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2. ESTUDIO DE MERCADO
1. INTRODUCCIÓN..........................................................................................4
COMPETENCIA DIRECTA...........................................................................4
COMPETENCIA INDIRECTA........................................................................4
2.1.1. JUSTIFICACIÓN...................................................................................5
2.1.2. OBJETIVOS.........................................................................................6
2. METODOLOGÍA...........................................................................................6
2.2.1.ENTORNO:FUENTES Y TÉCNICAS DE NFORMACIÓN............................6
ENTORNO ECONÓMICO...........................................................................6
ENTORNO SOCIAL....................................................................................6
ENTORNO LEGAL......................................................................................7
ENTORNO POLÍTICO.................................................................................7
ENTORNO TECNOLÓGICO.........................................................................7
ENTORNO ECOLÓGICO.............................................................................8
2.2.2. COMPETENCIA: FUENTES Y TÉCNICAS DE INFORMACIÓN..................8
2.2.3 CLIENTES............................................................................................8
2.2.3.1. FUENTES Y TÉCNICAS DE INFORMACIÓN...................................8
2.2.3.2. MUESTRA: TAMAÑO Y FORMA DE SELECCIÓN.............................9
2.2.3.3. MOMENTO, LUGAR, RESPONSABLES.......................................10
2.2.3.4. ENCUESTA PREVIA...................................................................10
2.2.3.5. COMENTARIO ERRORES.........................................................13
2.2.3.6. ENCUESTA DEFINITIVA............................................................14
3. RESULTADOS TÉCNICOS...........................................................................17
2.1.1.SÍNTESIS...........................................................................................17
2.3.1.1. ENTORNO..................................................................................17
ENTORNO ECONÓMICO..........................................................................17
ENTORNO SOCIAL..................................................................................29
ENTORNO LEGAL....................................................................................37
Importe máximo por Cliente:....................................................................38
Tipo de interés para el cliente...................................................................39
ENTORNO POLÍTICO...............................................................................44
ENTORNO TECNOLÓGICO......................................................................45
ENTORNO ECOLÓGICO...........................................................................47
2.3.1.2. SECTOR Y COMPETENCIA..........................................................48
COMPETENCIA INDIRECTA......................................................................51
2.1.2.CLIENTES: TABLAS Y GRÁFICOS.......................................................57
2.1.3.SÍNTESIS DEMANDA..........................................................................79
2.4. CONCLUSIONES: INFORME...................................................................81
2.4.1. ENTORNO......................................................................................81
2.4.1.1. ASPECTOS ECONÓMICOS........................................................81
2.4.1.2. ASPECTOS SOCIALES...............................................................81
...............................................................................................................82
2.4.1.3. ASPECTOS LEGALES................................................................82
2.4.1.4. ASPECTOS POLÍTICOS..............................................................82
2.4.1.5. ASPECTOS TECNOLÓGICOS.....................................................83
2.4.1.6. ASPECTOS ECOLÓGICOS.........................................................83
2.4.2. SECTOR Y COMPETENCIA...............................................................83
CNAE......................................................................................................83
2.4.3. CLIENTES.........................................................................................86
2.4.4 DEMANDA ........................................................................................87
2. ESTUDIO DE MERCADO
1. INTRODUCCIÓN
El entorno son aquellos elementos ajenos a la empresa que influyen en su
funcionamiento.
• Entorno económico.
• Entorno social.
• Entorno lega.
• Entorno político.
• Entorno tecnológico.
• Entorno ecológico.
COMPETENCIA DIRECTA
COMPETENCIA INDIRECTA
Por último y para finalizar este informe sobre el estudio de mercado vamos a
calcular cuál sería la demanda de nuestros productos.
Podemos definir la demanda como la cantidad y calidad de bienes y servicios
que pueden ser adquiridos a los diferentes precios del mercado por un
consumidor o por el conjunto de consumidores, en un momento determinado.
