Nr.

4 // București // SEPTEMBRIE 2015 Ziar electronic al echipei

Christian Tour Group

)
Fitzuica interna
Dubai & Emiratele Arabe Unite
Destinatia
, secolului XXI

La prima vedere Dubai pare un oraş foarte uşor de definit. Metropola care se dezvoltă
cel mai rapid din lume este renumită pentru centrele sale comerciale, pentru soarele
care străluceşte tot timpul anului şi ambiţioasele proiecte arhitectonice. Din exterior,
Dubai lasă impresia că a ales să mizeze mai degrabă pe stil decât pe substanţă. Cu
toate acestea, dacă veţi căuta în profunzime, dincolo de
multiculturalismul şi inovaţiile tipice secolului al
XXI-lea veţi descoperi filonul tradiţiilor străvechi.
ŞAPTE MIRATE, Cu nenumăratele sale mall-uri, sclipitoarele
O SINGURĂ LIMBĂ hoteluri de 5 stele plus, un număr
COMUNĂ – LUXUL impresionant de opţiuni în ceea ce priveşte
servirea mesei şi, desigur, numeroase
Deşi cel mai celebru din cele 7 cluburi şi baruri de tot soiul … în Dubai,
emirate, Dubaiul nu este singurul care totul pare atât de simplu …
impresionează ochiul turistului îndrăgostit Definit de cultura arabă, scăldat de
de lux şi superlative, toate celelalte regiuni soare tot timpul anului şi vestit pentru
ale Emiratelor Arabe Unite şi-au deschis nenumăratele şi excentricele sale
larg braţele şi oferă turiştilor tot mai restaurante, cluburi şi centre comerciale
multe facilităţi şi atracţii. Dar hai să le de top, Dubai este unul dintre cele mai
luăm pe rând şi să aflăm cu ce ne animate oraşe din lume
întampină fiecare emirat. – astfel că o călătorie
aici poate fi oricum, ABU DHABI
dar nu plictisitoare.
Condus de Emiratul Abu Dhabi a investit recent
celebrul şeic Mohammed, liderul foarte puternic în cultură, educație și inovații de
despre care se spune că nu înţelege cuvântul mediu. Încet, aproape pe furiș, cel mai mare și mai
bogat emirat se dezvoltă pentru a-şi concura vecinul
„NU”, Dubai atrage vizitatori şi potenţiali nordic mult mai celebru şi fermecător - Dubai. Una dintre
rezidenţi datorită conceptului că oraşul deţine cele mai recente şi impresionante schimbări este extinderea
ceva ce niciunde altundeva pe pământ nu şi înfrumuseţarea plajei Corniche cu al său nisip alb şi fin, dar şi
găseşti. Numărul turiştilor creşte de la sezon a ineditei promenade cu influenţe mediteraneene.
la sezon, de la an la an, iar şeicul Mohammed Asemeni sclipitorului său vecin, Abu Dhabi se mândreşte şi
cu unele clădiri futuriste. Nu rata extraordinarul HQ – clădire în
nu acceptă ca cineva să plece nemulţumit formă de disc sau Turnul Înclinat din Pisa – în stil Tower Gate.
de aici. Pe oricare imagine a oraşului Dubai De asemenea, trebuie să îţi faci timp să vizitezi şi uimitoarea
ajungi să o îndrăgeşti – cea ostentativă sau moschee, ale cărei domuri albe ca zăpada planează deasupra
cea plină de cultură - acesta va rămâne în oraşului precum un miraj. Abu Dhabi este, de departe, cel mai
memoria ta ca un fascinant experiment şi, fără mare emirat, ocupând circa 87% din suprafaţa totală a ţării.
Privind la impresionanta sa panoramă modernă, este
îndoială, îţi vei reaminti că acest mic oraş-stat aproape imposibil de imaginat că, acum mai puţin de
rămâne unic în lume. 50 ani, Abu Dhabi nu era mai mult decât un mic
sătuc pescăresc cu un fort, câteva clădiri şi
o mână de colibe „barasti”.
Pag.1
 Nr. 4 // București // SEPTEMBRIE 2015 Fitzuica interna

RAS AL OFERTE TURISTICE DUBAI & EAU

KHAIMAH Produsul Dubai începe să prindă contur tot mai mult şi să fie tot
mai căutat de către turiştii noştri.
Ras Al Khaimah este o destinaţie de vacanţă Cu pachete turistice care pornesc de la 495 de euro și o
care atrage turişti din întreaga lume datorită cheltuială medie de 700 de euro de persoană pentru un sejur
zilelor însorite pe tot parcursul anului, plajelor cu de o săptămână, Dubaiul devine un lux accesibil pentru
nisip alb şi a staţiunilor de clasă mondială. Situată la turiștii români, prin programele Pegas Holidays, brandul
doar 45 de minute de Aeroportul Internaţional Dubai, specializat în vacanțe de lux al Christian Tour. Cererea a
Ras Al Khaimah este o destinaţie unică pentru vizitatorii explodat în ultimii doi ani, în 2014 înregistrându-se creșteri
de toate vârstele, fiind una dintre staţiunile cu peisaj mixt: de 200% față de anul anterior.
lanţuri muntoase frumoase, deşert cu nisip roşu şi câmpii Departamentul Pegas Holidays a pregătit o gamă variată
luxuriante, împreună cu o serie de golfuri şi lagune. de pachete şi oferte pentru destinaţia Dubai & EAU,
Ras Al Khaimah are un bogat patrimoniu datând de începând cu toamna anului 2015 şi până în 2016. Acestea
5000 de ani, reprezentat de numeroase situri au fost gândite astfel încât să se potrivească tuturor tipurilor
arheologice, forturi şi sate abandonate. Ras Al de turişti, de la cei foarte pretenţioşi care aleg hoteluri super
Khaimah oferă o varietate de facilităţi de luxoase pe plajă, până la cei care doresc să descopere fiecare
divertisment şi relaxare, inclusiv hoteluri părticică a acestei destinaţii şi aleg hoteluri budget în oraş sau
şi resorturi exclusiviste, restaurante chiar pentru seniorii care sunt foarte încântaţi să aibă parte
internaţionale şi spa-uri selecte. de un sejur la plajă combinat cu numeroase excursii opţionale de
descoperire a destinaţiei.
AJMAN

