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UNIDAD I
¿Qué son las emociones?
¿Alguna vez has tenido que dirigir una dinámica de clase o capacitación sin sentirte
preparado?
El corazón late aceleradamente, el estómago se contrae, las manos sudan, se siente mucha ansiedad y
confusión, olvidas las palabras que tienes que decir o los temas que tienes que tratar, tartamudeas,
sientes ganas de escapar. Cuando esto sucede, se activan áreas específicas del cerebro que están
relacionadas con las emociones y nuestra capacidad para regularlas, como el sistema límbico y la
corteza prefrontal.
Las emociones son funciones biológicas del sistema nervioso que han contribuido con la
supervivencia, reproducción y adaptabilidad de la especie humana.
Se activan cuando el cerebro detecta algún peligro, amenaza o desequilibrio con el fin de poner
en marcha los recursos a su alcance para controlar la situación.
Son parte de un mecanismo que nos ayuda a reaccionar con rapidez ante acontecimientos
inesperados funcionando de manera automática.
Cada emoción provoca en el cuerpo una respuesta distinta: el miedo provoca un aumento del
latido cardiaco que hace que llegue más sangre a los músculos, favoreciendo la respuesta de
huida, por ejemplo.
Se trata entonces de una manera automática y particular de valorar y responder, tanto
fisiológica, como psicológicamente, ante un evento. Su función radica en ayudarnos a lidiar con
dicha situación.
Existen dos partes del cerebro que se encargan de la expresión y la regulación de las
emociones:
La corteza prefrontal: área del cerebro que razona, analiza, planea y toma decisiones de manera
responsable. Se ubica en la parte delantera de nuestro cerebro.
Cuando sentimos una emoción, la experiencia que tenemos resulta insustituible; tanto si ello te gusta
o no, no hay forma de evitar lo que cada emoción quiere hacerte sentir.
Muchas de nuestras reacciones emocionales (conductas), son aprendidas a lo largo de nuestra vida, sin
que nos demos cuenta de cómo o cuándo se instalaron. Esto, debido a que no es usual que nos
detengamos a reflexionar sobre ello. Sentimos ciertas emociones (o dejamos de sentirlas), según cómo
interpretamos lo que nos sucede.
Para cambiar nuestros hábitos de reacción emocional, o cierta impulsividad, quien interviene es la
corteza prefrontal, reevaluando lo que está sucediendo y entregando conscientemente otras
alternativas.
Peligro:
Imaginemos que nos encontramos en una situación compleja, que comienza a generar en nosotros
temor, ira, angustia. Si el sistema límbico funcionara solo, actuaríamos de forma impulsiva, y nuestras
reacciones emocionales podrían volverse desproporcionadas, sin mostrar ningún tipo de control.
Afortunadamente, las partes que componen el cerebro “trabajan en equipo”, logrando la colaboración
de la corteza prefrontal y el sistema límbico. Ello es lo que permite que podamos tomar decisiones
acertadas, analizando la situación y contribuyendo a que nuestras conductas “no se salgan de control”.
Constantemente nos enfrentamos a situaciones que disparan emociones y activan nuestro sistema
límbico. Cuando aparece una situación nueva o desafiante, nuestro sistema límbico toma el control por
un momento y dispara ciertas emociones que nos ponen en alerta, generando ansiedad o nerviosismo;
por ejemplo, inhibiendo algunas capacidades cognitivas como la memoria o la capacidad de atención.
Por eso, es muy importante ”tranquilizar” a nuestro sistema límbico para que nuestra corteza
prefrontal nos ayude a actuar adaptativamente.
”Cada persona experimenta una emoción de forma particular, dependiendo de sus experiencias
anteriores, su aprendizaje y de la situación concreta. Algunas de las reacciones fisiológicas y
comportamentales que desencadenan las emociones, son innatas; mientras que otras pueden
adquirirse. Unas se aprenden por experiencia directa, como el miedo o la ira, pero la mayoría de veces
se aprende observando a las personas de nuestro entorno (por ello cobra tanta importancia que los
padres y maestros aprendan a controlar sus propias conductas).” AECC (2010)
Las emociones son parte de nuestro mundo interno, pero no siempre somos conscientes
de que están ahí y de cuál es la influencia que tienen sobre nosotros.