2.1.1. JUSTIFICACIÓN
- Económico
- Social
- Político
- Legal
- Tecnológico
- Ecológico
En los cuales estudiaremos cada uno de ellos para conocer la situación actual
de nuestro país, y así poder realizar un estudio del mercado.
2.1.2. OBJETIVOS
2. METODOLOGÍA
2.2.1.ENTORNO:FUENTES Y TÉCNICAS DE NFORMACIÓN
ENTORNO ECONÓMICO
ENTORNO SOCIAL
ENTORNO LEGAL
• Enciclopedias especializadas
• Distintos medios de comunicación
• Y sobre todo en páginas web, como son:
- http://pagina.jccm.es/economia/inversion/decreto.pdf
- http://ayudas.net/Las_ayudas_inversion_empresarial_Castilla-
10503NTP.htm
- http://ayudas2010.es/inversiones/26-ayudas-a-la-inversion-
empresarial-castilla-la-mancha
- http://www.aprendemas.com/Noticias/DetalleNoticia.asp?
Noticia=5376
- http://www.ipyme.org/es-
ES/Financiacion/Paginas/Microcreditosparamujeresemprendedorasy
empresarias.aspx
- www.ico.es
- http://www.lexureditorial.com/leyes/cco18tv3.htm#indcco3
- http://noticias.juridicas.com/base_datos/Derogadas/r8-l2-1995.html
- http://www.sociedadeslimitadas.com/pg_ley.php
- http://noticias.juridicas.com/base_datos/Derogadas/r0-rd1643-
1990.html
- http://www3.udg.edu/ugt/lleis/estatuto_trabaja_dores.pdf
- http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/lo11-1985.t1.html
- http://www.fiavalles.org/Convenios/convenio%20PERFUMERIA.pdf
- www.seg-social.es
ENTORNO POLÍTICO
- http://graficos.lainformacion.com
- http://html.rincondelvago.com/entorno-de-la-empresa.html
- http://graficos.lainformacion.com/politica/finanzas-publicas/en-que-
gasta-espana_GOKnXNSkES9pTHKnt1YdS5/?
gclid=CImiwZn4tKUCFYc_4wod5UA9ZA
ENTORNO TECNOLÓGICO
- http://ciberconta.unizar.es/ftp/pub/docs/bsch/pdf/A.pdf
- http://www.navactiva.com/es/descargas/pdf/avtec/potencial_vtec.pdf
- http://www.sialatecnologia.org/documentos/aportaciones/CienciaTecn
icaTecnologia.pdf
ENTORNO ECOLÓGICO
- www.plataformaong.org
2.2.3 CLIENTES
Una vez analizado las diferentes fuentes y teniendo en cuenta criterios como grado de
fiabilidad, origen de la fuente y validez contrastada hemos decidido obtener la
información de nuestro cliente potencial a través de fuentes externas y primarias, más
concretamente por medio de la encuesta.
Podemos definir la encuesta como una técnica de recogida de información que
consiste en la formulación de una serie de preguntas que deben responderse sobre la
base de un cuestionario.
Esta es una técnica de investigación principal para obtener información
complementaria útil.
Los criterios a seguir en dicha encuesta tienen que ver con las características de la
investigación, de la técnica en si misma, de la muestra, de las tareas de muestreo y de
los encuestadores.
Algunos aspectos a considerar son:
• Volumen de información a recoger
• Coste
• Facilidades para recoger y tratar la información.
• Temporalidad
• Zona geográfica
Hemos seleccionado un tamaño de muestra significativo de 300 encuestas, debido a
que la forma más exacta de realización debería de ser encuestado a toda la población,
aunque eso sería algo imposible por falta de tiempo y tendría un coste muy alto.
El tamaño de la muestra depende de tres aspectos:
• El error permitido
• El nivel de confianza con el que se desea el error.
• El carácter finito o infinito de la población.
Para determinar el tamaño óptimo de la muestra en un muestreo aleatorio simple se
realiza:
Estas se llevarán a cabo de forma previa ala toma de decisiones de todo lo relativo a
la fabricación de nuestros productos para saber aquello que es más demandado por
nuestros posibles clientes.
