ÍNDICE

CONTENIDO PÁGINA

Complejidad de Contenido................................................................................................... 2

Prólogo............................................................................................................................................ 3

¿De qué se trata el blogging?............................................................................................... 4

La Anatomía de un Post Perfecto....................................................................................... 5

Los Aspectos Relacionados al Comportamiento del Usuario.............................. 10

El principal desafío al que se enfrentan las marcas.................................................. 11

El Impacto del Blogging en la Obtención de Tráfico Web y Leads.................... 13

Ellos lo Hicieron.......................................................................................................................... 19

Conclusiones............................................................................................................................... 23

Acerca de Genwords................................................................................................................ 24

2
 Complejidad del Contenido
En Genwords guiamos y educamos al cliente para que tome decisiones que impacten positivamente en
sus estrategias comunicacionales. No importa el grado de conocimiento que tenga cada uno en la mate-
ria, hay contenidos útiles y adecuados para cada contexto y necesidad. Cuanto mejor estemos informados
podremos hacer del internet un mejor lugar. Por eso nos dedicaremos a producir piezas de contenido digi-
tales como E-books, Infografías, Manuales y Formatos que ayuden a nuestra comunidad a hacer un mejor
Marketing Digital.

Sabiendo que algunos conceptos son más básicos o avanzados que otros, esta tabla muestra el nivel del
contenido para que la pieza se adapte a las necesidades del momento que tengas y puedas disfrutarlo sin
problema.

BÁSICO

Si estás comenzando a trabajar en Marketing de Contenidos o Marketing Digital y te encuentras

aprendiendo los conceptos de entrada, este contenido es perfecto para ti. Abordamos temas
introductorios y esenciales para comenzar con buen pie en esta carrera. Estos contenidos son
ideales para contruir una base sólida en la materia.

INTERMEDIO

Los contenidos enmarcados en esta categoría están pensados para quienes ya tengan
un trecho ganado en materia de Marketing Digital o Marketing de Contenidos. Abordamos
temas que van un poco más allá de los conceptos básicos y nos enfocamos en detalles que
requieren un conocimiento algo más alto.

AVANZADO

Estos materiales están dedicados a aquellos profesionales que ya manejan los conceptos de
Marketing Digital o Marketing de Contenidos y estén al día en la materia. Los contenidos con-
templan cierta complejidad que le ayudaremos a captar, dentro de esa búsqueda del cono-
cimiento especializado en la que se encuentra.

3
 Prólogo

Te damos la bienvenida al eBook “Cómo Potenciar tu Negocio Gracias al Blogging”. Esta

guía te ayudará a conocer los fundamentos básicos de la existencia de un blog en tu
estrategia de marketing.

Ya seas blogger o estés al frente de la estrategia de marketing de una marca, en esta guía
encontrarás consejos prácticos para escribir y optimizar tus artículos para aumentar el trá-
fico de tu blog y atraer potenciales clientes.

Si estás analizando crear un blog para tu negocio o estás dando tus primeros pasos en el
blogging, esta guía te mostrará los beneficios de invertir tus esfuerzos en la creación de
contenido a través de estudios con base en 7.000 blogs. Además, conocerás dos casos de
éxito de marcas que pusieron a su blog en el centro de su estrategia y obtuvieron resulta-
dos sorprendentes.

¡Qué lo disfrutes!

4
 ¿DE QUÉ SE TRATA EL BLOGGING?

EL BLOGGING TE PERMITE CONVERTIRTE EN REFERENCIA DE TU SECTOR A TRAVÉS

DE UNA PROPUESTA DE VALOR. A PARTIR DE ELLO PUEDES CONSTRUIR AUTORIDAD,
CREDIBILIDAD Y CONFIANZA CON TUS POTENCIALES CLIENTES.

Actualmente, son cada vez más las empresas que recurren al blogging, es decir, a la creación de
artículos con contenido útil, valioso y educacional bajo una frecuencia regular en un blog. Es que,
brindando esto, un blog corporativo puede atraer potenciales clientes a un sitio de manera
efectiva.

