Tema 3.

Activități desfășurate în cadrul unității economice

1. În materialul teoretic sunt prezentate 3 etape ale ciclului operațional al unei întreprinderi.
Redați esența fiecărei etape și explicați cum pot activitățile organizate la fiecare etapă să
influențeze profitul întreprinderii. Faceți acest exercițiu în baza modelului de business pe care l-
ați elaborat în tema precedentă (sau a unei întreprinderi reale, activitatea cărei vă este cunoscută).
2. În materialul teoretic sunt prezentate 3 metode de organizare a procesului de producție.
Identificați care sunt avantajele și dezavantajele fiecărei metode în parte.
3. In tabelul de mai jos sunt prezentate etapele procesului de aprovizionare și unele activități
legate de procesul de aprovizionare. Pentru fiecare activitatea din tabel:
a. identificați la care etapă a aprovizionării se referă;
b. explicați care este importanța acestei activități pentru întreprindere (din perspectiva profitului
pe care îl așteaptă întreprinderea)
Etape Activități Explicații
specificarea condițiilor
Identificarea
de plată
necesităților de
transmiterea facturilor
aprovizionare
spre plată
specificarea condițiilor
Alegerea surselor
de plată și livrare
de aprovizionare
monitorizarea stocuri
colectarea ofertelor de
la companii
Încheierea
analiza planurilor de
contractelor
producție
analiza calității
transmiterea resurselor
în producție
Livrarea și plata
negocierea prețurilor
de achiziție
Formarea și analiza pieței
managementul stabilirea condițiilor de
stocurilor livrare

4. Explicați fraza „Semnarea contractelor cu furnizorii de resurse poate avea efecte contradictorii
pentru întreprindere”?

5. În imaginea de mai jos este prezentată pâlnia vânzărilor pentru o firmă specializată în
organizarea cursurilor de contabilitate.
 Au văzut publicitatea pe Facebook
Au văzut 16000

Conversiunea 1:Au văzut publicitatea vizite site

800
Au intrat pe site
Conversiunea 2: vizitatori site sunete
Au sunat 90

Conversiunea 3: sunete înscriere la lecție de probă

  S-au înscris 42

Conversiunea 4:
înscriere la lecție de probă participanți lecție
 
Au venit 22

Conversiunea 5:
participanți lecție cumpărat abonament
 
Au cumpărat 13

În baza informației din imagine realizați următoarele sarcini:

a. calculați ratele de conversiune 1, 2, 3, 4 și 5;
b. determinați costul unui client, dacă pentru publicitatea în Facebook, compania a cheltuit 400
lei;
c. pentru fiecare etapă a pâlniei identificați măsuri care ar permite creșterea ratei de
conversiune.
6. Elaborați pâlnii de vânzări pentru fiecare canal de identificare a cumpărătorilor, indicat în
modelul de business elaborat în tema 2. Pentru fiecare etapă identificați indicatorii care vor fi
măsurați și instumentele care vor fi folosite pentru a mări rata de conversiune.
7. Pentru fiecare dintre tipurile de activităţi enumerate mai jos, identificaţi departamentul din
cadrul întreprinderii, ce va fi implicat în exercitarea acestuia (financiar-contabil, resurse umane,
producţie, aprovizionare, vânzări, marketing):
1.      reînnoirea mijloacelor de producţie
2.      încheierea contractelor cu furnizorii de materie primă;
3.      stabilirea consumurilor de materiale pentru un lot de producţie;
4.      determinarea necesarului de resurse umane;
5.      controlul calităţii producţiei
6.      facturarea clienţilor
 7.      evidenţa stocurilor de materiale
8.      selectarea unei companii pentru producerea unui spot publicitar
9.      recrutarea şi selecţia resurselor umane
10.  activităţi legate de rebrandingul companiei
11.  evidenţa stocurilor de produse
12.  asimilarea unor noi tehnologii de fabricaţie
13.  elaborarea planului de perfecţionare a resurselor umane
14.  analiza fluxului de resurselor financiare
15.  deschiderea magazinului online
16.  organizarea sondajului telefonic în vederea identificării gradului de satisfacţiei al
clienţilor
17.  elaborarea programelor de producţie
18.  iniţierea emisiei suplimentare de acţiuni

8. Folosind resursele Internet, identificați care sunt avantajele utilizării Outsourcingului și a

Crowdsourcingului de către întreprindere.

9. În baza materialului teoretic, explicați ce impact au funcțiile de planificare, organizare și

control ale managementului întreprinderii asupra capacității întreprinderii de a obține profit.