Ing.

Marco Antonio Mesa

Tecnólogo de Sistemas (JIC)
Ingeniero de Sistemas (UAN)
Especialista Gerencia de Proyectos (ESUMER)
Diplomado en Admón. de proyectos y Sistemas de Información.(U. EAFIT)
MBA (Universidad de Medellin)
PMP® Management Professional
COBIT Foundation Certificate - ISACA
Especialización. Gerencia de Proyectos. Gestión del conocimiento y la Tecnologia
Management
Evaluacion de Proyectos Ex-post
Seminarios de Profundizacion

Empresariales. Gestion de Areas de Tecnologia. «Generando valor en áreas de TI»

Preparacion PMP’s. R.E.P. Preparacion para examen de certificacion
Fases – Cronograma y Ejecucion
El Cierre y el Modelo de GP
• Problematicas de cierres y
evaluaciones de proyectos!
El Cierre y el Modelo de GP
• Integracion con otros procesos
• Integracion con areas de
Conocimiento
Duracion establecida : 24Horas
Creacion de Framework
personalizados
El Cierre y el Modelo de GP
Cierre de Adquisiciones • Que queremos?
Cierre de Proyecto o Fase • Alcances de la evaluacion?
• Modelo Sistemico de
evaluacion.
Modelos de evaluacion Ex-Post
Modelos y metodologias de evaluacion Presentacion de Modelos
Ex-post.
de Evaluacion.
Tecnica – Financiera – Desempeño futuro –
Integracion a planes y programas
Trabajos Extraclases
Teorica y practica
Objetivo: encontrarse con Re
(escalera al cielo)

Proyecto que duró 3 generaciones: Queope,

Quefrén y Micerino.

Los lados de la gran pirámide se orientan

hacia los 4 puntos cardinales con errores
menores de un milímetro. Tiene 230 mts en
la base, 146 mts de altura, 54.000 mts 2 de
superficie y un volumen de más de 2.5
Millones de mts 3.

Se asignaron entre 20 y 100 mil obreros

Más de 2 millones de bloques de piedra de

2 toneladas y media cada uno.

Tan perfecta la obra, que muchos dicen que

no pudo ser hecha por el hombre!!!
En que proyectos han trabajado? (Usuario – Lider – DP)
Porque hemos fallado en nuestros
proyectos?
Factores de Clase %
Why Do projects Really Fail?
Voices On project Management. July 2010

Pobre Selección
alineacion de Inexperiencia
tecnologias

Falta de
Mala Falta de
soporte
planeacion recursos
ejecutivo

Requerimientos Expectativas Cambios en

Incompletos poco claras el alcance

Kareem Shaker. PMP

Is project Manager at Dubai World, Dubai, United Arab Emirates
 Perfil de Exito/fracaso de proyectos
Success/failure Profiles
Project success factors %
User involvement 15.9
Executive management Support 13.9
Clear statement of requirements 13.0
Proper Planning 9.6
Realistic Expectations 8.2
Smaller Project Milestones 7.7
Competent Staff 7.2
OwnerShip 5.3
Clear Vision & Objetives 2.9
Hard-Working , Focused Staff 2.4
Others 13.9

■Resolution Type 1, or project success. The THE STANDISH GROUP REPORT 2009. Chaos Report
project is completed on time and on budget, offering all features and functions as initially specified.
 Perfil de Exito/fracaso de proyectos
“…Cause Projects to be challenged”
Project Challenged factors %
Lack of User Input 12.8
Incomplete Requirements & 12.3
Specifications
Changing Requirements & 11.8
Specifications
Lack of Executive Support 7.5
Technology Incompetence 7.0
Lack of Resources 6.4
Unrealistic Expectations 5.9
Unclear Objectives 5.3
Unrealistic Time Frames 4.3
New Technology 3.7
Others 23.0

Resolution Type 2, or project challenged. The project is completed and operational but over THE STANDISH GROUP REPORT 2009. Chaos Report
budget and over the time estimate , and offers fewer features and functions than originally specified.
 Perfil de Exito/fracaso de proyectos
“…Why projects are impaired and ultimate cancelled”
Project Challenged factors %
Incomplete Requirements 13.1
Lack of User Involvement 12.4
Lack of Resources 10.6
Unrealistic Expectations 9.9
Lack of Executive Support 9.3
Changing Requirements & 8.7
Specifications
Lack of Planning 8.1
Didn't Need It Any Longer 7.5
Lack of IT Management 6.2
Technology Illiteracy 4.3
Other 9.9

Resolution Type 3, or project impaired. The project is cancelled at some point during the development THE STANDISH GROUP REPORT 2009. Chaos Report
Algunas estadisticas (areas de TI)
SobreCostos % SobreTiempo %
Under 20% 15.5 Under 20% 13.9
21-50% 31.5 21-50% 18.3
51-100% 29.6 51-100% 20.0
101-200% 10.2 101-200% 35.5
201-400% 8.8 201-400% 11.2
Over 400% 4.4 Over 400% 1.1

%features/Functions %
Less than 25% 4.6
25-49% 27.2
50-74% 21.8
75-99% 39.1
100% 7.3
Retos para el 2015-2016
Algunos datos y encuestas a nivel local
y mundial
Standish Project Benchmarcks over years.
1994. 16% Project success. 31% Project Failed

Year Sucessfull (%) Challenged (%) Failed (%)

1994 16 53 31
1996 27 33 40
1998 26 46 28
2000 28 49 23
2004 29 53 18
2006 35 46 19
2009 32 44 24
The rise and fall of the Chaos report figures. J. Laurenz Eveleens
Chris Verhoef.
http://www.cs.vu.nl/~x/chaos/chaos.pdf January-February 2010 IEEE Software
Retos para el 2015-2016
 Algunos datos…

Miller, 1999 / L’home 1999

V Congreso Internacional de Gerencia de Proyectos
Hablemos de Proyectos!
Hablemos de Proyectos!
 Conflictos en proyectos
“Salgamos en vivo asi, que nos cogio el tiempo….”
Calidad Vs Oportunidad

“Eso tan caro?.. Miremos a ver que le quitamos…”

Costos Vs Funcionalidad
“Quitele esas validaciones y rigurosidades.. Es mas facil de usar sin
tantos esquemas de seguridad!!!!!”
Seguridad Vs Comodidad
“No tengo tanta gente.. Miremos que le podemos quitar…”
Requerimientos Vs Capacidad

“Este proyecto lo hacemos .. O Lo hacemos!!! Gustele a quien

le guste!!!…”
Prioridades sociales y de la comunidad Vs Prioridad del Negocio
 Hablemos de Proyectos!

HidroItuango!

Puentes transv. Superior!

Se administran desviaciones?

Tiempo

Riesgo Calidad
Gerenciar un Proyecto?

Alcance Costo

Satisfacción del cliente

 Evaluacion de proyectos?
Es el proceso que usan los gerentes de
empresa y de proyectos para evaluar los
proyectos gestionados usando métodos
científicos y estándares aceptados.
Comparando normalmente los resultados
con el objetivo planeado para determinar
si se ha cumplido exitosamente.
Es momento de compartir!
Existe algún proyecto
empresarial que deba
compartirle a los
compañeros?
Y que a su modo de ver se debía haber
Evaluado y Monitoreado de mejor forma?
 Iniciacion Planificacion Ejecucion Seguimiento y Cierre
Control
NIVELES DE COSTO Y DOTACION DE PERSONAL

Acta de constitucion Plan de direccion Entregables Dctos de

de proyecto De proyecto Aceptados Proyecto
 Iniciacion Planificacion Ejecucion Seguimiento y Cierre
Control
Integracion DACP DPDP Dirigir y Gestionar el Monitorear y Controlar el Cierre de
Proyecto Proyecto Proyecto o Fase
Control Integrado de
Cambios

