Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proiect MG Serviciilor
Proiect MG Serviciilor
Proiect
Managemetul serviciilor la SC. BCR SA.
Pitesti
2019
1. Prezentarea de ansamblu a organizatiei
1.1 Obiectul de activitate conform codului CAEN
In anul 1990 se contruieste Banca Comerciala Romana (BCR) membra a Erste Group, este o bancă
românească, şi este cel mai important grup financiar din România, incluzând operaţiunile de bancă universală
(retail, corporate & investment banking, trezorerie şi pieţe de capital), precum şi societăţile de profil de pe piaţa
leasingului, pensiilor private si a băncilor de locuinţe.
Principalul domeniu de activitate al Bancii este intermedierea monetara confonform codului CAEN 6419.
BCR desfasoara urmatoarele avtivitati aprobate de Banca Nationala a Romaniei specifice urmatoarelor coduri
CAEN:
1. Cod CAEN 6419- alte activitati de intermedieri monetare;
2. Cod CAEN 6492- alte activitati de creditare;
3. Cod CAEN 6499- alte intermedieri financiare, nespecificate in alte parti;
4. Cod CAEN 6612- activitati de intermediere a tranzaciilor financiare;
5. Cod CAEN 6619- activitati conexe intermedierilor financiare, exculsiv activitati de asigurari si fonduri de
persoane;
6. Cod CAEN 7022- activitati de consultanta pentru afaceri si management;
7. Cod CAEN 6420- activitati ale holding-urilor;
8. Cod CAEN 6311- prelucrarea datelor, administrarea paginilor web si activitati conexe;
9. Cod CAEN 6630- servicii de administrare a fondurilor;
In conformitate cu codurile CAEN prezentate Banca desfasoara urmatoarele activitati specifice:
a) atragerea de depozite si de alte fanduri rambursabile;
b) acordarea de credite, incluzând printre altele: credite de consum, credite ipotecare, factoring cu sau fără regres,
finanțarea tranzacțiilor comerciale, inclusiv forfetare;
c) operatiuni de plati;
d) emitere si administrare de instrumente de plata, cum ar fi: carduri de credit, cecuri de calatorie si altele
asemenea, inclusiv emitere de moneda electronica;
e) emitere de garantii si asumare de angajamente;
f) tranzactionare in cont propriu si\sau in contul clientilor in conditiile legi,cu:
- instrumente ale pietei monetare, cum ar fi: cecuri, cambii, bilete la ordin, certificate de depozit;
- valută;
- contracte futures financiare și contracte options;
- instrumente având la bazâ cursul de schimb și rata dobânzii;
- valori mobiliare și alte instrumente financiare transferabile;
g) participare la emisiunea de valori mobiliare și alte instrumente financiare, prin subscrierea și
plasamentul acestara ori prin plasament și prestarea de servicii legate de astfel de emisiuni;
h) servicii de consultanță cu privire la structura capitalului, strategia de afaceri și alte aspecte legate de
afaceri comerciale, servicii legate de fuziuni și achizitii si prestarea altor servicii de consultanță;
i) administrare de portofolii pentru clienti si consultanta legata de aceasta;
j) custodie çi administrare de instrumente financiare;
k) intermediere pe piata interbancara;
l) prestare de servicii privind furnizarea de date si referinte in domeniul creditarii;
m) inchirierea de casete de siguranta;
n) operatiuni cu metale pretioase, pietre pretioase, si alte obiecte confectionate din metale si pietre
pretioase;
1.2 Organigrama de ansamblu a organizatiei
Adunarea Generala
a Actionarilor
Comitetul de Audit si
Conformitate
Consiliul de
Comitetul de
Supraveghere
Comitetul de Administrare Remunerare
a Riscurilor
Comitetul de Credite
Directia
cercetare pe Corporate Biroul
Directia Directia mg.
piata Banking buget si
controlling riscului retail
monitorizar
Directia Directia cl. e Directia
marketing Corporatisti dezvoltare
mari afacere Directia Directia mg.
contabilitate riscului de credit
Directia Directia
Directia finantarii credite retail
comunicare imobiliare
Departamentul Directiaa
Directia Directia participanti controlling risc
Directia
finantarea carduri
resurse
comertului
umane
Directia suport si Directia mg. Departamentul
Directia audit dezvoltare canalelor agentii de rating Directia mg. securitatii
intern alternative si al continuitatii
afacerii
Directia Directia
Directia tranzatii administrare Directia mg.
strategie bancare regionala proprietati Deprtamentul
conformitate
Directia IMM in Centre de
Directia sector public credite in
juridica investitii Directia
imobiliare antifrauda
Fig. 1 Structura organizatorica a administratiei centrale BCR
1.Indicatori de lichiditate
Lichiditatea curenta este egala: active curente/ datorii curente= 67.734.425/7.444.657=9.09