GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

NATALIA MEEK

DEILERYS MOLINARES

ULAY OLIVEROS

ANGELICA MERCADO

JEAN PAUL PEREZ

2020
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Tabla de contenido
1. Concepto...................................................................................................................................4

1.1. Salud Ocupacional según normativa colombiana.............................................................4

1.2. Salud Ocupacional según normativa internacional...........................................................4

1.3. Seguridad y Salud en el Trabajo según normativa colombiana........................................4

1.4. Seguridad y Salud en el Trabajo según normativa internacional......................................4

2. Identificación de problemas.....................................................................................................4

2.1. Enfermedades causadas por las condiciones de trabajo....................................................5

2.1.1. Lumbago y/o dolor de espalda...................................................................................5

2.1.2. Fatiga visual...............................................................................................................6

2.1.3. Estrés y depresión......................................................................................................6

2.1.4. Obesidad....................................................................................................................6

2.1.5. Malestares gastrointestinales.....................................................................................6

2.1.6. Síndrome del túnel carpiano......................................................................................7

2.2. Accidentes causados por las condiciones de trabajo.........................................................7

2.2.1. Caídas al mismo nivel................................................................................................7

2.2.2. Caídas de altura..........................................................................................................7

2.2.3. Cortes y pinchazos.....................................................................................................7

2.2.4. Golpes........................................................................................................................7

2.2.5. Sobreesfuerzos...........................................................................................................8
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3. Estrategias................................................................................................................................8

3.1. Ciclo PHVA......................................................................................................................8

3.1.1. Medidas de organización para la aplicación del siglo...............................................9

3.1.2. Implementación de las etapas del Ciclo PHVA en el sistema de Gestión de

Seguridad Y Salud en el Trabajo..............................................................................................9

4. Ambiente laboral inadecuado.................................................................................................10

4.1. Influencia en el factor psicosocial de un colaborador.....................................................10

5. Referencias bibliográficas......................................................................................................12
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1. Concepto

1.1. Salud Ocupacional según normativa colombiana

Consiste en la planeación, organización, ejecución y evaluación de las actividades de Medicina

Preventiva, Medicina del Trabajo, Higiene industrial y seguridad industrial, tendientes a

preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus

ocupaciones y que deben ser desarrolladas en sus sitios de trabajo de forma integral e

interdisciplinada.

1.2. Salud Ocupacional según normativa internacional

OMS y la OIT (S.f). Citado por Galindo (2011). La rama de la salud pública que busca mantener

el máximo estado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las

ocupaciones, protegerlos de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. En suma,

adaptar el trabajo al hombre.

1.3. Seguridad y Salud en el Trabajo según normativa colombiana

Consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua, con el

objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y

salud en el trabajo.

1.4. Seguridad y Salud en el Trabajo según normativa internacional

La OIT tiene como objetivo crear conciencia mundial sobre la magnitud y las consecuencias de

los accidentes, las lesiones y las enfermedades relacionadas con el trabajo.

2. Identificación de problemas

SISTEMAS DE GESTIÓN DE RIESOS: La ISO 31000 es una forma internacional que ofrece

las directrices y principios para gestionar el riesgo de las organizaciones. Esta tiene por objetivo
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que organizaciones de todos los tipos y tamaños puedan gestionar los riesgos en la empresa de

forma efectiva, por lo que recomienda que desarrollen, implanten y mejoren continuamente un

marco de trabajo para integrar el proceso de gestión.

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD: La ISO 9001 es una norma ISO internacional

elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) que se aplica a los

Sistemas de Gestión de Calidad de organizaciones públicas y privadas. Se trata de un método de

trabajo excelente para la mejora de la calidad de los productos y servicios, así como de la

satisfacción del cliente.

SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: OHSAS 18001

es una norma británica reconocida internacional que establece los requisitos para la

implementación de un SG-SST en aquellas organizaciones que lo deseen. Este SG-SST está

orientado a la identificación y control de riesgos y a la adopción de las medidas necesarias para

prevenir la aparición de accidentes.

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: Es la nueva

norma se Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, que sustituirá a la actual

OHSAS 18001. Disponer de un SG-SST robusto y eficiente le aporta un enfoque más holístico

en la gestión de sus riesgos de seguridad y salud y le permite una mayor previsión tanto de sus

trabajadores como de su empresa.

