The Autopass Card System

自动过关智慧系统
Sistem Kad Autopass
For Foreign-Registered Cars and Motorcycles
为外国注册车辆(汽车与单车)而设系统
Untuk kereta Dan Motosikal Yang Berdaftar Di Negara Asing
All foreign-registered vehicles require a Vehicle Entry Permit
(VEP) to drive into Singapore. The Autopass Card contains
the VEP for the foreign-registered vehicle and is akin to a
passport for your vehicle. The Autopass Card is not
transferable to another vehicle as specific information on
your vehicle’s registration number and insurance and/or
road tax expiry date are recorded in the card.

Autopass Cards can be purchased at the VEP/Toll offices

located at Woodlands or Tuas Checkpoint. You will need to
produce your vehicle’s insurance certificate and road tax.
disc that are valid for the period which your vehicle will be
in Singapore.

When you have renewed your vehicle’s insurance and/or

road tax, please have the latest information updated into
your Autopass card on your next visit to Singapore at the
VEP/Toll office, located at Woodlands or Tuas Checkpoint.

Please top-up your Autopass Card with sufficient stored

value for the VEP fees, Tolls, Reciprocal Road Charge and
ERP fees, incurred during your stay in Singapore, to be
deducted at the immigration booth upon departure.

Please bring along your Autopass Card and vehicle’s

insurance certificate each time you drive into Singapore.
Under the law, it is an offence to drive a foreign-registered
vehicle into Singapore without an Autopass Card for the
vehicle. The penalty is a fine of up to a maximum of S$2,000.

LTA customer service hotline:

1800-2255 582 (for calls made within Singapore)
or (02) 6225 5582 (for calls made in Malaysia)
or (65) 6225 5582 (for calls from other countries).
 Beware of
Auto Barrier

Top-up your Autopass Card with sufficient value for the

payment of the VEP fees, Tolls, Reciprocal Road Charge
and ERP fees before leaving Singapore. (see page 6 for
current fees and charges)

When leaving Singapore, please insert your Autopass Card

into the card reader at the immigration booth for the
charges to be deducted.
Reminder: Please use the same Autopass Card at the checkpoint on
your arrival and departure.

How to use the Autopass Card

ARRIVAL AT SINGAPORE

Step 1
At the immigration booth, please insert your Autopass
Card into the card reader.

Figure 1

Step 2
Your vehicle number should be displayed as shown in
Figure 2 if your Autopass Card is correctly inserted.

Figure 2

Step 3
Once your transaction is completed, please remove your
Autopass Card from the card reader.

Figure 3

Note:
If you encounter any error message (see Figures 8-13 for
examples), please drive to the VEP/ Toll office at the
checkpoints, a short distance after the immigration booths
for assistance. Do not walk to another booth to insert your
Autopass Card.
 Reminder: Please use the same Autopass Card at the checkpoint on
your arrival and departure.

DEPARTURE FROM SINGAPORE

Step 1
At the immigration booth, please insert your Autopass
Card into the card reader.

Figure 4

Step 2
Your vehicle number will be displayed as shown if your
Autopass Card is correctly inserted.

Figure 5

Step 3
The VEP fees, Tolls, Reciprocal Road Charge and ERP fees (if
any) will be displayed on the screen as shown. This indicates
that the required fees have been successfully deducted from
your Autopass Card and the transaction is completed.

Figure 6

Rd Charge :$ 6.40
Paid :$ 52.90 Card Bal :$ 3.60

Step 4
Please remove your Autopass Card from the card reader
when your transaction is completed.

Figure 7
 Reminder: Please use the same Autopass Card at the checkpoint on
your arrival and departure.

OTHER POSSIBLE MESSAGES DISPLAYED

Figure 8 Figure 9

Figure 10 Figure 11

Figure 12 Figure 13

If you encounter any of the above messages, it is likely that

charges are unable to be deducted from your Autopass
Card.

Please visit our VEP/Toll office for assistance BEFORE leaving

the checkpoints to avoid incurring administrative fees/fines on
your next visit, if the relevant charges had not been paid for
previously.

Do not walk to another booth to insert your Autopass Card.

VEP FEES, TOLLS, RECIPROCAL
ROAD CHARGE AND FIXED
ELECTRONIC ROAD PRICING
(ERP) FEES
Vehicle VEP Fees
Type
Mon to Fri Mon to Fri (5pm to 2am)
(2am to 5pm) Sat, Sun & Singapore
public holidays
Cars $35 per day Nil
Motorcycles $4 per day Nil
* During the Singapore mid-year and year-end school
holidays, VEP fees will apply from 2am – 12pm.

Toll Charges at Toll Charges at Tuas

Woodlands Checkpoint
Vehicle Checkpoint
Type
Arrival Departure Arrival & Departure
Peak: Off-Peak:
5am – 10am; 10am – 3pm;
3pm – 11pm 11pm – 5am
Motorcycles Nil Nil Nil Nil
Cars Nil $1.00 $2.50 $1.30
Vans / Light Nil $1.50 $5.60 $1.50
Goods
Vehicles^
Heavy Nil $2.00 $11.30 $2.00
Goods
Vehicles
Taxis Nil $0.50 $1.90 $1.00
Buses Nil $0.80 $3.00 $1.50
^Vans/Light Goods Vehicles are defined as those having 2 axles or
6 wheels or less.
Fixed ERP Fees (for foreign-registered cars only)
If you drive a foreign-registered car, you can opt to pay a fixed ERP
fee of S$5 per day if you are travelling on ERP-priced roads.
Reciprocal Road Charge (for foreign-registered cars only)
All foreign-registered cars will have to pay a Reciprocal Road
Charge of S$6.40 per-entry when they enter Singapore via the
Woodlands or Tuas Checkpoint.

Motorists of foreign-registered cars and motorcycles can drive into

Singapore for 10 weekdays in a calendar year without paying VEP
fees. After the 10 VEP free weekdays have been used up, motorists
will have to pay the prevailing VEP fees for subsequent weekdays if
they continue to use or drive their vehicles in Singapore. Toll charges
and Reciprocal Road Charge (for foreign-registered cars only) are
applicable for every trip into Singapore, regardless of the number of
VEP free days available. Please pay the applicable fees and
charges with your Autopass Card at the immigration booth at the
Woodlands or Tuas Checkpoint before you depart Singapore.
Frequently - Asked Questions
BUYING THE AUTOPASS CARD
1. Where and how do I buy the Autopass Card?
You can buy an Autopass Card at the Vehicle Entry Permit
(VEP)/ Toll office at Woodlands or Tuas Checkpoint when you
drive the foreign-registered vehicle into Singapore.
The cards are sold for:
S$10 - this includes a pre-loaded cash value of S$4 and a
non-refundable card cost of S$6 ;or

S$20 - this includes a pre-loaded cash value of S$14 and a

non-refundable card cost of S$6
Only Singapore currency is accepted for payment.
Please top up your Autopass Card with sufficient value to pay
for your VEP fees, Tolls, Reciprocal Road Charge and ERP fees
(if any) before you leave Singapore.

Shorter Waiting Times for Buying

Autopass Cards
Complete the application form before driving into Singapore
3 simple steps:
1) Get a copy of the application form online - by logging on
http://www.lta.gov.sg/content/dam/ltaweb/corp/
RoadsMotoring/files/Autopass-Card-Application-
Form.pdf or by using the following QR code
2) You will need to present:
- a completed application form
- a valid road tax disc
- a valid vehicle insurance certificate

3) Hand documents to the VEP/Toll office at the checkpoint,

and pay for your Autopass Card.

Please top-up your Autopass Card with sufficient value in

Singapore to pay for your VEP fees, Tolls, Reciprocal Road
Charge and ERP fees (if any) before you leave Singapore.
LTA customer service hotline:
Hand documents to the VEP/Toll office at the checkpoint,
and pay for your Autopass Card.
TOPPING UP THE AUTOPASS CARD

1. Where can I top-up my Autopass Card?

You can top-up your Autopass Card at the following locations in
Singapore before departing for Woodlands or Tuas Checkpoint:
Via NETS (if you have a Singapore Dollar Bank Account)
• Local Bank ATMs (DBS/POSB/OCBC/UOB);
•
•
• NETS Sales & Customer Service Centre
Via Cash
• 7-Eleven convenience stores*;
• Autopass top-up booths at:
- 252 Woodlands Centre Road (open 24 hours)
- Tuas West Road (open 24 hours)

Please note that a service fee may be levied by the service

provider for each top-up transaction.

*Top-up for CEPAS Autopass Cards is not available at 7-Eleven

located in Shell stations.

Additional top-up points for CEPAS Autopass Card

• Cheers & FairPrice Xpress;
• SPH Buzz Kiosks;
•
• General Ticketing Machines (GTM) at MRT stations

2. What is the maximum cash value I can top-up?

You can top-up your Autopass Card value to a maximum value
of S$500.

3. What if I forget to top-up my Autopass Card?

You may pay for the charges with cash, NETS or Credit Card at

fees and charges are not deducted at the immigration booths.

4. How do I check the cash balance in my Autopass Card?

The cash balance in your Autopass Card will be displayed
on the message panel of the card reader when you insert
your card into the card reader at the immigration booth at
Woodlands or Tuas Checkpoint (Please refer to Figure 3 and 6).
While in Singapore you can check your cash balance at any
7–Eleven convenience stores, NETS Self-Service Stations,
Autopass Card top-up booths or local bank ATMs
(DBS/POSB/OCBC/UOB).
This service is free.

5. How do I print the transaction history of my Autopass Card?

You may print the transaction history of your card (last 25
transactions) at:
• NETS Self Service Stations;
• NETS Top-Up Machines located at selected car parks;
• Local Bank ATMs (DBS/POSB/OCBC/UOB)

Please note that a service fee may be applicable for the statement print.
USING MY AUTOPASS CARD

1. I just bought a new vehicle. Can I use the Autopass Card

of my previous vehicle for my new vehicle? Can I use one
Autopass Card for more than one vehicle?
No. The Autopass Card of a vehicle is akin to a passport for
a specific vehicle as it contains the record of its particulars,
namely, the vehicle registration number, expiry dates of its
insurance and road tax. Hence the Autopass Card of one vehicle
cannot be used for another vehicle.

2. Can I use my Autopass Card to pay for car park fees at car parks
managed by Electronic Parking System (EPS)?
The CEPAS Autopass Card can be used at CEPAS-compliant EPS car
parks by tapping on the card reader zone showing ‘CEPAS’ and
‘ERP’.

3. Where else can I use my Autopass Card in Singapore?

The CEPAS Autopass Card is accepted at merchants bearing the
NETS FlashPay logo.

For more information, please visit NETS’ website at www.nets.com.sg

4. I have recently updated my road tax and/or insurance. Do I need

to update the information in my Autopass Card?
Yes, please proceed to the VEP/Toll offices located at Woodlands
and Tuas checkpoints when you drive in with the vehicle to
update your Autopass Card.

5. Can I clear my arrival and departure at the checkpoint using a

different card for the two legs of the journey (for example, using one
CEPAS Autopass Card to enter and another CEPAS Autopass Card to
exit)?
No, the same card must be used to complete the journey.

REFUND OF AUTOPASS CARD

1. Can I get a refund of the cash balance if my Autopass Card is
faulty?
Yes. You can submit your Autopass Card for refund by completing a
refund application form at the VEP/Toll office at Woodlands or Tuas
Checkpoint or at the Land Transport Authority (LTA) office at 10 Sin
Ming Drive, Singapore 575701.

Please submit the Autopass Card together with the refund

application form and a copy of the refund applicant’s passport or
NRIC. You can opt to have the cash balance refunded in 2 ways:
1) A cheque to be mailed to the stated address; or

2) Direct credit into a bank account in Singapore;

a) Please indicate the bank account holder’s name, bank
account name and number on the refund application form.
b) If the bank account holder is a different person from the
refund applicant, a copy of the passport/NRIC of the bank
account holder is required.

2. Can I submit the Autopass Card(s) for refund if I no longer own the
vehicle?
Yes, you can still submit the Autopass Card for refund. The
application process is the same as described in question 1.
EXPIRED AUTOPASS CARD

1. What is the validity period of my Autopass Card?

Your CEPAS Autopass Card is valid for 7 years.

2. How can I check if my Autopass Card has expired?

There are two ways to check if your CEPAS Autopass Card has
expired:

You can look up the expiry date on receipts printed from NETS
Self-service Top-up Machines at selected car parks and General
Ticketing Machines at MRT stations.

Alternatively, approach our VEP/Toll office at Woodlands and Tuas

checkpoints for assistance.

3. Can I continue to use my Autopass Card if it has expired?

No, you cannot use the Autopass Card after it has expired.

Please buy a new Autopass Card at the VEP/Toll office located at

Woodlands and Tuas checkpoints on your arrival to Singapore if
your current card is expiring soon.

4. Can I extend the expiry date of my Autopass Card?

No, the expiry date cannot be extended.

5. Can I get a refund of the cash balance if my Autopass Card

has expired?
Yes. The application process for refund is as described under
“Refund of Autopass Card”. Please refer to the terms and conditions
governing the use of Cashcards and FlashPay on NETS website at
http://www.nets.com.sg

LOST/STOLEN AUTOPASS CARD

1. What do I do if my Autopass Card is lost or stolen?
If your Autopass Card is stolen/lost in Singapore, report the loss at
any Singapore Neighbourhood Police Post. When departing
Singapore at Woodlands or Tuas Checkpoint, produce the police
report to the officer at the VEP/Toll office for assistance.

If your Autopass Card is stolen/lost in Malaysia, you can report the

loss at any police station in Malaysia. When you next drive into
Singapore, produce your police report to the officer at the VEP/ Toll
Office. You will have to buy a new Autopass Card.

