“Definición de acciones de mejora”.

KAREM MOLINA S.

PROYECTO TITULO

Instituto IACC

09-03-2019
 DESARROLLO

1.-Identificar el área de mejora a partir del análisis situacional realizado, centrándose en las
debilidades detectadas. Para ello deberá:

• Listar las debilidades detectadas, asociando un área de mejora a trabajar en este

proyecto. • Describir claramente cuál es el problema que se abordará, cuáles son sus
causas, qué se espera conseguir.
• Proponer acciones de mejora, asociadas al problema detectado y área de aplicación,
explicando en qué consiste la acción y sus beneficios

Debilidades Área Descripción de la Acciones propuestas

detectadas debilidad.
Demora en la BODEGA La necesidad que surge tras la Manejar un stock de repuestos
entrega de venta de un kit de repuestos críticos en la sucursal como
repuestos bajo bajo contrato en sistema no es primera necesidad.
contrato considerada prioridad por lo
que nos genera demora.
Problemas con LOGISTICA No se prioriza las necesidades Determinar un stock prioritario
stock nacional de otras sucursales por tanto el para cubrir las necesidades de
área no determina cuales son estos kits de repuestos.
las que se deben enviar.

Falta de acceso a LOGISTICA Debido a la falta de acceso en Implementar el programa EWM en

información en información preponderante logística.
SAP por para el manejo y control de
limitación de stock se ocasiona un quiebre en
sistema IM protocolo a seguir.
2.- Una vez propuestas las acciones de mejoras posibles, debe redactar el objetivo del plan de
mejora a realizar.

Objetivo de las acciones de mejora:

El principal objetivo como acción de mejora es lograr tener un programa de EWM de SAP para el
control y manejo del área de logística, esto con lleva lograr tener un acceso mas amplio donde
surge el mayor problema en este momento en Vulco Calama que es tener los repuestos críticos
para el armado de kit que se utilizan en la reparación de equipos bajo contrato con sus principales
clientes de la Zona Norte.

El stock prioritario surgiría con este programa instalado donde se obtendrá información de la
demora en llegar a sucursal para su abastecimiento, además tener control del movimiento de los
trasportes que trasladan dichas piezas, control en la fabricación y en la puesta previsional que con
lleva cada repuesto que se debe fabricar, manejo de las reservas para suministrar este stock de
repuestos críticos.

La mejora lograra que el desempeño en la entrega de los equipos sea optimo, tendrá desarrollos
técnicos en rutas internas, creación de ordenes de almacén, slotting, gestión de recursos,
inspección de calidad, gestión de oleadas de preparación, cálculo de distancias de tránsito, gestión
de recursos de Cross Docking y de excepciones, labor management, yard management (gestión de
patio), conexión y gestión nativa a sistemas automáticos (carruseles, silos, etc.), data warehouse
logístico, entre otros.
3.- Complete la tabla que se presenta a continuación, donde se puedan establecer criterios de
selección de una acción mejora y determine cuál es de ellas incluirá en su plan de mejora,
finalmente.

Acción de mejora Dificultad Plazo Impacto Priorización

IMPLEMENTACION ALTA, debido a su 12 meses Permitirá un primero
DE SISTEMA EWM costo económico. mejor acceso al
área de logística
controlando
todos los puntos
desde la
recepción hasta
el despacho.
IMPLEMENTACION MEDIA, el manejo 6 meses Este cambio segundo
DE STOCK del sistema EWM impactara en las
PRIORITARIO nos permitirá ir de áreas de ventas
la mano con un y logística
stock prioritario
para el control de
los repuestos
necesitados.
PRIORIDAD EN LAS ALTA, Con el 2 meses Este cambio solo Tercero
ENTREGAS DE manejo del sistema impactara en el
REPUESTOS. SAP EWM y con un área de servicio.
stock prioritario
podremos dar
prioridad a la
entrega de los
repuestos
necesitado para los
kits de contrato

Bibliografía

- IACC (2020). Ejecución de diagnóstico. Proyecto de Título. Semana 6.