Técnicas de Recolección de Datos

Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras de obtener la
información. Son ejemplos de técnicas: la observación directa, el análisis documental,
análisis de contenido, etc.

     La investigación no tiene sentido sin las técnicas de recolección de datos. Estas
técnicas conducen a la verificación del problema planteado. Cada tipo de investigación
determinara las técnicas a utilizar y cada técnica establece sus herramientas,
instrumentos o medios que serán empleados.

     Todo lo que va a realizar el investigador tiene su apoyo en la técnica de la

observación. Aunque utilice métodos diferentes, su marco metodológico de recogida de
datos se centra en la técnica de la observación y el éxito o fracaso de la investigación
dependerá de cual empleó.

 ¿Cómo deben ser las técnicas?

     Válidas cuando mide lo que realmente desea medir, es su eficacia para predecir el
comportamiento de los fenómenos que estudiamos y serán confiables cuando estén en
relación con factores tales como a la consistencia y exactitud de los resultados, si esta se
volviese a aplicar el resultado debería ser muy parecido o similar.

     ¿Cuándo deben aplicarse las técnicas de recolección de información?

     Durante todo el proceso de la investigación, tanto para conformar el marco teórico,
como en el marco metodológico; en el teórico dependemos más de la consulta
bibliográfica y su fichaje; mientras que en el metodológico por ser el trabajo operativo
de desmenuzar y escrutar las variables se requiere del manejo de Instrumentos más
detallados, específicos y diversificados

Instrumentos de Recolección de Datos

     Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier recurso de que

pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos
información. De este modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la
investigación, resume los aportes del marco teórico al seleccionar datos que
corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o conceptos utilizados

Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la
información. Ejemplo Fichas, formatos de cuestionario, guías de entrevista, escalas de
actitudes u opinión

     Los instrumentos que se construirán llevaran a la obtención de los datos de la

realidad y una vez recogidos podrá pasarse a la siguiente fase: el procesamiento de
datos. Lo que se pretende obtener responde a los indicadores de estudio, los cuales
aparecen en forma de preguntas, es decir, de características a observar y así se
 elaboraran una serie de instrumentos que serán los que en realidad, requiere la
investigación u objeto de estudio.

   La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y

herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de
información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la
observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.

     Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular, con la finalidad

de buscar información que será útil a una investigación.

Entrevista estructurada
Las entrevistas estructuradas se definen como una herramienta de investigación que son
extremadamente rígidas en sus operaciones y permiten muy poco o ningún margen para incitar
a los participantes a obtener y analizar resultados. Por lo tanto, también se le conoce como una
entrevista estandarizada y tiene un enfoque cuantitativa.

Las preguntas en esta entrevista se deciden previamente de acuerdo con el detalle de

información requerida.

La entrevistas estructurada se utiliza excesivamente en la investigación de encuestas con la

intención de mantener la uniformidad a lo largo de todas las sesiones de entrevista.

Se pueden incluir preguntas cerradas para entender las preferencias del usuario a partir de una
serie de respuesta, mientras que las preguntas abiertas se pueden incluir para obtener detalles
sobre una sección en particular de la entrevista.

Ventajas de una entrevistas estructurada:

 La entrevista estructurada se centra en la precisión de las diferentes respuestas,

gracias a las cuales se pueden recopilar datos extremadamente organizados. Cada
encuestado tiene diferentes respuestas a la misma estructura de preguntas, las respuestas
obtenidas pueden ser analizadas colectivamente.
 Pueden utilizarse para ponerse en contacto con una gran muestra de la población
objetivo.
 El procedimiento de entrevista se facilita gracias a la estandarización que ofrece una
entrevista estructurada.
 Se puede obtener mejor información y analizar el problema de investigación de manera
integral haciendo preguntas precisas.
 Dado que la estructura de la entrevista es fija, a menudo genera resultados fiables y se
ejecuta rápidamente.
 La relación entre el investigador y el encuestado no es formal, por lo que el
investigador puede entender claramente el margen de error en caso de que el encuestado
no esté interesado en proporcionar la información correcta.

Desventajas de una entrevista estructurada:

 Alcance limitado de la evaluación de los resultados obtenidos.

 La exactitud de la información prevalece sobre el detalle de la información.
 Los encuestados están obligados a seleccionar entre las opciones de respuesta
proporcionadas.
 Se espera que el investigador siempre siga la lista de preguntas planteadas,
independientemente de lo interesante que esté resultando la conversación con los
participantes.
 Se requiere de mucho tiempo para realizar una entrevista estructurada.  
Quizá te interese conocer más sobre la diferencia entre encuestas y entrevistas.
 

Entrevistas no estructuradas
También llamadas entrevistas de profundidad, las entrevistas no estructuradas suelen
describirse como conversaciones mantenidas con un propósito en mente: recopilar datos sobre
el estudio de investigación. Estas entrevistas tienen un menor número de preguntas ya que se
inclinan más hacia una conversación normal pero con un tema implícito.

A diferencia de una entrevista estructurada, el objetivo principal al hacerla es construir un

vínculo con los encuestados debido a que hay altas probabilidades de que otorguen respuestas
100% veraces.

No hay una pauta a seguir por parte de los investigadores y, por lo tanto, pueden acercarse a
los participantes de cualquier manera ética para obtener la mayor cantidad de información
posible para su tema de investigación.

Dado que no existen pautas para estas entrevistas, se espera que un investigador mantenga su
enfoque bajo control para que los encuestados no se desvíen del motivo principal de la
investigación. Para que un investigador obtenga el resultado deseado, debe tener en cuenta los
siguientes factores:

 Intención de la entrevista.
 La entrevista debe tomar en cuenta principalmente el interés y las habilidades del
participante.
 Todas las conversaciones deben llevarse a cabo dentro de los límites permitidos de la
investigación y el investigador debe tratar de atenerse a estos límites.
 Las habilidades y conocimientos del investigador deben coincidir con el propósito de la
entrevista.
 Los investigadores deben entender lo que se debe y no hacer en las entrevistas no
estructuradas.

Ventajas de las entrevistas no estructuradas

 Debido a la naturaleza informal de las entrevistas no estructuradas, se vuelve

extremadamente fácil para los investigadores tratar de desarrollar una relación amistosa con
los participantes, esto facilita obtener las respuestas que se desean.
 Los participantes pueden aclarar todas sus dudas sobre las preguntas y el investigador
puede aprovechar cada oportunidad para explicar su intención de obtener mejores
respuestas.
 No hay preguntas que el investigador tenga que cumplir y esto generalmente aumenta
la flexibilidad de todo el proceso de investigación.

Desventajas de las entrevistas no estructuradas:

 Como no hay estructura en el proceso de la entrevista, los investigadores se tardan
más tiempo para ejecutarlas.
 La ausencia de un conjunto estandarizado de preguntas y directrices indica que la
fiabilidad de las entrevistas no estructuradas es cuestionable.
 En muchos casos, la ética implicada en estas entrevistas puede quebrantarse.
En resumen, una entrevista efectiva será aquella que proporcione a los investigadores los
datos necesarios para conocer el objeto de estudio y que esta información sea aplicable a las
decisiones que se tomen.

¿Qué es el
Análisis Documental?
Cómo su propio nombre indica, cuando hablamos de análisis
documental nos estamos refiriendo al estudio de un documento,
independientemente de su soporte (audiovisual, electrónico, papel,
etc.).

Cuando estudiamos un documento, lo hacemos desde dos puntos de

vista:

 Por un lado, nos fijamos en su parte externa, es decir, en

el soporte documental. A esto lo llamamos Análisis Formal o
Externo. Nos ayuda a identificar un documento dentro de una
colección.
 Por otro lado, analizamos el contenido del documento, es
decir, estudiamos su mensaje, la temática sobre la que trata. A
esta parte se la conoce como Análisis de Contenido o Interno.

El Análisis Documental nos permite realizar búsquedas

retrospectivas y recuperar el documento que necesitamos cuando
lo necesitamos. Por lo tanto, podemos decir que el Análisis
Documental va unido a la Recuperación de Información.
observación
La observación consiste en recoger información acumulando e
interpretando los hechos o comportamientos tanto de personas como de
objetos del modo en que estos se encuentren habitualmente, en su medio
natural.

La diferencia entre una y otra reside en que la observación no persigue una

metodología científica mientras que la observación científica sí lo hace.

Método de observación
Ya sea que la observación se realice de modo científico o no, precisa de un
método determinado.

Este método puede o no ser reconocido por la comunidad científica o

por la sociedad, puesto que a veces la misma observación solo precisa de
alguien que observe y de otro (objeto, persona o situación) que sea observado.
Sin embargo, esto debe establecerse con cierta metodología siguiendo
pautas, pasos y en algunos casos, pruebas determinadas, aunque esto último
dependerá de cada caso.

El método busca reconocer aquello que queremos averiguar o indagar y

de qué modo realizar un recorte para poder obtener resultados. Así, es
importante responder a:

 Una descripción y explicación adecuada y orientada al fin

 Obtener datos adecuados y fiables (preferentemente de primera fuente)
 Reconocer conductas en caso que el objeto de estudio sea un ser
vivo (seres humanos o animales)

Fuente: https://www.caracteristicas.co/observacion/#ixzz6GufR90qG