Alcance Plan de gestion de alcance Verificar Alcance

Recopilar Requisitos Controlar Alcance
Definicion de Alcance
Crear EDT

Tiempo Planificar de gestion de Controlar cronograma

cronograma
Definir Actividades
Secuenciar Actividades
Estimar Recursos
Estimar Duracion
Desarrollar Cronograma

Costo Planificar de gestion de Costo Controlar Costos

Estimar Costos
Determinar Presupuesto

Calidad Planificar de Calidad Realizar aseguramiento de Controlar Calidad

Calidad

Recurso Humano Desarrollar Plan de Recursos Adquirir Equipo de proyecto

Humanos Desarrollar equipo de
Proyecto PMBok 5
Gestionar Equipo de
Proyecto

Comunicaciones Planificar de gestion de Gestion de Comtrol de

Comunicaciones comunicaciones comunicaciones

Riesgos Planificar los Riesgos Monitoreo y Control de

Identificar los Riesgos Riesgos
Analisis Cuantitativo de Riesgos
Analisis Cualitativo de riesgos
Crear plan de respuesta a riesgos

Adquisiciones Planificar las Adquisiciones Efectuar Adquisiciones Administrar Adquisiciones Cierre de Adqui.

Gestion de Identificar Plan de gestion de Gestion de expectativas de Control de expectativas

Interesados Interesados interesados interesados de ingteresados
Integracion de Areas de Conocimiento

Alcance

Cerrar el Proyecto
 Aceptación
formal

VERIFICAR ALCANCE

Formalizar aceptación
entregables del
proyecto

Cliente Patrocinador
Inspección Entregables
aceptados

• Medir, examinar, verificar para

VERIFICAR Solicitudes de
verif requisitos y criterios de cambio
ALCANCE
aceptación
• Revisiones del producto,
auditorias y revisiones
generales

Dctos del
proyecto
 CONTROLAR
ALCANCE

MONITOREAR EL ALCANCE del

proyecto o de producto,
si hay cambios a la linea base
del alcance
ANALISIS DE VARIACION Mediciones
de
Desempeño

• Desempeño tecnico
(planificado vs real).
Desviaciones • Medicion de
Grado de variacion CONTROLAR desempeño de alcance.
Decision de acciones prev y correctivas ALCANCE

Solicitudes de
cambio
 Hay que ir
seleccionando un
proyecto!!!
Integracion de Areas de Conocimiento

Cerrar el Proyecto
Tiempo
Seguimiento al estado del proyecto
Gestionar cambios a la linea base del
cronograma
Estado actual del proyecto
Influir en factores de cambio
Determinar que el cronograma ha
cambiado
Gestionar los cambios
Revisiones del desempeño
Medir, comparar y controlar desempeño Mediciones
del
desempeño
del trabajo
(SV-SPI)

Analisis de variacion
Analisis causas de las desviaciones.

Solicitudes de
CONTROLAR cambio
CRONOGRAMA Actualizacion
del Plan
direccion de
proyecto

Nivelacion de recursos, Que pasa si?

Software de Gerencia de Proyectos,

Actualizacion
Ajustes de adelantos y atrazos,
a dctos de
Compresion de cronograma proyecto
Integracion de Areas de Conocimiento

Costo

Cerrar el Proyecto
Estimar costo y presupuesto?
Reservas?

