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Teletrabajo
En tiempos de crisis el ser humano, no solo sufre, sino que también agudiza el ingenio. Resulta
curioso comprobar como el origen del teletrabajo, se sitúa también en una crisis. En este caso
no era una crisis sanitaria, sino económica y su intención no era otra que la de llevar el trabajo a la
vivienda del trabajador en vez de hacerlo al revés, para así optimizar recursos. Veamos a
continuación como ha evolucionado este contexto desde la década de los 70 hasta nuestros días.
Corrían los años 70, concretamente 1973, cuando en Estados Unidos se produjo lo que hoy los
historiadores conocen como la Crisis del Petroleo (la primera de ellas). Una crisis provocada por la
amenaza de los países árabes de la OPEP (Organización de Países Exportadores de Petroleo) a no
suministrar este combustible entre los aliados de Israel durante la guerra de Yom Kipur, entre los
que se encontraba EE.UU. Esto provocó una depresión nacional provocada por el miedo a la
desaparición de un recurso tan importante como el petroleo en el país norteamericano.
Ante esta situación, el físico Jack Nilles comenzó a pensar en algunas alternativas que permitieran la
optimización de recursos no renovables como el propio petroleo. Una de sus ideas más interesante,
fue la siguiente: “llevar el trabajo al trabajador y no el trabajador al trabajo”, dando lugar a lo
que se conoció como el concepto de “telecommuting”. Lamentablemente, en el momento en el que
surgió dicha idea, el desarrollo tecnológico no estaba lo suficientemente desarrollado para que el
teletrabajo fuera una realidad aplicable a toda la población de forma masiva.
Solo era cuestión de apenas unas décadas. No hay que olvidar que en los 70 Internet apenas era un
sueño. Es más, el Internet que hoy conocemos se remonta a los comienzos de la década de los
90, cuando se creó el célebre lenguaje HTML.
En cuanto a los ordenadores, no fue hasta finales de los 70 y principios de los 80 cuando salieron
los primeros modelos de Apple e IBM, por tanto el trabajo seguía siendo impensable.
Fue con la expansión de ambos (Internet y los ordenadores personales) en los 90 cuando el
teletrabajo pasó de la teoría a la realidad, sobre todo en Estados Unidos, una de las potencias
tecnológicas del momento, donde muchas organizaciones comenzaron a implantarlo.
El teletrabajo en la actualidad
Fundamentalmente son las organizaciones del sector tecnológico, telecomunicaciones y sobre todo
las grandes multinacionales quien lo ponen en practica, aunque en el sector pyme, son muchos los
profesionales o freelance los que ejercen su trabajo desde su casa o cualquier parte del mundo (zonas
de coworking, incubadoras de empresas, espacios de networking, etc.
A priori es muy simple, basta con un ordenador y como no, conexión a Internet. En realidad, son
herramientas que podría tener cualquier otro trabajador en su oficina. La mayoría de herramientas
que se emplean son desde el punto de vista de la comunicación. Analicemos a continuación las más
importantes: