Analisis Porter para Primera Entrega

MATRIZ PESTEL- PARA ANALISIS DE MACROENTORNO DEL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES - EMPRESA CLARO S.A.
Magnitud
Magnitud Imprtan
Ítem Factor Variable Analizada Descripción (con cita de fuentes) DOFA del cia de la
impacto variable
3
Crecimiento de tecnologias El Índice de Competitividad Global de DHL 2018 (GCI, por su sigla
maduras (nanotecnologia y en inglés), que muestra que Colombia, que está en la posición 87
Político blockchain) que generan de 169 naciones, subió cuatro puestos desde la última edición del OP 3 1
impacto en la productividad del reporte, en 2016. www.portafolio.co/economia/colombia-subio-4-
pais. puestos-en-indice-de-conectividad-526276
1 01 2
El sector de las Tecnologías de la Información y las

El reto es crear una ley de Telecomunicaciones (TIC) en Colombia enfrenta hoy una situación
modernizacion del sector de sin precedentes que exige de todos los actores del ecosistema
las TIC, que trae como acciones de fondo, no solo para dejar atrás la desaceleración que
Político OP 3 2
consecuencia el mejoramiento experimenta esta industria en los últimos años, sino establecer las
de la competitividad de la condiciones necesarias para que el país pueda enfrentar la cuarta
economia revolución industrial que vive. (DIARIO LA REPUBLICA; lunes 3
de dic de 2018)
2 02 1
El PIB según el DANE desde el punto de vista de la oferta; para el

caso de las Tic se identifica transporte y comunicaciones, que
miden el aporte de las empresas privadas del sector de las TIC al
PIB y telecomunicaciones que abarca todos los sectores
comprendidos en telefonio, radio, tv; que se clasifican en el CIIU
como otras actividades industriales. Para el 2015 aporto este
Aumentar el PIB hasta en un
Económico sector 1,5% y se determina que mientras las demas actividades OP 3 3
4.5 para el 2019
decrecen esta crece. Se espera que el aporte para el PIB para el
2019 sea superior al 4,5%. Teniendo en cuenta que es muy dificil
medir el aporte ya que este sector economico aporta a varios
renglones economicos, su analisis se vuelve complejo y se debe
hace transversal. (DIARIO LA REPUBLICA; lunes 3 de dic de
2018)
3 03 0
En la última década, el sector TIC ha experimentado una gran

expansión, por ejemplo, la cantidad de suscriptores únicos pasó
de 25 a 34 millones, según el Dane. Sin embargo, aún persisten
Subir el indice de conectividad
Social importantes retos en materia de conectividad: uno de cada dos OP 3 4
de 43% a un nivel superior.
hogares no está conectado y en las zonas urbanas 59% de los
hogares tiene acceso a Internet, pero en las rurales la cifra es tan
solo de 17%.
4 04
La cadena de valor del sector de las TIC se destaca por la
infraestructura que provee el acceso a los servicios de
Mejorar la infraestructura de
Tecnológico telecomunicaciones, el auge de contenidos y el uso de aplicativos AM 2 5
telecomunicaciones
de software especificos donde la insdustria TI, tenia una
5 05 proporcion pequeña en el mercado.
La produccion de servicios a travez del uso de las TIC: negocios

de produccion de software y servicios de licencias de uso;
servicios de consultoria de TIC; servicios de Telecomunicaciones;
Libre competencia en los
Leasing o servicios de arrendameintos de equipos TIC; industrias
Tecnológico emprendimientos asociados a AM 2 6
de plataformas digitales, desarrollo de aplicaciones, servicios de
la linea de las TICs
voz, empaquetamiento de contenidos especificos para ususarios
especificos de voz y datos. https://prezi.com/ptlko1opv4uu/marco-
normativo-de-las-tics-en-colombia/
6 06
el objetivo central de la política nacional para el sector TIC,

plasmada en el Plan Vive Digital, es la consecución de la
La masificacion del uso de
conectividad de todas las personas en el país, no debe dejarse de
plataformas y aparatos, como
Legal lado la relevancia de la promoción de contenidos y aplicaciones, OP 2 7
objetivo que toda la poblacion
ya que esto puede estimular la demanda de nuevos y mejores
tenga conectividad.
servicios de TIC para los usuarios, lo anterior en línea con los
principios de la Ley 1341 de 2009.
7 07
La Constitución Polìtica de colombia promueve el uso activo de