Ajmān sau Ujman este cel

EVENIMENT LANSARE DUBAI mai mic stat membru al Emiratelor

& EAU 2015-2016
În cursul zilei de 07 Septembrie a avut loc şi evenimentul
de lansare oficială a noilor programe pentru Dubai & EAU
2015-2016. Evenimentul s-a desfăşurat într-o atmosferă
foarte plăcută, în prezenţa numeroşilor parteneri din
agenţiile colaborare, reprezentanţi ai partenerilor din
Dubai şi a echipei Christian Tour.
Arabe Unite, cu o suprafaţă de doar 260
km². Situat de-a lungul Golfului Persic, Ajman
oferă o mulţime de promisiuni turiştilor datorită
dezvoltării economice existente în prezent în
emirat. Ajman este martor la o dezvoltare fulminantă,
la fel ca restul Emiratelor Arabe Unite, prin urmare,
atracţiile şi activităţile turistice, inclusiv shopping-ul,
oportunităţile culturale şi comerciale sunt în plină
ascensiune. Una dintre principalele atracţii ale
oraşului Ajmān este Muzeul Naţional, construit în
secolul al XVIII-lea. Muzeul, cândva palatul unui
conducător, este astăzi locul potrivit pentru
a vizualiza moştenirile diferitelor
civilizaţii din istoria emiratului.

SHARJAH

Poate că Sharjah nu orbeşte cu

strălucirea cu care ne-a obişnuit un oraş
precum Dubai, însă compensează prin cultură
şi includerea pe lista patrimoniului UNESCO în
1998, an în care a fost declarată „Capitala Arabă a
Culturii”. În afară de principalul oraş Sharjah, enclavele
Dibba Al Hisn, Khor Fakkan şi Kalba de pe coasta de est,
care aparţin tot emiratului, merită vizitate.
Sharjah este al treilea cel mai mare emirat care acoperă
o suprafaţă de 2.600 kilometri pătraţi, cu vedere la Golful
Arabiei, la vest, şi Golful Oman, la est. Această poziţionare
geografică îi dă avantajul unic de a fi diversificat şi de a
beneficia de unele dintre cele mai frumoase peisaje.
Sharjah este un amestec de vechi şi nou. Oraşul,
situat în Golful Arabiei, este un melanj de hoteluri
moderne pe malul mării, moschei frumoase,
penthouse-uri pe malul lacului, restaurante,
parcuri şi grădini luxuriante.
FUJAIRAH
Cel mai mare oraş de pe
coasta de est a Emiratelor, Fujairah
este un punct de afaceri foarte renumit
şi un centru comercial fascinant. La o primă
vedere, ai impresia că zgârie-norii se contopesc
în mare, când de fapt oferă o panoramă superbă,
cosmopolită. Totuşi, în cazul în care vrei să vezi o
parte din trecutul oraşului, poţi da o fugă la muzeele
adiacente sau la fortul restaurat. Emiratul Fujairah
este separat de restul Emiratelor Arabe Unite de
linia zimţată a Munţilor Hajar, formaţiune muntoasă
care o diferenţiază de alte puncte de atracţii din
Pag.2
Emiratele Arabe Unite şi o face să fie una dintre
cele mai încântătoare destinaţii de vacanţă.
Nr. 4 // București // SEPTEMBRIE 2015 Fitzuica interna

TEAM BUILDING în familie Delta Dunării

cu echipa Christian Tour
A devenit deja o tradiţie ca în fiecare an, în luna august, să
sărbătorim în familie încă un an de când a luat naştere Christian
Tour.
În fiecare an, în jurul datei de 17 august se organizează un team
building „altfel” la care participă alături de angajaţii companiei
şi membrii ai familiei sau prieteni ai acestora. Anul acesta
evenimentul s-a desfăşurat la Uzlina, în Delta Dunării, în mijlocul
naturii. A fost cu siguranţă o destinaţie inedită pentru foarte
mulţi dintre noi, în primul rând datorită ineditului locaţiei – în
21 - 23 August 2015
mijlocul unei intinderi de ape limpezi şi a unor păduri luxuriante
de stuf şi păpuriş.
Totodată, această ieşire a fost momentul ideal să ne cunoaştem
mai bine, să ne întâlnim cu colegii din toată ţara şi să petrecem
câteva clipe plăcute împreună. Vremea a fost şi ea de partea
noastră, plimbarea cu catamaranele pe braţele Dunării a fost
o experienţă de neuitat, iar serile petrecute împreună au
completat tabloul unui weekend perfect.
Să ne vedem cu bine în următoarea escapadă!

Ziua ta de naStere,
un motiv de bucurie pentru noi toti!

Luna Septembrie a debutat cu un proiect nou şi original în rândul echipei noastre.

Pentru că ziua de naştere a fiecăruia dintre noi este un motiv de bucurie şi de
sărbătoare, ne-am gândit să îi „cadorisim” pe sărbătoriţii din fiecare lună cu o mică
surpriză din partea companiei şi a colegilor: un tort şi o felicitare personalizată
pentru fiecare. Ne propunem să facem din aceste mici evenimente, o tradiţie în
familia Christian Tour şi să sărbătorim împreună fiecare zi de naştere a colegilor!

Andreea Popescu - Online Camelia Câmpeanu - Cluj Simona Cochiorca - Bacău Cătălina Burghelea - Digital Anca Gegea - Administrativ

Pag.4
Nr. 4 // București // SEPTEMBRIE 2015 Fitzuica interna

NOU! SĂ AFLĂM MAI MULTE DESPRE COLEGII NOŞTRI

Încă de la începutul Fitzuicii noastre am promis să vă surprindem cu noutăţi şi rubrici inedite în fiecare
număr. De data aceasta, ne-am gândit că este un bun moment să ne cunoaştem mai bine colegii şi
să aflăm care sunt atribuțiile principale ale angajaţilor din fiecare departament. Cobaii noştri sunt de
data aceasta colegii de la Departamentul Digital, care au fost de acord să ne împărtăşească o parte
din atribuţiile lor de zi cu zi, dar care ne-au spus şi câteva cuvinte despre cum sunt ei ca persoane.