Los lugares donde se han realizado las encuestas son:
• Establecimientos como lo son: supermercados, droguerías y farmacias
• Centros de estudios
• Mercadillos
Como anteriormente hemos dicho, han sido realizadas de forma personal entre
entrevistador y entrevistado, siendo las responsables las propias componentes del
grupo empresarial.
Nº CUESTIONARIO
FICHA Hombre
Nº ENTREVISTADOR
LOCALIDADES:
Consuegra...................... 1 Mujer
Madridejos..................... 2
Urda................................ 3
P.1.e. ¿Usa usted cosméticos (cremas, body milk, maquillajes, perfumes, etc)?
Sí......................
No.................... ¿Por qué?
MAQUILLAJE
PERFUMES
CREMAS
P.6. ¿Le gustaría a usted utilizar productos de la misma calidad y demás fabricados
con materias primas naturales? Esto le ayudaría a un mayor cuidado de su piel.
Si
No......¿Por qué?
P.7. ¿Estaría dispuesto a pagar un 20% mas en el precio de los cosméticos que
utiliza?
Sí
No.......¿Por qué?
Tras haber realizado la encuesta previa hemos observado los resultados que hemos
obtenido con ella, y hemos llegado a la conclusión de que hay preguntas ambiguas y
que no responden a lo que nosotros pretendíamos saber.
Una vez realizada esta encuesta previa hemos detectado los errores en las siguientes
cuestiones:
Esta pregunta se modificó porque quedaba ambigua, es decir, que la gente no sabía
que es lo que tenía que responder. Por ese motivo incluimos una serie de opciones a
la hora de contestar, con el fin de obtener las respuestas deseadas.
Por ultimo y después de haber realizado los cambios pertinentes, la encuesta definitiva
es la siguiente:
2.2.3.6. ENCUESTA DEFINITIVA
Nº CUESTIONARIO
FICHA Hombre
Nº ENTREVISTADOR
LOCALIDADES:
Consuegra...................... 1 Mujer
Madridejos..................... 2
Urda................................ 3
P.1.e. ¿Usa usted cosméticos (cremas, body milk, maquillajes, perfumes, etc)?
Sí......................
No.................... ¿Por qué?
MAQUILLAJE
PERFUMES
CREMAS
P.6. ¿Le gustaría a usted utilizar productos de la misma calidad y demás fabricados
con materias primas naturales? Esto le ayudaría a un mayor cuidado de su piel.
Si
No......¿Por qué?
P.7. ¿Estaría dispuesto a pagar un 20% mas en el precio de los cosméticos que
utiliza?
Sí
No.......¿Por qué?
ENTORNO ECONÓMICO
o PIB
INFLACCIÓN
30
25
15
10
ENTORNO SOCIAL
ENTORNO LEGAL
Para comenzar lo haremos por las ayudas al desempleo, de las que hemos
destacado tres:
1. Por mujeres emprendedoras:
Éstas tienen como objetivo apoyar a las emprendedoras y empresaria en sus
proyectos empresariales, facilitándoles el acceso a una financiación en
condiciones ventajosas sin la necesidad de pedir avales.
Se da una ayuda máxima del 95% del coste total del proyecto con una cuantía
máxima de 15.000€, y podrá alcanzar los 25.000€ en determinadas ocasiones.
Para poder recibir estas ayudas tienes que cumplir los siguientes requisitos:
- Ser emprendedoras o empresarias que inicien su actividad o la han
iniciado en un período inferior a un años.
- Presentar un plan de empresa según el modelo establecido y un
certificado de validación emitido por alguna de las organizaciones de
mujeres participantes en el programa
- Que más del 50% del capital social de la empresa pertenezca a
mujeres.
El interés será fijo y con un plazo de amortización de 5 años más 6 meses de
carencia optativos. Tendrá una comisión de apertura, otra de estudio y podría
tener también comisión de cancelación anticipada.