Reduccion de las brechas
las TIC como herramienta para reducir las brechas económica,
economicas, social y digital a
social y digital en materia de soluciones informáticas representada
travez de la proclamacion de
Legal en la proclamación de los principios de justicia, equidad, AM 1 8
principios de equidad,
educación, salud, cultura y transparencia"
educacion, cultrua,
https://prezi.com/ptlko1opv4uu/marco-normativo-de-las-tics-en-
tranparencia y salud,
colombia/
8 08
"La Ley 715 de 2001 que ha brindado la oportunidad de

trascender desde un sector “con baja cantidad y calidad de
información a un sector con un conjunto completo de información
Baja calidad y cantidad de la
pertinente, oportuna y de calidad en diferentes aspectos
Legal informacion con el uso de las OP 1 9
relevantes para la gestión de cada nivel en el sector” (Plan
tics.
Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones,
2008: 35). https://prezi.com/ptlko1opv4uu/marco-normativo-de-
las-tics-en-colombia/
9 09
El auge por la innovación, el desarrollo tecnológico y el consumo

parece no tener fin; cada día se producen miles de dispositivos y
partes electrónicas que facilitan nuestra vida, pues estamos
inmersos en la era de las nuevas versiones, nuevos modelos y
Manejo de residuos nuevas funcionalidades tecnológicas,
Ecológico OP 2 10
informaticos sin reparar en las consecuencias ambientales y sociales que esto
conlleva, generando un conflicto medio ambiental al aumentar
desmedidamente los residuos tecnológicos.
https://www.cepal.org/socinfo/noticias/paginas/9/30389/newsletter
14.pdf
### 10
“digitalización centrada en las personas, que promueva la
inclusión para que todo el mundo tenga la oportunidad de
Digitalizacion y conectividad
Social participar en este mundo conectado” OP 3 11
basado en las persons
.https://prezi.com/ptlko1opv4uu/marco-normativo-de-las-tics-en-
### 11 colombia/
"La Ley 1341 del 30 de julio de 2009 es una de las muestras más
claras del esfuerzo del gobierno colombino por brindarle al país un
marco normativo para el desarrollo del sector de Tecnologías de
Información y Comunicaciones. Esta Ley promueve el acceso y
Tecnológico Promover el uso de las TIC uso de las TIC a través de su masificación, garantiza la libre OP 3 12
competencia, el uso eficiente de la infraestructura y el espectro, y
en especial, fortalece la protección de los derechos de los
usuarios ."https://prezi.com/ptlko1opv4uu/marco-normativo-de-las-
tics-en-colombia/
### 12
### 13 Tecnológico Prueba 13 OP 0 13
El PIGA se establece bajo los lineamientos de la Resolución 242

de 2014, a través de este se formulan e implementan programas
de uso del agua, uso de energía y generación de residuos sólidos
Mitigacion del impacto
Ecológico dentro de los cuales se definen subprogramas que permiten la OP 2 14
ambiental
reducción y mitigación del impacto causado por la entidad en el
cumplimiento de sus funciones misionales. Tomado de :
https://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-22255.html
### 14
Marco garantia que garantice Colombia requiera de un marco normativo que atraiga las
Legal inversion de $22 billones en inversiones por más de $22 billones que consideramos son AM 1 15
### 15 2020 indispensables para cerrar esta brecha en 2020.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
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0
0
0
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0
0
0
0
0
0
Magnitud
alto
medio
bajo
nulo
No Factor Variable Analizada
Poder de Negociación de Bajos costos en el servicio de internet, redes moviles y

Clientes fijas
###01
El volumen de compra se aumenta por la confianza que

se siente hoy por la seguridad digital
###02
El crecimiento del mercado trae innovacion y

diferenciacion
###03
productos sustituto Entrada del mercado chino con baja calidad
###04
Rivalidad entre
Nivel de concentracion del sector
Competidores
###05
Rivalidad entre Posibilidad de ingresar al sector
Competidores
###06
Rivalidad entre Rentabilidad promedio del sector

Competidores
###07
Poder de Negociación de los

Acceso a internet / usuario vs la TIC
proveedores
###08
Poder de Negociación de
Costo de cambio
Clientes
###09
Rivalidad entre
Tasa de crecimiento
Competidores
###10
Amenaza de Nuevos Velocidad y calidad

Productos Sustitutos
###11
Poder de negociacion de los

Nivel de diferenciacion de productos y servicios
compradores
###12
Influencia del Estado Impuestos a los dispositivos de TIC
###13
Influencia del Estado Impuestos a los servicios de activacion de TIC
###14
Influencia del Estado Impuestos a los servicios de uso de TIC
###15
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
Imprtanci
Magnitud del
Descripción (con cita de fuentes) DOFA a de la
impacto
variable
Al finalizar el tercer trimestre de 2018, el país alcanzó un total

de 31,01 millones de conexiones a Internet de Banda Ancha2, OPORTUNIDAD 3 15
de las cuales, 17,1 millones se realizan mediante la modalidad
de suscripción en redes fijas y móviles, y 13,9 millones a través
de conexiones móviles por demanda, lo que permite obtener
favorables de tener facilmente el servicio
https://colombiatic.mintic.gov.co/
Los empresarios del sector confirman que el país se ha venido

consolidando como uno de los destinos preferidos de América OPORTUNIDAD 2 14
Latina para las empresas multinacionales proveedoras de
servicios de seguridad digital y redes de infraestructura en
línea. www.fonade.gov.co
El sector TIC en Colombia es evaluado desde varios puntos de vista.

Por un lado, se establecen las consideraciones a como los procesos OPORTUNIDAD 3 4
de Innovación y Desarrollo (I+D) se han ido afianzando en el país,
logrando mejores coberturas y llevando a Colombia a ser un país en
desarrollo con niveles tecnológicos en crecimiento en todas sus
industrias. Para ello, el Ministerio de Tecnologías de la Información y
Comunicación, de aquí en adelante “mintic”, evalúa los niveles de
desarrollo e innovación en gran medida, por los porcentajes de
coberturas en el país de accesos a internet y tecnología.
www.fonade.gov. co
en términos tributarios el sector ha tenido vulnerabilidad, la

cual se ha procesado de manera diversa a través de las AMENAZA 3 4
diferentes ramas del sector. Por un lado el comercio
electrónico se ha mostrado inconforme con el gravamen a las
plataformas tecnológicas internacionales, el sector de
telecomunicaciones igualmente se manifestó de manera
negativa ante la decisión tomada a finales de 2016 de gravar
aun mas los servicios de telefonía móvil y datos.
www.fonade.gov.co
Medio/ Bajo, Existencia de 4 competidores sector caracterizado por el relativo
equilibrio de competencia en
precios.https://colombiatic.mintic.gov.co/679/w3-propertyvalue-47275.html OPORTUNIDAD 2 13
Posibilidad de ingreso de nuevas empresas a competir es baja ya que la
inversion destianada al desarrollo del sector demanda costos elevados para el
sostenimiento de la operacion. OPORTUNIDAD 3 12
https://www.crcom.gov.co/es/noticia/publicamos-el-reporte-de-industria-
tic-2017-con-las-cifras-del-comportamiento-del-sector-hasta-el-a-o-2016
La rentabilidad promedio del sector es creciente, pasando de obtener

ingresos en 4 trimestre de 2017 de 30,3 millones a ingresos de 32,7 millones
al termino del cuarto trimestre de 2018,la participacion de abonados en el
servicio de telefonia movil en la categoria prepago fue de 79,24% frente al
20,76% de la categoria pospago mejorando la participacion de ingresos de las
empresas del sector y logrando penetracion de mercado de usuarios que
adquieran planes que representen ingresos constantes al mes y portafolios
mas dinamicos .https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles- OPORTUNIDAD 2 7
82350_archivo_pdf.pdf
Los proveedores tienen un poder de negociacion alto en el