Departamentul digital

victor caras cosmin stanciu alexandra purdeliu irina georgescu

digital manager development manager graphic & web designer online marketing specialist

Victor, cel căruia nu îi place să-l
alintăm cu “Vic” sau alte diminutive
cochete (deşi noi tot o facem :d
sîc!), este făptaşul pentru orice
prezenţă a brandurilor Christian
Tour în online şi social media.
Colegul nostru ne-a trimis un motto
în loc de prezentare şi iată cum îşi
vede el activitatea de zi cu zi: “To
gain customer insights, we must
understand that we are prisoners
of what we know and what we
believe”. (Mohanbir Sawhney). Iar in
traducere, acestea sunt principalele
sale responsabilităţi:
•Planificare şi control bugetar
departament digital;
•Selecţie furnizori digital şi asigurarea
derulării contractelor;
•Recrutare personal, stabilire proceduri şi
distribuţie resurse în cadrul dep. digital;
•Elaborarea strategiilor de generare trafic
online pe website-urile Christian Tour;
•Dezvoltarea și gestionarea campaniilor
de marketing digitale;
•Strategie email marketing & marketing
automation;
•Strategie/implemetare SEO pentru
website-urile CHR;
•Îmbunătăţirea uşurinţei în navigare
(usability), a designului, conţinutului şi
a ratelor de conversie pe website-urile
Christian Tour;
•Supravegherea prezenţei şi promovării
brandurilor Christian Tour în social media
•Online customer tracking;
•Online research (satisfacţie utilizatori,
condiţii piaţă, concurenţă)
•Online reputation management;
•Online media planning şi online media
buying strategy (Google AdWords,
Facebook Ads, Display Advertising etc);
•Evaluarea noilor tehnologii şi
păstrarea companiei în pas cu evoluţia
marketingului digital.
„Băiatu’ cu sistemul” după cum
ne place să-l alintăm pe dragul
nostru coleg Cosmin, este cel
care pune umărul la muncă zi
de zi pentru ca noi toţi ceilalţi
să ne uşurăm activitatea în toate
departamentele. Noi i-am facut o
descriere mai simplă şi practică,
însă el preferă varianta mai
profundă şi se descrie astfel: “If
I am doing my job well, nobody
notices: things work fluently, the
work gets done without drama
and everyone gets what they
want. If things go wrong, no
matter what the cause, then it is
my fault!”.
Să aflăm totuşi care sunt atribuţiile
sale în cadrul departamentului:
• Livrarea de sisteme, componente
web, interacţiuni digitale conform
cerinţelor pieţei;
• Eficientizarea şi prioritizarea muncii
în relaţiile cu parteneri din sfera
digital;
• Setare de milestone-uri şi follow-up
proiecte (atat pe termen scurt cat si pe
termen lung);
• studii de fezabilitate, planificare,
supervizare dezvoltări, implementare
şi întreţinere proiecte;
• Management furnizori web/ digital;
• Selecţia de tehnologii şi asigurarea
calitatii solutiilor tehnice/ software
livrate;
• Dezvoltarea aplicaţiilor vechi, astfel
încât să se ţină pasul cu evoluţia
tehnologică;
• Raportări, bugetări, contabilitate per
centre de cost, recrutare;
• Achiziţii sisteme de calcul simple sau
complexe, licenţieri;
• Suport tehnic pentru soluţiile
implementate.
Brașoveanca noastră dragă,
artistul nostru neînţeles, fata
care lucrează la 2 calculatoare cu
aceeași tastatură sau tipa căreia
i s-a inverzit părul de la atâta
creație – Alexandra a trecut în
decursul ultimelor luni de când
este parte din echipa dep. digital,
toate aceste apelative. Dar asta
nu a descurajat-o, ba dimpotrivă
o determină să arate zi de zi ce
pot face, două mâini dibace.
Iată care sunt atribuţiunile ei în
echipa digitală:
•Creaţie bannere online/indoor/
outdoor;
• Creaţie concept/design
newsletter;
• Webdesign Fluieraș.ro;
•Grafică (DTP & Design)
materiale promoţionale şi de
semnalizare: afişe, roll-up,
invitaţii, cărţi de vizită, carduri,
broşuri, mape, etichete, stickere,
ghiduri turistice, flyere, cartoane
spoturi TV, felicitari, casete
luminioase, tricouri, legitimaţii,
etc.;
• Grafică Fitzuica Internă CHR;
• Fotograful evenimentelor CHR;
•Realizarea tuturor materialelor
necesare promovării unei
campanii online (bannere, pop-
up, headere, etc.).
În biroul din Charles de Gaulle
auzim adeseori strigându-se
Kinderu’, acest lucru desigur
amintindu-ne mereu de copilarie
si de gustul delicios al ciocolatei
Kinder. Însă nu, nu ne aşteaptă
niciun ou Kinder cu surprize
pe birou, deruta este creată
tocmai de colega noastră Irina,
care datorită dimensiunilor sale
“pantagruelice” şi-a câştigat
acest apelativ haios din partea
colegilor. De la înălţimea tocurilor
sale, iată care-i sunt atribuţiile în
departmental digital:
•Creare şi monitorizare campanii
Google Adwords;
•Creare şi monitorizare campanii
Facebook Ads;
•Coordonare departament/
urmărire milestone pentru
campanii & other stuff;
•Fata cu textele pentru banner-
ele de campanii;
•Design bannere newsletter
(ajutor de Designer);
•Creare Newsletter B2C;
•Ajutor de Content Editor în
situaţii de urgenţă.