Lee las emociones del cuadro y, si crees que falta alguna, puedes incluirla en tu bitácora de trabajo:
1. ¿Qué emociones del cuadro has experimentado en estos últimos días? Escribe 3 de ellas.
2. ¿Cómo crees que estas emociones afectan tu forma de ver el mundo cuando las experimentas?
3. ¿Qué acciones acompañan estas emociones usualmente? Escribe un ejemplo de cómo influyó
alguna emoción en tu forma de actuar.
4. ¿Cómo crees que puede ayudarte, tanto en el ámbito personal, como laboral el aprender a
reconocer tus emociones?
Aprender a reconocer las emociones que sentimos puede ayudarnos a activar nuestra corteza
prefrontal, para analizar la situación y que nuestras acciones posteriores nos ayuden a sobrellevarla de
la mejor manera para nosotros, y los otros.
Reflexionemos
Cuando tienes que hacer una presentación frente a tus colegas ¿qué imágenes y pensamientos
pasan por tu cabeza?
¿Qué piensas mientras recibes un reconocimiento, o por obtener algo por lo que te esforzaste
mucho?
¿Qué piensas mientras felicitas tú a otra persona por haber conseguido un logro que querías
para ti?
“Las emociones tienen dos aspectos fundamentales íntimamente relacionados y que impactan en
nuestra conducta: por un lado, el aspecto afectivo, que corresponde a lo que sentimos en el cuerpo.
Por otro, el aspecto cognitivo, que se refiere a lo que pensamos y las imágenes que surgen durante la
experiencia emocional”.
¡Recuerda que no hay respuestas correctas ni incorrectas, lo importante es que puedas reflexionar sobre
tus emociones!
4. ¿Qué puedes proponer para trabajar con tus emociones, reconocerlas y convertirlas en tus aliadas?
Una propuesta sería el aprender detectar y aceptar nuestras emociones; conocer detalladamente la
relación pensamiento-emoción, es decir reconocer sus orígenes o causas para conllevarlas. El control de
nuestro pensamiento (o control mental) conllevaría el control de nuestras emociones y a la larga el control
de nuestra felicidad y/o salud mental.
UNIDAD II
Emoción
Una emoción es un estado afectivo que experimentamos,
una reacción subjetiva al ambiente que viene acompañada
de cambios orgánicos (fisiológicos y endocrinos) de origen
innato, influidos por la experiencia.
Las emociones tienen una función adaptativa de nuestro
organismo a lo que nos rodea.
Se trata de un estado que sobreviene súbita y
bruscamente, en forma de crisis, la que es relativamente
violenta y pasajera.
Las personas crecemos y construimos nuestra identidad de forma dinámica en diversas dimensiones:
cognitiva, biológica, psicológica, afectiva, social y moral.
A lo largo de nuestra vida, aprendemos a
desarrollarlas y complementarlas de tal forma
que nos volvemos más capaces de hacer y aplicar
saberes distintos en distintas situaciones y
ambientes.
Nuestras emociones están relacionadas
directamente con nuestras experiencias, las
personas con las que convivimos, las oportunidades
que se nos presentan y el impacto que ellas mismas
tienen en nuestra formación personal y profesional.
Caso 1
Dos integrantes de mi equipo de trabajo, no hicieron parte del proyecto que les correspondía. Nos
toca presentarlo hoy a la coordinación, y van a rechazar nuestro trabajo por no cumplir. La verdad,
prefiero trabajar por mi cuenta y no con otros.
Caso 2
Una compañera de trabajo, que es muy bromista, se sentó junto a mí mientras estábamos en reunión
con el director. Mi amiga no paraba de hacerme bromas y muecas y, aunque no quería hacerlo,
terminé riendo a carcajadas en plena reunión.
Caso 3
Ayer tuve un problema familiar y no dormí bien. Se hizo tarde y no llegué a tiempo a mi primera clase
del Programa Formativo. Para entrar a la segunda clase, le pedí permiso a mi coordinadora, quien me
dejó entrar, pero me llamó la atención, lo que generó que no pueda concentrarme en hacer bien mi
trabajo.