Una vez que un usuario encuentra tu blog, le abres la puerta a querer aprender más. El blogging
te ayuda a convertirte en referente de tu sector a través de una propuesta de valor. A partir de in-
formación sobre temas de su interés, puedes construir autoridad, credibilidad y confianza con tus
potenciales clientes. Un blog post es mucho más que un texto: es una oportunidad para generar
nuevos leads.

5
 ¿POR QUÉ DEBES
CONTAR CON UN BLOG?

Implementar un blog en tu estrategia de marketing es lo más recomendable si quieres aumentar

el tráfico de tu sitio y atraer potenciales clientes. Pero si todavía no estás convencido, te presenta-
mos 8 razones adicionales para hacerlo:

1. FÁCIL DE USAR

Utilizar un sistema de gestión de contenido (CMS) no requiere de una capacitación intensiva o

una habilidad técnica. A su vez, provee flexibilidad para actualizar o modificar el contenido rápida-
mente. Y lo mejor, es económico.

2. MEJORA TU POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES (SEO)

A partir de las últimas actualizaciones en los algoritmos de Google (de la mano de Penguin,
Hummingbird y Panda), la publicación de contenido original de manera regular se ha vuelto pri-
mordial para escalar posiciones en los resultados de búsqueda.

3.FORMA PARTE DE LOS MEDIOS PROPIOS DE UNA COMPAÑÍA

El contenido de tu blog pertenece a tu organización y puede ser integrado dentro de tu sitio. A

diferencia de medios de terceros o publicaciones en redes sociales, no debes preocuparte si se da
de baja esa página o por los derechos del autor.

6
4.ES UNA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN 24/7

A partir de la necesidad creciente de comunicar en tiempo real, un blog es el lugar indicado para
publicar contenido favorable sobre tu marca o en respuesta a una situación rápidamente.

5. SOPORTA UN AMPLIO ABANICO DE FORMATOS MULTIMEDIA

A la hora de publicar contenido de marca, un blog simplifica la subida y gestión de textos, fotos,
gráficos, videos, audio, presentaciones y PDFs.

6. FACILITA LA DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDO A TRAVÉS DE DIFERENTES

CANALES

Un blog expande la distribución de tu mensaje a través de e-mail y feeds RSS sin costo adicional.
Incluso, los blog posts pueden ser recolectados automáticamente a través de resúmenes vía
e-mail.

7. PROVEE DE CONTENIDO A LAS INTERACCIONES EN REDES SOCIALES

El contenido de un blog es moneda corriente para el engagement en redes sociales. Atrae, infor-
ma y persuade a tus seguidores a través de artículos de calidad.

8. ES LO SUFICIENTEMENTE FLEXIBLE PARA RESPALDAR

DIVERSAS INICIATIVAS

Un blog puede ayudar a una compañía a alcanzar una variedad de metas corporativas. Proveer
contenido relacionado a un producto o responder preguntas de usuarios son algunas de las accio-
nes que se pueden realizar, ya sea para generar conciencia sobre la marca o para fidelizar potencia-
les clientes.

7
 LA ANATOMÍA DE UN
BLOG POST PERFECTO

Ahora que sabes de qué se trata el blogging y los beneficios que trae para tu negocio, llega el mo-
mento de implementar una estrategia para generar más tráfico, leads y clientes. Pero, ¿por dónde
empezar? ¿Cómo se supone que debe lucir un blog post ideal? Vamos por partes:

ASPECTOS RELACIONADOS AL SEO

URL optimizada para la búsqueda

La URL de tu blog es una de las primeras cosas que los buscadores rastrean en una página, así que
asegúrate de incluir palabras clave en ella, eliminar términos innecesarios y hacerlo fácil de leer an-
tes de publicar.