2. Ayudas a la Inversión:
• Fijo, según cotización quincenal comunicada por ICO, más hasta 1,50%
• Variable, Euribor 6 meses más diferencial, según cotización quincenal
comunicada por ICO, más hasta 1,50%
• Hipotecarias
• Personales
• Avales mancomunados o solidarios
• Sociedades de Garantía Recíproca
Una vez inscritos aquí por el Registro Mercantil, se llevará a cabo la actividad
de la sociedad, con ello debemos de tener en cuenta que debemos de
presentar cada x tiempo todos los registros de la empresa.
Se llevará una contabilidad clara, con sus respectivos libros, inventarios, que
debemos de conservar durante seis años.
- Administradores
- Transformación de la sociedad
Estas anotaciones en los libros contables son obligatorias para todas las
empresas.
Esta ley se divide en 5 partes donde se tienen que seguir una serie de
principios:
- Principio de devengo
- Principio de uniformidad
- Principio de prudencia
- Principio de no compensación
- Coste
- Valor razonable
- Valor actual
- Valor en uso
Aquí se recoge:
- La capacidad de contratar
- Cotizaciones
Nos explica:
Este contiene todos los derechos que tienen los trabajadores que se dediquen
al trabajo en estas empresas, como lo son la vinculación con el trabajo,
garantías personales, organización de la empresa, sobre las nuevas
tecnologías, etc.
7. Orden de Cotización del 2010
Regulada por la orden TIN 25/2010, de enero, por la que se desarrollan las
normas de cotización a la Seguridad Social, Desempleo, Fondo de Garantía
Salarial y Formación Profesional, contenidas en la Ley 26/2009, de 23 de
diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2010.
8. Ley y Reglamento del IVA
ENTORNO POLÍTICO
Las actitudes y las acciones de los legisladores y líderes políticos y gubernamentales
cambian con el flujo y reflujo de las demandas y creencias sociales.
El gobierno afecta prácticamente a todas las empresas y todos los aspectos de la vida.
En cuanto a lo referente a los negocios, desempeña dos papeles principales: los
fomenta y los limita. Cabe también mencionar que el gobierno también es el mayor
cliente, pues compra bienes y servicios.
ENTORNO TECNOLÓGICO
ENTORNO ECOLÓGICO
¿Veis con cierto grado de conciencia a las empresas para luchar contra el
cambio climático?
Cada vez hay más empresas que se están dando cuenta de que su acción
tiene efectos sobre el entorno, y por lo tanto, deben de ser responsables a la
hora de actuar.
¿Hay alguna vía que permita pensar que a través de una visión ecológica
de la sociedad se pueda crear empleo?
Toda actividad empresarial se puede clasificar según el patrón típico de los sectores
productivos: primario, secundario o terciario. Sin embargo, esta clasificación tripartita
es muy limitada y urge la necesidad de enmarcar nuestra actividad en un marco
económico más concreto. Para ello vamos a utilizar la “Clasificación Nacional de
Actividad Económicas” (CNAE-09) que entrará en vigor el 1 de enero de 2009.
Anteriormente se utilizaba una clasificación que databa de 1993.
Una vez haber descrito los tres sectores en los que podemos estar
comprendidos, nosotros nos dedicaremos la fabricación de cosméticos, por
medio de materias primas naturales como lo son las plantas, el aceite...; una
vez dicho esto nuestro sector será el sector secundario o industrial.
Michael Porter muestra un modelo que permite analizar cualquier tipo de industria
mediante cinco fuerzas:
COMPETENCIA PRIMARIA
REINA APÍCOLA
• Ahora tendríamos nuestra mayor competencia a nivel
autonómico ya que esta marca se dedica a fabricar
cosméticos mediantes materias primas naturales, en
concreto a través de la miel producida por sus propias
abejas.
Desde hace más de 100 años recogen la miel de la
zona. La calidad de sus productos hacen que tengan
un reconocimiento extraordinario.
Sus colmenas están emplazadas en el entorno de
parque nacional de Cabañeros. Y ahora también
elaboran productos de cosmética.
