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EN LAS REDES SOCIALES
Para conocer la repercusión que tiene la actividad de nuestra institución en las redes
sociales es necesario establecer un plan de evaluación, por ello es conveniente
recoger datos estadísticos previamente establecidos. Para ello será necesario
establecer unos indicadores y métricas para ayudarnos en el proceso de evaluación
de la participación de nuestra institución en las redes sociales.
Las herramientas que nos pueden ayudar a llevar a cabo la evaluación de la presencia
en las redes sociales de nuestra institución son las que nos ofrece la propia red
como Google Analytics, Social Mention, HootsuiteFacebook Insights, Twitter Counter,
las estadísticas de los propios medios sociales como Youtube.
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Basado en los trabajos de: González-Fernández-Villavicencio, N. (2013) y Universidad de Alcalá (2013).
Objetivos estratégicos Objetivos tácticos Ejemplo de indicadores
Extrato de:
Manual de buenas practices en redes sociales
REBIUN – Red de Bibliotecas Universitarias
III PLAN ESTRATÉGICO REBIUN – 2020