sector,condicionando a ciertos sectores en el acceso a internet por costos,
reduciendo la posibilidad de insercion de dichos ciudadanos a la sociedad
de la informacion,generando barreras a los sectores de menor capacidad
adquisitiva. AMENAZA 3 6
https://www.crcom.gov.co/recursos_user/Documentos_CRC_2011/Activid
ades
%20_Regulatorias/AgendaRegulatoria/2011/DocumentoAnalisisIndustria.p
df
El poder negociador del cliente es Bajo, el servicio ofrecido por las empresas
del sector presenta variaciones minimas o similares lo que hace que sus
tarifas no presenten valores diferenciales equilibrando el costo de
cambio.https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles- OPORTUNIDAD 1 8
82350_archivo_pdf.pdf
El servicio de Internet móvil es protagonista en el sector de

telecomunicaciones, con un crecimiento anual promedio de 12,9%,
durante los últimos tres años, el número de conexiones en el país
pasó de 18,6 millones en 2014 a 23,7 millones en 2016, logrando una OPORTUNIDAD 2 10
tasa de penetración de 48,9%. Tasa similar al promedio mundial de
49,4% a finales de
2016.https://www.crcom.gov.co/es/noticia/publicamos-el-reporte-
de-industria-tic-2017-con-las-cifras-del-comportamiento-del-
sector-hasta-el-a-o-2016
La amenaza de productos sustitutos es alta, teniendo en cuenta que la

tecnologia utilizada en el sector actualmente es la 4G y se espera en el 2020
este operando la tecnologia 5G revolucionando el sistema de las AMENAZA 3 11
telecomunicaciones y dinamizando el sector haciendo mas atractivo e
innovador,Colombia cuenta hoy con una velocidad promedio 8,77
Mpbs.https://www.bbc.com/mundo/noticias-america-latina-37167144
El nivel de diferenciacion de productos y servicios es media,ya que en el

sector se ofertan paquetes con caracteristicas muy parecidas y el valor
agregado al consumidor se basa en costo o alianzas con otras empresas para OPORTUNIDAD 2 12
la financiacion de hardware (Smartphones).
http://unperiodico.unal.edu.co/pages/detail/#_ftnref1
El impuesto a las ventas representa una amenaza alta para los proveedores
del sector e influye en la disminucion del consumo de dispositivos por parte
de los consumidores de TIC. https://www.itu.int/ITU-D/finance/work-cost- AMENAZA 3 1
tariffs/events/tariff-seminars/Mexico-13/pdf/Sess7-
1_fiscalidad_Jung_v2.pdf
El IVA es una amenaza alta para el sector e incrementa el precio de acceso a

los servicios de telecomunicaciones,incremetando las barreras a la entrada
en el mercado de las TIC.https://www.itu.int/ITU-D/finance/work-cost- AMENAZA 3 2
tariffs/events/tariff-seminars/Mexico-13/pdf/Sess7-
La tributacion en el sector es una amenaza alta,que restringe al consumidor

generando un obstaculo de acceso y uso. https://www.itu.int/ITU- AMENAZA 3 3
D/finance/work-cost-tariffs/events/tariff-seminars/Mexico-13/pdf/Sess7-
Magnitud
3 alto
2 medio
1 bajo
0 nulo
CONSOLIDADO VARIABLES ANALIZADAS PORTER + PESTEL RANKING DE VARIABLES PARA MFODA
Factor Variable Analizada DOFA Magnitud del Ranking Factor Variable Analizada DOFA Ranking
impacto
Crecimiento de tecnologias maduras