Encabezado atractivo para tu audiencia y los motores de búsqueda

El encabezado por lo general es tomado como la descripción de la página en un resultado de búsque-

da. Esto es crucial para indicarle a los a los buscadores sobre qué se trata el artículo, y sobre todo
para atraer a que las personas accedan al mismo. De hecho, si un titular no llama la atención de tus
potenciales lectores, difícilmente vayan a entrar al blog, así esté en el puesto #1 de los resultados de
búsqueda.

8
Asegúrate de que sea atractivo y contenga palabras que la gente está buscando (de manera natu-
ral). Está comprobado que titulares relacionados a how-to (cómo hacer X cosa), listas y oraciones
formuladas en negativo son las fórmulas que tienen mayor resultado.

Palabras clave relevantes

Esto no quiere decir que debes llenar tu blog con palabras clave (a menos que quieras ser penal-
izado por Google). Crea entradas de blog sobre temas que la gente está buscando, luego incluye
las palabras y frases de uso común en ese tema de manera natural a lo largo del texto.

Meta descripción

Una meta descripción es un resumen de tu artículo que se visualiza en los motores de búsqueda
y al compartirlo a través de redes sociales. Asegúrate de escribir en menos de 160 caracteres una
meta descripción fuerte que respalde al título en la tarea de persuadir a hacer click en tu artículo.

9
 ASPECTOS RELACIONADOS AL
CONTENIDO

Lenguaje relativamente informal

Nadie quiere consultar permanentemente un glosario de la jerga de tu industria para entender lo

que estás escribiendo. Usa un lenguaje sencillo para explicar las cosas, sin subestimar el nivel de tus
lectores.

Imagen principal citada apropiadamente

Ya sea que trabajes con imágenes de banco de datos o bajo licencia de Creative Commons, asegúrate
de tener los derechos para utilizar cada imagen en tus posts y de que estés citando debidamente la
fuente.

Encabezado de sección

A la gente le encanta escanear en la web. Si quieres que tu blog sea fácil de leer, debes introducir al-
gunos párrafos con grandes encabezados en formato de subtítulos. Con dichos encabezados, hasta
los artículos más largos son amenos de leer. Este atributo también favorecerá al posicionamiento
SEO.

Párrafos cortos

Siguiendo con la tarea de facilitar el escaneo de contenido, rompe los grandes bloques de texto en
pequeños párrafos (hasta 4 líneas). Los pequeños párrafos y los espacios en blanco reducen la den-
sidad y facilitan la lectura online.

10
Extra: incluye palabras clave y frases en negrita para destacar datos importantes y guiar los ojos de
tus lectores.

Enlaces internos relevantes

A menudo, un blog post es la primera interacción que un usuario tendrá con tu compañía. Para que
no sea la última, asegúrate de incluir a lo largo de tu artículo un par de enlaces internos a otros posts
de tu blog que puedan ser de utilidad para tus lectores.

También se recomienda incluir enlaces externos, mientras ellos complementen la información que
se encuentra en tu blog post.

Botones sociales

Los botones para compartir contenido en redes sociales deben ser bien visibles. Tenerlos al lado de
tu mensaje invitará a tus lectores a compartirlo.

11
 APECTOS RELACIONADOS AL
COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

Conclusiones

Debes tener entre 1 a 5 puntos clave al final de tu artículo. Estos ayudarán al lector a comprender
claramente lo que ha aprendido o qué acciones debe llevar a cabo, además de estimularlo a comen-
tar y realizar preguntar en torno a tu artículo.

Comentarios habilitados

La gente comentará sobre tu contenido, incluso si no tienes la sección de comentarios habilitada. Y

esta información puede resultar muy útil para tus futuros contenidos. Tener comentarios en tu blog
mantiene la conversación en un lugar, en vez de en un trillón de redes sociales.

Call-to-Action inteligente

Los CTAs ayudan a mostrar contenido a medida de las personas en diferentes etapas del ciclo de
compra o listas en tu base de datos. Y al ser contenido más relevante para ellos, son más propensos
a convertir.

