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COVID- 19

Recomendaciones para
cuidar la Salud Mental y
Recomendaciones en
Comunicación
para trabajadoras y trabajadores de la
Dirección Nacional de Emergencias Sanitarias
Recomendaciones en Salud Mental y Recomendaciones en Comunicación 1

En situaciones como la que estamos atravesando, nuestros niveles de ansiedad


y estrés pueden acrecentarse, entre otras causas, como producto del
aislamiento y del exceso de información que circula en los medios de
comunicación y redes sociales. Estas situaciones, así como también la
exposición que produce el trabajo en la emergencia, pueden contribuir a
producirnos frustración, miedo e incertidumbre.
Desde las áreas de Salud Mental y de Comunicación Institucional de la DINESA,
en pos de colaborar en estos momentos que estamos transitando, les
acercamos recomendaciones referentes a estas cuestiones.

Recomendaciones de salud mental y primera ayuda psicológica en


contexto de aislamiento social y trabajo en la emergencia
La condición de aislamiento como restricción obligatoria representa una ventaja
para afrontar esta pandemia, oportunidad que no siempre se presenta en otras
situaciones.

Es importante que tengamos en cuenta que el aislamiento social, no tiene que


ver solamente con la restricción de la libertad individual, sino con un
comportamiento para el bien común.

En estas situaciones es importante:

 Evitar la sobre información para bajar los niveles de ansiedad.

 Mantenernos unidos a nuestros amigos y familiares utilizando las redes


sociales, video llamadas etc.

 Mantenernos activos, retomar en lo posible esas tareas y actividades


pendientes por falta de tiempo.

 Incluir algún tipo de actividad física dentro de la casa, alternando el


tiempo que pasamos conectados a los dispositivos tecnológicos.

 Planificar las actividades que vas a realizar durante el día.

 Realizar acuerdos de convivencia para disminuir las posibilidades de


conflictividad y los niveles de malestar esperables en un contexto de
emergencia.
Recomendaciones en Salud Mental y Recomendaciones en Comunicación 2

 Tener en cuenta que los cambios en el estado de ánimo y las emociones


que produce esta situación pueden ser variables y a veces confusos.

 La irritabilidad, el miedo, la desesperanza, el estado de ansiedad, las


dificultades en el sueño, la concentración y la poca tolerancia a
situaciones frustrantes son reacciones esperables que se normalizan
con el atravesamiento y mitigación de la crisis.

 Estar atento a las necesidades individuales y del grupo conviviente.


Pidamos ayuda si necesitamos estar más acompañados en algún
momento del proceso.

 Recordar que la convivencia en situación de aislamiento social es un


evento poco frecuente que desorganiza la vida cotidiana de todos los
convivientes.

 Es necesario un proceso de adaptación y aprendizaje de modos distintos


de pasar el tiempo y ocupar los espacios.

 Ubicar un lugar de la casa o alguna actividad que nos ayude a serenarnos


en momentos de mucha ansiedad. Habilitemos esto mismo para los
demás.

 Cuidarse a uno mismo y a sus seres queridos, haciéndole saber que esta
situación anormal es transitoria y nos exige un compromiso social
determinante para atravesarla.

 Evitar auto medicarse o recurrir a consumos excesivos de alcohol, tabaco


y otras sustancias.

 Las estrategias que en otras ocasiones te han ayudado a manejar el


estrés pueden ser útiles también en este momento.

 Recurrir a las líneas de orientación y contención oficiales.

 No interrumpir tratamientos de salud que pueda continuar por vía


telefónica.
Recomendaciones en Salud Mental y Recomendaciones en Comunicación 3

Recomendaciones en Comunicación. Emisión y recepción de


información en estos momentos.

En emergencias como la que estamos viviendo la información y comunicación


puede ser un factor para agravar la crisis, elevar nuestros niveles de ansiedad y
de estrés o puede ayudarnos a tomar los recaudos necesarios y a salvaguardar
nuestra salud mental. Todo depende de nosotros y como nos informemos o
comuniquemos.
Actualmente los medios de comunicación y redes sociales, se encuentran
saturados de información referentes a esta pandemia. En Facebook, Twitter,
Instagram, WhatsApp, etc; circula todo tipo de mensajes, gran parte de ellos con
noticias falsas o inexactas, las cuales recepcionamos, nos hacemos eco y
muchas veces compartimos con nuestro familiares y amigos.

Por eso es importante:

 Compartir solo información oficial, sea del Ministerio de Salud de la


Nación, o de los Ministerios u organismos provinciales, OMS/OPS etc.

 Si buscamos información en las redes, chequear el origen de la misma y


que no contradiga las recomendaciones oficiales.

 No hacernos eco de mensajes de fuentes desconocidas, así sean


reenviados por nuestros amigos, familiares o contactos.

 Si recibimos una cadena o un mensaje reenviado, con algún tipo de


información de origen incierto, no solo no contribuir a virilizarla, sino que
podemos también concientizar a la persona que nos la envía.

 Evitar redactar la información. SI queremos colaborar a informar, siempre


es útil publicar lo redactado en links oficiales.

 En caso de ser trabajador o trabajadora de la salud, evitar la publicación


de imágenes o información que provoque incertidumbre o confusión. Los
virales se sabe dónde empiezan, pero no dónde finalizan.
Recomendaciones en Salud Mental y Recomendaciones en Comunicación 4

 Como buscar información:

o El ministerio de Salud de la Nación tiene una completa página con todo


lo que necesitamos saber sobre el coronavirus, por tanto, toda la
información que necesites la vas a encontrar en:
https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus-COVID-19

o Si sos usuario de Twitter, la red social informó que con el hashtag


#coronavirus, lo primero que se muestra es "información precisa y
autorizada", pudiendo acceder a las publicaciones de OMS/OPS, de
MSAL u otros Organismos de Estado oficiales.

o Si navegas en la web: en buscadores como Google al poner la palabra


coronavirus aparecerá: “Ayuda e información”, donde los primeros sitios
serán el Ministerio de Salud y las páginas de OMS, OPS y sitios donde
encontrarás la información más actualizada.

A esta pandemia la frenamos entre todos, por eso es muy importante, en el


aspecto comunicacional, tener en cuenta que, cuando compartimos algún
audio, texto, o imágenes que nos llegan, estamos propiciando la circulación de
mensajes, por tanto, así no lo generemos nosotros, por el solo hecho de
publicarlo o reenviarlo, estamos informando y participando del proceso de
comunicación sobre el coronavirus.

si queres material sobre Coronavirus, para leer o compartir en redes, en el


siguiente enlace de Drive del área de Comunicación podés descargarla:
info covid-19

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