PLAN DE PREVENCIÓN CONTAGIO DE CORONAVIRUS EN LUGARES DE TRABAJO

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PLAN DE PREVENCIÓN DE CONTAGIO DE CORONAVIRUS

El presente plan se enfoca en el cuidado y salud de los colaboradores de AGUNSA y sus

filiales en línea con la política de seguridad y salud ocupacional, en relación al riesgo de
contagio con COVID-19 en los lugares de trabajo.

1. OBJETIVOS

 Disminución del riesgo de contagio con COVID-19 en los lugares de trabajo, sea
en instalaciones propias o de mandantes, y en los respectivos traslados del personal
en transporte privado o público, hacia o desde estos.

 Lograr el compromiso de todos los integrantes de la organización en el

cumplimiento de las medidas de control.

 Lograr plena toma de conciencia para un cambio cultural de auto cuidado, mutuo
cuidado, y disciplina en esta materia.

 Lograr continuidad operacional ante la presencia de casos sospechosos o

confirmados de COVID-19, al poder establecer la trazabilidad del tipo y grupo
de contacto (células).

2. ALCANCE

Aplica a todos los trabajadores de la empresa, tanto propios como contratistas y

cualquier persona que se encuentre en la faena o lugar de trabajo, con independencia de
la calidad jurídica de su contratación, en aplicación del artículo 3 del D.S. 594 de 1999, del
MINSAL.

3. RESPONSABILIDADES

La implementación de este plan de acción es liderada por las gerencias de líneas de

negocio, gerencia de personas, gerencia de administración, departamento corporativo de
prevención de riesgos, las líneas de mando medio y asesores en prevención de riesgos.
Se incluirá al personal en la toma de decisiones a través de los comités paritarios, sindicatos
u otros representantes.

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Prevención de Riesgos AGUNSA Fernando Rodríguez
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4. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO, PLAN DE ACCIÓN

Tal como en la evaluación de cualquier riesgo operacional, se aplicó la jerarquía de control

de riesgo, definiendo con ello las medidas de control, como teletrabajo, reuniones
virtuales, modificación de instalaciones, pantallas protectoras, turnos de entrada
diferenciados, actualización de métodos de trabajo y procedimientos, toma conciencia
y capacitación del personal, uso de equipo de protección personal, entre otros.

Dada la experiencia internacional y propia del último tiempo, las mejores prácticas para
disminuir las probabilidades de contagio con COVID-19, se basan en 4 pilares.

1. Distanciamiento Social (mantener distancia de 2 metros)

2. Limpieza y Desinfección
3. Hábitos de Higiene
4. Equipo de Protección Personal

4.1. DISTANCIAMIENTO SOCIAL

Evitar el contacto cercano con cualquier persona, manteniendo distancia de 2 metros,

en lugares de gran aglomeración y especialmente con personas que presentan síntomas
similares al resfriado o a la gripe.
Es un factor clave para minimizar la exposición, debiendo ser aplicado en forma
permanente y rigurosa.

a) Generar espacios de trabajo individuales que mantengan la distancia mínima 2 mt.

- Reorganizar los procesos operativos - separar equipos en “células” (grupos
de trabajo) independientes, permanentes y aisladas
- Estaciones de trabajo separadas a más de 2 mt., o uso de vidrios para
separación
- Barreras físicas y señalética en zonas de espera, señalizando en piso puntos
de ubicación de espera, manteniendo distancia
- Instalar vidrios separadores en mesones de atención de público o cajas
- Diseño operacional basado en mantener la distancia en forma permanente

b) Generar turnos por equipos (siempre los mismos) para acceder a espacios
comunes (accesos, casino, baños, camarines o espacios recreacionales), y a su vez
evitar aglomeraciones

c) Definir flujo diario de cada persona para minimizar contactos en su jornada laboral,
y tener trazabilidad de los contactos dentro de las instalaciones

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d) Evaluar condiciones de traslado del personal:

 En transporte de personal privado debe mantener distancia mínima,
- controlar la ocupación, la asistencia y ubicaciones dentro del vehículo (organizar
por equipos-células, siempre utilizar mismo vehículo y asiento por persona)
- proveer al personal mascarillas y alcohol gel a fin la usen en todo momento
 En transporte de personal público
- revisar horarios de traslado para minimizar contactos, entrada diferenciada en
horarios
- proveer al personal mascarillas y alcohol gel a fin usarlos en todo momento

e) Identificar personal clave y establecer un procedimiento de traslado particular

f) Disponer de señaléticas en todos los lugares de trabajo y espacios comunes, que

indiquen el mantener una distancia de 2 metros

g) Prohibido el saludo con contacto directo (manos, abrazos o besos)

h) Transformación Digital de Procesos, evitando el acercamiento y contacto entre

personas (colaboradores, clientes, proveedores)