2.1. Enfermedades causadas por las condiciones de trabajo

2.1.1. Lumbago y/o dolor de espalda

La lumbalgia es el dolor localizado en la parte inferior o baja de la espalda, cuyo origen tiene que

ver con la estructura músculo-esquelética de la columna vertebral: Se presenta en los

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trabajadores que están muchas horas en posición sedante, debido a las malas posturas en la

oficina.

2.1.2. Fatiga visual

No se trata de una patología es, más bien, la consecuencia de haber exigido demasiado a los

ojos. Aparece tras realizar un esfuerzo acomodativo excesivo: Exposición a las pantallas de

computadores, y no realizar descansos entre horas.

2.1.3. Estrés y depresión

Se considera estrés al mecanismo que se pone en marcha cuando una persona se ve envuelta por

un exceso de situaciones que superan sus recursos. Por lo tanto, se ven superados para tratar de

cumplir con las demandas que se le exigen para superarlas: En estos casos, el individuo

experimenta una sobrecarga que puede influir en el bienestar tanto físico como psicológico y

personal. Esta es una de las principales causas del absentismo laboral en el personal

administrativo.

2.1.4. Obesidad

La obesidad es una enfermedad crónica tratable que aparece cuando existe un exceso de tejido

adiposo (grasa) en el cuerpo: Se produce a causa del sedentarismo, de la gran cantidad de horas

que pasa sentado en un puesto de trabajo, más del 90% del personal de la empresa no hacen

ejercicio.

2.1.5. Malestares gastrointestinales

Las enfermedades gastrointestinales son aquellas que atacan el estómago y los intestinos; en

general, son ocasionadas por bacterias, parásitos, virus y ciertos alimentos, aunque algunos
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medicamentos también pueden provocarlas: Esta es una de las principales causas del absentismo

laboral en el personal operativo.

2.1.6. Síndrome del túnel carpiano

El síndrome del túnel carpiano es una neuropatía periférica que ocurre cuando el nervio mediano

se comprime dentro del túnel carpiano, a nivel de la muñeca: Este síndrome afecta

principalmente al personal de oficina, generando molestias en las muñecas debido al uso del

ratón.

2.2. Accidentes causados por las condiciones de trabajo

2.2.1. Caídas al mismo nivel

Se entiende por una caída del mismo nivel todas aquellas que ocurren en un lugar de paso, en

una superficie de trabajo y también las caídas sobre o contra objetos: Este incidente usualmente

se produce por tropiezos, choques o al resbalar con algún líquido en el suelo.

2.2.2. Caídas de altura

Una caída de altura es cualquier caída de un cuerpo humano de una altura que supera su propia

estatura: El personal operativo debe hacer trabajos en altura.

2.2.3. Cortes y pinchazos

Los cortes o pinchazos representan el 50% de los riesgos de accidentes en enfermería: Con los

materiales cortantes y punzantes abundan.

2.2.4. Golpes

Un golpe es un impacto entre un cuerpo en movimiento y otro cuerpo, así como el efecto que

produce.
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Los golpes pueden ser intencionados (como el resultado de una agresión o el desarrollo de un

deporte de combate) o fortuitos (como una caída): Con estructuras o puertas e incluso con demás

personales de trabajo.

2.2.5. Sobreesfuerzos

Cuando en manipulación de cargas, se sobrepasa la capacidad física o estas tareas son repetitivas,

pueden producirse lesiones, principalmente en la espalda: El personal operativo tiene que

levantar objetos pesados.

3. Estrategias

3.1. Ciclo PHVA

PLANEAR ¿? - En la etapa de planificación se establecen objetivos y se identifican por

procesos para lograr unos determinados resultados de acuerdo a las políticas de la organización.

HACER ! - Consiste en la implementación de los cambios o acciones necesarias para lograr las

mejores planteadas. Con el objeto de ganar en eficacia y poder corregir fácilmente a posibles

errores en la ejecución.

VERIFICAR ¡ - Una vez se ha puesto en marcha el plan de mejoras, se establece un periodo de

prueba para medir y valorar la efectividad de los cambios. Se trata de una fase de regulación y

ajuste.

