Habilidades Gerenciales: 18 claves para desarrollarlas (en el 2019)

Qué son las habilidades gerenciales

Habilidades de Inteligencia emocional

#1: Autoconsciencia

#2: Gestión de las emociones

#3: Manejo de conflictos

Habilidades de comunicación

#4: Uso de un lenguaje apreciativo

#5: Comunicación efectiva

#6: Escucha activa

Habilidades de relacionamiento

#7: Construir relaciones significativas

#8: Mostrar empatía

#9: Generar confianza

Habilidades de logro de resultados

#10: Pensamiento visionario

#11: Planificar

#12: Alcance de metas
Habilidades de desarrollo de otros

#13: Hacer coaching

#14: Delegar

#15: Colaborar y trabajar en equipo

Habilidades de gestión

#16: Adaptabilidad  e innovación

#17: Toma de decisiones

#18: Manejo del tiempo

Cómo medir y mejorar el nivel de desarrollo de tus habilidades gerenciales

Y tú te preguntaras: ¿por qué hay tantas personas que no saben liderar?

Porque no desarrollan las competencias que se necesitan para liderar hoy en

día.

La buena noticia es que es posible desarrollarlas si te lo propones.

Hace 17 años empecé a estudiar las habilidades administrativas.

Después de más de una década trabajando con miles de líderes alrededor del
mundo y estudiando e investigando el liderazgo, descubrí 6 dimensiones del
liderazgo que hacen la diferencia.

Cada una de estas 6 dimensiones, están compuestas por varias habilidades

directivas.

Para ser exacta son 18 habilidades gerenciales.

¿Sabes cuáles son las 18 habilidades de un gerente que hacen la diferencia?

Veamos cada una de ellas y cómo las puedes desarrollar.

Profesionales que no son buenos líderes, no desarrollan equipos de alto desempeño.

Son eternos jefes, pero nunca líderes.

Un jefe es alguien que tiene a otros a su cargo, alguien en una posición de autoridad
en la jerarquía organizacional.

Un líder, es alguien que con sus acciones se han ganado la confianza y lealtad de
otros. Que inspira con el ejemplo.

Y que ayuda a otros a aprender, crecer y alcanzar metas.

A los líderes los siguen porque son elegidos voluntariamente.

Mientras los jefes son impuestos.

¿Sabías que solo el 18% de las personas que son jefes poseen una alta
capacidad de liderar a otros?

Esto es lo que dicen los estudios llevadas a cabo por Gallup  con las empresas más
grandes en EEUU.

Un impactante 82% de jefes y profesionales no son buenos liderando, ni han

desarrollado habilidades de liderazgo.

Las habilidades gerenciales son capacidades que te permiten liderar con

efectividad, para ayudar a las personas a alcanzar metas.

Hoy en día las habilidades directivas van más allá de organizar.

Como líder te enfrentas a un contexto de alta competitividad que cambia a gran

velocidad. Vives en un mundo digital y globalizado que requiere un nuevo tipo de
liderazgo.

Y si no desarrollas tus habilidades de liderazgo, no serás considerado un buen líder.

He observado miles de personas que llegaron a ser jefes gracias sus competencias
técnicas, pero sin haber desarrollado habilidades directivas.

Las habilidades técnicas pueden llevarte a una posición de jefe, pero no te harán
un buen líder .
Qué son las habilidades gerenciales

Tu inteligencia emocional está relacionada con la forma en que te relacionas

con tu mente y emociones.

Si quieres ser un líder emocionalmente inteligente las habilidades gerenciales que

debes desarrollar son:

Los niveles de motivación de los miembros de tu equipo y el clima laboral dependen

en gran parte de tu inteligencia emocional.

Daniel Goleman, pionero en el estudio de la inteligencia emocional la define

como “la habilidad de manejarnos a nosotros mismos y nuestras relaciones
con eficacia”.  

Según Goleman  los mejores líderes del mundo corporativo, se distinguen por sus
habilidades de inteligencia emocional.

Habilidades de Inteligencia Emocional

Si eres capaz de identificar los pensamientos que generan tus preocupaciones,
miedos, frustraciones…
Si puedes observar cómo estas emociones se manifiestan en tu cuerpo…

Va a ser mucho más fácil tomar perspectiva, evaluar qué tan útiles y veraces
son tus pensamientos, y actuar en la manera que consideres más efectiva.

Si no has desarrollado tu autoconsciencia, reaccionas explosivamente

arrasado por tus preocupaciones y emociones, muchas veces dañando las
relaciones y el clima laboral.

El típico ejemplo del líder que cuando está estresado porque algo no salió bien,
deja que su estrés lo domine, comunicándose desde la
frustración, transmitiendo todo su mal humor al equipo.

Y lo que es peor sus palabras hieren a otros, causando daños en el corazón de

sus colaboradores y afectando la confianza.

La autoconciencia es clave en el liderazgo porque es la que nos permite ser

resilientes en momentos de estrés.

La autoconsciencia es la base de la inteligencia emocional,  es tu capacidad de

observar que está sucediendo en tu mente, cuerpo y emociones.

De darte cuenta que sucede en tu entorno y notar el impacto que tus acciones
producen en las personas y en los resultados.
Tu autoconsciencia es la que te permite ser consciente de tus fortalezas y
oportunidades de mejora.

Hoy en día está muy de moda el liderazgo consciente o mindful leadership , que se
refiere a tu capacidad para estar en el momento presente y observarte.

Dasa, profesora de Columbia University Teachers College en la ciudad de Nueva

York, dijo en su sesión sobre 'Principios de liderazgo consciente':

'El cambio nunca es fácil', pero sin la introspección, el cambio nunca ocurrirá ”.

Habilidad #1:   Autoconsciencia

Y en este audio encuentras una práctica diaria de mindfulness

de 5 minutos, que puedes incorporar en tu rutina:
Desafortunadamente las organizaciones están llenas de jefes que no son
conscientes del impacto que sus acciones, palabras y reacciones generan  en
los resultados y en las personas.

Para esto las evaluaciones de 360 grados de liderazgo, que se realizan en

coaching, donde recibes retroalimentación, son de gran ayuda para tomar
consciencia sobre el impacto que tus comportamientos producen.
Las prácticas de mindfulness y meditación, el coaching y recibir retroalimentación,
son caminos que te ayudan a desarrollar la autoconsciencia.

En este episodio podrás aprender más sobre

mindfulness: Podcast - Entrevista a Milena Acosta .