Please note that the onus is on the Cardholder at all times to

safeguard the Autopass Card and ensure that it is not lost or stolen
or used by any unauthorized person. Neither LTA/NETS nor any of the
Approved Banks or Service Providers is under any obligation to
determine whether any Autopass Card is stolen or is used by an
unauthorized person. No refund can be granted if your Autopass
Card is lost or stolen.
DURATION OF STAY

1. How long can my vehicle stay in Singapore?

The VEP validity period for the vehicle to stay in Singapore is 14 days
from the last date of entry. The vehicle can stay up to the expiry
date of the VEP validity period or up to the expiry date of your
vehicle’s insurance and road tax, or up to the expiry of your
Autopass Card, whichever is earlier.

2. Can I extend my vehicle’s stay in Singapore?

If you intend to stay in Singapore beyond this period, please drive
your vehicle and bring along your vehicle’s valid insurance
certificate, road tax disc and Autopass Card to the LTA office at 10
Sin Ming Drive, Singapore 575701 to extend your VEP period before
it expires.

Please note that it is an offence for your vehicle to remain in

Singapore after the expiry date of the VEP. You may be fined up to
S$200.

ELECTRONIC ROAD PRICING (ERP)

1. Can I drive my vehicle on ERP-priced roads without having

an In-vehicle Unit (IU)?
CARS: You do not need to fit an IU to your foreign-registered car to
use ERP-priced roads. A fixed rate per day will be charged if you use
these roads during ERP operating hours. There is no limit to the
number of times you may drive through the ERP gantries within the
day. Please see page 6 for the current fixed-rate ERP charges for
foreign-registered cars without IUs.

OTHER VEHICLE TYPES: If you drive a foreign-registered vehicle other

than a car, you will need to fit an IU to the foreign-registered vehicle
if you wish to drive the vehicle on ERP-priced roads during ERP
operating hours. Please refer to the ERP brochure for more informa-
tion pertaining to rental and installation of IUs.

2. Can I choose to pay my ERP charges using an IU instead?

Yes. You can continue to pay your ERP charges using an IU if you
currently have one installed in your car. If you are using the older
generation IU, you will have to slot your CashCard (purchased
separately) into the IU. You will then be charged for each time the
car passes through the gantries during ERP operating hours. If you
have the new generation dual-mode IU, you can use any Autopass
Card with it.

Note that the fixed-rate ERP scheme will not apply if you pay the ERP
charges by this method.
 MORE PAYMENT CHANNELS FOR
FOREIGN MOTORISTS
Foreign motorists will be able to check and pay LTA fines online or at
the following channels in Singapore:
(i) http://www.onemotoring.com.sg;
(ii) AXS kiosks;
(iii) NETS Self-Service Stations;
(iv) SAM kiosks; and
(v) Singapore Post Offices.
Please check the following websites for the locations of the above
kiosks and post offices:
AXS kiosks: http://www.axs.com.sg;
NETS Self-Service Stations: https://www.nets.com.sg/consumer/
products/nets-self-service; SAM kiosks: https://www.mysam.sg/
public/pcontent.jsp?s=kiosk; and Singapore Post Offices: https://
www.singpost.com/list-of-post-offices.
Motorists are advised to check and pay their fines before entering
or leaving Singapore.
Please call 1800-2255 582 if you have any queries while in Singapore.
If you are calling from other countries, please call (02)6225 5582 (for calls
made in Malaysia) or (65) 6225 5582 (for calls from other countries).

WHO IS ALLOWED TO USE OR KEEP A

FOREIGN-REGISTERED VEHICLE?
You are not allowed to use or keep any foreign-registered vehicles
in Singapore if you are a:
• Singapore Citizen
• Singapore Permanent Resident (PR)
• Resident of Singapore
Any holder of the following passes, who is also a resident of
Singapore, is also not allowed to keep or use any foreign-registered
vehicle in Singapore:
• Long Term Visit Pass or Dependant’s Pass
• Work Pass
• Student’s Pass
• Training Employment Pass or Work Holiday Pass
However, any person who holds a work pass issued by Ministry of
Manpower, who is not a resident of Singapore, may drive a
foreign-registered vehicle in Singapore only if ALL these conditions
are met:
• Pass holder is the registered owner of the vehicle;
• Pass holder resides outside Singapore;
• Pass holder has a valid insurance certificate and road tax to use
the vehicle on Singapore roads;
• The vehicle is kept or used outside Singapore for a total period of
6 hours or more every day; and
• The vehicle has an Autopass Card to validate its entry/ exit at
Woodlands and Tuas Checkpoints and to pay for the required
charges.
Please note that it is an offence under the Road Traffic Act if:
• You drive into Singapore without a valid Autopass Card for your
vehicle
• Your vehicle is kept and used in Singapore after the VEP validity
period, vehicle’s road tax, or insurance has expired
• You use an Autopass Card belonging to another foreign-
registered vehicle in Singapore
• Your vehicle’s entry and exit are not registered
Temporary Importation of Other Foreign-Registered
Vehicles (Not Applicable to Malaysia and Thailand-
Registered Vehicles) for a Period Not Exceeding
3 Months

Obtain the required documents (Vehicle Registration

Certificate, Singapore-based Vehicle Insurance, International
Circulation Permit (ICP) / Visitor’s Permit, Customs Document/-
Customs Inward Permit) before you drive the vehicle into
Singapore.

Upon your arrival at Woodlands or Tuas Checkpoint, get

clearance from the Singapore Customs with your Vehicle
Registration Certificate, Customs Document and passport.
Thereafter proceed to the VEP/ Toll office at the land
checkpoint with the abovementioned documents to purchase
an Autopass Card.

If you have imported your vehicle via sea or air, produce

your ICP, Singapore-based Vehicle Insurance Certificate and
Customs Document to Singapore Customs at point of
importation to collect your vehicle.

If you intend to keep or use your vehicle in Singapore, produce

your ICP, Singapore-based Vehicle Insurance Certificate
(covering your period of stay in Singapore), Customs
Document, Vehicle Registration Certificate and passport to
purchase an Autopass Card and a Visitor's Permit at LTA office
at 10 Sin Ming Drive, Singapore 575701.

If you drive through Woodlands or Tuas Checkpoint, you will

need to insert your Autopass Card into the card reader installed
at the immigration booths to register your vehicle’s exit record
and to pay your VEP fees, Tolls, Reciprocal Road Charge and
ERP fees, if applicable.

On the day prior to your vehicle being exported out of

Singapore via sea or air, you are to produce the Bill of Lading or
Customs Outward Permit, Customs Document, Autopass Card,
ICP or VL at Land Transport Authority office at 10 Sin Ming Drive,
Singapore 575701 to close your visit and make payment for the
VEP fees, Tolls, Reciprocal Road Charge and ERP fees, if
applicable.
ICP or Visitor’s Permit.
Please note that your current ICP or Visitor’s Permit would
no longer be valid once your vehicle has departed
Singapore.

