1.

Coordonate ale noii economii

„Noua economie”- inseamna  in primul rind doua lucruri: globalizare si un
mod de a face afaceri, in mod fantastic de rapid.Vechea ordine industriala a
fost inlocuita de o economie bazata pe informatica si pe retea de
calculatoare.Economia electronica apare ca o parte componenta a noii
economii bazinduse pe integrarea:Internet-produse digitale –servicii
digitale-noi modele de afaceri electronice ,noi modalitati de munca:
Aparitia si dezvoltarea noii economii electronice este insotita de
transformarea fundamentala a productiei si consumului facind sa apara din
ce in ce mai multe produse si servicii digitale materiale.
Spectrul acestora se extinde intr-un ritm rapid si se prezinta actualmente
printre:cataloage online;Servicii financiare(plati electronice,depozite
bancare,asigurari informatii financiare);Servicii profesionale (contabili
,avocati,consultani etc);Servicii turistice-(rezervari hoteluri transport,
ghiduri turistice);Documente incluzind libraria electronica articole carti
electronice;stiri;preveziuni meteo;distractia,muzica,jocuri online.videoo si
video-sunet.Aparitia noilor produse digitale genereaza si noi modele de
afaceri bazate pe integrarea cu tehnologiile internet.Aceste noi modele sunt
cunoscute si sub denumirea de e-bussines care inseamna transformarea
proceselor,operatiilor,componentelor alae unor afaceri cu ajutorul
tehnologiilor si a internetului,ceea ce permite ca afacerile sa fie ctive 24/24
de ore.Actualmente pot fi conturate urmatoarele modele de afceri pe
internet:Unul la unul(eshop);Mai multi la unul(email);Mai multi la mai
multi(elicitatie);Esop-este prezenarea unei afaceri pe web site la dispozitia
cumparatorului in acest se pune catalogul online de produse sau
servicii,care se pot prezenta pe pagina web.;Produsele si serviciile pot fi
vindute la diferite categorii de preturi sau initial poti fi oferite gratis pentru
a stimula intentia de procurare a marfurior pe viitor.E-mail-ofera un spatiu
economic pentru mai multe eshopuri.serviciile pe care le poate oferi un
proprietar de email tin de initierea esopurilor serviciilor de livrare ,forme
variate de procesare pentru plata electronica.
E-licitatie-licitatia pe web poate fi folosita in cazul diferitor modele de
comert electronic precum si ar putea fi integrata intr-un eshop.spectrul de
produse ce se ofera in acest caz include produse noi,produse de
valoare,produse aflate in stoc)operatorul elicitatie prezinta prin email oferta
de licitatie.Iar odata cu acesta poate presta si servicii aditionale si de
livrare.
Utilizarea noilor tehnologii provoaca schimbarea modului de a munci si a
organizarii muncii si dezvoltarea noilor modalitai de munca.
Globalizarea –inseamna apartenenta tuturor indivizilor si societatilor la un
sistem social unic de valori umane.Globalizarea in conditiile actuale ii sunt
specifice urmatoarele caracteristici :
1.Piete noi ce opereaza la distanta si in timp real.
2.Instrumente noi-internet,retele multimedia
3.Participanti noi-retele globale,organizatii nonguvernamentale)
4.Reguli noi (multiple acorduri multilaterale asupra proprietatii intelectuale
,industriale ale comertului.

2.Noi paradigme si reguli ale noii economii

Noua economie se bazeaza pe noile tehnologii digitale.
Noua economie se bazeaza pe cunoastere
In acest sens cunostintele apar ca unul dintre cele mai importante produse
in noua economie.Acestea avind o valoare adaugata mult mai mare decit
bunurile materiale.
Noua economie se bazeaza pe inovare
Noua economie se bazeaza pe invatare
Noua economie esteo economie globala ,aceasta desemneaza ca comertul
exterior si pietele de capital sunt:
Conectate la nivel global
Opereaza continuu(24/24 ore)
Opereaza la distanta
Opereaza in timp real
Pe masura fuziunii comunicatiilor calculatoarelor se creaza cyber-spatiu
global in care se realizeaza diferite activitati de invatare ,vinzare,cumparare
corespondenta facinduse prin intermediul e-mail.
3.Scurt istoric al aparitiei si evolutiei internet
Istoria Internetului începe odată cu dezvoltarea timpurie a calculatoarelor și
a rețelelor de comunicații (1950 și 1960) și poate fi împărțită în mai multe
etape. Ideea unei rețele de calculatoare destinate să permită comunicarea
generală între utilizatorii aflați la diferite calculatoare a depins de evoluțiile
tehnologice și de fuziune a infrastructurii sistemelor și a rețelelor existente de
telecomunicații
Spectrul de servicii furnizate utilizatorilor prin interent:
Servicii pentru admininistrare(protocoalele)
Serviciii pentru comunicarea dintre personae(email)
Servicii pentru comunicarea dintre calculatoare(telnet)
Servicii pentru cautarea informatitiei(google)