Metodo de Valor Ganado

Monitorea la evolucion de los costos del proyecto.
Registro de costos reales
Relacion con Control Integrado de Cambios
Control de Uso de fondos de proyectos vs ejecucion y
progreso.
Asegurarse de que los controles de cambios sucedan.
Que el gasto no exceda el presupuesto
Gestionar el desempeño de los costos.
Gestionar el desempeño del trabajo.
Mantener informado a todos los interesados.
Costos imprevistos dentro de los limites aceptables.
Gestion del valor ganado
EVM.
Medicion del desempeño
PV, EV, AC, Mediciones
EV=Valor del Trabajo Generado del
BAC=Presupuesto TOTAL desempeño
SV,CV, SPI, CPI

Proyecciones
Estimacion a la conclusion (EAC)
(EAC= AC + BAC– EV) Proyecciones
del
(EAC=BAC/ CPI)
CONTROLAR presupuestos
COSTOS

Indice de desempeño del trabajo por completar

Desempeño del trabajo restante

TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC)
Muestra la posibilidad de lograrlo. Solicitudes de
cambio

Revisiones del desempeño

Act. De
Analisis de Variacion documentos
Analisis de tendencias del proyecto
 Ejercicio 1
Metodo de Valor Ganado
Mts lineal
$3’500.000

20 Mts diarios

3 Kmts de carretera

Dia 65
Costo actual 7.200’000.000
Avance 1.050 mts
 Noticias de Proyectos
ALTA TENSION

Varios proyectos de generación están en problemas por temas sociales, Ambientales, e

incluso presionados por actores violentos

Cortocircuito?

PORCE IV – EPM (Invasion de terrenos Garantia de 23.000 Mill)

QUIMBO - Huila. EMGESA (Irregularidades Lic. Ambiental. 2014. Retrazos)
AMOYÁ - Tolima. Cañon de las hermosas (Act. Armados. Tunel agua generacion paralizado)
GECELCA - Costa. Generacion 6 veces mas costosa que la bolsa en el dia.
MIEL II - Gensa. Dep de Caldas. Samana – Marquetalia y Victoria. Us 230 Mill. (2010. 34 meses)

Dinero. Feb 2012

SP-PMI-GF-21/36
Integracion de Areas de Conocimiento

Taylor (admon. Cientifica), Shewart

(control estadistico – PHVA), Juran

Cerrar el Proyecto
(Trilogia de la calidad y ley de
pareto) , Crosby (Cero defectos) ,
Deming (PHVA), Feigenbaum
(Calidad total TQC), Ishikawa (Siete
herramientas basicas de calidad,
Analisis casual. Espina de pescado).
No dar mas de lo que el cliente Pide.
Tener en cuenta los costos de
calidad (De conformidad y NO
conformidad)

Calidad
Audita los requisitos de calidad
Y los resultados obtenidos de las mediciones

Se usan los datos creados de “control de calidad”.

Es muy importante para el equipo de proyecto, cliente y

personal ejecutante.
Es de gran valor para la mejora continua.
Se pueden establecer mapas de flujo de valor (AV,
ANoV, ANoVNe).

Se necesitan informes de desempeño, plan de ejecucion

de tiempo y costos
 Tecnicas de planificacion de calidad

Actualizacion
de dctos del
proyecto.

Auditorias de calidad

Las actividades cumplen con normas y REALIZAR

ASEGURAMIENTO
Solicitudes
procedimientoS? de cambio
DE CALIDAD
Mejores practicas
Anomalías
Posibilidad de usos alternos
Que sea muy constructiva Correctivas, preventivas,
reparaciones de defectos.
Sobre los procesos y su formas
de proceder.

Analisis de procesos
Mejoras necesarias
ANoV
Identificacion de problemas, Actualizacion al
causas y soluciones plan del
proyecto
Monitorean los resultados de las medidas de calidad del
proyecto
Los estandares establecen las metas del proceso y del
proyecto.
Normalmente lo hace un area de la empresa
Permiten identificar la causa raiz de un problema en el
proyecto.
Control estadistico de muestreo de la poblacion
Prevencion. Evitar errores Inspeccion. Que los errores
no lleguen al cliente.
Muestreo por variables. Escala continua de los datos
recolectados de una variable.

Se debe tener en cuenta.