GARCÍA DE LA CRUZ
Fabricación de cosméticos
mediante materias primas naturales.
● Distribuidores a domicilio y exposiciones en ferias de productos
artesanos naturales.
COMPETENCIA SECUNDARIA
YODEYMA PARFUMS
• En primer lugar
tenemos una marca
bastante conocida
por la zona donde
nos ubicamos que fabrica perfumes de imitación, y cosméticos algunos
elaborados de forma artesanal.
COMPETENCIA INDIRECTA
COMPETENCIA PRIMARIA
YVES ROCHER
Una de las marcas más importantes a tener en
cuenta sería Yves Rocher, ya que es uno de los
fabricantes de maquillajes, perfumes y cremas
más conocidos por la sociedad
y fabricados con materias
primas naturales, como lo son las fragancias que fabrican a
partir de las plantas.
Posee más de 1.500 tiendas repartidas por todo el mundo.
La más cercana a la localidad donde se ubica nuestra
empresa e stá situada en Alcázar de San Juan (13600
Ciudad Real) en la calle Emilio Castelar número 80.
COMPETENCIA SECUNDARIA
AVON
Avón: http://www.avon.es/PRSuite/pr_home_page.page
ORIFLAME
Oriflame: http://www.oriflame.es
DELIPLUS
Mercadona:
https://www.mercadona.es/ns/index.php?nidioma=1
CRISTIAN LAY
VENTAJAS INCONVENIENTES
• Fabricación de sus • Sólo fabrican
cosméticos con cremas
productos naturales • No son muy
• Reconocimiento conocidos por la
extraordinario de población.
sus productos.
• Actúa dentro de
REINA APÍCOLA nuestro ámbito de
actuación
• Realizan
exposiciones en
ferias artesanales
• Colaboran con el
medio ambiente.
En este apartado vamos a analizar con detalle cada uno de las preguntas de la
correspondiente encuesta.
Frecuencia simple
Localidad n f
Consuegra 139 46,33%
Madridejos 134 44,67%
Urda 27 9,00%
300 100,00%
LOCALIDAD
50,00%
45,00%
40,00%
35,00%
30,00%
25,00%
20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
Consuegra Madridejos Urda
Frecuencia simple
Sexo n f
Hombre 101 33,67%
Mujer 199 66,33%
300 100,00%
SEXO
Hombre
Mujer
EDAD
25,00%
20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
14-18 19-23 24-27 28-33 34-40 41-50 51-58 59-80
Tabla de Frecuencias
Frecuencia simple Frecuencia acumulada
Estudios n f N F
Primarios 25 8,22% 25 8,22%
EGB 40 13,16% 65 21,38%
ESO 95 31,25% 160 52,63%
Bachillerato 19 6,25% 179 58,88%
FP 78 25,66% 257 84,54%
Universitarios 47 15,46% 304 100,00%
304 100,00%
ESTUDIOS
35,00%
30,00%
25,00%
20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
B
FP
O
ios
s
to
EG
ES
rio
ra
ar
ita
ille
im
rs
ch
Pr
ve
Ba
ni
U
ESTUDIOS ACUMULADOS
1,2
0,8
0,6
0,4
0,2
0
1 2 3 4 5
Frecuencia simple
Estado civil n f
Soltero/a 161 54,03%
Casado/a 103 34,56%
Divorciado/a 13 4,36%
Pareja de hecho 12 4,03%
Viudo/a 9 3,02%
298 100,00%
ESTADO CIVIL
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
o
a
/a
/a
ch
o/
o/
ro
do
ad
he
ad
lte
iu
ci
de
as
or
V
So
iv
a
ej
D
r
Pa
Frecuencia simple
Compra n f
Mujer 64 18,44%
Madre 126 36,31%
Yo 129 37,18%
Otros 28 8,07%
347 100,00%
QUIÉN COMPRA
40,00%
35,00%
30,00%
25,00%
20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%
Mujer Madre Yo Otros
Frecuencia simple
Publicidad n f
Nada 69 23,23%
Poco 57 19,19%
Normal 108 36,36%
Bastante 52 17,51%
Mucho 11 3,70%
297 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene No tiene Normal
Frecuencia simple
Componentes n f
Sí 110 37,04%
No 187 62,96%
297 100,00%
Esta gráfica contiene los datos del conocimiento de los componentes de los
cosméticos donde se puede ver que aunque tenemos un gran número de
personas que dicen conocer sus componentes siguen siendo mayoría aquellos
que han contestado que no.