4.2. LIMPIEZA y DESINFECCIÓN

a) Limpieza de superficies: remoción de materia orgánica e inorgánica desde esta,

usualmente mediante fricción, con o sin ayuda de elementos de limpieza

b) Desinfección de superficies: aplicación de productos desinfectantes (soluciones de

hipoclorito de sodio, amonio cuaternarios, peróxido de hidrógenos, fenoles)

 La desinfección de los lugares de trabajo se realizará en función del “Protocolo

de Limpieza y Desinfección de Ambientes” del MINSAL

 En desinfección se priorizará la utilización de sustancias desinfectantes a base

de amonio cuaternario o solución de cloro con agua, aplicadas en las
superficies con difusores.

c) Medios de transporte de personal deben ser rigurosos en la desinfección previo y

después de cada viaje

d) Desinfección General de Instalaciones como oficinas, bodegas, depósito de

contenedores, entre otros

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 Se debe realizar periódicamente (diariamente, semanalmente, etc.) por empresa

especializada en desinfección y/o empresa de limpieza ya contratada
(previamente preparados y equipados), según frecuencia de uso de la instalación
o área

 comprende las superficies de mayor contacto (manillas, teléfonos, dispensadores

de alimentos, reloj control, espacios comunes, baños, oficinas, salas de reuniones,
escritorios, mesones de atención, pisos, etc.)

 En forma complementaria, a fin de dar mayor cobertura y frecuencia, se debe

evaluar ejecutar desinfección con personal propio previamente preparado y
equipado, según instructivo AGUNSA

 La aplicación de desinfectantes vía difusores de formato mediano a grande

contempla al menos uso de buzo desechable, guantes nitrilo, antiparras con
protección lateral y mascarilla tipo N95 o quirúrgica

e) Desinfección de Equipos a flote (lanchas y Capella)

La Tripulación previamente preparada y equipada, será quien realice la desinfección
periódica, especialmente luego del desembarque de una persona, según instructivo
AGUNSA

f) Desinfección del lugar de trabajo específico

Cada trabajador aplicará desinfectante (no dañino para la salud) vía difusores de
formato pequeño en forma periódica en su lugar de trabajo, como mesones de atención,
cabinas de camiones, camionetas, grúas portacontenedores, grúas horquillas, entre
otros

4.3. HÁBITOS DE HIGIENE

a) Mantener higiene respiratoria, en caso de estornudar o toser, cubrirse la nariz

y la boca con un pañuelo desechable o el antebrazo. Los pañuelos desechables
utilizados deben ser eliminados en forma inmediata en un tiesto con tapa

b) Evitar contacto de manos con ojos, boca y nariz, ya que son la puerta de entrada
del virus al organismo

c) Instruir a trabajadores a mantener higiene en las manos, realizando lavado con

agua y jabón frecuente, por un tiempo no inferior a 20 segundos. Programar
varias pausas en el día para lavarse las manos

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d) Si el agua o jabón no están disponibles en forma inmediata proporcionar

desinfectante para manos a base de alcohol (alcohol gel)

e) Mantener a disposición de todos los trabajadores propios, contratistas y público,

dispensadores de alcohol gel en puntos estratégicos, tales como en ingreso a
nuestras instalaciones (recepción, portería, salas de espera, entre otros)

f) Medición de Temperatura a todas las personas antes de ingresar a las

instalaciones de mayor riesgo y/o afluencia de gente, como depósitos de
contenedores, bodegas, centros de distribución, entre otros

g) Mantener la distancia social de 2 metros en forma permanente

h) Utilizar mascarillas en lugares de afluencia de público, y en el traslado desde y

hacia su lugar de trabajo

4.4. USO DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL

Mascarilla
Uso permanente de mascarilla en lugares abiertos o cerrados con presencia de
personas en donde no existe certeza de respetar los 2 metros de distancia, como
atención de público, recepción y despacho, aglomeración importante de personas, entre
otros, o bien en lugares cerrados como salas de reuniones, es obligación su uso en
vehículos de transporte público o privado.

Otros equipos de protección personal a usar en tareas específicas como protector facial,
antiparras, guantes nitrilo o buzos desechables, serán asignados en función de la actividad
que desempeña, tema a definir por la administración y asesor en prevención de
riesgos local.

4.5. TOMA CONCIENCIA Y DIFUSIÓN

a) Toma conciencia, difusión permanentemente a través de la línea de mando,

programa de liderazgo visible, además el envío de comunicados vía correo
electrónico, publicación de afiches en lugares de trabajo, realización de charlas
diarias, respecto al COVID-19 y las medidas preventivas.

b) Campaña de toma de conciencia, profundizando los conceptos de Distanciamiento

Social (a 2 metros), Desinfección, Uso de equipos de protección personal y Hábitos.