Pag.4
Nr. 4 // București // SEPTEMBRIE 2015
Departamentul digital
bogdan kadar
content manager
Celebru şi sub apelativul de
„Napoleon” (poreclă care i se
trage dintr-un team building),
colegul nostru Bogdan, alintat
adeseori de fete şi „Bogdănel”
este partea echipei digitale care
face ca site-urile noastre să fie
întotdeauna aşa cum ne dorim.
Iată deci care sunt atribuţiile sale în
departamentul digital:
• Planificare conţinut; adăugare/
actualizare oferte speciale, hoteluri,
destinatii, categorii, oferte website
christiantour.ro, seniorvoyage.eu,
vacanteromania.christiantour.ro,
circuite.christiantour.ro, vuelo.ro;
• Supraveghere implementare taskuri
content management;
• Interfaţa de comunicare cu
departamentele interne pentru
verificari oferte, semnalare erori,
primiri oferte/solicitări;
• Identificare probleme funcţionare
website-uri şi soluţionare bug-uri cu
programatorii;
• Sugestii de planificare şi prioritizare
a dezvoltărilor suplimentare ale
website-urilor;
• Adăugare/actualizare informaţii
pentru unităţi de cazare in Etrip;
• Verificare informaţii de orice tip în
Etrip: contracts: packages, hotels,
flight, bus;
• Realizare/actualizare blocuri
oferte şi slidere pentru iframe b2b.
christiantour.ro;
• Căutare/descărcare poze de pe
stock-uri pentru banca de imagini
internă şi cataloage;
• Redactare/corectare texte pentru
broşuri, cataloage;
• Brief-uri design pentru realizarea de
bannere, blocuri pentru site, pagini
speciale.
cristiana grama
junior project manager
Un website nou?! Cristiana
Grama, supranumită şi Rapunzel,
îşi aruncă în vânt oricand părul
cel roşcovan, doar ca să salveze
orice situaţie.
Iată cum reuşeşte:
•Planificarea activităţilor de
proiect online;
•Implementarea, monitorizarea şi
controlul activităţilor şi resurselor,
pentru asigurarea încadrării în
planificare, buget, indicatori de
calitate;
•Evaluarea continuă a statusului
proiectului, comparativ cu
planificarea, şi propunerea de
măsuri de îmbunătăţire continuă
a activităţilor;
•Coordonare campanii
newslettere pentru produsele
şi serviciile de care este
responsabil;
•Participare activă la etapele de
planificare şi control în cadrul
proiectelor;
•Asigură comunicarea în cadrul
proiectelor
•Testare implementare website-
uri noi;
•Raporteaza intern statusul si
evolutia proiectelor, depasirile de
buget sau de termene.
Pag.5
catalina burghelea
content editor
Cu uşurinţă încadrându-se la titlul
de „Cuminţica departamentului”,
Cătălina deşi o fire mai retrasă,
îşi face simţită prezenţa şi
are un rol foarte important în
departamentul digital prin faptul
ca ne ajută să avem o imagine
frumoasă şi curată în social media
şi nu numai.
Iată care sunt atribuţiile sale de
zi cu zi:
• Adăugare/actualizare oferte
speciale pe christiantour.
ro, seniorvoyage.eu,
vacanteromania.christiantour.ro,
circuite.christiantour.ro, vuelo.ro;
• Introducere/actualizare
informaţii pentru hoteluri şi
destinaţii pe christiantour.ro,
vacanteromania.christiantour.ro,
vuelo.ro;
• Introducere/actualizare
categorii, programe, destinaţii,
noutăţi, slidere pe seniorvoyage.eu
• Traducere/adaptare texte din
engleza în română;
• Redactare/corectare texte
pentru ghiduri, brosuri,
cataloage;
• Adăugare oferte/evenimente/
note/poze/clipuri video pe
paginile de Facebook Christian
Tour şi Vuelo;
• Căutare şi adăugare informaţii
despre destinaţii pe paginile de
Facebook Christian Tour şi Vuelo;
• Realizare/actualizare blocuri
oferte pentru iframe b2b.
christiantour.ro;
• Redactare/corectare texte
pentru broşuri, cataloage
• Căutare/descărcare poze de pe
stock-uri pentru banca de imagini
internă şi cataloage;
Fitzuica interna
florentina constantin
content editor
„Bună! “Fata nouă” de la Digital.
Încântată de cunoștință! :) Da,
etichetă de învățăcel, dar scap
eu curând de ea. Oficial, numele
meu este Florentina Constantin
și, de aproximativ 5 luni, fac parte
din familia Cristian Tour. Dar să
trecem la ce ne interesează mai
mult și să facem lumină în acest
caz complicat: ce face, domnule,
fata asta?”
•Conceperea tuturor newslettere-
lor B2B și B2C, în funcție de
informațiile primite, dar și crearea
banner-elor necesare pentru
acestea , la nivel informativ,
urmând ca de partea de design
să se ocupe colegele mele.
•Programarea newslettere-lor
și crearea subiectelor cu care
care urmează să fie trimise, mai
departe, spre partenerii/clienții
CHR.
•Introducerea adreselor de
e-mail ale partenerilor/clienților
în bazele noastre de date, pentru
abonare.
•Suport pentru restul
departamentului, ori de câte ori
este necesar.
Nr. 4 // București // SEPTEMBRIE 2015
un nou brand special conceput pentru împătimiţii de vacanţe
Î ncă din cele mai vechi timpuri, călătoriile au
reprezentat ocazia perfectă pentru a descoperi
locuri, obiceiuri şi culturi extrem de interesante.
Mai mult, rădăcinile cuvântului „turism” sunt strâns
legate de călătoriile efectuate de popoarele
Biblice pentru descoperirea tărâmurilor
îndepărtate.
De exemplu, ştiai că termenul „turism” a fost
folosit pentru prima dată pentru a descrie
călătoria profetului Moise pentru explorarea
pământurilor din Canaán? Pelerinii au devenit
astfel primii turişti ai lumii, iar de atunci istoria se
referă la turişti drept persoanele care călătoresc
cel mai mult.
Şi pentru că aceşti turişti străvechi ne-au inspirat,
am considerat că cel mai potrivit pentru călătorul
modern, însetat de cunoaştere, drumeţii şi
descoperire a frumuseţilor din întreaga lume, i se
potriveşte perfect apelativul „Pellerin”.
Brandul „Pellerin” şi produsele turistice pe care le
oferă, a luat naştere din dorinţa de a oferi vacanţe
interactive şi opţiuni turistice care să satisfacă
absolut toate nevoile.
Pachetele „Pellerin” vor oferi întotdeauna o
gamă variată de programe turistice care să
potolească tuturor setea de nou şi inedit.
Produsele „Pellerin” se adresează
călătorilor care ar renunţa oricând la
confortul unui sejur la plajă, în favoarea
unei experienţe atipice.
Pag.5
Fitzuica interna
Programele turistice „Pellerin” pun la dispoziţia
turiştilor o gamă largă de opţiuni în materie de
călătorii. Aceştia pot opta pentru circuite culturale,
pelerinaje sau chiar city break-uri în destinaţii
dintre cele mai impresionante. Toate opţiunile vin
la pachet cu un „bagaj” de cultură şi spiritualitate,
de care se vor bucura din plin. Bonus: o serie
de facilităţi şi servicii adiţionale care să vină în
completarea programului ales, astfel încât vacanţa
să se transforme într-o experienţă de neuitat.
„Pellerin” e ca o familie! Una plină de oameni
pasionaţi de călătorii şi însetaţi de aventură.
Iar fiecare membru va face parte din Pellerin
Club Card şi va purta însemnele „Pellerin” în
toate călătoriile sale: pălăria, pelerina de ploaie
şi rucsacul – toate personalizate cu însemnele
acestui brand.
Pellerin Club Card este un card nominal
care se achiziţionează contra cost (25 euro) şi
vine în întampinarea pasionaţilor de călătorii
cu omultitudine de avantaje, încă de la început:
de la asigurări gratuite (medicală/ storno sau
bagaje), la reduceri de până la 25% acordate
la circuitele cumpărate, dar şi beneficii oferite
de partenerii Christian Tour, în ţară.
Nr. 4 // București // SEPTEMBRIE 2015 Fitzuica interna