Establecer las metricas de
calidad, limites de control,
las listas de control,
mediciones de desempeño del
trabajo.
 Histogramas
Medicion de
Ishikawa (frecuencia de ocurrencia)
control de
calidad

Diagramas causa efecto

Cambios
Ishikawa (5W1, como como?)
validados

Entregables
Diagramas de control validados
Ishikawa (Conformidad)
REALIZAR
“Es aceptable la variable?”
Limites superiores, inferiores CONTROL
Limites de control DE CALIDAD
Regla del siete Solicitudes
de cambio
Diagramas de flujo
Puntos especificos de fallo

Actualizaciones
Diagramas de pareto al plan
Ishikawa (80/20)
Ordenado por frecuencia
u ocurrencia
Diagramas de comportamiento (control sin limites) Actualizac.
Diagrama de dispersion (precision y exactitud) dctos del
Muestreo estadistico proyecto.
Impacto de una posible variable
o sub producto en el producto total
Integracion de Areas de Conocimiento

Recursos
Humanos

Cerrar el Proyecto
Tuckman. Equipos
Motivacionales.
Mcgregor (2)– Maslow (5) -
Herzberg (2) –Mclelland (3)
Confirmar los recursos humanos disponibles.
Armar el equipo de proyecto.
Depende mucho del tipo de empresa que haya, y la
autonomia para esto.
Factores a tener en cuenta.
Negociar y tener influencia
No tener el impacto que es, puede poner en
peligro el proyecto.
Puede ser necesario tener recursos
alternativos.
NO DISPONIBILIDAD. (tener claro su impacto)

Pesa mucho la
cultura y nivel
de autonomia
Asignacion previa
Promesa de propuesta a cliente

Asignaciones
del personal
del proyeecto

Negociacion Roles y responsabilidad, dctos,

procesos.

Interna (con otros jefes o lideres). ADQUIRIR EL

Otros equipos de proyecto EQUIPO DE
Organizaciones externas PROYECTO Calendario
Poder de infuencia de recursos

Adquisicion
Tener clara sus competencias
Personas o trabajos externos

Equipos virtuales Actualizacion a

Cultura los dctos de
Teletrabajo proyecto.
Proyectos internacionales
(Turnos – horarios – discapacidad –
poca movilidad)
 Mejorar competencias
Sus relaciones
Ambiente general del equipo
Deben adquirir las habilidades necesarias para lograr el alto
desempeño y lograr el exito del proyecto.
Se debe facilitar el trabajo el equipo y promover la transferencia
de informacion y conocimiento.
La confianza y cohesion es de vital importancia, y hacer que
estos tomen decisiones, y encuentren tecnicas para resolucion
de conflictos y problemas de proyecto.
Es importante el nivel de comunicacion, y se depende de estos
metodos para que fluyan las ideas y haya resoluciones de
incidentes.

Deben estar asignados

los recursos, y sus Pesa mucho la cultura
calendarios bien , el idioma natural vs
definidos lengua materna
 Habilidades interpersonales
Comprender sentimientos, seguimientos
empatia, creatividad, influencia
Evaluaciones
de desempeño
del equipo
Capacitacion
Formal o informal
Programada o no prog. Reuniones formales e
Observ. Y Experim. informales para hablar sobre la
efectividad del equipo.

DESARROLLAR Evaluacion de eficacia= Exito

Actividades de desarrollo espiritu de equipo EL EQUIPO tecnico + objetivos de proyecto
Formacion, Turbulencia, DE + obj. de presupuesto.
Normalizacion, Desempeño
PROYECTO
Disolucion. TUCKMAN. Efectividad del equipo.
Resolucion conflictos internos.
Metodo de recompensas.