Etiquetas

Facilita a tus lectores la tarea de encontrar lo que buscan en tu blog. Etiqueta cada artículo con pa-
labras clave que resuman el tema de la entrada de tu blog.

Responsive

Al igual que tu página de inicio, es importante tener un blog que se vea muy bien en dispositivos
móviles. Nunca se sabe qué dispositivo están usando tus lectores.

12
 EL PRINCIPAL DESAFÍO AL QUE SE
ENFRENTAN LAS MARCAS

Según un estudio elaborado por la empresa de curación de contenidos Curata, sobre una base de
450 profesionales de marketing, la falta de presupuesto (27%), junto a un staff limitado (25%) y difi-
cultades a la hora de crear contenido original (21%) se encuentran entre los problemas a los que se
enfrentan las marcas a la hora de encarar una estrategia de marketing exitosa.

El principal desafío para las marcas es, entonces, buscar formas de tener éxito en sus programas
de marketing sin gastar demasiado tiempo o dinero. Sin embargo, si analizamos en profundidad,
el problema central no residiría tanto en la falta de recursos, como sí en una mala utilización de los
mismos.

¿Cuál es tu mayor desafío en Marketing Digital?

6% 7%
Presupuesto
Presupues limitado
to Limitado

Equipolimitado
Equipo Limitado
21%
27% Generación de contenido nuevo

Cultura de la organización “Status Quo”

Asegurar
Asegurar el el
nivel
nivsuperior
el supeBuy-in en los programas
rior buy-in en los pr ograma s

otro
Distribución o entrega de nuevo contenido
25% 13%
Otro

1%

13
A la hora de presupuestar tareas relacionadas a blogging, los profesionales de marketing juzgan in-
herentemente las tarifas por creación de contenidos en función de lo que han pagado por acciones
de relaciones públicas o publicidad, o incluso en base al valor de su propio tiempo.

El contenido siempre es subjetivo y siempre hay múltiples pasos, pero el punto de partida es el ob-
jetivo del contenido. Si tu objetivo es crear contenido premium que sea referente en tu industria,
entonces debes huir de tácticas de bajo costo, como contenido “refritado”, curaduría de contenidos
o escritura de baja calidad. Aunque el precio es indudablemente el más alto, el uso de este modelo
dista mucho de ser el mejor. ¿Por qué?

• Porque si deseas tener una voz única, tu contenido tiene que retratar eso. Obtener escritores para
entender tu tono de voz toma tiempo y experiencia.

• Porque si tienes un plan de marketing con objetivos específicos, el contenido creado tiene que re-
sponder directamente a esas metas. Esto toma tiempo y experiencia.

• Porque tu contenido tiene que ser original, atractivo, valioso y convincente. El desarrollo de este
tipo de contenido toma tiempo y experiencia.

Contar con colaboradores expertos en redacción web garantizará la ge- neración de contenido de
calidad que cumpla con estos fines importantes, ayudando a llevar las conversaciones con tus clien-
tes y en última instancia, a contribuir a los objetivos de tu negocio.

El 72% de las grandes organizaciones y el 33% de las pequeñas empresas deciden buscar afuera
los recursos que no poseen dentro, encontrando en la tercerización de la creación del contenido la
solución más indicada. La redacción es la actividad más tercerizada por los marketeros (63%), según
un estudio del Content Marketing Institute.

14
 EL IMPACTO DEL BLOGGING EN
LA OBTENCIÓN DE TRÁFICO
WEB Y LEADS

SI HAY UN BENEFICIO QUE CARACTERIZA AL BLOGGING ES SU CONTRIBUCIÓN CLAVE

AL AUMENTO DEL TRÁFICO WEB. LOS SITIOS WEB QUE POSEEN ENTRE 51-100 PÁGI-
NAS GENERAN 48% MÁS TRÁFICO QUE LOS SITIOS WEB DE 1-50 PÁGINAS.

