Universidad del Valle de Guatemala Héctor Gómez 15384

Negociación resolución de conflictos e implementación de acuerdos

Clase del 21 de septiembre

En mi caso, vi el video de la charla de TED que hablaba básicamente sobre la
transformación del conflicto. Esta charla se titulaba “El camino del no al si” por William
Ury. Iniciaba dando un relato acerca de la herencia de camellos en un grupo familiar y
como estos acuden a una anciana para resolver la situación. Esta historia ya la habíamos
escuchado en clase, y la primera vez que escuche la respuesta me pareció algo muy
interesante, muy ingenioso.

Esta charla funciono como un muy buen complemento para el curso de Negociación
resolución de conflictos e implementación de acuerdos, debido a que se ponían ejemplos
reales o casos históricos para demostrar lo mucho que puede ayudar la transformación de
un conflicto. Hablaba acerca de Abraham, y como seguir su ideología podía hacerle tan
bien a un grupo de personas. Me pareció interesante como esto había afectado varias
culturas y como realizaban caminatas donde se unían personas de diferentes ideologías y
terminaban compartiendo un momento juntos.

Aprendí mucho acerca del ponente de la exposición en cuanto a la transformación del

conflicto como una manera de llevar a cabo la paz en nuestros tiempos. Fue muy
interesante pensar que de la hostilidad podemos llegar hacia un camino de hospitalidad.
Que los conflictos en el medio oriente, que todas esas guerras se pueden detener de una vez
por todas. Incluso me parece interesante fonéticamente, las pocas letras que separan algo
con una connotación negativa a una positiva. De un extremo a otro.

Adicionalmente aprendí acerca de como se puede encarar la situación desde una

perspectiva diferente, como se puede convertir en algo positivo, como se le puede sacar
provecho a una situación complicada y conflictiva. Otra cosa importante, es aceptar la
realidad tal como es. Los humanos somos propensos a introducirnos a nosotros mismos en
conflictos, en ocasiones innecesarios. Cada persona comprende las cosas de una manera
diferente, incluso el lenguaje, la cultura, las tradiciones y el nivel académico puede fungir
como barreras que impiden una comunión armoniosa. Por lo tanto, debemos buscar la
manera de minimizar los conflictos y sus efectos negativos, buscar la manera de encontrar
paz. Me gusto mucho una frase que dijo, era algo como “El secreto de la paz somos
nosotros” ese secreto esta escondido en nuestro interior.

Me pareció interesante el ejemplo que puso acerca de la comunidad africana. Empezó

explicando que cuando tenían conflictos, o simplemente se complicaban las cosas…alguien
de la comunidad escondía todas las flechas envenenadas que usan para cazar. Esto
demuestra que aunque el ser humano sea violento, se puede tener conciencia y ser capaz de
pensar analíticamente. Darse cuenta de que no es buena idea tener armas cerca, porque
alguien se puede descontrolar y causar estragos. Y luego, se sientan en un círculo,
empiezan a hablar y discuten acerca del conflicto. Porque la mejor manera de solucionar un
conflicto es hablándolo, exponiendo los puntos de vista, discutiendo acerca de las diferentes
ideas, para llegar todos juntos a tener una solución en la que todos salgan ganando.

La metáfora de “Ir al balcón” o ver el “Tercer lado” de las cosas me pareció uno de los
puntos a destacar de la presentación. En muchas ocasiones vemos las cosas desde una
perspectiva absolutista, nos vamos de un extremo a otro, no vemos todo el espectro de la
situación. Vemos las cosas en extremos, en opuestos, algo es blanco o es negro no hay
intermedios, no hay colores o una escala de grises. Se debe pensar en la situación como un
todo, un sistema compuesto de varios elementos, una ecuación que depende de múltiples
variables.

En conclusión, las personas debemos estar conectadas, debemos tratar de mantener una paz
y una buena relación con todos los que nos rodean. Debemos poder detenernos a pensar en
el conflicto, transformarlo, y encontrar una solución. Ver las cosas desde un tercer lado,
para poder encontrar el camino hacia la paz.