Reglas basicas
valores, Principios, reglas fijadas

Reubicacion
Actualizacion a
Actividad = Efectividad
los dctos de
Lugares de reuniones
proyecto.
Sentido de comunidad

Reconocimiento y Recompensas (premios, motivacion, depende

de la cultura de la region)
“Que las personas se sientan valoradas”.
 “Monitorear el desempeño del equipo, resolver
inquietudes, mejorar habilidades, y resolver conflictos”
Se generan solicitudes de cambio
Se crea y mantiene las lecciones aprendidas del
proyecto.
Habilidades directivas.
Gestion conflictos
Negociacion
Liderazgo
Motivar y recompensar

Deben estar asignados

los recursos, informes
de desempeño
 Observacion y conversacion
Mirar actitudes y logros
Problemas interpersonales
Solicitudes de
cambio

Evaluaciones de desempeño
Nuevos roles y
responsabilidades por cambio
en recursos.
Acciones preventivas antes de
Registro de incidentes que sucedan cosas graves en el
proyecto.
DIRIGIR EL
EQUIPO DE
PROYECTO

Gestion de conflictos Actualizacion

Mayor productividad a factores
Roles claros ambientales
Diferencias entre integrantes
Acciones disciplinarias
Son Naturales, asuntos del equipo
Actitud de apertura, NO en personalidades
En el presente y no en el pasado.

APARTASE/ELUDIR – SUAVISAR – CONSENTIR – FORZAR –

COLABORAR – CONFRONTAR/RESOLVER PROBLEMAS. Actualizacion a
los dctos y plan
de proyecto.

Habilidades interpersonales
Liderazgo, influencia, escuchar,
alternivas, informacion para decisiones
Motivar creatividad
Integracion de Areas de Conocimiento

Cerrar el Proyecto
Canales
Modelo basico de comunicacion
(E/R, Medio, Ruido, Codificacion,
Decodificacion)
Metodos de comunicacion (Inter.
Push. Pull)

Comunicaciones
Poner la información relevante a disposición de los
interasados.
A lo largo de toda la vida del proyecto
Cuando se pida información fuera del plan

Eficaz.
Modelo emisor-receptor
Elección del medio
Estilo redacción
Gestión de reuniones
Técnicas de presentación
Técnicas de facilitación

Cuando y
como pasar la
información?

La base es la
Información
del
desempeño.
Metodos de comunicación
mensajería instantánea, correo, intranet
Videoconferencias, teleconferencias

DISTRIBUCION Actualizacion a
DE los dctos de
INFORMACION proyecto.

Herramientas para su distribucion

Que se puede entregar y
distribuir?

Dctos impresos y mensajeria

Herramientas electronicas
Herramientas para la direccion del
proyecto.
Comunicarnos con los interesados, conocer sus necesidades y
entender sus problemáticas e inquietudes

Gestionar expectativas para el éxito del proyecto

negociar sus deseos e impactos
Tocar las inquietudes que no se han vuelto efectivas
Aclarar conflictos e incidentes presentados.

Ayuda a aumentar la
PROBABILIDAD DE EXITO.
Minimizar impactos
NEGATIVOS potenciales
 Metodos de comunicación

Solicitudes de
cambio

GESTIONAR
Habilidades interpersonales LAS
Actualización al
Liderazgo, negociación, EXPECTATIVAS
plan de
persuasión DE LOS
direccion de
INTERESADOS proyecto.

Habilidades de gestion
Actualización a
Armonizar el grupo para el exito proy.
los dctos de
Presentacion, Redaccion, Oratoria
proyecto.
Integracion de Areas de Conocimiento

Riesgos

Cerrar el Proyecto
Tipos de riesgos?
Plan y modos de actuacion frente a
riesgos.
Tipos de riesgos despues de
planes?
Se implementan planes de respuesta, se identifican
nuevos riesgos, y se audita la respuesta a los riesgos
identificada.