Más allá de sus bondades a nivel SEO, el blogging permite posicionarnos como referentes en nuestra
industria, relacionarnos con clientes, construir confianza, establecer un canal de comunicación para
nuestra comunidad y reducir costos (en comparación a otras acciones de marketing tradicional).

Pero si hay un beneficio que caracteriza al blogging es su contribución clave al aumento del tráfico
web y generación de potenciales clientes o leads.

Con base a un estudio realizado a más de 7000 empresas activas en blogging y redes sociales,
HubSpot analizó la influencia de la cantidad de contenido producido sobre el tráfico orgánico y
generación de leads.

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 IMPACTO DEL CONTENIDO DE LA WEB
EN EL TRÁFICO ORGÁNICO

1600

1400

1200

1000

800

600

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200

0
0

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00
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00

00
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ha

ha

ha

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so
1

51

1
10

1
20

40

50

Aquellas compañías que publican 15 o más blog

posts por mes generan 5 veces más tráfico que
aquellas compañías que no poseen un blog.

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 IMPACTO DEL CONTENIDO WEB
EN LA GENERACIÓN DE LEADS

2500

2000
Nuevos Leads

1500

1000

500

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0

00

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00

00

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ha

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ha

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so
1

51

1
10

1
20

40

50

Número de Páginas en la Web

Una mayor cantidad de contenido deriva en mayor

cantidad de leads. Los sitios web corporativos con
101-200 páginas generan 2,5 veces más clientes po-
tenciales que aquellos que tienen menos de 50.

17
IMPACTO DE LAS PUBLICACIONES MENSUALES
EN EL BLOG EN EL TRÁFICO ORGÁNICO

1200

1000

800

600

400

200

0
5

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a5

8
un

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ng

br
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ha

ha
ni

ha

so
1

Publicaciones Mensuales en el Blog

Aquellas compañías que publican 15 o más blog

posts por mes generan 5 veces más tráfico que aquel-
las compañías que no poseen un blog. Una empresa
promedio experimenta un crecimiento del 45% en el
tráfico web al aumentar la cantidad de artículos de su
blog de 11-20 a 21-50.

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EL IMPACTO DE LA CANTIDAD DE BLOG POSTS
MENSUALES EN LA GENERACIÓN DE LEADS.

1200

1000

800

600

400

200

0
5

15
a

8
un

1
a

e
st

st

st

a
ng

br
st
ha

ha

ha
ni

ha

so
1

Las empresas que aumentan sus esfuerzos

de blogging de 3-5 veces por mes a 6-8 veces
por mes, alcanzan a duplicar sus clientes
potenciales.

19
 ELLOS LO HICIERON

El blogging no es sólo para grandes marcas como Coca-Cola o American Express. Empresas como
la tuya lo aplican día a día para aumentar sus ventas.

A continuación, te brindamos algunos casos de éxito de empresas que iniciaron como pequeños
negocios que, poniendo a su blog en el centro de su estrategia de marketing, se convirtieron en
referentes de su industria y aumentaron sus ventas exponencialmente.

KISSMETRICS

20
Estrategia de éxito

El blog de KISSmetrics empezó a experimentar un aumento drástico de su tráfico web en el mo-

mento exacto en el que pasaron de publicar 2 blog posts a 5 blog posts por semana. Al publicar una
entrada de blog adicional cada semana, han sido capaces de aumentar el tráfico de su blog en un
18,6%.

Empresa
KISSmetrics

Categoría de productos
Software; marketing

Tipo de ventas
B2B, empresa a empresa

Web
http://www.kissmetrics.com/

Neil Patel, cofundador de KISSmetrics y con experiencia en 20 de los 100 mejores blogs de la web,
afirma que si se publican 3 blog posts diarios (21 a la semana), se puede obtener fácilmente un
tráfico de más de un millón de visitas al mes a través del tiempo, siempre y cuando se mantenga la
calidad del contenido.