DEZVOLTARE PERSONALĂ
„Să reflectăm deci la ce e cu adevărat valoros în viaţă, la ce dă sens vieţii şi să ne stabilim priorităţile
pe baza răspunsului. Scopul vieţii noastre trebuie să fie pozitiv. Nu ne-am născut cu scopul de a
aduce necazuri, de a face rău altora. Ca viaţa noastră sa aibă însemnătate, cred că trebuie să ne
dezvoltăm calităţile pozitive, esenţiale pentru oameni – căldura, bunătatea, compasiunea. Atunci
viaţa noastră va căpăta mai mult sens şi va fi mai împăcată, mai fericită.“ - Sanctitatea Sa Dalai Lama.
Vă recomandăm cu căldură lecturarea cărţii „Arta fericirii – Manual de viaţă”, cu siguranţă fiecare are
câte ceva de învăţatat şi de aplicat în propria-i viaţă.

Parentingul
în Christian Tour
Te simti neputincios când copilul
tău este anxios? Toate încercările
tale de a-l linişti nu dau niciun
rezultat? Chiar mai mult, simţi că
ţi se declanşează şi ţie stări de
anxietate? Atunci luna aceasta
îţi recomandăm cartea “Reţete
împotriva îngrijorării, o abordare
prin joc a anxietăţii şi fricii copiilor”
scrisă de Lawrence Cohen,
psiholog specializat în terapia prin
joc şi parentaj. Autorul descrie cauzele şi simptomele
anxietăţii copiilor şi explică modul în care copiii îşi pot
depăşi chiar şi cele mai îngrozitoare frici cu ajutorul unei
relaţii părinte-copil bazată pe empatie, relaxare şi joc.
FILME
MOTIVAȚIONALE
Este o rubrică nouă în fitzuica noastră internă, în care vă
vom recomandă filme motivaţionale, filme care pe noi
ne-au învăţat să privim viaţa din alte unghiuri, filme care
ne-au făcut să râdem sau să plângem, filme noi sau vechi.
Deasemenea te rugăm şi pe tine, dragă cititor fidel de
fitzuică internă, să ne recomanzi şi tu de acum înainte titluri
de filme care crezi că ar merita să fie văzute şi de colegi. Îţi
mulţumim anticipat!
Filmul recomandat în acestă ediţie: Misionarul războinic
(Machine Gun Preacher). Pentru descriere, trailer dar şi
vizualizare online vă rugăm să accesaţi linkul:
http://www.990.ro/filme-8999-Machine-Gun-Preacher-
Misionarul-razboinic-online-download.html
Începând cu această lună, Christian Hope îmbracă noi
“veştminte” şi se prezintă sub cu un branding nou. Totodată,
acţiunile de ajutorare a copiilor cu condiţii modeste continuă.
Vă prezentăm în cele ce urmează, câteva cuvinte pe care ni
le-a trimis mamei unei fetiţe în vârstă de 6 ani. Antonia, este o
mica balerină, foarte pasionată de acest sport şi care a câştigat
un concurs de talente pentru copii la care am participat ca şi
sustinători. Impreună cu părinţii săi, Antonia a călătorit pentru
prima dată în Grecia şi a fost într-o vacanţă în Insula Corfu la
Memento Kasioppi Resort alături de părinţii săi. Iată mesajul pe
care ni l-au trimis:
“Vă scriu cu multă emoţie aceste rânduri, din dorinţa sinceră
de a vă mulţumi pentru premiul oferit fiicei mele, Antonia Irina,
în cadrul Concursului “Olga Gudynn Talent Show”. Sejurul în
Insula Corfu a fost minunat! Antonia a trăit aşa cum numai
sufletul unui copil poate trăi, experienţe inedite, păşind pe
pământul iubitei Elade! Am vizitat Kassiopi, Sidari, Kalamaki,
Paleokastritsa, Corfu Town, Biserica Sf. Spiridon, Sf. Ştefan,
vechea cetate bizantină Kassiopi, bucurându-ne nespus de
frumuseţea locurilor, ospitalitatea gazdelor, a serilor de salsa şi
muzică live, organizate în cadrul resortului Memento Kasioppi,
serile animate de Mikey şi Minnie, totul culminând cu seara
grecească, seara în care Antonia a cântat la baglamadaki în
aplauzele gazdelor, ale dansatorilor greci şi ale tuturor celor
prezenţi. Vă mulţumim din suflet pentru generozitatea dvs., cu
siguranţă aţi împlinit un vis al Antoniei!
Cu multă dragoste, vă transmitem urări de sănătate, împliniri
alături de cei dragi sufletului dvs., asigurându-vă de tot
respectul şi preţuirea noastră! Fam. Cojocaru