Visitor’s Permit - if you do not have an ICP, you will need to

produce Insurance Certificate (purchased from a
Singapore-based insurance company), Customs Inward
Permit, Vehicle Registration Certificate and passport to
purchase a Visitor's Permit and an Autopass Card at LTA
office at 10 Sin Ming Drive, Singapore 575701. The Visitor's
Permit is valid for a maximum period of 90 days.
Semua Kenderaan yang berdaftar asing perlukan Permit
Masuk Kenderaan (VEP) bila masuk ke Singapura. Kad
Autopas ialah Permit Masuk Kenderaan anda. Kad
Autopas tidak boleh dipindah guna kepada kenderaan
lain kerana maklumat nombor kenderaan, tarikh luput
insuran dan cukai jalan kenderaan anda ada berdaftar di
dalam kad.

Kad Autopas boleh dibeli di pejabat VEP/Tol yang

bertempat di Pusat Pemeriksaan Woodlands dan Tuas
Anda perlu menunjukkan sijil insuran dan cukai jalan.
kenderaan anda yang sah pada waktu kenderaan anda
akan berada di Singapura.

Apabila anda membaharui insuran dan cukai jalan

kenderaan anda, sila kemas kini maklumat yang terkini ini,
di pejabat VEP/Toll di Pusat Pemeriksaan Woodlands dan
Tuas, bila anda melawat Singapura di masa akan datang.

Sila tambah nilai Kad Autopas anda dengan nilai yang

mencukupi untuk bayaran yuran VEP, Tol, Caj Jalan Timbal
Balik dan ERP, di masa kenderaan anda berada di
Singapura untuk pembayaran di kaunter Imigresen ketika
meninggalkan Singapura.

Sila hubungi talian bebas tol 1800-2255 582 untuk

panggilan yang dibuat di Singapura, atau (02) 6225 5582
untuk panggilan yang dibuat di Malaysia, atau (65) 6225
5582 apabila anda membuat panggilan dari luar negeri,
sekiranya anda perlukan maklumat lanjut.
1 SEMASA TIBA DI
SINGAPURA
a) Jika anda tidak mempunyai Kad Autopas, sila beli di
pejabat Permit Masuk Kenderaan/Tol (VEP/Toll).
b) Jika anda sudah memiliki Kad Autopas, sila
masukkannya ke dalam mesin pembaca kad di
kaunter Imigresen.

Beware of
Auto Barrier

2 SEMASA BERADA DI
SINGAPURA
Sila tambah nilai pada Kad Autopas anda secukupnya
untuk pembayaran VEP, Tol, Caj Jalan Timbal Balik dan ERP
sebelum anda meninggalkan Singapura. (Sila rujuk pada
muka surat 20 untuk yuran VEP/ Tol semasa).

3 KEBERANGKATAN
SINGAPURA
DARI

Apabila anda meninggalkan Singapura, sila masukkan

Kad Autopas anda di mesin pembaca kad di kaunter
Imigresen untuk pembayaran.

Anda boleh menghubungi pegawai kami di

pejabat VEP/Tol di Pusat Pemeriksaan jika anda
perlukan bantuan.
Peringatan: Gunakan Kad Autopas yang sama ketika masuk
dan keluar melalui Pusat Pemeriksaan Singapura.

BAGAIMANA UNTUK
MENGGUNAKAN KAD AUTOPAS
KETIBAAN DI SINGAPURA
Langkah 1
Di kaunter Imigresen, sila masukkan Kad Autopas anda di
mesin pembaca kad.

Rajah 1

Langkah 2
Nombor kenderaan anda akan di paparkan seperti
yang di lihat pada Rajah 2, jika anda memasukkan Kad
Autopas dengan betul.

Rajah 2

Langkah 3
Setelah urusan anda selesai, sila keluarkan Kad Autopas
anda dari mesin pembaca kad.

Rajah 3

Perhatian:
Jika anda melihat mesej “error” (lihat rajah 8-13), sila
pandu terus ke pejabat VEP/Tol di Pusat Pemeriksaan
yang berdekatan, lepas kaunter Imigresen untuk menda-
patkan bantuan. Jangan berjalan ke kaunter yang lain
untuk memasukkan Kad Autopas anda.
Peringatan: Gunakan Kad Autopas yang sama ketika masuk
dan keluar melalui Pusat Pemeriksaan Singapura.

Di kaunter Imigresen, sila masukkan Kad Autopas anda di

dalam mesin pembaca kad.

Rajah 4

Nombor kenderaan anda akan di paparkan, setelah anda

memasukkan Kad Autopas anda dengan betul.

Rajah 5

Bayaran Yuran VEP, Tol, Caj Jalan Timbal Balik dan ERP (jika
ada) akan tertera di layar paparan seperti yang ditunjukkan.
Ini menandakan yuran yang perlu dibayar sudah dipotong
dari Kad Autopas anda dan urusan ini telah selesai.

Rajah 6

Rd Charge :$ 6.40
Paid :$ 52.90 Card Bal :$ 3.60

Rajah 7
 Peringatan: Gunakan Kad Autopas yang sama ketika masuk
dan keluar melalui Pusat Pemeriksaan Singapura.

Rajah 8 Rajah 9

Rajah 10 Rajah 11

Rajah 12 Rajah 13

Jika anda melihat salah satu mesej seperti di atas,

kemungkinan pembayaran tidak dapat ditolak dari Kad
Autopas anda.

Sila pergi ke pejabat VEP/Tol untuk meminta bantuan

sebelum anda beredar dari Pusat Pemeriksaan, supaya
anda tidak dikenakan yuran pentadbiran/denda pada
lawatan anda di masa akan datang, disebabkan tidak
melunaskan bayaran yuran/caj yang berkenaan pada
lawatan anda yang sebelum nya.

Jangan berjalan ke kaunter yang lain untuk memasukkan

Kad Autopas anda.
 YURAN VEP, TOL, CAJ
JALAN TIMBAL BALIK DAN
YURAN KADAR TETAP ERP
Jenis Yuran Permit Masuk Kenderaan
Kenderaan
Isnin hingga Jumaat Isnin hingga Jumaat
(2 pg hingga 5 ptg)* (5 ptg hingga 2 pg)
Sabtu, Ahad & Hari
Cuti Umum Singapura
Kereta $35 sehari Percuma
Motosikal $4 sehari Percuma
* Pada cuti pertengahan dan akhir tahun sekolah di Singapura,
pembayaran VEP akan dikenakan dari jam 2 pagi hingga 12 tengahari.

Yuran Tol di Pusat Yuran Tol di Pusat

Pemeriksaan Woodlands Pemeriksaan Tuas
Jenis
Ketibaan Keberangkatan Ketibaan dan
Kenderaan
Keberangkatan
Waktu Waktu Luar
Puncak* Puncak**
Motosikal Nil Nil Nil Nil
Kereta Nil $1.00 $2.50 $1.30
Kenderaan Nil $1.50 $5.60 $1.50
perdagangan
ringan^
Kenderaan Nil $2.00 $11.30 $2.00
perdagangan
berat
Teksi Nil $0.50 $1.90 $1.00
Bas Nil $0.80 $3.00 $1.50

*Waktu Puncak: 5pg hingga 10pg; 3ptg hingga 11mlm.

**Waktu Luar Puncak: 10pg hingga 3ptg; 11mlm hingga 5pg.
^Van/Kenderaan Ringan di takrifkan dalam kategori kenderaan yang mempunyai 2
gandar atau 6 roda atau tidak lebih dari 6 roda.

