con esto me refiero a que el al ser una
persona de intuiciones y excelente comunicador, a los trabajadores les brinda la

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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

confianza de poder acercarse lo cual detona el manejo de las emociones de manera

Inteligente.

Eatón posee las habilidades que todo líder debe demostrar, no es una persona egoísta
o egocentrista por lo cual eso no le impide tener una relación sana con sus empleados
porque puede dar a notar que no solo se importó el mismo, su fortaleza fue llevar una
comunicación efectiva y ser intuitivo en las situaciones que el trabajo pueda presentar,
ser una persona de intuiciones y de cierta forma adelantado a las circunstancias. Tener
el respeto por sus subordinados y así mismo ganarse la confianza de saber que se
podían acercar a hablar temas relevantes sabiendo que serían escuchados es algo
invaluable en una persona, calidad de persona y por ende éxito en el camino.

4. En el caso se muestran los beneficios de las competencias emocionales de Eaton

para la empresa, ¿Cuáles son estos beneficios y qué competencias emocionales
observas relacionados con cada uno?

Considero que el hecho de hacer crecer una empresa como lo hizo el de manera muy rá pida
dado que esta estaba en peligro de banca rota má s sin embargo el hizo que creciera y
saliera adelante ya que tenía confianza en sus trabajadores y el saber que implementaba un
estrategia diferente y que pudiera ser la empresa elegida por Forbes como la mejor
empresa, por ser esta inteligente, intuitiva y disciplinada ya que el rea inteligente al acceso
con sus trabajadores ya que ellos son los que realizan el trabajo fuerte para los logros del
proyecto de Eaton, ya que él sabía que si algo estaba mal tenía la manera de mejorar para
que al fin del proyecto fuera exitoso.

Eaton era considerado como accesible, intuitivo, un entrenador que sabe escuchar con
empatia, esto beneficiaba a los trabajadores, pues e sentian en un ambente mas relajado,
propiciando asi la facilidad de dirigirse y compartir un punto de vista, generando una
comunicación estable y eficiente, con la cual se podria geenrar posibles soluciones a
situaciones que en el momento existian, que una de ellas y muy importante ufue la

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reduccion de costos de produccion para el neon, en el cual se compartieron miles de

inquietudes y propuestas para modificar el proyecto.

Establecio un equipo de comportgamiento de la alta administracion, destinado a enselar y

preparar a los altos mandos y funcionarios a ser mas accesible, a etimular a los subalternos
apra que hablen, escucharlos y hacer contacto visual. Con esto, nos damos cuenta que
priorizaba a todo su equipo de trabajo, incluyendolos simepre para el avance del proyectom
haciendoles sentir que eran parte importante de cada una de las actividades que existian y
asi generar una comunicación continua en todo momento para un intercambio de puntos de
vista y-u opiniones, con la finalidad de culminar con los objetuvos de forma acertada.

Era un lider sensible hacia los demas, comprendia y reconocia que cada uno de sus
trabajadores tenia diferentes emociones en diferentes situaciones, empataba sensibilidad
con cada empleado formandjo asi una relacion estable entre lider-trabajador, conviritneod
una charla en mera motivacion, tanto peronal como laboral y en conjunto.

Como beneficios laborales para Eaton con sus competencias Emocionales, yo podría
decir que el crecer en una empresa de manera rápida es uno muy importante, pero más
aún el hacer que una empresa en peligro de banca rota creciera y con lo mismo, ya que
no hubo una inversión poderosa o algo que diera a notar que sus estrategias no
funcionaran, su confianza en el trabajador y el saberse que implementando una
Estrategia diferente que no se conocía o que no era difundida pudiera ser una forma de
poder hacer que GM fuera elegida por FORBES como la Empresa del Año, por ser
Inteligente, Intuitiva y Disciplinada, con relación a estos beneficios, pues es Inteligente
al saber cómo acercarse con sus trabajadores ya que a fin de cuentas ellos son los que
realizaran el trabajo fuerte para los logros de los proyectos, Intuitivo debido a que sabe
que si algo está mal lo mejor será atacarlo de principio para que en el futuro esto no
afecte el ambiente e incluso la producción de los proyectos y se habla de Disciplina
debido a que es un factor importante para que todo proyecto sea logrado de manera
satisfactoria.

Mejorar el autoconocimiento y la toma de decisiones tiene un efecto positivo sobre la

autoestima y sobre la confianza en uno mismo en distintas situaciones cotidianas
ejemplo de ello era la seguridad de Eatón al realizar los cambios y sabía que iban a

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Competencias gerenciales

funcionar sabia a donde podía llegar, sabia detectar los puntos fuertes y débiles para
poder mejorar y es necesario para tomar mejores decisiones en la vida.
Sin duda alguna el rendimiento laboral de la empresa dio un giro radical, la inteligencia
emocional aplicada al trabajo es sumamente útil en distintos aspectos. Por ejemplo,
mejora la productividad de los empleados, mejora la salud laboral, mejora el servicio de
atención al cliente, etc.
Gestión emocional es importante para proteger el estrés; Eatón lo sabía por ello su
tranquilidad y forma de organizar las cosas. El ejemplo que nos da este personaje en
sus relaciones es muestra de lo que puede hacer la inteligencia emocional; es
determinante para mantener unas relaciones interpersonales sanas. Conocer y
entender tus propias emociones y la de las demás te ayuda a llevar mejor los conflictos,
algo que puede ser inevitable cuando convivimos con otras personas.
La inteligencia emocional es una competencia imprescindible de los líderes. El propio
autocontrol emocional del líder o el saber entender a los demás son una buena
demostración de las habilidades de liderazgo.

Eaton al preocuparse por sus colaboradores y querer un ambiente sano de trabajo, puso
en práctica las competencias emocionales por las cuales se convirtió en líder.
Estas son algunas de las que el investigador y periodista Daniel Goleman publica en
Inteligencia emocional de las cuales consideró Eaton y puso en práctica.
 Confiabilidad: mantiene estándares de honestidad e integridad
 Adaptabilidad: flexibilidad en el manejo de las situaciones de cambio
 Innovación: sentirse cómodo con la nueva información, las nuevas ideas y las
nuevas situaciones.
 Impulso de logro: esfuerzo por mejorar o alcanzar un estándar de excelencia
laboral.
 Compromiso: matricularse con las metas del grupo u organización.
 Empatía: tener conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de
los otros.

Eaton al preocuparse por sus empleados y querer un ambiente sano de trabajo, puso
en practica las competencias emocionales por las cuales se convirtio en lider. Estas son
algunas de las que el investigador y periodista Daniel Goleman publica en Inteligencia
emocional y de las cuales considero Eaton puso en practica

 Confiabilidad: mantiene estandares de honestidad e integridad

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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

 Adaptabilidad: flexibilidad en el manejo de las situaciones de cambio

 Innovacion: sentirse comodo con la nueva informacion, las nuevas ideas y las
nuevas situaciones.
 Impulso de logro:esfuerzo por mejorar o alcanzar un estandar de excelencia
laboral.
 Compromiso: matricularse con las metas del grupo u organización.
 Empatia: tener conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de
los otros.

5. ¿Cuáles crees que sean algunas de las habilidades técnicas y conceptuales (no
emocionales) con que cuenta Eaton, para haber sido seleccionado el sucesor de
Iacocca?

Responsabildiad, compromiso, eficiente comunicación, personalidad, valores, habilidad

matematica, habldiad lectora.

Con respecto a que Emociones no tiene Eaton creo la más importante es que no es
insensible ante los demás, me refiero a que él siempre tenía el tacto de cómo hacerse
llegar a cada uno de sus trabajadores y no ser del tipo que le llamaran tanto al intención
estar en reuniones fuera de su círculo laboral, creo que esto hizo que Lacocca se
inclinara como sucesor a Eaton en lugar de Lutz.

Cuenta con la capacidad e inteligencia, sensibilidad y tacto para hablar con cada uno de los
trabajadores y creo era muy importante tener ese contando con los trabajadores y de esta
manera que los proyectos salieran con éxito.

Responsable, respetuoso, emprendedor, Inteligente en conocimientos, talentoso en lo

que hacía, manejo de conflictos, solución de problemas

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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

Entre 1979 y 1982 trabajo para otra de las divisiones de GM Oldsmobile, hasta que tuvo
que encargarse de la defensa legal de la empresa en un juicio por negligencia que de
perderse hubiera producido millonarias pérdidas. Su brillante actuación le catapulto en
1988 a la presidencia de General Motors en Europa, puesto que ocupo hasta su
sorprendente paso a Chrysler.
Aunque inicialmente los nombres de varios colaboradores estaban en la lista de
sucesores, fue el mismo Iacocca quien llamo a Eaton para ocupar el puesto, ya que tuvo
la intervención de un amigo que pondero sus cualidades, esté logro formar un equipo de
trabajo que en tres años convirtió a Chrysler en una compañía ejemplar y en una de las
más rentables del mundo.

