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1. Faça uma síntese dos resultados obtidos pelas duas empresas em 1998.

Volkswagen
Em 1998, os resultados foram positivos com aumento de participação nos segmentos de
caminhões e ônibus, motivando o lançamento de dois novos veículos destinados a um segmen
to específico de frotas de distribuição de engarrafadoras de
bebidas, lojas de departamentos e atacadistas, onde havia alcançado participação de 30
,6%. Passou a oferecer financiamentos mais vantajosos e mais serviço pós-venda, fide
lizando seus clientes.
Sadia
Em 1998, fechou o ano com faturamento em exportações maior do que os projetados para
1999. Mesmo com faturamento total inferior ao ano de 1997, o lucro em 1998 teve
aumento significativo, apesar da redução no faturamento com a venda dos negócios de s
oja. Com a desvalorização do real a empresa teve de aumentar seus preços repassando ao
consumidor o aumento dos custos da matéria-prima.
2. Relacione as ameaças e oportunidades, em 1999, para as duas empresas.
Para Sadia a desvalorização da moeda teve impacto direto nos preços dos insumos, que p
ara muitos produtos representavam boa parte do custo total, como foi o caso da m
argarina e dos pescados. Essa modificação do quadro econômico se transformou em ameaça a
s vendas. Por outro lado, a desvalorização do real tornou produtos de maior valor ag
regado mais competitivos.
Para a Volkswagen a crise econômica trouxe estagnação para o mercado de automóveis,e aci
rramento da concorrência no mercado de caminhões. Contudo a volks conseguiu aumentar
suas vendas em segmentos de caminhões de porte médio, lançou dois novos modelos e mod
ificou produtos e serviços oferecidos aos clientes, na tentativa de reter o client
e. Diante da redução das vendas em determinado segmento de mercado, a empresa buscou
invcestir em outro nicho que se mostrou mais lucrativo, ofereceu novos produtos
e serviços e conseguiu aumentar sua participação.
3. Sintetize os objetivos traçados pelas duas empresas para 1999.
Sadia:
- Elevação dos preços por pressão cambial sobre seus insumos
- Esforço para abrir novos mercados
- Novas frentes de vendas para aumnentar participação
- Vender mais produtos com maior valor agregado
Volkswagen:
- Redução do preço em modelo médio de caminhões
- Lançamento de dois novos modelos de veículos
- Oferta de novos modelos de financiamento
- Serviços pós-venda com atendimento 24h
- Contratos de manutenção de até 5 anos
4. Em sua opinião, até que ponto esses objetivos são coerentes com as ameaças e oportuni
dades, e outras tendências (por exemplo, pontos fortes e fracos)?
As ações implementadas refletiram positivamente nos resultados, seja por investiment
o em nicho pouco explorado, oferta de serviços e produtos que fidelizaram os clien
tes, no caso da Volks ou, no caso da Sadia, por estratégias de venda de maior pene
tração e pela venda de negócios que davam o retorno desejado.
5. O que há de comum e diferente entre as estratégias das duas empresas?
Ambas conseguiram ver na crise uma oportunidade de crescimento, seja por investi
mento em novo segmento ou por desinvestimento em segmento pouco lucrativo. As du
as empresas conseguiram se adaptar a adversidade, buscando na ameaça a oportunidad
e de obter resultados melhores.

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