Político (nanotecnologia y blockchain) que generan OP 3 PESTEL 1 #N/A #N/A #N/A #N/A
impacto en la productividad del pais.
0### #N/A
El reto es crear una ley de modernizacion del

sector de las TIC, que trae como consecuencia
Político el mejoramiento de la competitividad de la OP 3 PESTEL 2 #N/A #N/A #N/A #N/A
economia
0### #N/A
Económico
0###
Aumentar el PIB hasta en un 4.5 para el 2019 OP 3 PESTEL 3 #N/A #N/A #N/A #N/A
#N/A
Subir el indice de conectividad de 43% a un
Social
0### nivel superior.
OP 3 PESTEL 4 #N/A #N/A #N/A #N/A
#N/A
Mejorar la infraestructura de
Tecnológico
0### telecomunicaciones AM 2 PESTEL 5 #N/A #N/A #N/A #N/A
#N/A
Libre competencia en los emprendimientos
Tecnológico asociados a la linea de las TICs AM 2 PESTEL 6 #N/A #N/A #N/A #N/A
0### #N/A
La masificacion del uso de plataformas y
Legal aparatos, como objetivo que toda la poblacion OP 2 PESTEL 7 #N/A #N/A #N/A #N/A
tenga conectividad.
0### #N/A
Reduccion de las brechas economicas, social y

digital a travez de la proclamacion de principios
Legal
de equidad, educacion, cultrua, tranparencia y
AM 1 PESTEL 8 #N/A #N/A #N/A #N/A
salud,
0### #N/A
Baja calidad y cantidad de la informacion con el
Legal
0### uso de las tics. OP 1 PESTEL 9 #N/A #N/A #N/A #N/A
#N/A
Ecológico Manejo de residuos informaticos OP 2 PESTEL 10 #N/A #N/A #N/A #N/A
0### #N/A
PORTE
Influencia del Estado
0###
Impuestos a los dispositivos de TIC AMENAZA 3
R 11 #N/A #N/A #N/A #N/A
#N/A
PORTE
Influencia del Estado Impuestos a los servicios de activacion de TIC AMENAZA 3 12 #N/A #N/A #N/A #N/A
0### R #N/A
PORTE
Influencia del Estado
0###
Impuestos a los servicios de uso de TIC AMENAZA 3
R 13 #N/A #N/A #N/A #N/A
#N/A
El crecimiento del mercado trae innovacion y PORTE
0
0### diferenciacion OPORTUNIDAD 3 R 14 #N/A #N/A #N/A #N/A
#N/A
PORTE
#N/A
0###
#N/A #N/A #N/A
R 15 #N/A #N/A #N/A #N/A
#N/A
Poder de Negociación de los PORTE
0###proveedores
Acceso a internet / usuario vs la TIC AMENAZA 3 R 16 #N/A #N/A #N/A #N/A
#N/A
PORTE
0###Rivalidad entre Competidores Rentabilidad promedio del sector OPORTUNIDAD 2 R 17 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
PORTE
0###Poder de Negociación de Clientes Costo de cambio OPORTUNIDAD 1 R 18 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
PORTE
0####N/A #N/A #N/A #N/A
R 19 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
PORTE
0###Rivalidad entre Competidores Tasa de crecimiento OPORTUNIDAD 2 R 20 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
###
###
No Factor Variable Analizada
Finanzas ROA superior al estimado

