Sra.

MARIA RESFA PEÑA VD RIVERA

COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
CL 53 # 1-96 TORRE D APTO 103 LOS ANDES
CALI/VALLE DEL CAUCA
Codigo Postal:

Referencia de Pago: 1160355924

Fecha de Carga de Minutos: 15-Mar-2020 Factura de Venta No.: E 5356271912
Período de Facturación: 15-Feb-2020 a 14-Mar-2020 Fecha de Facturación: 15-Mar-2020
Suspensión a partir de: 03-Abr-2020 Código interno: 1.16035592

Tu Plan Con Todo 1.2GB Cerrado SM de $54,299

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763000782561 DE 01-Oct-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5316221567 AL 5428523000
6 GB

Ilimitados 3000 a Claro

CUFE= e58ac42d56ea5f73e1df54f833ab758d4725dbb9
Valor Mensaje de texto a Claro Adicional. $140

Mayor información en claro.com.co

0.00 54,299.99 0.00 1,500.00 0.00 0.00 55,799.99

Impuestos IVA:8,850.04 Consumo:370.83 * La tasa de interés moratorio es del 28.43% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

LLAMADAS * DATOS (EN GB)

551
550 - 30 -
Minutos/Segundos

490
438
440 - 373 387 24 -
Gigas

330 - 18 -
261
220 -
208 12 -

110 - 6-
0.56 0.00 0.57 0.95 0.00 0.09 0.36
0- 0-
AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE ENE-FEB PROM SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE ENE-FEB FEB-MAR PROM

Meses Meses
Línea 3142948313

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sra. MARIA RESFA PEÑA VD RIVERA

Referencia de Pago: 1160355924
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 28522641
(415)7707175320010(8020)1160355924(3902)05579999

Marque esta casilla si desea cancelar el valor total de su factura Número Celular: 3142948313
Factura de Venta No.: E 5356271912
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
01-Abr-2020 55,799.99

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 Desde Hasta Valor Impuestos* Total
1. DEUDA ANTERIOR
Cargos anteriores 55,614.15 55,614.15
Pagos Recibidos (55,614.15) (55,614.15)
Subtotal $ 0.00 0.00
2. CARGOS FIJOS
Servicio Datos 15-Mar-2020 14-Abr-2020 36,047.89 6,849.10 42,896.99
Cargo Fijo Mensual 15-Mar-2020 14-Abr-2020 9,270.73 2,132.27 11,403.00

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
Subtotal $ 45,318.62 8,981.37 54,299.99

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
4. OTROS CONCEPTOS
INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO
27789 DEM BUNDLE MINIME AIRG 1,260.50 239.50 1,500.00
Subtotal $ 1,260.50 239.50 1,500.00

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 46,579.12 9,220.87 55,799.99

DETALLE DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO PARA CEL.: 3142948313

INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO

Fecha Hora Descripción Total ($)
20-Dic 13:00:52 27789 DEM BUNDLE MINIME AIRG 1,260.50
Subtotal $1,260.50

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Apreciado Cliente: COMCEL S.A le informa que desde el
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida 29 de Septiembre de 2018 se dio inicio a la emisión de
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de Facturación Electrónica, en cumplimiento del Decreto 2242
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las de 2015 y la Resolución 0072 del 29 de Diciembre de
centrales de riesgo. 2017, sin perjuicio del actual envío impreso o por correo
electrónico de la representación gráfica de cada factura.

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

BUENAVENTURA
Cll 2 No. 66-86 C.Ccial Viva Buenaventura Lc. 311 Calle 9 # 49-21 Lc. 112 CC Palmetto PALMIRA
CALI AV. Roosevelt No. 25-32 Carrera 29 No. 29-22
Carrera 98 # 16-200 C.C. Jardín Plaza, Lc. 227 Calle 38 Norte 6N-35 Lc 1230-1231 CC chipichape
TULUA
Av. Colombia No. 1-72 Oeste CARTAGO Cr 26 N 30 - 36 Barrio Salesiano
Cr. 3 No. 49-120 Etapa 2 Lc.334 C. Ccial Unico Cr 6 Con Cll 11 Esquina

(415)7707175320010(8020)1160355924(3902)05429999
Marque esta casilla para cancelar el valor de su factura sin incluir Servicios Suplementarios *
REFERENCIA DE PAGO:1160355924
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicio sin incluir Servicios Suplementarios * 54,299.99
COMCEL S.A.
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 COMCEL S.A. Sra. MARIA RESFA PEÑA VD RIVERA
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3142948313
Código Interno 1.16035592

Página No. 3 / 3

DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3142948313

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES

Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
Tiempo Aire al Aire Total ($)
E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
15-Feb 08:41 3127784207 5:04 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
15-Feb 17:41 3127784207 4:41 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
16-Feb 09:34 3114345760 0:49 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
16-Feb 10:08 3168006758 2:01 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
16-Feb 10:09 3176675674C 1:25 0.00 0.00 0.00
16-Feb 14:26 3114345760 1:03 0.00 0.00 0.00
17-Feb 12:34 3114345760 2:57 0.00 0.00 0.00
18-Feb 07:58 3113502398 0:39 0.00 0.00 0.00
18-Feb 11:15 3227064658 3:17 0.00 0.00 0.00
18-Feb 19:00 3123559540 7:43 0.00 0.00 0.00
19-Feb 07:52 3227064658 5:59 0.00 0.00 0.00
19-Feb 12:03 3057815860 0:28 0.00 0.00 0.00
19-Feb 16:21 3185981659 0:42 0.00 0.00 0.00
20-Feb 11:41 3174713750 9:59 0.00 0.00 0.00
20-Feb 17:45 3185981659 0:01 0.00 0.00 0.00
21-Feb 08:25 3227064658 1:46 0.00 0.00 0.00
21-Feb 09:21 3123559540 16:07 0.00 0.00 0.00
22-Feb 10:04 3127784207 4:03 0.00 0.00 0.00
22-Feb 10:09 3123559540 22:10 0.00 0.00 0.00
22-Feb 13:52 3114345760 0:27 0.00 0.00 0.00
22-Feb 14:31 3183864790 0:06 0.00 0.00 0.00
22-Feb 18:47 3219491666 3:32 0.00 0.00 0.00
22-Feb 19:03 3176675674C 1:07 0.00 0.00 0.00
23-Feb 11:26 3127784207 2:02 0.00 0.00 0.00
23-Feb 16:11 3127784207 5:52 0.00 0.00 0.00
24-Feb 07:55 3159276184 11:39 0.00 0.00 0.00
24-Feb 08:22 3113502398 0:59 0.00 0.00 0.00
24-Feb 09:04 3113563436 1:15 0.00 0.00 0.00
24-Feb 09:06 0382641563 17:11 0.00 0.00 0.00
24-Feb 13:14 3114345760 1:20 0.00 0.00 0.00
24-Feb 14:42 3114345760 0:07 0.00 0.00 0.00
