Sunteti responsabilul de recrutare pentru postul de ofiter credite in cadrul ING Bank, care ofera servicii

financiare de creditare si economisire.

Principalele responsabilitati ale postului sunt:

- informarea si consilierea clientilor privind tipurile de credite din oferta bancii
- analiza financiara a dosarelor de credit
- intocmirea propunerilor de creditare
- monitorizarea portofoliului de credite
- participarea la recuperarea creditelor neperformante

1. Realizati profilul angajatului prin mentionarea aptitudinilor, a abilitatilor si a competentelor necesare

pentru acest post.

2. In functie de profilul angajatului pe care l-ati realizat, ca responsabil de recrutare alegeti 3 dintre cele
mai potrivite canale media pentru
comunicarea/publicarea anuntului de recrutare, prezentati-le si argumentati alegerea realizata.

1. Profilul angajatului

Aptitudini

- Atenţie la detalii
- Rezistenţă la stres
- Gândire analitică
- Memorie vizuală şi auditivă bună
- Asumarea responsabilităţilor

Abilităţi

*Pedagogice şi Empatice:
- capacitatea de a relaţiona cu clienţii cu uşurinţă şi într-un mod eficient
- Capacitatea de a fi persuasiv
- disponibilitatea de a lucra în echipă
- abilităţi de consiliere şi mediere în raport cu clienţii

*Tehnice şi Manuale
- să deţină cunoştiinţe de operare PC, Pachet office

*De vânzare
- Prezentarea ofertei într-un mod creativ şi care să stârneasca interesul, adaptarea ofertei şi întelegerea
nevoilor clienţior pentru îmbunătăţirea serviciilor

*Administrative
- organizarea şi gestionarea documentelor

Competenţe

- Cunoaşterea limbii engleze

- Cunoaşterea ofertei concurenţei
- Studii finalizate în domeniul Economic, Finante şi Bănci
- Experinţă in domeniu, voluntariat sau internship

2.Publicarea anunţului

Mediul intern:
- Site-ul companiei
Prezintă un public ţintă care este interesat de serviciile pe care le furnizează compania şi care urmăreşte
activitatea acestora. Totodată există posibilitatea ca cineva din firmă şă fie dispus să aplice sau să
recomande pe cineva care prezintă interes.
- baza de date internă
Persoane care au aplicat şi care au fost de acord să fie contactate când se ivesc anumite oportunităţi.
Persoane care s-au remarcat anterior.

Presa electronică
- site-uri specializate de joburi .În acest caz aş alege E-jobs, Hipo şi Linkedin.
Avantajul acestora este că sunt gratuite, nu implică costuri suplimentare, au o vizibilitate mare şi prezintă
acel sistem de organizare al candidaturilor în funcţie de criteriile pe care le-am stabilit pentru post.

Facebook şi Instagram
- este de actualitate, cu vizibilitate mare, fără costuri şi acoperă publicul ţintă vizat.