Colegio Compañía de María Puente Alto

ORDEN DE LA COMPAÑÍA DE MARÍA N.S

Departamento de lenguaje
Nivel: IIIºA-B Enseñanza media

Guía de comunicación no verbal y paraverbal

Nombre: _______________________________________________ Curso: __________ Fecha: _________

AE 17
- Realizan lecturas dramatizadas de actos o escenas de obras teatrales, considerando:
- La entonación, el volumen y las pausas de modo de reflejar o proyectar, las actitudes y las emociones de
los personajes.
- La comunicación no verbal conforme a lo señalado en las acotaciones y el contenido de los diálogos.

Como bien sabemos, el género dramático se construye en torno al diálogo, y como tal adquiere su verdadera
fuerza al momento de ser representado. La representación, por sus características, hará referencia a una
serie de elementos comunicativos que sobrepasan el ámbito de lo verbal. Así, mediante el uso de
acotaciones, el dramaturgo introducirá distintos elementos paraverbales y no verbales, los cuales debemos
ser capaces de representarnos en nuestra mente, y los cuales deben ser considerados por el director teatral al
momento de montar la obra.

El predominio del lenguaje paraverbal y no verbal no será excluyente del género dramático ni del teatro, sino
que será característico de toda comunicación humana, ya que desde una temprana edad comprendemos que
tan importante como el mensaje que se nos busca entregar será la forma en la cual nos lo comuniquen. Es
por esto que hay autores que afirman que nuestra comunicación es eminentemente no verbal y paraverbal, y
que el mensaje verbal (es decir, lo efectivamente comunicado) constituye tan solo el 7 % de la comunicación.

Comunicación no verbal:

El lenguaje no verbal hace referencia a todos aquellos componentes comunicativos que, como bien dice su
nombre, no se relacionan con lo verbal. En este tipo de comunicación, las distintas áreas de nuestro cuerpo
tienden a trabajar unidas para enviar el mismo mensaje, el cual será coherente en su conjunto. Es por esto
que si estamos molestos y lo expresamos mediante el enunciado “estoy enojado”, es muy probable que
nuestro rostro y nuestro cuerpo evidencien dicha molestia, lo que hará coherente al mensaje. Si digo estar
enojado, pero mi actitud es de relajo, el mensaje se pierde, ya que puede ser interpretado como una broma,
una ironía, u otro.

La comunicación no verbal tiene, además, la capacidad de transmitir información sin la utilización de las
palabras, ya sea mediante mímica, gestos, imágenes, música, u otros.

Los elementos no verbales de la comunicación se producen de forma inconsciente, el receptor se centra en

gestos o posturas del emisor. La utilizamos para expresar emociones y sentimientos, ya que las palabras
tienen algunas limitaciones

Actividad 1: Escucha la siguiente canción y establece una interpretación de la misma a partir del sentimiento
que transmite.

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Para considerarnos hablantes componentes debemos necesariamente mejorar nuestras habilidades de

comunicación interpersonal, y para esto resulta imprescindible reconocer aquellos aspectos propios de la
comunicación no verbal. Todo comunica, no solamente las palabras: nuestros gestos, postura, tono y volumen
de voz, e incluso nuestro silencio.

Ámbitos de la comunicación no verbal:

Serán dos los principales ámbitos de la comunicación no verbal: La kinesia (gestos y movimientos del cuerpo)
y la proxémica (comportamiento no verbal relacionado con el espacio personal)

a) Kinesia: Viene del griego kineo que significa movimiento. Es la ciencia que estudia los movimientos y
expresiones corporales como medio de comunicación no verbal. Debemos tener en cuenta que esta ciencia
cambia y evoluciona con el tiempo. Estudia la expresión de los mensajes corporales no verbales como:

- Los gestos
- Postura corporal
- La expresión del rostro.
- La mirada
- La sonrisa

De ellos, nos centraremos en los gestos y la expresión del rostro.

a.1 Los gestos: Los gestos son movimientos del rostro y de las manos con los que expresamos
diversos afectos del ánimo. Los gestos pueden clasificarse en dos tipos: innatos y adquiridos:

a.1.1 Gestos innatos: corresponden a aquellos gestos que compartimos todos los humanos,
sin importar nuestro origen cultural o social. Suelen ser universales, y nos sirven para
comunicarnos incluso en aquellas circunstancias en las cuales desconozcamos la cultura del
lugar en el cual nos encontramos.

Ej:

- Exhibir las palmas: verdad, honestidad, lealtad.

- Frotarse las palmas: expectativa positiva.
- Manos detrás de la cabeza: actitud dominante, de superioridad. 
- Acariciarse la barbilla significa que está tomando una decisión
- Acariciarse la nuca: enojo o frustración.

a.1.2 Gestos adquiridos: son aquellos que aprendemos por medio de la imitación de los
gestos que hacen las personas que nos rodean. Los gestos adquiridos o aprendidos por medio
de la imitación varían de cultura en cultura, y su uso depende en gran medida de la situación
comunicativa, formal o informal, en la que nos encontremos.

Ej:

- Los occidentales nos damos las manos para saludar, mientras los orientales se inclinan hacia
adelante
- En Chile saludamos de beso a personas del sexo opuesto e incluso del mismo sexo, lo cual es
considerado una falta de respeto en otras culturas.

a.2 Expresión del rostro: es el medio más rico e importante para expresar emociones y estados de ánimo.
Es, además, una de las principales herramientas de los actores para expresar aquello que efectivamente
buscan representar.

A partir del trabajo del psicólogo estadounidense Paul Ekman, sabemos que existen una serie de expresiones
faciales universales, las cuales en muchos casos aparecen de forma autónoma ante un estímulo determinado:

b) Proxémica

Se entiende como el uso que se hace del espacio personal, es decir, el espacio que rodea nuestro cuerpo.
Esto permite crear un marco de interacción conforme con las dimensiones espacio-temporales que expresan
diversos significados, los cuales responden a un complejo sistema de restricciones sociales, relacionado con
el sexo, la edad y la procedencia social y cultural de las personas.

Para poder definir la relación proxémica entre dos sujetos, es necesario determinar los siguientes factores:
grado de intimidad, personalidad, cultura, edad, naturaleza del encuentro. A partir de lo anterior podemos
establecer las distancias adecuadas, las cuales estarán siempre sujetas a la situación comunicativa en
concreto.

A) zona íntima (a menos de 45 cm.): corresponde a la distancia que existe entre aquellas personas que
comparten un grado de intimidad mayor, como por ejemplo con nuestros padres durante la niñez, o con
nuestras parejas en la adolescencia y la adultez.
B) zona personal (de 45 cm. a 1,25 m.): corresponde a la distancia que existe entre aquellas personas que,
sin ser íntimas, mantienen un grado de cercanía mayor. Por ejemplo, un amigo.
C) zona social (de 1,25 m. a 3,5 m): corresponde a la distancia en la cual me desenvuelvo en un contexto
social típico, como por ejemplo la escuela, el trabajo, u otro
D) zona pública (más de 3,5 m.): corresponde a la distancia existente entre quienes no tienen ningún grado de
vinculación. Esta distancia es la que los participantes suelen establecer VOLUNTARIAMENTE, no obstante
que, por circunstancias de fuerza mayor, las distancias se vean reducidas (como por ejemplo en el transporte
público)

Comunicación paraverbal:

Este tipo de lenguaje se expresa a través de los distintos tipos de sonidos y entonaciones que emitimos con
nuestra voz y que modalizan lo que decimos, aportando una expresividad significativa y específica.

Formas del lenguaje paraverbal

A) Cualidades de la voz: Registro de la voz (tenor o barítono, soprano o contralto), control de la altura, ritmo,
articulación, resonancia, etc. Estas cualidades suelen ser innatas, no obstante poder trabajarse y desarrollarse

B) Vocalizaciones:

b.1) Caracterizadores vocales: risa, llanto, suspiro, estornudo, etc.

b.2) Cualificadores vocales: intensidad de la voz (fuerte o suave) y su extensión (hablar alargado o acortando
los sonidos).
b.3) Segregaciones vocales: expresiones onomatopéyicas: “hum”, “uy”, “uh”, etc.

C) Tono Es un reflejo emocional, de forma que la excesiva emocionalidad ahoga la voz y el tono se hace más
agudo. El hablar más grave es asociado a la inhibición emocional.

D) Volumen: Cuando la voz surge en un volumen elevado, suele ser síntoma de una persona que quiere
imponerse a otras. El volumen bajo se asocia a personas introvertidas.

E) Ritmo: Es la fluidez verbal con que se expresa la persona. Un ritmo lento revela un rechazo al contacto y
frialdad en la interacción. Un ritmo cálido, modulado, animado, está vinculado a la persona lista para el
contacto y la conversación.

Actividad 2: A partir de los contenidos vistos en clases, realizar las siguientes actividades (grupo de 5
personas):

1.- Crear un breve guión que presente una situación incómoda para los personajes
2.- Representar dicho guión ante la clase