Trabajemos estos casos en nuestra bitácora de trabajo, de acuerdo a las siguientes preguntas:
1. Si utilizamos una metáfora, donde tú eres el conductor de la bicicleta y las emociones son la
bicicleta, ¿con cuál te identificas más? ¿Por qué?
2. ¿Qué acciones realizas para manejar tus emociones?
3. ¿Consideras que las acciones que realizas te ayudan a manejar adecuadamente tus emociones?
¿Por qué?
Las formas en que experimentamos y expresamos las emociones, pueden ser muy variadas. Existen
emociones que sirven como base para otras más complejas y particulares, que componen la
experiencia humana. Algunas emociones, por ser muy intensas, no nos permiten actuar como
quisiéramos, y nos vuelven “torpes”. Hay otras que, aunque puedan ser incluso “negativas”, provocan
acciones que responden más a las necesidades del entorno. Por ejemplo, si siento ansiedad ante una
presentación de trabajo, esto puede llevar a que me bloquee y no desarrolle la presentación que debo
realizar. Si la emoción es de preocupación porque debo llevar a cabo la presentación, es más probable
que ello me lleve a prepararme con anticipación para no fallar.
Conducta emocional
Las emociones generan cambio en los dominios de la experiencia subjetiva, el comportamiento y la
fisiología periférica. Usualmente, son vistas como algo que surge de pronto, como “en segundos”.
Estas emociones pueden ser beneficiosas o dañinas, dependiendo del contexto. Nos benefician cuando
guían apropiadamente el proceso sensorial, fortalecen la toma de decisiones, nos proveen de
información acerca del curso de la acción, nos informan de las intenciones en el comportamiento de
los otros y motivan comportamientos socialmente apropiados para cambiar la situación que dio paso a
la emoción de manera asertiva. (Gross, 2015).
Un ejemplo de emociones beneficiosas, puede incluir el miedo que nos lleva a evitar una situación
potencialmente mortal, los episodios de alegría que refuerzan una amistad, situaciones de rabia nos
pueden llevar a defender causas que nos parecen justas, entre otras.
Un ejemplo de emociones dañinas, puede incluir la rabia que nos lleva a autoagredirnos o agredir a
otro individuo, la ansiedad que nos limita en las interacciones sociales o el trabajo, etc.
Regulación emocional
Las emociones usualmente parecen ir y venir sin mayor control; sin embargo, podemos – y usualmente
lo hacemos - ejercer alguna medida de control cuando un estado afectivo impacta directamente en
una meta personal o laboral.
Lo que define la regulación emocional, es la activación de una meta que tiene influencia directa sobre
la trayectoria de la emoción.
Podemos regular nuestras emociones haciendo uso de diversas estrategias, tales como concentrarnos
en nuestra respiración, ir a pasear, salir a correr, golpear una almohada, conversar con un amigo,
tomar una siesta, leer un libro, renunciar al trabajo, morderse las uñas o pensar en la situación de
manera diferente.
Cierre de la Unidad
Hemos llegado al final de esta unidad.
A continuación, encontrarás la Ficha de Trabajo 2, que te ayudará a organizar los aprendizajes
obtenidos. Antes de desarrollarla, lee cuidadosamente las dos lecturas sugeridas para esta
unidad.
1. En la siguiente actividad:
1.1 Describe brevemente una situación real donde hayas sentido emociones muy fuertes por lo
complicada o estresante de ésta.
En una oportunidad, en una reunión con mi superior, quien de manera abrupta me llamó la
atención por compartir publicaciones en las redes sociales que de alguna manera, culpándome
de realizar conspiraciones en contra de su gestión.
1.2 ¿Cúal fue el pensamiento automático, la emoción automática y la acción que realizaste
frente a la situación antes mencionada?
Lo primero que se me vino a la mente “esta mujer está ida”, sentí en ese momento ira pero
tuve que respirar profundamente para responderle adecuadamente.
El realizar deportes, es una actividad altamente desestresante, aparte que colabora con
nuestra salud.
Escuchar música, ayuda a concentrarnos, disuadir y enfocarnos ante alguna actividad.