ACTUAR -> - Se toman las decisiones y acciones para mejorar continuamente el desarrollo de

los procesos.
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3.1.1. Medidas de organización para la aplicación del siglo

 Cómo y cuándo aplicarlo y quién debe aplicarlo, a partir de los resultados de la revisión

de los procesos de gestión de la empresa.

 Tener en cuenta los objetivos y metas para cada nivel y estructura de la organización que

intervienen en el sistema de gestión.

 Asignar prioridades y plazos para los objetivos y metas establecidos.

 Evaluar de manera periódica los objetivos alcanzados y establecer nuevos indicadores.

3.1.2. Implementación de las etapas del Ciclo PHVA en el sistema de Gestión de

Seguridad Y Salud en el Trabajo

3.1.2.1. Planificar

La forma de mejorar la seguridad y la salud de los trabajadores, encontrando los riesgos a los que

están expuestos y realizando los procesos de manera correcta y que permitan implementar las

medidas preventivas y correctivas como plan de mejora.

3.1.2.2. Hacer

Implementación de las medidas planificadas como herramientas de control y seguimiento de los

peligros y riesgos, antes de desarrollar las actividades programadas para la intervención de los

peligros.

3.1.2.3. Verificar

Revisar que los procedimientos y acciones que vamos a implementar estén dando los resultados

que estamos esperando por medio de los indicadores de gestión.

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3.1.2.4. Actuar

Realizar las acciones de mejora, con el fin de obtener los mayores beneficios en lo que respecta a

la seguridad y salud de los trabajadores, realizando los planes de acción requeridos.

4. Ambiente laboral inadecuado

Hay muchos factores del entorno laboral que pueden afectar a la salud mental. En la mayoría de

los casos, los riesgos que conllevan se deben a una interacción inadecuada entre el tipo de

trabajo, el entorno organizativo y directivo, las aptitudes y competencias del personal y las

facilidades que se ofrecen a este para realizar su trabajo.

“La salud mental de los trabajadores se ve afectada principalmente por unas políticas

inadecuadas de seguridad y protección de la salud”.

Por ejemplo, puede ocurrir que una persona tenga las aptitudes necesarias para llevar a cabo sus

tareas, pero no disponga de suficientes recursos o no reciba el apoyo que necesita debido a las

prácticas de gestión y administración de la empresa.

La salud mental de los trabajadores se ve afectada principalmente por unas políticas inadecuadas

de seguridad y protección de la salud, unas prácticas ineficientes de gestión y comunicación,

escaso poder de decisión del trabajador o ausencia de control de su área de trabajo, un bajo nivel

de apoyo a los empleados, horarios de trabajo rígidos o falta de claridad en las áreas u objetivos

organizativos.

4.1. Influencia en el factor psicosocial de un colaborador

 BURNOUT O SÍNDROME DEL TRABAJADOR AGOTADO: La depresión no es la

única enfermedad ligada al entorno laboral. La Organización Mundial de la Salud (OMS)

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incluyó a finales de mayo el síndrome del trabajador agotado o ‘burnout’ en su

Clasificación Internacional de Enfermedades.

Esta dolencia se refiere a un estado de agotamiento y fatiga constante que implica una

falta de eficacia y rendimiento en el trabajador poco motivado, según explicó Tarik

Jaserevic, portavoz de la OMS. Se caracteriza por tres elementos, un sentimiento de

agotamiento, cinismo o pensamientos negativos y menor rendimiento profesional.

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5. Referencias bibliográficas

ISO 54001, Tomado de: https://www.isotools.org/normas/riesgos-y-seguridad/iso-45001

ISO 9001, Tomado de: https://www.isotools.org/normas/calidad/iso-9001

OHSAS 18001, Tomado de: https://www.isotools.org/normas/riesgos-y-seguridad/ohsas-18001

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, Tomado de:

https://es.calameo.com/read/005687690e49aaeb15559

Un entorno laboral inadecuado puede causar depresión, Tomado de:

https://www.consalud.es/pacientes/un-entorno-laboral-inadecuado-puede-causar-

depresion_67357_102.html