Pag.7
Nr. 4 // București // SEPTEMBRIE 2015 Fitzuica interna

Impresii din infotrip – Egipt - Sharm el Sheik

by Adriana Puchianu (Sediu Constanţa)

O vorba celebră (chiar egipteană) spune că un lucru frumos nu este niciodată perfect şi asta pot spune şi eu despre mica
incursiune pe care am avut-o în Egipt şi mai precis în Sharm el Sheikh. Am vazut o mică (şi foarte turistică) parte care îţi oferă
cât poate ea de mult: plajă, marea superbă cu bariere de corali şi peşti multicolori, viaţă de noapte animată,
obiective turistice încărcate de istorie, influenţe culturale africane şi arabe, mirodenii şi arome.
Bun...după această introducere de compunere de clasa a 5-a, aş vrea să trec la câteva aspecte evident subiective care
au avut impact asupra mea. Voi începe cu faptul că bărbaţii sunt prezenţi peste tot în ceea e însemnă servicii, ei muncesc
în principal în cadrul familiei, sunt şi mai numeroşi decât femeile. E ok să vezi că la hoteluri sunt doar bărbaţi angajaţi, la
magazine la fel, dar când sunt şi grupuri de dans sincron ca animaţie la micile cluburi din Naama Bay, impactul e şi mai
evident.
Se negociază totul, însă trebuie să fi şi tu bun, să ai răbdare şi timp, şi în general se crează doar impresia unei negocieri ei
având deja preţul de profit setat. Ca oameni de vânzăre avem de furat de la ei, de exemplu schema preţ mare fictiv - preţ
mediu (preţ aproape de cel real) - preţ mic (preţ de vanzare cu profit). Între ultimele două se duce negocierea cea mai aprigă
şi o lungesc suficient de mult încât să ai impresia că ai plecat de acolo învingător. Trecând peste asta, starea lor de spirit este
una bună, sunt foarte fericiţi cu noul preşedinte Sisi care le-a insuflat mult optimism. La întrebarea legată de siguranţă şi
conflicte în Egipt toţi cei cu care am interacţionat ne-au spus că totul este în regulă acum, doar graniţa cu Israel (Fâşia Gaza)
este de evitat.
Un alt shock cultural să-i spunem, a fost modul în care conduc autoturisme, autobuze, microbuze... Nu pricepeam exact
de ce în prima zi, ghidul egiptean ne-a spus să evităm închirierea de maşini în Egipt. Regula este că nu există nicio regulă,
se înteleg din claxoane, flash-uri, semne şi... priviri. E atât de simplu şi de haotic în acelaşi timp. Sunt într-adevăr mai
puţine maşini ca la noi (toare zgâriate, uşor lovite), străzi bune şi statistic puţine accidente grave. Nu fac şcoala de şoferi,
trebuie să ştie care e dreapta, stânga, să pornească şi să oprească maşina.
Trecând la un alt subiect, eu sunt de la mare (de la Constanţa), dar nu ştiu să înot (pauză de râs), însă
m-am aruncat din vaporaş în mare echipată cu lăbuţe, ochelari cu tub şi evident vesta de salvare!
După primele minute de panică stupidă, m-am liniştit şi am început să mă bucur de cel mai
spectaculos peisaj submarin care există. Nu credeam că o să mă impresioneze atât
de mult, însă este de-a dreptul fascinant! Coralii, peştii şi peştişorii, senzaţia de plutire
desupra unor zone numite “deep blue” unde nu vedeai fundul mării... toate trebuie
experimentate. Cea mai frumoasă mare e Marea Roşie, şi punct. Nu ai voie să ajungi
acolo şi să nu faci măcar snorkeling. Este un “păcat turistic”! Se poate face si scuba cu
instructor, e un pic mai scurtă şi mai intensă experienţa, după cum ne vor povesti colegii
mai curjoși. Venind vorba despre colegi curajoşi, o parte dintre aceştia au escaladat
Muntele Sinai (Muntele lui Moise) unde au văzut cel mai spectaculos răsărit de soare din
viaţa lor de până acum. Am înteles de la ei că nu e foarte greu traseul dacă ai motivaţia
necesară şi o companie bună... ca în viaţă (7 km la urcare şi încă pe atât la coborâre).
Restul grupului a fost doar la Mănăstirea Sfânta Ecaterina (una dintre cele mai vechi
mănăstiri creştine din lume), la poalele Muntelui Sinai, unde se spune că Moise a văzut
“rugul apins”, un arbust care este verde şi pozat până în zilele noastre. După vizita la mănăstire se
merge la Dahab pentru prânz. Dacă tot am enumerat excursiile opţionale, trebuie să menţionez şi “safari în deşert + cină
la o așezare de beduini”. În şir aliniat şi disciplinat fiecare pleacă cu ATV-ul său pe un traseu uşor prin deşert până la satul de
beduini. La un popas s-a mers chiar si cu cămila (dromaderul) câteva minute. Satul de beduini special amenajat pentru turişti
ne aştepta desigur la finalul traseului. Beduinii sunt simpatici, popor nomad, fără acte, sunt protejaţi de statul egiptean,
sunt paşnici, chiar ajută la capturarea benzilor de traficanţi de droguri care trec prin deşert. A urmat cina şi un spectacol de
dansuri tradiţionale unde am admirat un dansator iscusit în învârtitul unor părţi din vestimentaţie care arătau ca nişte fuste
şi apoi o domnisoară care dansa din anumite părţi ale corpului usor de intuit, pe ritmurile minunate ale muzicii tradiţionale.
Viaţa de noapte este animată cum ziceam undeva mai sus. Am fost în două cluburi renumite la ei, ambele în formă circulară,
unul în SOHO şi cel de-al doilea, Little Buddha din Naama Bay. Muzica a fost house cam repetitiv, băutura scumpă (13 dolari/
cocktail), atmosfera bună, dansatori amuzanţi, am dansat, am râs, iar în ultima seară grupul nostru a făcut senzaţie în mulţime.
Ziua este scurtă căci in jurul orei 18:00 se întunecă, nopţile sunt fierbinţi (în sensul propriu!) dar foarte frumoase, ne-am
bucurat de o lună plină care se reflecta în toată măreţia în apa mării. În plus, dacă ai norocul unei bune localizări a camerei
de hotel, aromele florilor se intensifică noaptea şi se creează o atmosferă specială, iar dacă ai o imaginaţie bogată sau ai citit
“1001 de nopţi” poți să te transpui uşor într-o lume de poveste.
M-am simtit bine in Sharm el Sheikh mai puţin după ce am băut apă dintr-o cană dubioasă, când am căzut de pe ATV sau
când am răcit de la aerul condiţionat. Dar per total chiar m-am simţit foarte fain şi în siguranţă!
În final, închei tot ca într-o compunere de clasa a5a - Ce frumos a fost în infotrip!