Jugar videojuegos, especialmente los jugados online ayudan a dejar de lado los problemas
2.3 Coloca la frecuencia con la que realiza cada una de las actividades mencionadas.
Dependiendo del tiempo y las actividades, cada quince días un fin de semana.
El planteamiento de metas
Los objetivos personales son metas o deseos que se proponen las personas a sí mismas. Son desafíos
que nos planteamos porque consideramos que de alguna forma, nuestra vida mejorará si los logramos.
Estas metas pueden estar asociadas a diferentes aspectos de la vida, como la salud, la educación, las
relaciones interpersonales o el trabajo.
Las podemos plantear al corto, mediano o largo plazo. Como por ejemplo, aprender a cocinar es un
objetivo a mediano plazo, mientras que dominar un idioma nuevo es una meta a largo plazo.
Una meta puede ser más o menos abstracta; por ejemplo “vivir en paz” es una meta abstracta. Por
otro lado, “quiero hacer todos los días algo que me guste”, es una meta más concreta (medible y
evaluable). Las metas abstractas son más difíciles de conseguir, ya que no tenemos instrucciones sobre
cómo ”vivir en paz” o “ser inteligente” o “ser independiente”.
Para conseguir las metas, es necesario que seamos realistas con respecto a los recursos con los que
contamos, así como con el tiempo que tenemos para conseguirla.
Se trata de una meta específica, en cuanto plantea la idea de terminar todas las sesiones.
Se trata de una meta medible, en tanto puedo (al finalizar las tres sesiones y cumplir con
las actividades asignadas), evidenciar que he terminado con éxito la capacitación.
Se trata de una meta alcanzable, pues me demanda 8 horas de trabajo, por lo que puedo
organizarme y trabajar en ello.
Se trata de una meta relevante, pues se trabajan temas que me motivan a desarrollar
mayores y mejores estrategias para desarrollar mis habilidades socioemocionales y ello
repercuta en mi bienestar personal y profesional.
Se trata de una meta que considera el tiempo, lo que permite que me organice.
En tu bitácora de trabajo:
Una meta se origina de la necesidad de lograr algo; es decir, en el momento en el que surge una
necesidad, establecemos objetivos que, posteriormente, se traducen en metas y es a partir de
éstas, que surgen los pasos a seguir que permitirán la motivación para realizarlas.
Existen situaciones donde no podemos dejar de pensar en algo: es como si ese pensamiento nos
dominara y quedamos a su merced, o nos peleamos con él cada vez que aparece.
Este pensamiento deviene en una emoción y como sabemos, cuando hablamos de emociones, no
podemos dejar de sentir algunas, nos ”enganchamos”; nos dejamos llevar por esa emoción o la
rechazamos para evitar sentirla. Estos mecanismos agrandan e intensifican lo que
experimentamos y, por tanto, la forma en que respondemos. Finalmente y como consecuencia,
tendrán un impacto directo en las acciones que tomemos y que podrán acercarnos o alejarnos de
la meta que nos planteamos en un primer momento.
Es natural que pensemos en nuestro presente y futuro, y nos planteemos escenarios que
quisiéramos conseguir.
En este proceso, nos daremos cuenta de las metas conseguidas; pero también es posible
que hayan algunas metas que fueron olvidadas en el camino.
"Soy Paulo Fernández y tengo 34 años. Mi meta era dirigir un área pedagógica para fortalecer las
estrategias didácticas que mis docentes emplean para mejorar la propuesta educativa en mi
región. Hoy coordino un área de la escuela en la que trabajo y el equipo de docentes que he
armado se esfuerza activamente por diseñar y enseñar prácticas educativas que motivan a los
estudiantes y los “enganchan” en los temas de clase. Me siento muy entusiasmado con el trabajo
que hacemos y tengo nuevos planes para hacer crecer nuestro equipo de trabajo y compartir con
más docentes nuestra experiencia de éxito."