Kadar Tetap ERP (untuk kereta yang berdaftar asing sahaja)

Jika anda memandu kereta yang berdaftar asing, anda boleh memilih
untuk membayar kadar tetap ERP S$5 sehari jika anda melalui gerbang
ERP pada waktu ia beroperasi.
Caj Jalan Timbal Balik (Untuk kereta yang berdaftar asing sahaja)
Semua kereta yang berdaftar asing dikehendaki membayar $6.40 Caj
Jalan Timbal Balik pada setiap kali masuk ke Singapura melalui Pusat
Pemeriksaan Woodlands dan Tuas.

Pemandu kereta dan motosikal yang berdaftar asing boleh memandu ke

Singapura 10 hari bekerja dalam setahun dengan tidak perlu membayar yuran
VEP. Selepas 10 hari yang percuma sudah digunakan, pemandu akan
dikenakan yuran VEP yang biasa untuk hari-hari yang seterusnya jika mereka
masih menyimpan/memandu kenderaan mereka di Singapura. Yuran Tol dan
Caj Jalan Timbal Balik (untuk kereta berdaftar asing sahaja) perlu dibayar
pada setiap perjalanan mereka ke Singapura, tanpa mengira jika 10 hari VEP
percuma masih belum digunakan. Sila bayar yuran dan caj yang berkenaan
dengan Kad Autopas anda di kaunter Imigresen di Pusat Pemeriksaan
Woodlands atau Tuas sebelum meninggalkan Singapura.
Anda boleh beli Kad Autopas di pejabat VEP/Tol di Pusat
Pemeriksaan Woodlands dan Tuas bila anda memandu
kenderaan anda ke Singapura. Anda perlu menunjukkan Sijil
Insuran dan Cakera Cukai Jalan kenderaan anda yang sah
untuk membeli Kad Autopas.
Kad Autopas dijual dengan harga:
S$10 : ini merangkumi S$4 nilai terkumpul dan S$6 harga kad yang
tidak boleh dikembalikan.
S$20 : ini merangkumi S$14 nilai terkumpul dan S$6 harga kad yang
tidak boleh dikembalikan.
Hanya matawang Singapura akan diterima untuk pembayaran.
Sila tambah nilai Kad Autopas anda dengan nilai yang
mencukupi untuk membayar VEP, Tol, Caj Jalan Timbal Balik
dan ERP (jika ada) sebelum anda meninggalkan Singapura.

Masa Menunggu Yang Lebih Pendek

Untuk Pembelian Kad Autopas
Lengkapkan borang permohonan sebelum memasuki
Singapura
3 langkah mudah:
1) Dapatkan borang permohonan secara online dengan
melayari http://www.lta.gov.sg/content/dam/

Application-Form.pdf atau dengan menggunakan

kod QR tersebut
2) Sila bawa bersama sijil insurans kenderaan anda yang asli
bersama borang yang telah dilengkapkan.
3) Serahkan dokumen anda di pejabat LTA, VEP/Toll di
Pusat Pemeriksaan dan bayar untuk pembelian Kad Autopas anda.
Sila tambah nilai Kad Autopas anda semasa anda berada di
Singapura untuk pembayaran bagi yuran VEP, Tol, Caj Jalan
Timbal Balik & ERP (jika ada) sebelum anda meninggalkan
Singapura.
Talian Perkhidmatan Pelanggan LTA:
Anda boleh menghubungi kami di talian bebas tol 1800-2255
582 untuk panggilan yang dibuat di Singapura, atau (02) 6225
5582 untuk panggilan yang dibuat di Malaysia, atau (65) 6225
5582 apabila anda membuat panggilan dari luar negeri.
 Stesen Layan-diri NETS;
Mesin Tambah Nilai NETS yang terletak di kawasan
letak kereta yang terpilih;

252 Woodlands Centre Road (dibuka 24 jam)

Tuas West Road (dibuka 24 jam)

menambah

Denda sehingga S$1,000 akan dikenakan jika yuran dan caj

berkenaan tidak di potong di kaunter Imigresen.

Baki nilai di dalam Kad Autopas anda akan dipaparkan pada

layar pembaca kad apabila anda masukkan kad ke dalam
mesin pembaca kad di kaunter Imigresen di Pusat Pemeriksaan
Woodlands atau Tuas (Sila rujuk Rajah 6)
Semasa berada di Singapura anda boleh periksa baki nilai kad
anda di cawangan kedai runcit 7-Eleven, stesen layan-diri
NETS, pondok tambah nilai Kad Autopas atau ATM bank
tempatan (DBS/POSB/OCBC/UOB).

Perkhidmatan ini disediakan secara percuma.

Stesen Layan-diri NETS;

Mesin Tambah Nilai Layan-diri NETS;
ATM Bank Tempatan (DBS/POSB/OCBC/UOB)
PENGGUNAAN KAD AUTOPAS SAYA

2. Bolehkah saya menggunakan Kad Autopas saya untuk

membayar yuran letak kereta yang dikendalikan oleh Sistem Letak
Kereta Elektronik (EPS)?
Kad Autopas CEPAS boleh digunakan ditempat letak kereta EPS
yang menggunakan CEPAS dengan menyentuhkan Kad Autopas
CEPAS di mesin pembaca kad pada zon yang menunjukkan
‘CEPAS’ dan ‘ERP’.

3. Dimanakah tempat-tempat lain di Singapura yang boleh saya

gunakan Kad Autopas saya?
Kad Autopas CEPAS boleh digunakan di tempat perniagaan yang
memaparkan logo ‘NETS FlashPay’.
Untuk mendapat maklumat lanjut sila lungsuri lelaman NETS di www.
nets.com.sg

4. Saya baharu sahaja membaharui cukai jalan dan/atau insuran

saya. Perlukah saya kemaskini maklumat ini pada Kad Autopas
saya?
Ya. Sila ke pejabat VEP/Tol yang terletak di Pusat Pemeriksaan
Woodlands dan Tuas untuk kemaskini maklumat terkini kenderaan
anda di Kad Autopas anda apabila anda memandu ke Singapura.

5. Bolehkah saya menyelaraskan perjalanan masuk dan keluar

saya di Pusat Pemeriksaan dengan mengunakan kad berlainan
untuk dua perjalanan ini?
Tidak. Anda mesti gunakan kad yang sama untuk menyelaraskan
setiap perjalanan masuk dan keluar.