1. Los supuestos del proyecto son validos?

2. Han cambiado los riesgos?
3. Se respetan los planes?
4. Se deben alinear las reservas?.

“Se vela por la efectividad del plan”

 Revaluacion de los riesgos
Se estan cumpliendo los obj.
Act. De
registro de
riesgos

Auditorias de los riesgos Correctivas

Se esta respetando el plan? Preventivas

MONITOREAR Solicitudes de
Y CONTROLAR cambio
Analisis de variacion y de tendencias LOS RIESGOS
Informes de desempeño

Actualizacion
Reunion sobre el estado de los riesgos a los activos de
procesos de la
organizacion

Analisis de reservas
Act. Al plan de
direccion del
proyecto
Integracion de Areas de Conocimiento

Cerrar el Proyecto
RFI-RFP-RFQ
T & M – Cost Reembolsables –
Precio Fijo
Cerrado, Honorarios, incentivos
Riesgos en adquisiciones
(Comprador o Vendedor?)

Adquisiciones
Obtener respuesta de los vendedores
Evaluar propuestas.
Seleccionar Proveedores
Adjudicar contratos.

Se puede seleccionar proveedores de una lista

restringida.

Cuales seran los dctos de adquisiciones?

Cuales seran los criterios de seleccion?
 Conferencias de licitadores

Adjudicacion de
Contratos

Tecnicas de evaluacion de propuestas

Proveedores
seleccionados.
Estimaciones independientes

EFECTUAR
ADQUISICIONES

Calendarios de
Publicidad recursos.

Busquedas en internet Solicitudes de

cambio

Negociaciones
Act plan Dproy
Act Dctos de
Proyecto
Gestionar las relaciones de adquisiciones
Supervisar el desempeño del contrato.
Que comprador y vendedor cumplan sus obligaciones contractuales.
Se debe estar atentos a implicaciones legales de un contrato
Cancelar – Cerrar - Aprobar
Se deben auditar los roles y el detalle del contrato.
Admon.de multiples vendedores, servicios y resultados
Se une con otros Procesos
Riesgos – interesados – Calidad – Monitoreo del trabajo
Que se pague lo pactado y lo justo de acuerdo al desempeño.
Gestionar finalizacion anticipada, de acuerdo a los terminos del
contrato.
Administrar las dificultades con el proceso de contratacion.
 Sistema de control de cambios de contratos

Documentacion
de la .
Revision del desempeño de adquisiciones adquisicion
Demostrar incapacidad o capacidad
del proveedor

Act de activos
de los procesos
Auditorias de adquisiciones de Org.
ADMINISTRAR
ADQUISICIONES

Informes de desempeño

Solicitudes de
cambio

Sistemas de pago

Act. Al plan de
direccion de
Admon. De reclamaciones proyecto
Bibliografias
GUIA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCION DE PROYECTOS. Pmbok. Project
Management Institute Inc. Global Standard.
5ª Edicion.Pennsylvania. 2013. Estados unidos de America.

La guia del PMBOK®. Es un estándar reconocido internacionalmente que provee los fundamentos de la gestion de proyectos que son
aplicables a un amplio rango de proyectos estandar en la gestion de proyectos desarrollado por el Project Management Institue
(PMI).
Algunos fragmentos e imágenes han sido tomados directamente desde del PMBOK®, para no distorsionar la informacion publicada por
el PMI, y son tomadas con el animo de instruir y “predicar” la importancia de aplicacion del modelo.

ADMINISTRACION EXITOSA DE PROYECTOS. Ed Thomson.

Autores. GIDO-CLEMENTS
Ed. Soluciones empresariales.

DIRECTOR DE PROYECTOS. Como aprobar el examen PMP ® sin morir en el intento. 3ra Edicion.
Autores. Pablo Lledó
Ed. Soluciones empresariales.

V CONGRESO INTERNACIONAL DE GERENCIA DE PROYECTOS

Madurez y Productividad en gerencia de proyectos. 2008
Ponencias y foros con PMP’s , y empresas que apoyan certificaciones ante el PMI.

FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS INFORMATICOS. Gabriel Bacca Urbina.

Mcgraw-hill