Pag.8
Nr. 4 // București // SEPTEMBRIE 2015 Fitzuica interna

LANSĂRI DE PRODUSE
FIRST MINUTE 2016 SKI PLUS
Avem marea plăcere de a vă anunţa lansarea primelor
programe FIRST MINUTE pentru VARA anului 2016.

Începem cu SPANIA şi mai exact destinaţiile:

» Insula Tenerife – zbor din Bucureşti, în fiecare zi de
duminică, în perioada 19.06-02.10.2016
» Insula Mallorca - zbor din Bucureşti, în fiecare zi de
vineri, în perioada 17.06-23.09.2016
» NOU! Ibiza - zbor din Bucureşti, în fiecare zi de
vineri, în perioada 17.06-23.09.2016
Odată cu răcirea temperaturilor de afară, a venit
În plus, au fost lansate şi plecările pentru EGIPT 2016
momentul să ne gândim deja la iarnă şi deci la schi.
fiind disponibile deja următoarele variante în sistem:
În acest sens, a fost anunţată deja la începutul lunii
» Hurghada - Zbor din Bucureşti şi din Cluj Napoca în
septembrie, lansarea ofertei Ski Plus Bulgaria pentru
fiecare duminică, în perioada 07.05-02.07.2016
sezonul 2015-2016.
» Sharm el Sheikh - Zbor din Bucureşti şi din Cluj
Oferta SkiPlus se va îmbogăţi în scurt timp, fiind
Napoca în fiecare duminică, în perioada 07.05-
adăugate staţiuni de schi şi hoteluri din mai multe
02.07.2016
regiuni celebre din Austria, Italia, Franţa, dar şi
România.
Egiptul devine un produs pe care putem să-l
promovăm şi să-l vindem în fiecare lună a anului,
acestor oferte First Minute pentru vara lui 2016,
adăugându-li-se şi plecările pentru toamna şi iarna
2015-2016, plus pachetele speciale pentru perioada
sărbătorilor de iarnă.

Sejur 14 nopti plecari 2015 & 2016: 21.11, 05.12.2015;

09.01, 23.01, 06.02, 20.02, 05.03.2016
Sejururi 7 nopti – Sarbători și vacanță de IARNĂ:
19.12 – Craciun; 26.12 – Revelion; 02.01 – Vacanta
NOU! Pentru sejururile cu retur la 14 nopţi, vă anunţăm
lansarea programului Senior Voyage în HURGHADA
la 575 euro + taxe aeroport pentru 14 nopți cazare cu
All Inclusive, transfer, bilet avion şi excursie opţională
inclusă.
Ce este mai portivit pentru iarnă decât să le propunem
turiştilor noştri să fugă de zăpadă şi frig şi să se mute
pe plajă!
În plus, sezonul de iarnă va debuta şi cu organizarea
primelor curse organizate de transport cu autocarul,
săptămânale, către diferite domenii schiabile din
România sau din ţările apropiate. A fost deja anunţată
organizarea cursei de autocar Bucureşti-Bansko,
în fiecare zi de sâmbătă, începând cu data de 12
Decembrie 2015.
O altă surpriză a sezonului va fi lansarea cardului
SKI PLUS, cel de-al 4-lea card care va completa setul
programului Fidelity Card iniţiat la începutul acestui
an, şi care s-a bucurat de un mare success în rândul
turiştilor noştri. Cardul va conţine felurite beneficii şi
avantaje de care beneficiarii se vor putea bucura atât
în ţară, cât şi la destinaţie. Detalii despre acestea veţi
primi în scurt timp.
Departamentul Producţie ne promite că în curând ne
va surprinde şi cu noi rute de autocar pentru iarnă, dar
şi cu numeroase oferte pentru împătimiţii sportului alb.

Pag.8
Nr. 4 // București // SEPTEMBRIE 2015 Fitzuica interna

Povestea mea în
Christian Tour
5 Cum priveai Christian Tour când te-ai angajat în
companie? Dar acum, cum o priveşti?
În 2009, CHR nu era încă o mare putere în Transilvania,
însă acum nu cred să existe consumator de turism care să nu fi
auzit de Christian Tour. Uitandu-mă în spate, nu pot să nu exclam:
Wow! Omul ăsta chiar a avut viziune! (n.b. Cristian Pandel).

6 Ce destinaţii turistice ai vizitat în aceşti ani

de experienţă?
Munca în Christian Tour imi alimentează constant VISUL!
Sunt prea multe să le enumar pe toate. Vizitez şi descopăr
constant atât ţara noastră, cât şi destinaţiile de interes pentru
companie. Dacă mai adaug şi city break-urile...
Vacanţe personale în afară de cateva insule greceşti, am
avut prin Barcelona, Londra, Paris, Praga, Viena, Bratislava,
Budapesta, Milano, Veneţia, Bulgaria şi urmează: TENERIFEEEE!
Interviu cu Ionuț Bunea (Cluj-Napoca)

1
Spune-ne câteva vorbe despre cum ai ajuns să faci parte din
echipa Christian Tour? De când eşti angajat în companie?
În toamna lui 2009, tocmai ce mă întorsesem din Antalya
7 Care sunt infotrip-urile
în care ai fost? Dar cel
mai frumos dintre ele?
În primii ani mergeam
în infotrip odată pe an,
unde lucrasem ca ghid pe durata sezonului estival, şi pentru că
eram deja în anul 2 de master, am hotărât să-mi caut un loc de însă ulterior am ajuns să
muncă stabil. Şi de atunci, stabil a rămas! Deşi în timpul studiilor organizez şi coordonez
am avut diverse joburi, de la agent supraveghere video în Cora, chiar eu anumite infotrip-
la pizza boy sau chiar taximetrist, pot spune că primul meu job uri. E foarte greu să aleg
adevărat este acesta şi sincer să fiu, nu cred că există ceva mai „cel mai”..., fiecare infotrip are
bun în ţara asta! farmecul său... Creta, Santorini,
Referitor la vechime, chiar în toamna asta fac 6 ani! Corfu, Zakynthos, Lefkada,
Kefalonia, Rhodos, Kos, “ Dacă-ți place