PENGEMBALIAN WANG BAGI KAD

AUTOPAS
1. Bolehkah saya dapatkan pengembalian baki nilai kad jika Kad
Autopas saya rosak?
Anda boleh dapatkan pengembalian baki nilai kad anda dengan
mengisi borang Permohonan Pengembalian Wang di pejabat
VEP/Tol di Pusat Pemeriksaan Woodlands dan Tuas atau di pejabat
Penguasa Pengangkutan Darat (LTA) di No 10 Sin Ming Drive,
Singapura 575701.
Sila serahkan Kad Autopas anda berserta dengan Borang Permohonan
Pengembalian Wang dan salinan paspot atau Kad Pengenalan
pemohon. Anda boleh memilih 2 cara untuk mendapatkan
pengembalian wang:
1) Cek akan di pos ke alamat yang telah dinyatakan;
2) Kredit langsung ke akaun bank di Singapura:
a) Sila nyatakan nama pemegang akaun bank, nama
dan nombor akaun bank di dalam borang Permohonan
Pengembalian Wang.
 b) Jika nama pemegang akaun bank berlainan dari pemonon,
salinan paspot/KP pemegang akaun bank di perlukan.
2. Bolehkah saya memohon pengembalian baki wang dari Kad
Autopas kenderaan yang bukan lagi milik saya?
Ya. Anda masih boleh memohon pengembalian baki wang dari
Kad Autopas ini. Cara permohonan pengembalian wang sama
seperti yang telah tertera di atas.

KAD AUTOPAS YANG SUDAH LUPUT

1. Berapa lamakah tempoh sah Kad Autopas?
Kad Autopas CEPAS sah untuk 7 tahun.

2. Bagaimana saya boleh memeriksa Kad Autopas saya yang

telah luput?
Ada dua cara anda boleh periksa tarikh luput Kad Autopas
CEPAS anda. Anda boleh lihat tarikh luput pada cetakan resit
yang anda dapati dari mesin tambah nilai layan diri NETS,
mesin tempat letak kereta dan mesin tiket umum di stesen-stesen
MRT.

Anda boleh juga minta bantuan dari pegawai di pejabat VEP/Tol

di Pusat Pemeriksaan Woodlands dan Tuas untuk mendapatkan
maklumat ini.

3. Bolehkah saya terus gunakan Kad Autopas jika ia telah

luput?
Tidak. Anda tidak boleh gunakan Kad Autopas lepas tarikh
nya sudah luput.
Sila beli Kad Autopas yang baru di pejabat VEP/Tol bila
anda tiba di Singapura jika tempoh Kad Autopas anda akan
luput.

4. Bolehkah saya lanjutkan tarikh luput Kad Autopas saya?

Tidak. Tarikh luput Kad Autopas tidak boleh dilanjutkan.

5. Bolehkah saya dapatkan pengembalian baki nilai Kad

Autopas jika kad saya telah luput?
Cara permohonan pengembalian wang telah diterangkan
pada ‘Pengembalian Wang Bagi Kad Autopas’. Sila ambil
perhatian tentang syarat-syarat penggunaan Cashcards dan
FlashPay dari NETS melalui lelaman http://www.nets.com.sg

KAD AUTOPAS HILANG/DICURI

1. Apa yang perlu saya lakukan sekiranya Kad Autopas saya
hilang atau dicuri?
Jika Kad Autopas anda hilang/dicuri di Singapura, laporkan
kehilangannya di mana-mana Pondok Polis Kejiranan. Apabila
anda meninggalkan Singapura melalui Pusat Pemeriksaan
Woodlands atau Tuas, tunjukkan laporan polis pada pegawai di
pejabat VEP/Tol untuk meminta bantuan.

Jika Kad Autopas anda hilang/dicuri di Malaysia, anda boleh

laporkan kehilangan tersebut di mana-mana balai polis di
Malaysia. Apabila dan memandu ke Singapura pada masa
akan datang, tunjukkan laporan polis anda pada pegawai
di pejabat VEP/Tol. Anda perlu beli Kad Autopas baru dengan
harga S$10.
Ya. Anda boleh teruskan bayar yuran ERP menggunakan IU
jika anda memilikinya di dalam kereta anda. Jika anda
menggunakan IU generasi lama, anda perlu memasukkan
Kad Tunai (yang di beli berasingan) ke dalam IU tersebut.
Bayaran akan dikenakan setiap kali kereta anda melalui
gerbang ERP pada waktu ERP beroperasi. Jika anda
menggunakan IU generasi baru, anda boleh menggunakan
Kad Autopas CEPAS anda.
Pemilik kenderaan asing boleh menyemak dan membayar
Denda LTA melalui talian internet atau di saluran berikut:
i) http://www.onemotoring.com.sg;
ii) Kios AXS;
iii) Stesen Layan-diri NETS;
iv) Kios SAM; dan
v) Pejabat Pos Singapura (SingPost)
Sila semak lelaman sawang berikut untuk lokasi kios dan
pejabat pos yang tertera di atas:
Kios AXS: http://www.axs.com.sg;
Stesen Layan-diri NETS:
https://www.nets.com.sg/consumer/products/nets-self-service;
Kios SAM:
https://www.mysam.sg/public/pcontent.jsp?s=kiosk and;
Pejabat Post Singapura:
http://www.singpost.com/list-of-post-offices.
Pemilik kenderaan asing dinasihatkan untuk menyemak
dan membayar denda mereka sebelum memasuki atau
meninggalkan Singapura.
Anda boleh menghubungi kami di talian bebas tol 1800-2255 582
untuk panggilan yang dibuat di Singapura, atau (02) 6225 5582
untuk panggilan yang dibuat di Malaysia, atau (65) 6225 5582
apabila anda membuat panggilan dari luar negeri.

SIAPA YANG DIBENARKAN MENGGUNA

ATAU MENYIMPAN KENDERAAN
BERDAFTAR ASING
Anda tidak dibenarkan mengguna dan menyimpan kenderaan
berdaftar asing di Singapura jika anda adalah:
• Warganegara Singapura
• Penduduk Tetap Singapura
• Bermastautin di Singapura

Sesiapa yang memegang pas-pas berikut dan bermastautin di

Singapura, juga tidak dibenarkan mengguna atau menyimpan
kenderaan asing di Singapura:
• Pas Jangka Panjang atau Pas Tanggungan
• Pas Kerja
• Pas Pelajar
• Pas Pekerja Latihan atau Pas Kerja Percutian

Pemegang Pas Kerja yang dikeluarkan oleh Kementerian Tenaga

Kerja, yang bukan penduduk tetap Singapura, boleh
memandu kenderaan yang berdaftar asing di Singapura, jika
dia memenuhi syarat-syarat tersebut:
• Pemegang Pas adalah pemilik kenderaan;
• Pemegang Pas bermastautin di luar Singapura;
• Pemegang Pas memiliki sijil insuran dan cukai jalan
kenderaan yang sah untuk penggunaan kenderaannya
di Singapura;
Pemegang Pas mesti menyimpan/mengguna
kenderaannya di luar Singapura selama 6 jam atau lebih
setiap hari;
• Kenderaannya mempunyai Kad Autopas untuk pengesahan
masuk dan keluar melalui Pusat pemeriksaan Woodlands dan
Tuas untuk membayar yuran yang di-perlukan.