0
4.Economia internet
Economia electronica se destinge de economia generala clasica si in special de economia
industriala asa cum au fost cunoscute pina la aparitia internetului,prin 5 caracteristici
fundamentale: disparitia intreprinderilor integrate pe vertical si implicit scaderea costurilor
de interactiunea si cooperare;scaderea rolului activelor tangibile si cresterea rolului
activelor intangibile ;efectul de retea sau de crestereba ratei profilului ;necesitatea si
posibilitatea accelerarii construirii unei afaceri.
Economia pe internet poate fi structurata pe citeva nivele in dependent de modul in care
fiecare afacere asigura venit
Economie internet –infrastructura-comert-Infrastructura propriu zisa-aplicatii;Intermediere-
comert online;
Infrastrucutura internet –consta din companii ce manufacturizeaza sau furnizeaza produse
si servicii care formeaza infrastructura internet.
Aplicatiile –acest nivel al economiei internet ,pe linga produsele software propriu zise
include si consultantii si firmele ce presteaza servicii de proiectare ,constructive si
intretinere a tuturor tipurilor de pagini web.In aceasta categorie se includ :Consultanti
internet;aplicatii de comert electronic;aplicatii multimedia;baze de date pentru web.
Internet comert-companiile incluse in acest nivel realizeaza efectiv tranzactii comerciale in
mediul web si reprezinta variate industrii verticale.Nivelul comertului prin internet include si
multe magazine ce genereaza venituri mari.Economia internet are un impact major in
crearea locurilor de munca ,remodelarea pietei muncii si aparitia noilor tipuri de locuri de
munca (proiectant de web,consultant internet)

5.Notiunea si esenta comertului electronic

Termeneul de comert electronic este o notiune relative noua si reprezinta orce forma de
tranzactie de afaceri in care partile interactioneaza in mod electronic.
Dupa unii autori com.electronic cuprind toate formele de tranzactii derulate atit la nivel de
intreprindere cit si in cadrul relatiilor cu furnizorii si clientii bazate pe procesarea si
transmiterea informatiilor sub forma digitala incluzind text,sunet,imagini.
Com electronic este de a forma si de a contopi o retea vasta a firmeleor mici.Comertul
electronic utilizeaza structure informationale pentru realizarea urmatoarelor functii:
Furnizarea produselor pe piata;Interactiunea cumparatorilor cu vinzatorii;Intermedierea
proceselor comerciale de baza(transfer electronic d eplati);Achitarea unor obligatii fata de
stat(Achitarea electronica a taxelor si impozitelor);Livrarea bunurilor electronice
Comertul electronic are 2 notiuni :In sens restrins Com.elect.-reprezinta comertul dintre
diferite firme cu consumatorii realizat pec ale electronica.
In sens mai larg C.E-reperezinta ansamblul activitatilor economice realizate in mod
electronic inclusive transfer electronic de plati si infrastructure asociata.

6.Aparitia si evolutia comertului electronic

In Noua economie informatia este resursa principala ,din acest motiv suportul de baza
al acesteia sunt tehnologiile informationale si comunicatiile performante iar
sursa ce o genereaza este internetul.comertul electronic este un mijloc
electronic folosit pentru a face tranzactii de afaceri… Pe masura dezvoltarii
tehnologiei si a folosirii Internetului pe scara larga, comertul electronic a ajuns
sa se refere la o gama mai larga de mijloace de afaceri cum ar fi: e-mail, Web-
situri informationale, cataloage on-line comenzi de bunuri si serviciu prin
Internet, livrarea directa de produse si alegerea caracteristicilor produsului…
Cele mai raspandite forme de comert electronic sunt:
       Business to Business – o afacere vinde catre alta afacere;
       Business to Consumer – o afacere vinde unui consumator;
       Business to Government – diverse firme liciteaza pentru programe
guvernamentale;
       Consumer to Consumer – consumatorii vand altor consumatori prin
intermediul unor site-uri de licitatii.

7.Modelul traditional si modelul electronic de afaceri

8.subiectii ,obiectul si utilizatorii in comertul electronic.

Subiectii e-comert sunt participantii la tranzactiile electronice dinte care fac parte:Bisnes organizatii,guvernul si structurile
publice,persoanele particulare;Clasificarea obiecteleor e-comert se efectueaza dupa tipul marfurilor si a serviciilor;Bunurile
ce constituie obiect al com.electronic pot fi divizate in:1.Marfuri cu destinatie de producere;Marfuri de larg consum indutr
cu succes este in continua crestere si includ:tehnica de calcul,cadouri si flori,produse
alimentare,vestimentantie,incaltaminte etc.Prin intermediul sistemului electronic se poate organiza si comertul cu
servicii :turistice,bancare,financiare,internet,tv,radio.Modalitati de livrare a marfurilor catre consumatori:serviciul
international de curiere,serviciul propriul de livrare al magazinului sau cu suportul firmelor specializate;livrarea prin
reteaua de telecomunicatii.Utilizatorii sistemului e-comert sunt:dupa tip:particulari;corporativ:Infunctie de scopul utilizarii-
consumatori debunuri si servicii,ofertanti de bunuri si servicii;In dependenta de periodicitatea utilizarii sistemelor-
utilizatori de o singura data.utilizatori periodici,utilizatori permanenti.

9.Riscuri in tranzitia la comertul electronic si posibilitati de minimizare

Printre cele mai importante schimbari ar putea fi :cresterea complexitatii bisnes –

proceselor.Sporirea investitiilor necesare pt organizarea e-afacerii si mentinerea la nivel a
sistemului informational.Protejarea,mentinerea si extinderea relatiilor cu furnizorii si clientii.Avem
cerinte noi fata de prezenta pe wb.Posibilitati ,prioritati importante pt minimizarea
riscurilor.Transformarea proceselor de afaceri conform criteriilor modelului electronic.Crearea
conditiilor pentru utilizarea diferitot aplicatii.Evaluarea si valorificarea informatiilor.

10.clasificarea sistemelor de comert electronic.

Tipuri de bisness pt care sunt posibile si acceptabile operatiunile c.electronic pot fi clasificate:

Angro si cu amanuntul,distributia,activitatea bancara si sisteme de plata,servicii

informationale,turism si bisness hotelier,servicii educationale,servicii comunicationale distractii
odihna,

In functie de obiectul activitatii bisness :bunuri reale,bunuri informationale ,digitale.;Dupa cilcul de

viata a bisnesului –bisnes la etapa de initiere,bisnes in faza faza de dezvoltare si
extindere,bisnesului existent.In functie de aria geogafica –activitatea
locala,regionala,internationala.In raport cu forma de proprietate a subiectilor bisnesului:bisness
privat,bisness de stat.In dependenta de natura si complexitate subiectilor promotori de bisness-
bisness particular ,b.corporativ,

In functie de obiectivele urmarite si relatiile cu mediul de desfasurare a operatiunilor :procese

interioare,in functie de tipul proceselor ,procese destinate gestiunii datelor de afaceri.Procese de
stabilire mentinere si extindere a relatiilor cu furnizorii si clientii:Procese de vinzare cumparare si de
deservire ,plata electronica,procese de distributie a bunurilor pe cale electronica.

11.Procesele de afaceri in cadrul e-comert.

12.Tipuri de modele de afaceri

Evolutia comertului electronic adus la aparitia si dezvoltarea mai multot tipuri de tranzactii. (business-to-business –
care acopera toate tranzactiile efectuate intre 2 sau mai multi parteneri de afaceri.Partenerii de afaceri interactioneaza
prin internet cu numele de loghin si parolele de pe web siturilor lor.Busines to consamer-se refera la relatiile dintre
consumatorii privati si comercianti.Este o activitate care se bazeaza pe comertul cu amanuntul .Acest tip de afaceri se
bazeaza pe tehnologiile internet.Consamer to consamer-se aplica in cazul tranzactiilor dintre 2 persoane private.Bizness
to administraisin se refera la relatiile care se stabilesc intre o companie si institutii de administratie
publica(spitale,primarii)Biznes to emplagee –se refera la tranzactiile din cadrul unei firme folosind propriul sau sistem de
internet .In prezent cele mai raspindite tipuri sint sistemele de com.electronic Biznes to biznes si biznes to consamer.

13.Modelul de afaceri bisness to bissnes :structura proceselor,mecanismul de functionare

Exista 3 modele de desfasurare a comertului b to b care de obicei se aplica simultan in cadrul firmei.

1.Comert direct prin integrarea unu la unu a proceselor de afaceri prorpii cu cele alae unui furnizor sau client.Este cea
mai veche forma de comert electronic.

2.Web site propriu(magazin online,servicii oferite de firma) crearea carora a devenit posibila datorita dezvoltarii
internetului la furnizori ,clienti.E-piata in cadrul careia un creator deasemenea paia pune in relatii online cumparatorii si
vinzatorii.

Mecanismele de functionare a pietelor electronice includ urmatoarele elemenete:Tranzactionare,servicii cu valoare

adaugata,asigurare a securitatii,:Mecanismele tranzactionale :catalogul de produse,licitatia de vinzare,licitatia de
cumparare,agregare,e-bursa,Serviciile cu valoare adaugata sunt serviciile care integreaza tranzactiile de vinzare
cumparare cu toate procesele de afaceri ale firmei.Asigurarea securitatii-securitatea este una dintre cerentele principale
pentru atragerea participantilor se solicita siguranta in cadrul sistemelor de operare a bazelor de date despre pete
,cumparatori,furnizori. Veniturile operatorilor in cadrul petelor electronice se constituie din taxe initial pt configurarea
pietei ,comision de tranzactii,taxe de participare in petele electronice.

14.Modelul de afaceri b to consamer.structura,particularitatile

B to consamer se refera la comertul intreprindere consumator. Comertul c to b inverseaza sensul de desfasurare a

tranzactiilor utilizind posibilitatile internet. O alta forma de c to b este bazat pe principiul de agregare .Esenta acestui
model de tranzactii consta in adunarea pe cit e posibil a mai multot consumatori de acelasi produs pentru a obtine preturi
mai reduse.Avantajul este in pret dezavantajul este in timp.Dupa modelul de desfasurare B to c este similar modelul
comercial tehnologic al unui magazin fizic .Magazinul electronic dispune de un catalog electronic,sistem de cautare a
produselor,un carucior pt cumparatori,si elemente pt inregistrarea informatiei,intocmirea comenzii efectuarea platii prin
internet.Pe linga toate aceste elemente cu o deosebita importanta se impun si urmatoarele aspecte :servicii de
comunicatii,gestiunea informatiilor ,securitatea,valoarea adugata.

15.Modele de afaceri government to business si consamer to consamer.

Modelul de afaceri G to B este un model de afaceri utilizat intre guverne si entitatile publice pe de o parte bisness pe de
alta parte in scopul procurarii publicii de marfuri.

C to C este comertul dintre consumator si se prezinta in forma de licitatii individulae(e-licitatie)

16.Tendinte in evolutia si structura modelelor de tranzactii electronice

Potrivit prognozelor specialistilor si practicii internationale com elect.are un impact economic esential prin urmatoarele
efecte.C.E transforma piata e-comert si schimba radical modul de a conduce o afacere.Functiile traditionale intermediare
vor fi inlocuite se vor dezvolta noi piete,noi produse,apar noi tipuri de relatii dintre furnizor si cumparator.E-comert
reduce distanta dintre vinzator si cumparator.Aceasta permit cunoasterea profilului individual al clientului si efectuarea
marketingului pe baze noi(1 la 1,C to c)

Com.E este un catalizator se va accelera si se vor disemina schimbarile din economie,reformele si

reglementarile,realizarea legaturilor electronice dintre companii,globalizarea activitatii economiece si crearea de personal
de inalta calificare.C.E pe internet creste interactivitatea economica.Calculatoarele scumpe si greu de utilizat vor fi
inlocuite de telefoane si alte tipuri de dispozitive din ce in ce mai ieftine si mau usor d eutilizat .consumatorii sunt tot mai
direct implicati in proectarea si crarea de noi produse si servicii.

17.Impactul e-comert

E-comert reduce importanta timpului prin scurtarea ciclurilor de productie Premitind frimelor sa opereze mai eficient si
consumatorilor sa participe la tranzactii in orice moment.

Comertul electronic conduce la globalizare.Comertul electronic este compatibil cu angajamentele organizatii mondiale a
comertului.Deci nu au fost definite restrictii comerciale pentru comertul electronic.Infrastructurile pe care se bazeaza
acesta sunt inca influentate de o serie de bariere comerciale si depind de investitii.si dezvoltarea lui depinde de
calculatoare si produse suport pt tehnologia informationala:Telecomunicatiile,servicii financiare,servicii de distributie si de
livrare.

18.clasificarea metodelor de efectuare a platilor.

In functie de procedeele utilizate metodele de plata aplicate in comertul electronic pot fi divizate in 2 grupe:

Metode de plata traditionale,metode de plata electronice.

Plata prin metode traditionale-In multe din sistemele de comert electronic transferurile de plati se pot efectua prin
metode traditionale,care exista in afara sistemului electronic .Mecanismele platilor traditionale sunt bine detreminate
,clare si verificate in timp,insa viteza efectuarii tranzactiei este mica,iar costurile ridicate.

Plata prin utilizarea sistemelor electronice si a monedei digitale:Utilizarea unor asemenea elemente de plata ofera o serie
de utilitati :viteza mare a transferurilor de plati ,costuri reduse a tranzactiilor,plata on-line.Acestea devin relevante in
conditii ideale.Real,insa lipsesc niste standarte unice,de aceea devine uneori foarte complicat sau chiar imposibil de a
efectua transferuri de plati daca partenerii utilizeaza diferite sisteme si moneda.Persista rezerve ce viseaza siguranta
sistemelor existente.

19.caracteristica metodelor traditionale de plata

In functie de tehnologii modalitatile de plata pot fi divizate in citeva tipuri

Modalitati de plata:postlivrare,preventiva,transfer bancar online,off-online,online