AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN

Control 1

NOMBRE: Introducción a los sistemas de gestión y Sistemas de Gestión Integrado (SGI)

OBJETIVO DEL CONTROL:

 Reconocer las etapas del SG.

 Distinguir las características del modelo de gestión de calidad basado en la normas ISO
9001.

RECURSOS NECESARIOS:
 Contenidos de la semana 1.

INSTRUCCIONES:

Lea detenidamente las preguntas que se le presenta y de acuerdo a los contenidos semanales,
desarrolle sus respuestas. Cuide la creación propia del documento, basándose en la redacción
con sus propias palabras y en caso de citar algún texto haga uso de las normas APA.

1. Un sistema de gestión consta de cuatro etapas, al lograr cada una de ellas obtenemos
una mejora en cada una. Mencione las etapas de un sistema de gestión y describa
cada una de ellas.

2. ¿Qué queremos lograr?, es el objetivo de la primera etapa de un sistema de gestión.

Suponga que debe responder a ese objetivo para iniciar un sistema de gestión
ambiental, ¿Qué propone?

3. ¿Qué finalidad cumple la etapa de control en un sistema de gestión? ¿Cuál es su

aporte a la mejora continua?

4. Mencione los principales beneficios de la norma ISO 9001.

5. Sabemos que un sistema de gestión de calidad es una herramienta que permite la

interacción entre diferentes participantes de la organización. Mencione cada uno de
los participantes.

INDICADORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE

 Reconocen etapas de ideación y planificación de un sistema de gestión, 0,9

por medio de casos analizados
 Identifican etapas de implementación y control de un sistema de 0,9
gestión, a partir de situaciones dadas.
 Distinguen las características de los Sistemas de Gestión de Calidad ISO 1
9001, de acuerdo a datos presentados.
  Formalidades del trabajo (APA, ortografía, redacción). 0,2
 Puntaje total 3

El control debe ser desarrollado en la plantilla establecida por IACC para la entrega de
controles de la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma del curso junto a
estas instrucciones.

Envíe el documento creado con su nombre y apellido (nombre_apellido_contro1).

CANTIDAD MÍNIMA DE PALABRAS: 600

CANTIDAD MÁXIMA DE PALABRAS: 700