Mi nombre es:_________________________________
Tengo:________________________________________
Mi sueño era:_________________________________
Actualmente me siento:________________________
Ver Video
Así como el caso que observamos en el video, nos pasa a veces que a pesar de tener las metas
claras, parece que algo nos impide avanzar. Por otro lado, siempre existirán diversos factores que
favorecen u obstaculicen los procesos mediante los cuales tomamos decisiones. Cuando
ignoramos o subestimamos el impacto que tienen estos factores en nuestra conducta, podemos
dejarnos arrastrar por ellos y actuar de forma impulsiva, perjudicando nuestro desempeño y el
logro de la meta que teníamos planteada.
Esa misma tarde Julio se dirige a su domicilio y el autobús en el que se encuentra está lleno, pero
la persona junto a él deja un lugar libre. Luego de sentarse, saca el celular y abre el WhatsApp y
observa que se trata de un video bochornoso en el cual aparece Francisco, un docente que tiene la
reputación de ser muy duro y exigente con sus compañeros, pero poco colaborativo y eficaz en su
propio desempeño, teniendo una discusión acalorada en el colegio. Julio siente un mayor
desagrado por él como docente y compañero de labores.
Imaginemos qué emoción esta experimentando Julio en cada una de estas situaciones y contesta
en tu bitácora de trabajo:
Situación 1
Julio se sintió triunfante. El corazón le palpitó fuertemente mientras pensaba “a ver si después de
esto sigues creyéndote la gran cosa”.
¿Qué emoción está experimentando Julio?
¿Qué te imaginas que hizo con el video de Francisco?
¿Estaba pensando en las consecuencias que traería para ambos? ¿Por qué?
Situación 2
Después de ver el video, Julio experimentó un sentimiento de vergüenza mientras decía “Francisco
no me cae bien, pero nadie merece que se le avergüence de esa manera en redes sociales. Esto no
está bien”.
¿Qué emoción estará experimentando Julio?
¿Qué te imaginas que hizo con el video de Francisco?
¿Consideras que Julio estaba pensando en las consecuencias que traería para ambos? ¿Por
qué?
Todo lo que hacemos, o decimos, genera un impacto en nosotros y en
nuestro entorno. Por ello, es muy importante que seamos conscientes de los
factores que favorecen u obstaculizan la toma de decisiones.
CONSTRUYE T (2018)
COLABORACIÓN Y CONVIVENCIA
Artículo 52°La comunidad educativa está conformada por estudiantes, padres de familia,
profesores, directivos, administrativos, ex alumnos y miembros de la comunidad local. Según las
características de la institución educativa, sus representantes integran el Consejo Educativo
Institucional y participan en la formulación y ejecución del Proyecto Educativo en lo que
respectivamente les corresponda. La participación de los integrantes de la comunidad educativa se
realiza mediante formas democráticas de asociación, a través de la elección libre, universal y
secreta de sus representantes.
Ver Video
La identificación de los propios sentimientos y emociones así como las de los demás, la
verbalización de estos, la empatía, la búsqueda de soluciones adecuadas a diferentes
problemáticas, el mejoramiento de la actitud pro social y armoniosa en el trabajo en equipo y el
mejoramiento de la cooperación dentro del mismo, contribuyen con la consecusión de nuestras
metas personales y profesionales, fortaleciendo nuestras acciones y reforzando nuestro
rendimiento y relaciones personales y laborales.
Como hemos visto, el cambio solo puede venir de uno mismo. Retémonos a salir de nuestra zona
de confort, soñemos con un espacio de crecimiento y bienestar, ¡y pongamos manos a la obra
para lograrlo!
CIERRE DE UNIDAD
Respecto a su trabajo, en los últimos meses ha estado teniendo problemas con el nuevo
coordinador pedagógico, el profesor Arturo. Él llegó transferido de otra ciudad, según explicó el
director, “para realizar cambios que les ayuden a los docentes a hacer mejor su trabajo”. Es así
como Arturo realizó modificaciones en los horarios y formas de las reuniones, adaptaciones en los
formatos de seguimiento a los estudiantes, cambios en los equipos de trabajo ya establecidos, etc.
Esto a Mónica no le parece correcto, pues es cambiar toda una forma de trabajo ya aprendida por
todos.