1 01
2 02 Producción Prueba 2
3 03 Finanzas Prueba 3
6 06 Talento Humano Prueba 6
8 08 Administración Prueba 8
9 09 Tecnología Prueba 9
12 12 Mercadeo Prueba 12
21 21 Mercadeo Prueba 21
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Magnitud
Magnitud del
Descripción (con cita de fuentes) DOFA Ranking
impacto 3
El ROA de xxxxxx se sitúa sobre el 5,8% por lo que puede ser
tomado como un indicador positivo atractivo para los socios e FORTALEZA 2 1
inversores. Fuente: Estados finacieros
2
DEBILIDAD 0 2 1
FORTALEZA 0 3 0
FORTALEZA 0 4
DEBILIDAD 0 5
DEBILIDAD 0 6
DEBILIDAD 0 7
FORTALEZA 0 8
DEBILIDAD 0 9
FORTALEZA 0 10
DEBILIDAD 0 11
FORTALEZA 0 12
DEBILIDAD 0 13
FORTALEZA 0 14
DEBILIDAD 0 15
FORTALEZA 0 16
FORTALEZA 0 17
FORTALEZA 0 18
DEBILIDAD 0 19
FORTALEZA 0 20
DEBILIDAD 0 21
DEBILIDAD 0 22
DEBILIDAD 0 23
FORTALEZA 0 24
FORTALEZA 0 25
FORTALEZA 0 26
DEBILIDAD 0 27
FORTALEZA 0 28
FORTALEZA 0 29
DEBILIDAD 0 30
Magnitud
alto
medio
bajo
nulo
Factor Factor Crítico de Éxito Descripción DOFA Ranking
El ROA de xxxxxx se sitúa sobre el 5,8% por lo que puede ser tomado como
Finanzas ROA superior al estimado un indicador positivo atractivo para los socios e inversores. Fuente: Estados FORTALEZA 1
finacieros
Producción Prueba 2 0 DEBILIDAD 2
Finanzas Prueba 3 0 FORTALEZA 3
Finanzas Prueba 5 0 DEBILIDAD 5
Talento Humano Prueba 6 0 DEBILIDAD 6
Administración Prueba 8 0 FORTALEZA 8
Tecnología Prueba 9 0 DEBILIDAD 9
Producción Prueba 11 0 DEBILIDAD 11
Mercadeo Prueba 12 0 FORTALEZA 12
Administración Prueba 15 0 DEBILIDAD 15
Tecnología Prueba 17 0 FORTALEZA 17
Tecnología Prueba 18 0 FORTALEZA 18
Finanzas Prueba 19 0 DEBILIDAD 19
MEFE
OPORTUNIDADES
Calificación
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO Puntuación
Tipo Número
1 0.60 Respuesta Superior 4 2.40
2 Respuesta Superior a la Media 3 0.00
3 Respuesta Mala 1 0.00
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
SUBTOTAL OPORTUNIDADES 2.40
AMENAZAS
Calificación
Tipo Número
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
SUBTOTAL AMANEZAS 0.00
TOTAL 0.60 2.40
EL PESO TOTAL debe ser igual a uno(1)
MEFI
FORTALEZAS
Calificación
Tipo Número
1 ROA superior al estimado Fortaleza Mayor 4 0.00
2 Prueba 3 Fortaleza Menor 3 0.00
3 Prueba 4
4 Prueba 8
5 Prueba 10
6 Prueba 12
7 Prueba 14
8 Prueba 16
9 Prueba 17
10 Prueba 18
11 Prueba 20
12
13
14
15
SUBTOTAL FORTALEZAS 0.00
DEBILIDADES
Calificación
Tipo Número
1 Prueba 2 Debilidad Mayor 1 0.00
2 Prueba 5 Debilidad Menor 2 0.00
3 Prueba 6
4 Prueba 7
5 Prueba 9
6 Prueba 11
7 Prueba 13
8 Prueba 15
9 Prueba 19
10
11
12
13
14
15
SUBTOTAL DEBILIDADES 0.00
TOTAL 0.00 0.00
EL PESO TOTAL debe ser igual a uno(1)
PRINCIPALES COMPETIDORES
COMPETIDOR 1 Nombre del competidor 1
MATRIZ M
EMPRESA OBJETO DE
ESTUDIO
CALIFICACIÓN
NÚMERO FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO
Tipo
1 0.00
2 0.00
3 0.00
4 0.00
5 0.00
6 0.00
7 0.00
8 0.00
9 0.00
10 0.00
0.00
MATRIZ MPC
MPRESA OBJETO DE
ESTUDIO Nombre del competidor 1 Nombre del competidor 2 Nombre del competidor 3
CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN

PUNTAJE PUNTAJE PUNTAJE
Número Tipo Número Tipo Número Tipo
0 0.00 0 0.00 0 0.00
0 0.00 0 0.00 0 0.00
0 0.00 0 0.00 0 0.00
0 0.00 0 0.00 0 0.00
0 0.00 0 0.00 0 0.00
0 0.00 0 0.00 0 0.00
0 0.00 0 0.00 0 0.00
0 0.00 0 0.00 0 0.00
0 0.00 0 0.00 0 0.00
0 0.00 0 0.00 0 0.00
0.00 0.00 0.00
mbre del competidor 3
CALIFICACIÓN
PUNTAJE
Número
0 0.00
0 0.00
0 0.00
0 0.00
0 0.00
0 0.00
0 0.00
0 0.00
0 0.00
0 0.00
0.00
MATRIZ DOFA
FORTALEZAS
Número
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
OPORTUNIDADES Perfil Intensivo. FO
1 Magnífica posición para utilizar sus
Número Variable Analizada aprovechar las oportunidades, supera
1 y evitar las amenazas.
2
2 Segmentación – Enfoque en diferenc
3 en costo.
4 Penetración en el mercado
5 Desarrollo del mercado
6 3 Desarrollo del producto
Integración hacia atrás, adelante, hori
7 Diversificación conglomerados,
8 horizontal.
9 4
10
11
12
AMENAZAS
Número Variable Analizada 1 Perfil Competitivo. FA
1 Sugiere estrategias competitivas para
amenazas por medio de potenciar las
2 Liderazgo en costos
3 2 Integración (adelante, atrás, horizonta
4 Penetración en el mercado
Desarrollo del producto
5 Riesgo compartido (Alianzas Estratégic
6 3
7
8
9 4
4
10
11
12
MATRIZ DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Variable Analizada Número
ROA superior al estimado 1

Prueba 3 2
Prueba 4 3
Prueba 8 4
Prueba 10 5
Prueba 12 6
Prueba 14 7
Prueba 16 8
9
10
11
12
Perfil Intensivo. FO
Magnífica posición para utilizar sus fortalezas para 1
aprovechar las oportunidades, superar las debilidades
y evitar las amenazas.
Segmentación – Enfoque en diferenciación o enfoque 2

en costo.
Penetración en el mercado
Desarrollo del mercado
Desarrollo del producto 3
Integración hacia atrás, adelante, horizontal.
Diversificación conglomerados, concéntrica,
horizontal.
4
Perfil Competitivo. FA 1
Sugiere estrategias competitivas para mitigar el riesgo de
amenazas por medio de potenciar las Fortalezas:
Liderazgo en costos
Integración (adelante, atrás, horizontal) 2
Riesgo compartido (Alianzas Estratégicas)
3
4
4
DEBILIDADES
Variable Analizada
Prueba 2
Prueba 5
Prueba 6
Prueba 7
Prueba 9
Prueba 11
Prueba 13
Prueba 15
Perfil Conservador. DO
Es conveniente permanecer cerca de las
competencias básicas de la empresa y no correr
demasiados riesgos. Estrategias aplicables:
Diferenciación
Desarrollo del mercado
Diversificación concéntrica
Perfiles Defensivos. DA
La empresa se debe concentrar en superar las
debilidades y en evitar las amenazas. Estrategias
defensivas:
Recorte de Gastos
Enajenación
Liquidación
Diversificación concéntrica
MATRIZ SPACE (PEYEA)
POSICIÓN ESTRTATÉGICA INTERNA POSICIÓN ESTRATÉGICA EXTER
FUERZA FINANCIERA (FF) ESTABILIDAD DEL AMBIENTE (
Número Factor Calificación Número
1 ROA superior al estimado 1 1
2 Prueba 3 2
3 Prueba 4 3
4 Prueba 5 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
11 11
12 12
PROMEDIO 1.0 PROMEDIO
VENTAJA COMPETITIVA (VC) FUERZA DE LA INDUSTRIA (F
Número Factor Calificación Número
1 Prueba 2 -6 1
2 Prueba 6 2
3 Prueba 7 3
4 Prueba 8 4
5 Prueba 9 5
6 Prueba 10 6
7 Prueba 11 7
8 Prueba 12 8
9 Prueba 13 9
10 Prueba 14 10
11 Prueba 15 11
12 Prueba 16 12
PROMEDIO -6.0 PROMEDIO
PACE (PEYEA)
POSICIÓN ESTRATÉGICA EXTERNA
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE (EA)
Factor Calificación
-6
PROMEDIO -6
FUERZA DE LA INDUSTRIA (FI)
Factor Calificación
6
PROMEDIO 6.0
GRÁFICO SPACE
FUERZA FINANCIERA (FF)
Conservador 6 Agresivo
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE (EA)
0
0
-6 -4 -2 0 2 4 6
-2
-4
Defensivo Competitivo
-6
* EL PERFIL QUE LES ARROJE ÉSTE