25-Feb 11:50 3127784207 2:32 0.00 0.00 0.00
25-Feb 18:15 3114345760 0:23 0.00 0.00 0.00
26-Feb 13:07 3127784207 2:08 0.00 0.00 0.00
26-Feb 13:10 3114345760 0:39 0.00 0.00 0.00
26-Feb 13:28 3114345760 1:36 0.00 0.00 0.00
27-Feb 15:52 3227064658 0:50 0.00 0.00 0.00
29-Feb 11:16 3185981659 0:17 0.00 0.00 0.00
29-Feb 11:32 3219491666 0:40 0.00 0.00 0.00
29-Feb 14:36 3114345760 0:27 0.00 0.00 0.00
29-Feb 14:44 3114345760 0:49 0.00 0.00 0.00
29-Feb 17:42 3114345760 0:02 0.00 0.00 0.00
01-Mar 17:51 3156161034 0:14 0.00 0.00 0.00
02-Mar 08:05 3219491666 1:13 0.00 0.00 0.00
02-Mar 12:40 3057815860 1:51 0.00 0.00 0.00
02-Mar 13:01 3127784207 1:17 0.00 0.00 0.00
02-Mar 13:03 3114345760 0:35 0.00 0.00 0.00
03-Mar 08:02 3123829140 0:12 0.00 0.00 0.00
04-Mar 08:38 0382641563 0:23 0.00 0.00 0.00
04-Mar 08:39 0382641563 0:30 0.00 0.00 0.00
04-Mar 08:42 3176675674C 3:30 0.00 0.00 0.00
04-Mar 08:46 0382641563 0:29 0.00 0.00 0.00
04-Mar 08:46 0382641563 0:34 0.00 0.00 0.00
04-Mar 08:47 0382641563 16:16 0.00 0.00 0.00
04-Mar 09:05 3153306933 0:56 0.00 0.00 0.00
04-Mar 15:37 3114345760 0:17 0.00 0.00 0.00
04-Mar 17:36 3123829140 17:02 0.00 0.00 0.00
05-Mar 15:14 3185981659 1:21 0.00 0.00 0.00
05-Mar 17:45 3114345760 0:54 0.00 0.00 0.00
05-Mar 18:56 3183864790 3:08 0.00 0.00 0.00
06-Mar 08:08 3219491666 0:21 0.00 0.00 0.00
06-Mar 09:11 3176675674C 8:27 0.00 0.00 0.00
06-Mar 16:34 3114345760 0:33 0.00 0.00 0.00
06-Mar 16:36 3123829140 30:47 0.00 0.00 0.00
07-Mar 09:58 3123470731 3:51 0.00 0.00 0.00
08-Mar 16:57 3185981659 0:52 0.00 0.00 0.00
09-Mar 12:34 3057815860 0:10 0.00 0.00 0.00
09-Mar 12:36 3057815860 1:07 0.00 0.00 0.00
09-Mar 12:36 0323468978 0:47 0.00 0.00 0.00
09-Mar 14:29 3114345760 1:37 0.00 0.00 0.00
09-Mar 14:32 3057815860 1:05 0.00 0.00 0.00
09-Mar 14:35 3114345760 0:27 0.00 0.00 0.00
09-Mar 14:41 3114345760 0:39 0.00 0.00 0.00
09-Mar 15:00 3168006758 25:22 0.00 0.00 0.00
09-Mar 17:33 3137645820 0:38 0.00 0.00 0.00
10-Mar 13:07 3127784207 0:35 0.00 0.00 0.00
10-Mar 14:47 3114345760 1:38 0.00 0.00 0.00
10-Mar 16:17 3185981659 0:44 0.00 0.00 0.00
10-Mar 16:18 3114345760 1:27 0.00 0.00 0.00
11-Mar 15:37 3114345760 1:08 0.00 0.00 0.00
11-Mar 15:39 3185981659 1:17 0.00 0.00 0.00
11-Mar 15:54 3057815860 0:02 0.00 0.00 0.00
12-Mar 07:02 3114345760 0:34 0.00 0.00 0.00
12-Mar 07:06 3114345760 0:21 0.00 0.00 0.00
12-Mar 09:46 3176675674C 1:22 0.00 0.00 0.00
12-Mar 17:54 3185981659 0:30 0.00 0.00 0.00
13-Mar 07:38 3113563436 1:03 0.00 0.00 0.00
14-Mar 07:08 3127784207 1:45 0.00 0.00 0.00
14-Mar 07:42 3114345760 0:28 0.00 0.00 0.00
14-Mar 07:54 3114345760 0:20 0.00 0.00 0.00
14-Mar 18:50 3219491666 3:47 0.00 0.00 0.00
14-Mar 20:14 3127784207 7:34 0.00 0.00 0.00
Subtotal 298:54 $0.00 $0.00