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MARKETING AVANZADO

ADRIANA PATIÑO DIAZ

*PROFESOR: DANIEL RAMIREZ ZARAMA

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

PROGRAMA ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

SANTANDER

2020
2 CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

Tabla de Contenido

Objetivo........................................................................................................................................... 3
Enunciado............................................................................................................................3
Solución 5
Bibliografía..........................................................................................................................6
3 CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

Objetivo

 Conocer ,analizar y profundizar el concepto de HubSpot


 Importancia en el futuro del Inbound Marketing
 Conocer si las reglas de marketing han cambiado al día de hoy

Enunciado.

HubSpot: Inbound Marketing and Web 2.0

Los dos fundadores de HubSpot se conocieron en el Instituto Tecnológico de Massachusetts


(MIT). Como principiantes y entusiastas estudiantes de la Web 2.0, Halligan y Shah reconocieron
el poder transformador que Internet poseía para cambiar la forma en que operaban las pequeñas
empresas. Después de la graduación, Halligan se unió a Longworth Venture Partners, una firma
de capital de riesgo con experiencia en tecnología. Mientras trabajaba con empresas de nueva
creación, reconoció un problema con el que todos luchaban: cómo aprovechar Internet para
construir un negocio. Halligan, como muchos de sus clientes, provenía de un fondo tradicional de
ventas y mercadotecnia, trabajando para las compañías de alta tecnología Groove Networks y
Parametric Technology Corporation. Sin embargo, en Longworth, comenzó a darse cuenta de que
los métodos tradicionales de marketing y ventas que había empleado anteriormente estaban
perdiendo efectividad en el nuevo mundo de la Web 2.0. Sha también creció en el sector de la
tecnología y ocupó varios puestos de gestión y desarrollo en empresas de tecnología. Antes de
formar HubSpot, Shah fue fundador y director ejecutivo (CEO) de Pyramid Digital Solutions,
una empresa de software empresarial y ganadora de tres premios Inc. 500, que fue adquirida por
SunGard Data Systems. Shah también es autor de OnStartups.com, un blog de alto rango y una
comunidad en línea para emprendedores. Halligan y Shah fundaron HubSpot en 2006. Con la
experiencia en comercialización, ventas y capital de riesgo de Halligan y el conocimiento
tecnológico y la experiencia de Shah como un empresario exitoso, los dos fueron una
combinación ganadora. Halligan se convirtió en el CEO y se desempeñó como frontman
evangelizador de HubSpot. Shah se convirtió en el principal arquitecto de software y se centró en
el desarrollo de productos. Con la fuerza de su plan de negocios, Halligan y Shah atrajeron a
socios financieros de primera línea. Después de autofinanciar inicialmente el negocio, Halligan y
Shah Obtuvieron $ 5 millones de General Catalyst, una firma de capital de riesgo con sede en
Camzbridge, en 2007. Menos de un año después, el equipo recaudó $ 12 millones adicionales de
Matrix Partners, una firma de capital de riesgo. con oficinas en Boston y Silicon Valley. Para una
empresa joven, HubSpot tenía una sólida base financiera. Halligan y Shah se esforzaron por crear
una cultura distinta en HubSpot. Establecieron su sede en la empresa cercana al MIT en
Cambridge, Massachusetts, un hervidero de actividad para empresas nuevas de alta tecnología, y
contaron con jóvenes e impacientes graduados del MIT inmersos en la cultura Web 2.0. La
oficina de HubSpot zumbó con energía. La arquitectura elegante y minimalista contrastaba con el
equipo joven animado y apasionado, que anhelaba un ritmo rápido. El equipo luchó por los
negocios con el mismo gusto que lucharon en la última porción de pizza.
4 CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

Los negocios fueron buenos en HubSpot. Los fundadores Brian Halligan y Dharmesh
Shah estaban encantados con el progreso que su joven compañía había logrado en los dos años
desde que comenzaron su viaje para convencer a las empresas estadounidenses de que las reglas
del marketing habían cambiado. Para tener éxito en el mercado, HubSpot necesitaba ser mucho
más que una simple compañía de software.

Sus fundadores tuvieron que convertirse en evangelistas, predicando una nueva forma de hacer
negocios que cambiaría fundamentalmente la forma en que los mercadólogos llegaban a sus
clientes. Para su gran placer, Halligan y Shah encontraron una audiencia dispuesta para sus ideas.
HubSpot ahora se consideraba un líder de pensamiento en el espacio Web 2.0, acuñando el
término "marketing de entrada" para describir estrategias de marketing y prácticas que atraían a
posibles clientes hacia un negocio y sus productos, a través del uso de herramientas y
aplicaciones Web 2.0 como blogs, búsqueda optimización del motor y redes sociales. Halligan y
Shah se dieron cuenta de que su negocio estaba en una coyuntura crucial. Acababan de alcanzar
el notable hito de 1,000 clientes, logrando este nivel de masa crítica practicando lo que
predicaban.
HubSpot había construido su negocio dando la espalda a los métodos de marketing tradicionales
y estaba utilizando únicamente técnicas de entrada innovadoras para adquirir clientes. De cara al
futuro, los fundadores querían acelerar su tasa de crecimiento e incrementar la rentabilidad.
Irónicamente, estaban lidiando con muchos de los mismos problemas que sus clientes enfrentaron
al implementar prácticas de marketing entrante. Halligan y Shah se dieron cuenta de que tendrían
que trabajar en estos asuntos para alcanzar sus objetivos para la compañía. En primer lugar,
tendrían que decidir a qué clientes atender, aprovechando las mejores oportunidades del grupo
diverso de clientes que los contactaban. En segundo lugar, tendrían que tomar algunas decisiones
sobre su modelo actual de fijación de precios para atraer a nuevos clientes a la empresa y
maximizar la rentabilidad de los clientes existentes. En tercer lugar, tendrían que evaluar si
podían alcanzar una escala suficiente a través de los esfuerzos de marketing de entrada, o si
necesitaban complementar sus programas de entrada con los programas de salida tradicionales e
interruptivos. Esto fue más que una prueba de HubSpot como compañía; fue una prueba de la
filosofía del negocio de marketing de entrada. Si HubSpot no pudiera escalar su propio negocio
utilizando el marketing de entrada, ¿cómo podría convencer a sus clientes de que el marketing
entrante les funcionaría?

Preguntas

Consulte la página de HubSpot y responda las siguientes Preguntas:


¿Estás de acuerdo con HubSpot en que las "reglas de marketing" han cambiado?
¿Si es así, cómo?
Es el marketing de entrada (Inbound Marketing) la respuesta? ¿Por qué o por qué no?
5 CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

Solución

Consulte la página de HubSpot y responda las siguientes Preguntas:


¿Estás de acuerdo con HubSpot en que las "reglas de marketing" han cambiado? ¿Si es asi,
como?

Si estoy de acuerdo, las reglas han cambiado y el avance tecnológico va en aumento esto hace
que existan variaciones obligando a realizar una constante mejora e innovación, teniendo
encuenta todo estos cambios cuando se unen Shan y Halligan ya estaban lidiando con un modelo
tradicional de realizar marketing que ya no se ajustaba a las necesidades de los clientes y tenían
que buscar ser mas dinamicos para atraer nuevos clientes potenciales , logrando optimizar
procesos y la aceptacion dentro de las empresas siendo acertivos con una herramienta de
marketing y ventas al mismo tiempo ; juntos se dieron cuenta que a través de la creación de la
metodología de HubSpot que es un software todo en uno podrían lograrlo con un modelo mas
fácil , comodo y práctico para que el consumidor pudiese interactuar sin complicaciones teniendo
el control de sus clientes a través de herramientas de aprendizaje , motores de busqueda y la Web
2.0 como blogs, redes sociales, etc, siendo autosuficiente con el objetivo de que obtengan
retorno de su inversión rapidamente y aumentar número de clientes .

Es el marketing de entrada (Inbound Marketing) la respuesta? ¿Por qué o por qué no?
Si , el marketing de entrada es una estrategia para atraer clientes potenciales siendo asi la
respuesta que necesitan las empresas y los emprendedores independientes haciendo negocios on
line, entrando al mundo de las redes sociales teniendo mayor productividad y efectividad de una
forma masiva con contenidos de valor que el usuarios este buscando sin agresion e
incomodando a las personas sino logrando captar clientes potenciales con gran interés y
ofreciendo productos de valor para finalmente convertirlos en una venta efectiva adquiriendo mas
clientes y el retorno de la inversion realizada .
6 CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

Bibliografía Web

https://www.hubspot.es/services/onboarding/quick-start

https://www.youtube.com/channel/UCnEpR8Tczb_PrORMc3QI8Pg

https://www.youtube.com/watch?v=BxaogyUA0xw

Bibliografía

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/marketing_avanzado/unidad1_pdf1.pdf

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