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TALLER DE MERCADEO

¿Cómo debe de capacitar a su personal para que tengan unas


ventas exitosas en los Almacenes de Distribución?

 Hacer cursos intensivos con énfasis de atención al cliente y del


producto que vamos a manejar. De la misma manera hacer inducción y
prácticas a la hora de querer emplear cada uno de los conocimientos
adquiridos.

¿Si tuvieras que crear un comercial para el ofrecimiento al


público de las llantas “Rodando”, como lo harías? ¿A través de
qué medio de comunicación lo ofrecerías? ¿Por qué eligió estos
medios?
Haría una cuña radial dando a conocer los beneficios de nuestras llantas,
porque es el único medio que tienen los conductores para estar
actualizados.
“si usted no quiere quedarse botado porque se le pincho una llanta, utilice
llantas rodando”

Si un cliente necesita comprar las 22 llantas para una Tracto mula


(venta que no puedes dejar perder) y llega al punto de venta de su
vendedor, preguntando por otra marca de llantas de la competencia.
¿Cómo sería la asesoría y atención para que finalmente el cliente
compre las llantas marca “Rodando” y no se decida por las llantas
de la competencia?

Persuadiéndolo de los beneficios de nuestras llantas.

¿Qué aspectos resaltaría sobre las características de las llantas


“Rodando”? (Mencione como mínimo 5 características).
 Que duran mas
 Mejor precio
 Mejor calidad de terminación
 Mejor diseño
 Garantía

3. Explique la importancia del Plan de Mercadeo al interior de la


empresa para que su equipo de empleados alcance los objetivos
y metas propuestas por la Vicepresidencia Comercial de la
Empresa Gacela.

La importancia del plan de mercadeo es establecer las metas y los propósitos a


lograr por cada uno de nuestros empleados.
FORO TEMÁTICO 2

Estrategias de mercadeo:
 Incentivos a los empleados
 Promociones para los clientes con descuento
 Alianza con concesionarios / talleres
 Asesoría personalizada
 Publicidad en medios de comunicación
¿Está de acuerdo con esas estrategias?
¿Qué problemas se pueden presentar y qué objetivos se tendrían
que plantear?
 Se reducirían los márgenes de rentabilidad con las alianzas.
 Que las promociones a nuestros clientes no sean atractivas o nos
reduzca las ganancias.
 La publicidad tiende a producir perdidas no siempre es bien tomada por
los clientes.
Qué objetivos se tendrían que plantear?
 Estableciendo topes de consumo con los concesionarios
 Haciendo un estudio de mercado, para saber que le gustaría al cliente
para saber qué es lo que quiere y busca.
 Establecer publicidad más personalizada.

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