Cercetări de marketing Ș.l..dr.ing.

Steliana Valentina Puşcaşu

TEMA 2.1

CERCETĂRI DE MARKETING – ABORDARE CA PROCES

I. Alegeti din următoarele cuvinte pe cel care dă sensul corect fiecărei din afirmaţiile 1-
10:

a) scop f) baza de eșantionare

b) obiectiv central g) faza preliminară a cercetării
c) obiectivele secundare h) procesul cercatării de marketing
d) eşantion i) ipotezele cercetării
e) populaţie j) variabilele cercetării

1. .............. reprezintă colectivitatea parţială ce se extrage dintr-o populaţie

numeroasă (totală).

2. .............. reprezintă o sistematizare a tuturor unităţilor colectivităţii generale prin

intermediul listelor, a hărţilor, permiţând selecţia aleatoare a unităţii de eșantion, în
funcţie de procedeul de eșantionare folosit și de natura cercetării realizate.

3. .............. este definit în funcţie de problema decizională identificată și reflectă, într-

o formă sintetică, informaţiile care trebuie culese pentru selectarea alternativei
optime de acţiune.

4. .............. constă in definirea problemei decizionale, a scopului și a obiectivelor

cercetării.

5. .............. cuprinde un număr de activităţi intercondiţionate ce sunt implementate

prin iteraţii succesive pentru a îndeplini anumite obiective.

6. Realizarea ............. este, în multe cazuri, condiţionată de realizarea unor obiective

secundare, definite în funcţie chiar de ............ la atingerea căruia contribuie.

7. .............. au o importanţă mai mică, dar contribuie la realizarea scopului cercetării

de marketing.

8. .............. este denumirea pentru toţi subiecţii care prezintă calitatea care interesează
în cercetarea de marketing întreprinsă.

9. .............. denumite şi caracteristici, reprezintă însuşiri sau trăsături ale unităţilor

cercetate.

10. .............. sunt propoziţii afirmative sau negative nedovedite, referitoare la un factor
sau un fenomen care prezintă interes pentru cercetător; este o anticipare a
răspunsurilor la problema investigată.
Cercetări de marketing Ș.l..dr.ing. Steliana Valentina Puşcaşu

II. Alegeţi răspunsul corect:

1. O definire corectă şi clară a scopului unei cercetări de marketing are în vedere:

a) importanţa, complexitatea şi singularitatea problemei de cercetat;
b) mulţimea criteriilor care vor sta la baza evaluării alternativelor;
c) mulţimea alternativelor care se supun investigaţiei;
d) toate cele menţionate la literele a), b), c).

2. În procesul cercetării de marketing, un obiectiv central este cel care:

a) identifică alternativele care se supun investigaţiei;
b) derivă dintr-un obiectiv principal;
c) rezultă din colaborare directă între beneficiar şi cercetător;
d) este relevant pentru scopul cercetării.

3. În procesul cercetării de marketing, un obiectiv secundar este cel care:

a) se stabileşte pe baza unor surse de informaţii secundare;
b) derivă dintr-un obiectiv principal;
c)serveşte ca standard în evaluarea rezultatelor finale;
d) conduce la obţinerea. Unor informaţii secundare.

4. În procesul cercetării de marketing, prin formularea obiectivelor se precizează:

a) scopul principal al cercetării;
b) tema ce rezultă din colaborarea directă între beneficiar şi executant;
c) informaţiile operaţionale de fundamentare a alternativelor decizionale pentru fiecare
dimensiune a problemei investigate;
d) complexitatea, importanţa şi singularitatea problemei.

5. Din categoria restricţiilor organizatorice, care intervin în stabilirea mărimii

eşantionului, nu fac parte:
a) probabilitatea cu care se garantează rezultatele;
b) fondurile băneşti aferente cercetării;
c) numărul şi pregătirea persoanelor ce vor efectua sondajul;
d) natura bazei de sondaj.