Frecuencia simple
Tipo maquillaje n f
Para pieles
especiales 63 35,80%
Para pieles
normales 113 64,20%
176 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene No tiene Normales
Aquí podemos observar que la mayoría utilizan maquillajes generales, sin tener
en cuenta las ventajas e inconvenientes de éstos.
Frecuencia simple
Marca n f
Loreal 30 20,55%
Avón 22 15,07%
Deliplus 22 15,07%
Max factor 17 11,64%
Ives Rocher 15 10,27%
Oriflame 9 6,16%
Maybelline 7 4,79%
Vichy 6 4,11%
Otros 18 12,33%
146 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene No tiene Loreal
Frecuencia simple
Envase n f
Pequeño 48 26,97%
Mediano 114 64,04%
Grande 16 8,99%
178 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene No tiene Mediano
Éste gráfico apuntado nos muestra que en general los envases suelen ser
medianos, cosa que tendremos en cuenta a la hora del envasado de nuestros
productos.
Frecuencia
Frecuencia simple acumulada
Frecuencia n f N F
Todos los días 35 19,77% 35 19,77%
4/5 días 25 14,12% 60 33,90%
2/3 días 62 35,03% 122 68,93%
Una vez semana 24 13,56% 146 82,49%
Menos frecuencia 31 17,51% 177 100,00%
177 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene 2/3 días 2/3 días
Frecuencia simple
Tipo perfume n f
Original 229 66,57%
Imitación 115 33,43%
344 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene No tiene Originales
Frecuencia simple
Marca n f
Adolfo
Dominguez 44 13,02%
Yodeima 29 8,58%
Lacoste 28 8,28%
Cacharel 24 7,10%
Ralph Lauren 22 6,51%
Antonio
Banderas 19 5,62%
Hugo Boss 19 5,62%
Chanel 18 5,33%
Jesús del Pozo 18 5,33%
Carolina Herrera 17 5,03%
Dolce & Gavanna 17 5,03%
Lancome 15 4,44%
Cristian Dior 14 4,14%
Monogotas 14 4,14%
Otros 40 11,83%
338 100,00%
Frecuencia simple
Envase n f
Pequeño 39 13,78%
Mediano 155 54,77%
Grande 89 31,45%
283 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene No tiene Mediano
Frecuencia
Frecuencia simple acumulada
Frecuencia n f N F
Todos los días 192 68,33% 192 68,33%
4/5 días 17 6,05% 209 74,38%
2/3 días 49 17,44% 258 91,81%
Una vez semana 17 6,05% 275 97,86%
Menos frecuencia 6 2,14% 281 100,00%
281 100,00%
Media Mediana Moda
Todos los
No tiene Todos los días días
Frecuencia simple
Uso cremas n f
Sí 247 83,73%
No 48 16,27%
295 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene No tiene Sí
Generalmente, como podemos observar en este gráfico, la mayoría utilizan
cremas, teniendo en cuenta un porcentaje de 16,27% que no las utilizan.
Frecuencia simple
Tipo crema n f
Para pieles
especiales 80 32,65%
Para pieles
normales 130 53,06%
Ambas 35 14,29%
245 100,00%
Frecuencia simple
Marca n f
Nivea 61 26,07%
Dove 36 15,38%
Deliplus 35 14,96%
García de la
Cruz 24 10,26%
Reina Apícola 19 8,12%
Roche de
Posay 17 7,26%
Ives Rocher 10 4,27%
Vichy 10 4,27%
Otros 22 9,40%
234 100,00%
Al igual que en las anteriores preguntas relacionadas con las marcas obtuvimos
gran variedad de opciones predominando claramente la marca Nivea e
incluyendo aquellas poco elegidas por las personas en otros.
