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Fraquezas Oportunidades
Forças Ameaças
Analise SWOT
Estratégia 1
Meio Envolvente Contextual
• Condiciona a longo prazo as actividades da empresa.
• Contexto Económico
• Contexto Sócio-cultural
• Contexto Político-legal
– Condiciona a alocação de poder e providencia o enquadramento legal da
sociedade.
– Principais variáveis:
– Estabilidade política, política económica, enquadramento legal, legislação
laboral, restrições ao comércio, leis antimonopólio e lobbying
• Contexto Tecnológico
– Traduz o progresso técnico da sociedade.
– Principais variáveis:
– inovações tecnológicas, inovações de processo, protecção de patentes,
incentivos do governo e normas de qualidade.
Meio Envolvente Transaccional
• Clientes
– Consumidores actuais e potenciais dos bens e serviços oferecidos pela indústria;
em conjunto, constituem o mercado ou a procura. Os clientes devem ser
agrupados em segmentos de mercado.
• Concorrentes
– Competidores actuais e potenciais dos bens e serviços oferecidos pela indústria;
em conjunto, constituem o mercado ou a procura.
– Devem ser estudadas as capacidades, objectivos, estratégias e pressupostos dos
concorrentes.
Análise SWOT
SWOT TURISMO
Ameaças ? Oportunidades?
Forças ? Fraquezas ?