Resultados
• 100.000 visitas mensuales en menos de 2 años. Actualmente recibe +500.000 visitas
mensuales.

21
MINT

Empresa
Mint

Sector
Software; finanzas

Tipo de ventas
B2C, empresa a personas

Web
http://www.mint.com/

22
Estrategia de éxito

Lanzado en 2006, Mint inició como un sitio web de finanzas personales para ayudar a la gente
común a manejar sus hábitos de consumo a través de la utilización de su software.

Gracias a una estrategia de marketing de contenidos agresiva, Mint fue capaz de vender con éxito
sus servicios. Mientras que muchas compañías estaban actualizando sus blogs cada pocos meses,
Mint se volvió loco con su blog MintLife, publicando con una regularidad suficiente para construir
una gran audiencia para sus actualizaciones frecuentes. Dedicado a su blog, Mint contrató a un
equipo de redacción a tiempo completo y a un gran número de escritores independientes para
hacer de MintLife uno de los blogs de finanzas de primer nivel.

A partir del uso de infografías, presentaciones de diapositivas, videos, noticias y consejos financie-
ros, Mint lanzó con éxito su estrategia de contenidos, y mantuvo su contenido bajo estrictas pautas
editoriales en el proceso. Después de invertir tiempo promocionándose en Digg y Reddit, los in-
ternautas pudieron ver contenido de alta calidad de Mint de manera regular, considerando a Mint
como una fuente confiable. Esta credibilidad fue aprovechada por Mint para convertir a sus lectores
en clientes.

Resultados

• 2 millones de clientes en sus primeros 3 años (100.000 cuentas en 2007, 600.000 en 2008 y 2
millones en 2009).

• Líder en la industria de finanzas personales online (2009).

• Tanto la empresa como su sitio web fueron adquiridos por Intuit en US$ 170 millones.

23
 Conclusiones

Cada vez son más las empresas que, conscientes de que el consumidor actual busca información y
consejos online antes de realizar una compra, deciden invertir en blogging y ponerlo en el centro de
su estrategia de marketing digital.

La publicación regular de artículos de calidad en un blog influye positivamente en los objetivos de

un negocio, ya sea mejorando el posicionamiento de su sitio en motores de búsqueda, aumentando
su tráfico web o atrayendo potenciales clientes. Estudios comprueban que existe una relación direc-
ta entre el incremento en la cantidad de posts en un blog y el aumento del tráfico web y generación
de leads.

Pero, ¿de qué forma se puede invertir en blogging cuando no se dispone de tiempo y recursos?
Principalmente, destinando el tiempo y los recursos disponibles de manera adecuada. Muchas com-
pañías caen en el error de invertir en blog posts de baja calidad, curación de contenido, o en la
contratación de redactores con poca experiencia. Las organizaciones inteligentes, en cambio, optan
por tercerizar la creación de contenido a redactores y agencias expertas.

Invertir en un blog significa invertir en una estrategia a largo plazo. Empresas como Mint y KISSmet-
rics son pruebas de que, mediante un esfuerzo constante, se obtienen grandes resultados en tráfico
y ventas. Hoy podemos decir que son compañías referentes en su industria porque se animaron a
hacer algo distinto al resto: apostar por el blogging.

¡Anímate tú también!

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 ACERCA DE GENWORDS

Genwords es una empresa especializada en Content Marketing que ayuda a la empresas

con presencia en Internet a construir marcas transparentes y creíbles a través del contenido
original, logrando establecer conversaciones que generen valor real a usuarios y clientes.

¿Qué hacemos? Mejorar el posicionamiento en la web.

Aumentar el tráfico orgánico del sitio.

Brindamos servicios de creación de
contenido a eCommerce y marcas para: Incrementar la tasa de conversión.

Para mayor información

www.genwords.com AR: +54 9351 5 996 888

CL: +56 984 243 202
info@genwords.com MX: +52 55 842 1 6292

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CO NTÁCTA NO S:

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