2 Care crezi că este „secretul longevitatii” tale în companie? Thassos, Halkidiki, Riviera
Olimpului, Antalya, Bodrum, ceea ce faci, nu vei
Onestitatea.
Ştiu că nu sunt deloc modest prin răspunsul dat, însă asta Marmaris, Kusadasi, Istanbul, munci nici o singurĂ zi
este cu adevărat parerea mea. Palma de Mallorca, Madeira, din viata ta .”
Croaziera Brizele Mediteranei,
Confucius

3 De-a lungul acestor ani, care au fost funcțiile pe care Egipt.

8
le-ai ocupat in companie?
Am început cu poziţia de agent de turism, apoi am fost Ce ai îmbunătăţi în
responsabil pentru agenţia din Cluj, iar din anul 2011 am devenit activitatea ta profesională de zi cu zi?
ASM Transilvania. Probabil că ar trebui să insist mai mult pe
„time management”.

4 Cum consideri că a fost această evoluţie în companie?

Care funcţie a fost cea mai provocatoare pentru tine?
Firească. Funcţia de ASM şi dezvoltarea continuă a
companiei sunt provocările mele zilnice.
9 Spune-ne câteva cuvinte despre pasiunile tale? Cum
este Ionuț cel din timpul liber?
Cea mai mare pasiune a mea este mersul pe munte.
Ajungând într-o companie a cărei emblemă este chiar
Sfinxul din Bucegi, cred ca am bifat 2 dintr-o lovitură!
În timpul liber, Ionuţ nu este niciodată acasă! Îl găsiţi în
bocanci, cu rucsacul în spate, căutând întotdeauna locuri
noi.

10
Cum vezi viitorul tău în echipa Christian Tour?
Care sunt provocările pentru tine?
Aş vrea să răspund la acestă întrebare cu un citat
care simt că mă reprezintă: „Dacă-ţi place ceea ce faci, nu vei
munci nici o singură zi din viaţa ta.” – Confucius

Pag.9
Nr. 3 // București // AUGUST 2015 Fitzuica interna

SĂ NE AMUZĂM PUȚIN CU CÂTEVA PERLE DE LA TURIȘTI

La finalul fiecărei fitzuici ne vom delecta şi ne vom
descreţi frunţile cu câteva boroboaţe de-ale turiştilor şi
plângeri mai speciale. Vă încurajăm să contribuiţi activ
la această rubrică atunci când primiţi astfel de „perle”
de la turişti şi să le trimiteţi pe adresa redacţiei:
fitzuicainterna@christiantour.ro

De cele mai multe ori, turiștii apelează la o agenție de

turism pentru a-și planifica vacanța. Cât de mulțumiți rămân
de vacanță și de serviciile oferite este vizibil la întoarcere,
atunci când ori vin super entuziasmați, ori vin nemulțumiți
cu reclamații la agenție. Deoarece turiștii sunt diferiți și
reclamațiile acestora sunt diferite. În continuare vă vom
prezenta câteva dintre cele mai amuzante reclamații ale
clienților adresate agențiilor de turism.
1. „Nimeni nu ne-a preîntimpinat că în mare pot fi și pești.”
2. „Atunci când am cumpărat pachetul de servicii turistice,
am rugat managerul să-mi rezerve un hotel în care pot fierbe
apă în cameră. Acesta însă nu m-a înțeles corect și mi-a
rezervat o cameră cu aparat de cafea. Dar în ea nu poți fiere
bigudiurile. Din această cauză am fost nevoită să merg toată
ziua la coafor.”
3. ”Eu am venit în Egipt ca să înot, dar nu am putut face asta
din cauza arabilor care se uitau la mine.”
4. ”În timpul excursiei ploua. Vinovați sunt organizatorii
grupului și ghidul care nu au putut organiza excursia în așa
fel încât să nu fie ploaie. În rezultat mi s-a deteoriorat blana
de nurcă în valoare de 3000 euro.”
5. ”Logodnicul meu și cu mine am cerut paturi separate când
am facut rezervarea, dar am fost cazați într-o camera cu pat
dublu. Voi sunteți responsabili pentru faptul ca am rămas
însărcinată. Acest lucru nu s-ar fi întamplat daca ne dădeați
camera pe care am cerut-o.”
Bancul lunii
Soţul pleacă în concediu cu câteva zile înaintea soţiei.
Nu ajunge bine la destinaţie că se şi apucă să îi scrie un
e-mail soţiei sale. Când să îl trimită, greşeste o literă din
adresa de e-mail şi mesajul ajunge la o văduvă recent
întoarsă de la înmormântarea soţului său. Când citeşte
e-mailul, văduva leşina.
Draga mea,
Îţi scriu acum, deşi abia am ajuns şi nici n-am apucat să
mă instalez în camera noastră. Am pregătit totul pentru
sosirea ta şi te aştept poimâine cu mare drag. Sper să ai
o călătorie plăcută, la fel cum am avut şi eu.
Te sărut şi te aştept!
Soţul tău iubit
PS: Ia-ţi haine subţiri! E infernal de cald aici!

ECHIPA REDACȚIONALĂ
Diana Păşcuţ – „Capul răutăţilor”
Sorina Gheorghe – „Mama răniţilor”
Luminița Pandel – „Zâna cea Bună”
Alexandra Purdeliu – „Artistul neînţeles”

E-mail: fitzuicainterna@christiantour.ro
Vă aşteptăm cu noi idei şi propuneri pentru fitzuica noastră internă.
Toate ideile bune vor deveni rubrici în fitzuica şi toţi „posesorii”
de idei bune se vor alege cu o „poreclă” pe cinste!
Vă mulţumim