Un día, Arturo citó a Mónica a una reunión para explicarle un cambio en las reuniones con padres de familia que
venían llevándose a cabo ya desde hace mucho, el último viernes de cada mes a las 7pm. Cuando Mónica llegó, Arturo
le indicó que consideraba necesario debido a ciertas problemáticas específicas con sus estudiantes, las reuniones
fueran semanales, con los padres y madres de su aula, y que se realizaran muy temprano por la mañana para asegurar
una mejor asistencia. Mónica en ese momento se sintió muy molesta, pues esto implicaba que tendría no solo que
acudir más temprano, sino descuidar a sus hijos esos días, además de trabajar extra para planificar las reuniones.
Pensó, inmediatamente, que Arturo “no sabía lo que decía, pues no es de esta ciudad y no conoce cómo son los padres
de esa localidad, ni cómo trabajaban los miembros de su escuela”, descalificando su capacidad para tomar decisiones.
Solo atinó a mirar indignada a Arturo y a salir de la oficina excusándose “por sentirse un poco delicada de salud”.
Luego de leer detenidamente el caso, responde las siguientes preguntas usando todo lo aprendido
en las sesiones:
1. ¿Consideras que Mónica está siendo capaz de reconocer sus emociones? ¿Qué le sugerirías para poder
hacerlo? ¿De qué manera podría ayudarla el identificar lo que siente?
Mónica no está siendo capaz de reconocer sus emociones, pudo haber considerado tomarse su
tiempo “respirar profundo” y explicar al Coordinador su punto de vista. El identificar lo que
siempre ayuda para una sana convivencia evitando enfrentamientos innecesarios.
2. El caso nos muestra explícita e implícitamente, una serie de pensamientos automáticos respecto a
Arturo. Identifica esos pensamientos y las emociones que se generan en Mónica a partir de ellos; luego,
identifica las acciones que provocan, particularmente en la reunión entre Mónica y Arturo. ¿Consideras
que esas acciones están siendo las adecuadas? ¿Qué tipo de pensamientos alternativos podría trabajar
Mónica para un manejo emocional más adecuado? ¿Qué tipo de conductas podrían ser subsecuentes
con ello?
Pudo haber pasado como pensamiento que Arturo era una persona desconsiderada, impositiva
y autoritaria, sin conocimiento del contexto situacional de la escuela; causando en ella
emociones de: frustración, irritación, decepción e impotencia.
Las acciones que provocan tales sentimientos en la reunión entre Mónica y Arturo son la
imposición de la propuesta de Arturo y el no reconocer Mónica sus emociones, la misma que le
habría permitido a ella explicar su punto de vista y llegar a consensuar. Entiéndase que por el
hecho de que planifique las reuniones a tempranas horas le va a dar resultado. “Por ejemplo,
existen padres de familia que laboran y envían a sus hijos con móviles escolares”.
En definitiva las acciones tomadas por ambos, Arturo y Mónica no han sido las más adecuadas.
Como pensamiento alternativo pudo haber expuesto: “Con las disculpas del caso, pero la
realidad situacional de los padres de familia de nuestra comunidad, no asevera que van asistir
tempranamente a las reuniones programadas”. Conllevando ello, a replantear la propuesta de
Arturo u canjear su ingreso temprano a la institución por su hora de salida de algunos días.
3. Para trabajar en sí misma, Mónica debe establecerse objetivos y metas, ¿qué metas
sugerirías que puede establecer para mejorar en los diferentes aspectos de su vida?
Recuerda las características trabajadas acerca de la elaboración de metas
personales.
Organizar con su hermana el cuidado de su madre, por ejemplo, de tener las posibilidades
contratar una persona para que en ciertas horas la pueda cuidar.
En cuanto a sus hijos, trazarse la meta de sacarlos profesionales.
En el colegio: realizar las coordinaciones respectivas para un trabajo asertivo y armónico.
5. ¿Consideras que Mónica puede afrontar esta problemática sola? ¿De qué manera
podría establecer puentes con las personas de su entorno para obtener bienestar y
tener un mejor desempeño en su vida personal y laboral?
El realizarlo sola, es echarse al hombro muchas cosas. No podría hacerlo sola, tiene que
establecer puentes con su hermana, para dar solución al tema con su madre y con Arturo,
llegar a un acuerdo en común. Esto le ayudaría enormemente en su vida personal y laboral.