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c) Proporcionar los canales de comunicación y dar las facilidades necesarias, a

objeto que si uno de los trabajadores, en caso de presentar síntomas de la
enfermedad adopte los resguardos necesarios, tales como avisar a su jefatura y/o
unidad de personal, proceder a realizar un distanciamiento social, efectuando
controles de salud para confirmar o descartar el contagio.

d) Implementación de programa de capacitación, para dar a conocer los

procedimientos actualizados de la empresa, y profundizar en las medidas de control
definidas en este documento.

e) Difundir a trabajadores la sintomatología de la enfermedad producida por el

virus, y lo que implica estar contagiado de COVID-19, efectos en la salud, y los
motivos por los cuales deben adoptar medidas de control de autocuidado y mutuo
cuidado, para el resguardo de su grupo familiar y sus compañeros de trabajo.

4.6. CRITERIOS TIPO DE CONTACTO – CONTINUIDAD OPERACIONAL

A objeto de no correr riesgos en la continuidad operacional de nuestros servicios y

mantener tranquilidad por algún caso sospechoso o confirmado con COVID-19 al
interior de nuestros procesos, debemos asegurarnos en cumplir y hacer cumplir en
forma estricta todas las medidas de control descritas en los 4 pilares, para así tener el
mínimo de trabajadores clasificados como contacto de alto riesgo, según protocolo del
MINSAL (criterio de contactos COVID-19).

Para ello es fundamental lograr la trazabilidad de los contactos con el contagiado

confirmado, identificando con ello a los contactos de alto riesgo, y poder
inmediatamente aislarlos (cuarentena preventiva), a fin de disminuir el riesgo de
propagación de contagios al interior de la organización.

Contacto alto riesgo – contacto estrecho: en este caso la autoridad indica que debe ir a
aislamiento domiciliario (cuarentena) 14 días. En caso de:
a) Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara (a menos de un
metro) con una persona contagiada.
b) Haber compartido un espacio cerrado de 2 horas o más con una persona
contagiada. Tales como oficinas, trabajos, reuniones, colegios.
c) Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar, hogares de
ancianos, hoteles.
d) Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad
menor a un metro con otro ocupante del medio de transporte.
Contacto de bajo riesgo: son personas que fueron contacto de un contagiado, pero que
no cumplen los contextos de contacto estrecho o de alto riesgo. Para su tratamiento deben

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seguir con las medidas que tenemos ya implementadas (mantener distancia más de un
metro, lavado manos, etc.).

4.7. TEST RÁPIDO COVID-19

Aplicabilidad en AGUNSA de Test rápido

 Se dispondrá de un kit (contiene 100 test + 1 botella con reactivo), disponible en
policlínico de CDA, a fin efectuar test a personal de la Región Metropolitana
 El procedimiento de toma de muestra implica:
o Persona con síntomas o tipificado como de contacto de alto riesgo, se le
ofrece realizar test, debiendo firmar consentimiento
o Luego paramédico de IST con los elementos de protección (guantes,
mascarilla, antiparras), realiza el procedimiento de toma de muestra de
sangre (dedo), se demora 10 minutos en obtener resultados.
o Si el resultado es negativo, se debe aplicar protocolo con preguntas de
caso sospechoso, y se cataloga como caso probable indicarle que asista
a centro médico inmediatamente.
o Si resulta positivo, se le informa que esto es una primera aproximación y
que debe asistir inmediatamente a un centro médico. Debiendo
asegurarnos que así lo haga. En este caso como empresa aplicamos el
protocolo de MINSAL de evaluar a los contactos de alto riesgo, a fin de
tomarles este examen a este grupo inmediatamente a espera de los
resultados del examen del Seremi de Salud

4.8. APOYO EMOCIONAL

Nuestra mutual de IST habilitó un servicio de apoyo emocional para la

situación sanitaria que se vive, el cual lo realizará en forma remota (teléfono)
un grupo de psicólogos preparados para ello.

Para acceder al servicio, una vez la jefatura, unidad de personal, prevención de

riesgos, comité paritario, u otro se entere que un trabajador esté afectado
piscológicamente en relación al COVID 19, como estar el o un familiar cercano
contagiado, o bien sentirse agobiado por otros factores, se le propondrá llame al
servicio de apoyo emocional de IST, para luego hacerle seguimiento.

Teléfono : 228107962
Horario : 08:00 a 24:00 hrs., de lunes a domingo

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