Sila ambil perhatian bahawa ia adalah satu kesalahan di

bawah Akta Undang-Undang Trafik jika:
• Anda memandu ke Singapura tanpa Kad Autopas yang
sah untuk kenderaan anda
• Kenderaan anda disimpan dan digunakan di Singapura
selepas VEP, sijil insuran atau cukai jalan kenderaan telah
luput
• Anda menggunakan Kad Autopas yang didaftarkan untuk
kenderaan lain di Singapura
• Anda tidak mendaftarkan kenderaan anda ketika masuk
dan keluar
驱车前往新加坡需要有一张自动过关智慧卡（Autopass卡）。自
动过关智慧卡是一种供外国注册车辆使用的车辆入境准证。
您的自动过关智慧卡有如于您车辆的护照，故不能转让给其
它车辆。卡内已经记录特定的车辆相关资料，如车辆注册号
码，车辆保险与路税的有效期限。

若您已更新车辆保险和／或路税，请记得在下次重返新加坡
时，到设在兀兰或大士关卡的陆路交通管理局办事处将新的
资料输入自动过关智慧卡内。

请为您的自动过关智慧卡充值，以便在离境时缴付相应的车
辆入境准证费，过境关税，相应过路费，以及公路电子收费。

欲知更多详情， 请拨电 1800-2255 582。若从国外拨打，您可致电

(02) 6225 5582（从马来西亚拨打) 或 (65)6225 5582。
 Beware of
Auto Barrier

离境前，请确保自动过关智慧卡内的金额足以缴付相应的车辆
入境准证费，过境关税，相应过路费，以及公路电子收费。(欲
知车辆入境准证费与过境准证费与过境关税的详情，请查阅第
32页的收费表。)
注意事项：请在入境或出境时，使用同一张自动过关智慧卡

注意事项：
如出现任何错误交易讯息（请参阅图8至13的讯息），请驾车
前往陆路交通管理局设於关卡的办事处寻求协助。 走到另一
个移民局护照检查柜台企图插入您的自动过关智慧卡。
注意事项：请在入境或出境时，使用同一张自动过关智慧卡

屏幕上将列出相应的车辆入境准证费，过境关税，相应过路费，
以及公路电子收费（如有），如图所示。这表示相关缴费已成功
扣除且交易已经完成。

Rd Charge :$ 6.40
Paid :$ 52.90 Card Bal :$ 3.60
注意事项：请在入境或出境时，使用同一张自动过关智慧卡

图八 图九

图十 图十一

图十二 图十三

如出现任何以上的讯息，表示阅卡器无法从您的自动过关智慧卡扣
除任何收费。

请在未离开关卡前，到陆路交通管理局的办事处寻求协助。如果发
生尚未支付之前的相关收费，您必须另外缴付行政费/罚款。

请勿走到另一个移民局护照检查柜台的阅卡器企图插入您的自动过
关智慧卡。
车辆入境准证费，过境关税，
相应过路费，以及公路电子收费

车辆类型 入境准证费

星期一至五 星期一至五(下午5点至凌
(凌晨2点至下午5 晨2点)周六，周日及新加
点) * 坡公共假日
汽车 每日$35 免付费
摩托车 每日$4 免付费
* 在新加坡的6月和12月学校假日期间，入境准证收费时段将为凌晨2
点至中午12点。

位于兀兰关卡的过 位于大士关卡 的过境关税

车辆类型 境关税 (入境和离境)
入境 离境 高峰时段* 非高峰时段**
摩托车 无须付费 无须付费 无须付费 无须付费
汽车 无须付费 $1.00 $2.50 $1.30
搬运车和轻型货车^ 无须付费 $1.50 $5.60 $1.50
重型货车 无须付费 $2.00 $11.30 $2.00
德士 无须付费 $0.50 $1.90 $1.00
巴士 无须付费 $0.80 $3.00 $1.50
*高峰时段为：凌晨 5 点至上午 10 点；下午 3 点至傍晚 11 点
**非高峰时段为: 上午 10 点至下午 3 点; 傍晚 11 点至凌晨 5 点
^搬运车／轻型货车被定义为2轴或6个轮子或一下。

相应过路费（仅限于外国注册汽车）
所有外国注册汽车，在每次使用兀兰或大士关卡进入新加坡时,必
须支付 S$6.40 的相应过路费。

外国注册的汽车和摩托车司机驾车进入新加坡时，将在每个日历
年内享有10天免费的车辆入境准证。一旦10天免费的入境准证完
全使用后，司机如果想在入境的付费时间内继续在新加坡使用或
驾驶他们的车辆，他们将需要支付相关的入境准证费。无论您的
车辆是否还有免费的入境准证，过境关税，相应过路费（仅限于
外国注册汽车）还是得支付。请在离开新加坡时，在兀兰或大士
关卡的移民局护照检查柜台，使用您的自动过关智慧卡来支付相
关的收费。
 您可以在陆路交通管理局设於兀兰关卡或大士关卡的入境办
事处购买。购买自动过关智慧卡时，您必须出示有效
的车辆保证书和路税标贴。
过关智慧卡有：
S$10 － 包括S$6不被退还的卡费和S$4的储值金额
S$20 － 包括S$6不被退还的卡费和S$14的储值金额
购买过关智慧卡时，只接受新元付款
在离境前，确保自动过关智慧卡内有足够的金额，以便缴付相
关车辆入境准证费，过境关税，相应过路费与公路电子收费
（如有）。

缩短购买自动过关智慧卡
在驾车进入新加坡之前，先填妥申请表格
三个简单的的步骤:
1）到以下的网址取得申请表格－
http://www.lta.gov.sg/content/dam/ltaweb/corp/
RoadsMotoring/Files/Autopass-Card-Application-
Form.pdf
或者 通过使用以下QR代码
2）携带填妥的申请表格，以及有效的正本车辆保险单
3）将文件交到陆路交通管理局位于关卡的办事处，并购买自
动过关智慧卡。
请记得在您离开新加坡之前，将您的自动过关智慧卡充值以支
付相应的车辆入境准证费，过境关税，相应过路费与公路电子
收费（如有）。
欲知更多详情，您可拨电查询（新加坡免收费热线)
1800-2255 582 , (02) 6225 5582（从马来西亚拨打)
或 (65)6225 5582 （从国外拨打）。

离境时，在前往兀兰或大士关卡前，您可以在新加坡以下地点
为自动过关智慧卡充值：

通过 NETS（如果您拥有新加坡元的银行户口）
• 本地银行的自动提款机(DBS/POSB/OCBC/UOB)；
• iNETS 终端机；
• 位于某些停车场的NETS增值机；
• NETS 销售和客户服务中心

通过现金
• 7-Eleven的便利商店＊；
• 设立在以下地点的自动过关智慧卡充值站：
 位于地铁站和巴士转换站的
General Ticketing Machines (GTM)

如果相关收费未能在移民局护照检查柜台的阅卡器扣除的
话，违法者，将支付高达S$1000的罚款。

现金

NETS 的自动
充值终端机，任何一个自动过关智慧卡充值站或本地银行
的自动提款机 (DBS/POSB/OCBC/UOB) 查看卡内的现金
余额。

NETS 的自助充值终端机；
位于指定停车场的NETS充值终端机;
 其它

使用万捷通自动过关智慧卡，请在免接触式的停车场入口及
出口处的阅卡器上 点击。

万捷通自动过关智慧卡可在标有“NETS FlashPay”标志的商
家使用。

欲知更多详情，您可以上网到 www.nets.com.sg

是的。请记得在下次重返新加坡时，到离移民局护照检查柜
台不远处的陆路交通管理局办事处将新的资料输入自动过关
智慧卡内。

您必须使用同一张卡来完成一趟旅程。 N

自动过关智慧卡的退款事项

您可以到陆路交通管理局设於关卡的办事处或位于10 Sin Ming

Drive, Singapore 575701的办事处填妥退款申请表格。（欲知
位于10 Sin Ming Drive陆路交通管理局办事处的开放时间，请
参阅背页。）