Como nos pasaba con los maquillajes vamos a tener más en cuenta aquellas
que fabrican sus productos de forma natural como lo son, Reyna Apicola y
García de la Cruz, que además se encuentran dentro de nuestro ámbito de
actuación.
Frecuencia simple
Envase n f
Pequeño 20 7,97%
Mediano 131 52,19%
Grande 100 39,84%
251 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene No tiene Mediano
Al igual que en los otros productos tenemos una gráfica apuntada, pero en esta
tenemos también un alto porcentaje que los prefieren grandes.
Frecuencia
Frecuencia simple acumulada
Frecuencia n f N F
Todos los días 149 60,57% 149 60,57%
4/5 días 43 17,48% 192 78,05%
2/3 días 43 17,48% 235 95,53%
Una vez semana 6 2,44% 241 97,97%
Menos frecuencia 5 2,03% 246 100,00%
246 100,00%
Media Mediana Moda
Todos los
No tiene Todos los días días
Al igual que en el uso de perfumes este gráfico nos muestra que se usan
cremas generalmente todos los días y por tanto en el gráfico de la frecuencia
acumulada empieza con un porcentaje elevado.
Frecuencia simple
Donde compra n f
Sitios
especializados 142 43,69%
Supermercados 154 47,38%
Bazares 15 4,62%
Otros 14 4,31%
325 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene No tiene Supermercados
Frecuencia simple
Calidad n f
Sí 261 92,23%
No 22 7,77%
283 100,00%
Media Mediana Moda
No tiene No tiene Sí
Frecuencia simple
20%+ n f
Sí 183 64,66%
No 100 35,34%
283 100,00%
Según las respuestas obtenidas podemos ver que más de la mitad de los
encuestados estarían dispuestos a pagar un 20% más de lo que pagan a
cambio de un mayor beneficio para su bienestar físico y ecológico de nuestros
productos naturales.
• CONSUMO
• FRECUENCIA
• PRECIO UNITARIO
o Maquillaje: 15€
o Perfumes: 40€
o Cremas: 20€
Por último vamos a analizar el entorno ecológico, lo que mas nos influye de
este es el grado de conciencia de las personas sobre los productos ecológicos,
creemos que es imprescindible para nuestro negocio, ya que vamos a fabricar
cosméticos y perfumes mediante materias primas naturales.
Este punto puede ser muy importante para nosotros, ya que cuanto mas se
conciencie la gente de los productos ecológicos y naturales, más beneficios
podríamos tener hacia nuestro negocio.
CNAE
En el cuadro siguiente se puede ver una comparativa entre las diferentes
clasificaciones, observándose que hay un aumento de categorías en todos los
niveles.
Este aumento en el número de categorías a nivel de clase ha desaconsejado la
creación de un nivel de cinco dígitos en la versión nacional, que en muchos
casos conducía a la creación de clases sin relevancia estadística.
Además, este incremento no es uniforme entre todos los sectores. El mayor
incremento se ha producido en el sector servicios. El siguiente cuadro compara
el número de clases que se incluyen para cada sector económico en la CNAE-
2009 frente a la CNAE-93 Rev.1:
Según los resultados obtenidos un 37,04% de los encuestados dice conocer los
componentes de los cosméticos que utilizan mientras que el 62,96% restante
no saben de qué se componen dichos cosméticos.
Entre aquellos que utilizan cosméticos un 59,45% usan maquillaje dos o tres
días a la semana, principalmente de la marca Loreal, con un tamaño mediano
de envase, y siendo un 64,20% para pieles normales.
Por último cabe destacar que tendremos en cuenta al cliente potencial descrito
anteriormente a la hora de tomar decisiones en cuanto a: