Studiu de caz: Un american în Arabia Saudită

O întreprindere americană construieşte un spital în Arabia Saudită. Echipamentele şi

utilajele sunt în vamă de o săptămână şi se pare că nimic nu le poate ajuta să treacă de
această etapă. Un reprezentant al firmei se duce la ministerul saudit pentru a cere
ajutor.

După ce ajunge acolo, trebuie să aştepte un anumit timp pe un scaun pe culoar, alături
de alţii. I se serveşte cafea după cafea. Încearcă să refuze dar fără succes.

Vine cineva şi îl cheamă. Este prezentat unei persoane. Cei doi bărbaţi se salută.
Americanul întreabă ce mai face soţia sauditului. Acesta îl priveşte uluit şi nu îi
răspunde.

Oamenii se aşază pe covor. Americanul încearcă încă odată să refuze o cafea, dar fără
succes. El încearcă să aborbeze problema. Telefonul sună. Sauditul refuză
convorbirea.

Incomod aşezat pe pământ, americanul îşi încrucişează picioarele, arătându-şi talpa

pantofului. Întinde cu mâna stângă hârtiile de vamă către saudit spunând: „Astăzi este
miercuri. Joi şi vineri nimeni nu lucrează aici şi în plus este Ramadan, când ştiu că
totul este încetinit la maximum. Situaţia devine critică. Totuşi, este vorba despre
spitalul vostru!”

Sauditul îl priveşte fără să spună nici un cuvânt. După un timp zice: „Poporul meu a
trăit multă vreme fără spital. Una sau două săptămâni în plus nu sunt o problemă
pentru noi. Noi avem o vorbă: cine încearcă să controleze viitorul este fie nebun, fie
ateu. La ce bun să tot planifici, dacă Allah ar decide altfel!”

Problemă:

1. Ce impresie a făcut americanul gazdei sale saudite? Argumentaţi.

2. Ce impresie a făcut sauditul oaspetelui său american? Argumentaţi.