请将自动过关智慧卡，连同填妥的退款申请表格，及退款申请
者的护照或身份证复本，交至有关部门。你可以选择其中以下
的两种退款方式：
1）以邮寄的方式将支票寄到您指定的地址；或
2）将现金余额存入您的新加坡银行账户中。
a） 请在退款申请表格里注明银行账户持有人姓名，银行账
户及银行账号。
b） 如果银行账户持有人并不是退款人，请付上一张银行
账户持有人的护照／身份证复本。

2. 如果我不再是汽车车主，我是否还可以申请自动过关智慧
卡退款？
您的自动过关智慧卡可以申请退款。您可以参照上速程序领
回自动过关智慧卡的余额。
过期的自动过关智慧卡
您的万捷通自动过关智慧卡的有效期限为7年。

您可以用以下两种方法确定万捷通自动过关智慧卡是否已经
过期：

您可以从NETS自助充值机或地铁站的General Ticketing
Machines (GTM)的收据中查阅。

您也可以向陆路交通管理局设于关卡的办事处的的官员查询。

不可以。请在抵达新加坡境内时到陆路交通管理局设於关卡
的办事处购买新卡。

如果您的卡即将过期，请记得在抵达新加坡境内时到陆路交
通管理局设於关卡的办事处购买新卡。

不可以。自动过关智慧卡的有效期限是不可以延长的。

您可以按以上“自动过关智慧卡的退款事项”问题所描述 之
申请程序领回自动过关智慧卡内的余额。
请登入http:// www.nets.com.sg/ 网页参阅由NETS规定的使
用条款及条件。

失去或被偷窃的自动过关智慧卡

如果您的自动过关智慧卡在新加坡丢失或被偷窃，请立即前
往任何一间新加坡邻里警署报案。当车辆在兀兰或大士关卡
离境时，请向陆路交通管理局设於关卡办事处的官员查询并
出示警方的报案记录，寻求他的协助。如果您的自动过关智
慧卡在马来西亚丢失或被偷窃，请立即前往任何一间马来西
亚警署报案。当您在重返进入新加坡时，请向陆路交通管理
局设於关卡的办事处的官员查询，并出示警方的报案记录，
便可购买一张新的自动过关智慧卡。
外国驾车人士能够在网上查询并支付LTA的罚款，又或则在新加
坡利用任何以下途径查询并支付LTA的罚款：
(i) http://www.onemotoring.com.sg;
(ii) AXS 终端机;
(iii) NETS自助服务站;
(iv) SAM终端机; 或
(V) 新加坡邮政局
请游览以下网站以索取更多有关上述终端机或新加坡邮政局的
所在位置：
AXS终端机: http://www.axs.com.sg;
NETS自助服务站：https://www.nets.com.sg/consumer/
products/nets-self-service 或 SAM 终端机和新加坡邮政
局：https://www.mysam.sg/public/pcontent.jsp?s=kiosk

欲知更多详情， 您可拨电查询( 新加坡免收热线) 1800-2255 582。

如果您从国外拨打，您可致电 (02) 6225 5582（从马来西亚拨打)
或 (65)6225 5582。

如果你是任何以下的人士，您便不能在新加坡使用或持有任
何外国注册的车辆：
新加坡公民
新加坡永久居民
新加坡居民
任何居住在新加坡，并持有以下准证的人士， 也不能在新加
坡使用或持有任何外国注册的车辆：
长期居留准证或家属证
工作准证
学生证
培训就业证或工作假日证

但是，任何持有由人力部发出的工作准证，且不是居住在新加坡
的人，只要符合以下所有的条件，便可以在新加坡驾驶外国注册
的车辆：
准证持有人是注册车辆的车主；
准证持有人居住在新加坡境外；
准证持有人持有有效的路税标签和汽车保险证书；
车辆每天逗留在新加坡的时间，不能超过 18 小时；
车主必须使用自动过关智慧卡来登记车辆的入境与出境
以及同时缴付车辆的相关收费。
请注意，以下的行为被视为违法行为：
没有携带自动过关智慧卡并在新加坡驾驶外国注册车辆
您的车辆在车辆入境期，车辆保险或路税有效期限过期
后仍然在新加坡逗留
在新加坡使用其它外国注册车辆的自动过关智慧卡
您的车辆的出入境并未登记
(i) 252 Woodlands Centre Road (Opens 24 hours) Tel: 6368 1807

Admiralty Road

Woodlands
Checkpoint Woodlands Centre Road
Autopass / CashCard
Top-Up Booth (24 hours)
Marsiling
Park
Car ad
Ro
Woodlands C

Park
ing
sil
ar
M
Bukit Timah Expressway (BKE)

t re en

Lake
Ro
ad

42_r4.pdf 1 20/7/16 7:28 pm odlands Street 13

N Wo

Woodland Marsiling MRT

s Avenue
3

(ii) Tuas West Road (Opens 24 hours) Tel: 6863 0756

Tuas
Checkpoint
d
oa
tR
es
W
as
Tu

Bus Interchange
Ay
Ja

Autopass / CashCard
e
la

rR
n
Ah

Top-Up Booth (24 hours)

aj
ah
m

Ja
ad

Ex

la
n
Ib

pr

Ah
ra

es
hi

m
sw
m

ad
ay

Ib
(A

ra
YE

hi
m
)

N
d
oa
tR
es
W
as

Asia Pacific Breweries

Tu

39
The Vehicle Services Group of the Land Transport Authority is
located at: 10 Sin Ming Drive, Singapore 575701

You may wish to contact us at our toll-free hotline at 1800-2255 582

for calls made in Singapore or call (02) or (65) 6225 5582 when
calling from other countries.

Jabatan Perkhidmatan Kenderaan Penguasa Pengangkutan

Darat terletak di: 10 Sin Ming Drive, Singapore 575701

Isnin Hingga Jumaat: 8.00 pagi hingga 4.30 ptg

Anda boleh menghubungi kami di talian bebas tol 1800-2255 582

untuk panggilan yang dibuat di Singapura, atau (02) 6225 5582
untuk panggilan yang dibuat di Malaysia, atau (65) 6225 5582
apabila anda membuat panggilan dari luar negeri.

Vehicle Services Group 10 Sin Ming

Drive, Singapore 575701

下午4点30分

如果有任何疑问， 您可拨打热线电话查询( 新加坡免收热线)

1800-2255 582。如果您从国外拨打，您可致电 (02) 6225 5582
（从马来西亚拨打） 或 (65)6225 5582。

The information contained in this pamphlet is current at the

time of printing (21 January 2019). It is subject to change as
may required by the relevant authorities