Entre 1979 y 1982 trabajo para otra de las divisiones de GM, Oldsmobile, hasta que
tuvo que encargarse de la defensa legal de la empresa en un juicio por negligencia que,
de perderse, hubiera producido millonarias perdidas. Su brillante actuacion le catapulto
en 1988 a la presidencia de General Motors en Europa, puesto que ocupo hasta su
sorprendente paso a Chrysler.

Aunque inicialmente los nombres de varios colaboradores estaban en la lista de

sucesores, fue el mismo Lacocca quien llamo a Eaton para ocupar el puesto, ya que
tuvo la intervencion de un amigo que pondero sus cualidades. Esté logro formar un
quipo de trabajo que en tres años convirtio a Chrysler en una compañía ejemplar y en
una de las mas rentables del mundo.

Conclusion

Las empresas ya no se basan solo en el éxito académico y profesional de sus colaboradores

y/o aspirantes, hoy en día invierten en líderes que tengan inteligencia emocional ya sea nata
o aprendida mediante la experiencia laboral, debido a que se han percatado de que la clave
del éxito, la clave del buen funcionamiento de las áreas, de las ventas, está en el grado en
que los colaboradores de una empresa conozcan y controlen sus emociones y así poder
tener un ambiente sano de trabajo.
Por eso es importante que un líder tenga las competencias emocionales necesarias para
poder llevan a cabo el buen funcionamiento de una empresa, tal cual vimos en el
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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

crecimiento de Rober Eaton todos podemos ser grandes lideres emocionales si encontramos
la sincronía de esta cualidad del liderazgo.

Considero que las emociones son un factor importante en el campo laboral, las emociones
juegan un papel importante. El trabajador no se circunscribe solamente a un aspecto
bioló gico, físico o racional. El aspecto emocional, determina muchas veces, su capacidad de
solució n de conflicto o de tareas demandadas por el trabajo, sus funciones, y
responsabilidades. Ya que si no está s bien emocionalmente con Tigo mismo, con la gente
que te rodea menos efectivo será el trato hacia las personas con las que te relaciones ene l
campo laboral.

La competencia emocional describe la capacidad que tiene una ersona para exresar sus
propias emociones, con total libertad, y se deriva de la inteligencia emocional, que es la
capciadad para idientificar las emocines, la competencia se aprende y determina la
habilidad que tiene una persona para interactura de forma constructuva con otras
personasl.

Esta competencia emociional personal se basa en la conciencia de uno misma, la cual

resume el reconocmiento de las emociones individuales y como las emociones aectan a
otras personas, y tambien se basa en la capidad de mantener un control emocional y como
manejar la adptacion, hay que tener en cuenta que para ello, hay que sercapacz de
entender sus emociones personale santes de alorar las emocioens de otras personasl.

Para mí las emociones si son un factor importante en el ámbito laboral, pero más aún
en el personal, ya que si no estás bien emocionalmente contigo mismo, con la gente
que te rodea menos efectivo será el trato, por otro lado, debemos de saber controlarlo y
aquí es donde entra la inteligencia de cada uno de nosotros, ya que no siempre vamos
a estar de un humor con el que a cada uno de nuestros compañeros de trabajo
podremos dar gusto, pero si debemos de saber cómo controlar ese humor, y ser
intuitivos en decidir de qué manera se abordara a esos compañeros.

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 Unidad #3: ¡Alíate con tus emociones!
Competencias gerenciales

La inteligencia emocional consiste  en controlar las emociones y saber la causa que

   
genera los diferentes sentimientos como la ansiedad, la ira, la tristeza, entre otros, así
como  asumir las consecuencias de nuestras decisiones y actuaciones con la finalidad
de buscar soluciones y mejorar de esta manera las formas en que reaccionamos ante
las circunstancias, La forma en que controlas tus emociones y habilidades para tomar
decisiones y resolver problemas puede ser el resultado de tu éxito laboral.

Extra
https://www.elmundo.es/motor/MVnumeros/98/MV060/MV060eaton.html
http://buscador.emol.com/noticias/Robert+Eaton

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