Comenzado el domingo, 29 de marzo de 2020, 19:33

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 29 de marzo de 2020, 20:08

Tiempo 34 minutos 47 segundos

empleado

Puntos 10,00/10,00

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Las técnicas de venta son de carácter:

Seleccione una:
a. No son necesarias, el buen vendedor sabe cómo vender.
b. Es preciso aprenderlas y dominarlas para tener éxito. 
De ahí la necesaria y demandada formación de los vendedores en la
actualidad.
c. Son únicas y siempre se aplican las mismas.

d. Innato.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es preciso aprenderlas y dominarlas para

tener éxito.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El método SPIN:
Seleccione una:
a. Es un método cuya traducción significa “venta rápida”.
b. Corresponde a las siglas del inglés: Speed, Position, Interest,
Negociation.
c. Equivale a las siglas inglesas: Situation, Problem, Implication,
Need pay off. 
Cada sigla es una etapa del método.

d. Como indican las siglas inglesas es un método empleado en el

sector de comida rápida.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Equivale a las siglas inglesas: Situation,

Problem, Implication, Need pay off.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El control de ventas se debe realizar:

Seleccione una:
a. De acuerdo a la información que se tenga de vendedores,
marketing, entorno y cualquier factor que pueda alterarlo. 
El entorno es muy cambiante y ha de estar siempre vigilado.

b. Una vez al trimestre.

c. Al final del ejercicio corriente.

d. Una vez al semestre.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: De acuerdo a la información que se tenga

de vendedores, marketing, entorno y cualquier factor que pueda
alterarlo.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El control del plan de ventas es responsabilidad de :

Seleccione una:
a. El departamento de finanzas porque si no se alcanzan los
resultados de venta no se logrará el objetivo financiero. 
Tal departamento es responsable del análisis de las finanzas globales de la
compañía.

b. Del director de ventas.

c. De los vendedores en exclusiva.

d. El departamento de marketing.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El departamento de finanzas porque si no

se alcanzan los resultados de venta no se logrará el objetivo
financiero.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

15. Que es un “negociador Duro”

Seleccione una:
a. Es partidario de la creencia de que con una buena relación es
posible que todas las partes salgan beneficiadas. Basa su estrategia
negociadora en utilizar una comunicación amistosa como arma
principal.
b. Es un estilo de negociación muy pragmático. Su objetivo es la
victoria a cualquier precio. No le importan las pretensiones de la
otra parte ni las consecuencias futuras de su actuar. Afronta las
negociaciones desde la perspectiva del corto plazo. 
CORRECTO. undefined

c. Afronta la negociación desde postulados objetivos, sabe adaptar

su tendencia natural en función de las características particulares
de la negociación. Se centra en los intereses separando las
personas del problema.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es un estilo de negociación muy

pragmático. Su objetivo es la victoria a cualquier precio. No le
importan las pretensiones de la otra parte ni las consecuencias
futuras de su actuar. Afronta las negociaciones desde la perspectiva
del corto plazo.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

6 Para controlar, se emplean informes de venta diarios, semanales o

mensuales realizados por el vendedor. Dichos informes sirven para:
Seleccione una:
a. Como indicador del control de gastos
b. Pedido promedio por producto y tipo de cliente
c. El control de la actividad 
CORRECTO. undefined
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El control de la actividad

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

10 El Método AIDA es:

Seleccione una:
a. Una Fase del Proceso de Venta.
b. Un Proceso de Venta
c. Un Tipo de Técnicas de Venta 
CORRECTO. undefined
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un Tipo de Técnicas de Venta

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Para el Control de Ventas y los Vendedores se aplican dos grandes

sistemas de evaluación que son:
Seleccione una:
a. El método actual y el Control de resultados.
b. El método tradicional: y El método actual: 
CORRECTO. undefined

c. El método tradicional y Control de gastos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El método tradicional: y El método actual:

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta:

El intervalo para atraer la atención del cliente es:
Seleccione una:
a. De 1 a 5 segundos. 
Solo tenemos entre 1 y 5 segundos para llamar la atención, ya sea por
teléfono o en visita cara a cara, tiempo en el cual la otra persona se forma
una primera impresión de usted, donde lo que cuenta es la imagen
personal y el marketing personal.

b. De 5 a 15 segundos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: De 1 a 5 segundos.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto,

¿Qué señales de interés puede demostrarle al cliente?

Seleccione una:
a. Afirmaciones gestuales.
b. El contacto visual.
c. Todas son correctas. 
Todas estas señales muestran el interés por el cliente y por lo que este
transmite y son fundamentales para el éxito de una Venta.
d. Afirmaciones verbales.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas son correctas.