MODELO DEBEN "COMPARARLO O
CRUZARLO" CON LAS ESTRATEGIAS DEL
LA DOFA.
* DEBE SER EL MISMO CUADRANTE DEL
QUE DESARROLLEN LAS ESTRATEGIAS
QUE EVALUEN EN LA MCPE.
ANCIERA (FF) 1.00 FUERZA DE LA INDUSTRIA (FI) 6.00
D DEL AMBIENTE (EA) -6.00 VENTAJA COMPETITIVA (VC) -6.00
0 0
EJE X -5.00 EJE Y 0.00
0
MATRIZ CUANTITATIVA DE PLA
Estratégia 1
OPORTUNIDADES Clasificación
PESO Puntuación
Número Variable Analizada Tipo Número
1 No Atractiva 1
2 Razonablemente Atractiva 3
3 Poco Atractiva 2
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Subtotal Oportunidades 0.00 0.00
AMENAZAS
Número Variable Analizada
1 No Atractiva 1
3 Poco Atractiva 2
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Subtotal Amenazas 0.00 0.00
FORTALEZAS
1 ROA superior al estimado 0.00 No Atractiva 1 0.00
2 Prueba 3 0.00 Razonablemente Atractiva 3 0.00
3 Prueba 4 0.00 Poco Atractiva 2 0.00
4 Prueba 8 0.00
5 Prueba 10 0.00
6 Prueba 12 0.00
7 Prueba 14 0.00
8 Prueba 16 0.00
9 Prueba 17 0.00
10 Prueba 18 0.00
11 Prueba 20 0.00
12
13
14
15
Subtotal Fortalezas 0.00 0.00
DEBILIDADES
5 Prueba 9 0.00 No Atractiva 1 0.00
12 No Atractiva 1
13
14
15
Subtotal Debilidades 0.00 0.00
TOTAL 0.00 0.00
ANTITATIVA DE PLANEACIÓN ESTRÁTEGICA
Estratégia 2 Estratégia 3 Estratégia 4
Clasificación Clasificación Clasificación

Puntuación Puntuación
Tipo Número Tipo Número Tipo
0.00 0.00
0.00 0.00
0.00 0.00
Poco Atractiva 2 0.00 Razonablemente Atractiva 3 0.00 Poco Atractiva

Muy Atractiva 4 0.00 Poco Atractiva 2 0.00 Razonablemente Atractiva
Muy Atractiva 4 0.00 Poco Atractiva 2 0.00 Poco Atractiva
Muy Atractiva 4 0.00 Poco Atractiva 2 0.00 Razonablemente Atractiva
Razonablemente Atractiva 3 0.00 No Atractiva 1 0.00 Poco Atractiva
No Atractiva 1 0.00 No Atractiva 1 0.00 Poco Atractiva
Razonablemente Atractiva 3 0.00 Poco Atractiva 2 0.00 Poco Atractiva
Razonablemente Atractiva 3 Poco Atractiva 2 Razonablemente Atractiva
Razonablemente Atractiva 3 Razonablemente Atractiva 3 Razonablemente Atractiva
Razonablemente Atractiva 3 Muy Atractiva 4 No Atractiva
0.00 0.00
0.00 0.00
Estratégia 4
cación
Puntuación
Número
0.00
0.00
0.00
2 0.00
3 0.00
2 0.00
3 0.00
2 0.00
2 0.00
2 0.00
2 0.00
2 0.00
3
3
1
0.00
0.00

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CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN

ROA superior al estimado 1

Segmentación – Enfoque en diferenciación o enfoque 2

* EL PERFIL QUE LES ARROJE ÉSTE

Clasificación Clasificación Clasificación

Poco Atractiva 2 0.00 Razonablemente Atractiva 3 0.00 Poco Atractiva

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