Estrategias Gerenciales PDF

5/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO8]
Examen parcial - Semana 4
Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 4 de abr en 0:00 - 7 de abr en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 43 minutos 75 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de abr en 23:55 al 9 de abr en 23:55.
Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 5 de abr en 20:08
Este intento tuvo una duración de 43 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts
Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo

tiene un nivel específicamente superior de conocimientos o habilidades
altamente especializadas. Los gerentes pueden otorgar autoridad basada
en la percepción de su mayor conocimiento de las tareas que
desempeñan sus colaboradores, tiene una debilidad; la creencia que si la
información o el conocimiento se comparte se puede perder el poder.
Señale correctamente el poder descrito:
Poder de expertos
Poder Coercitivo
Poder referente
Poder de recompensa
Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,

su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:
En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones
En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas
En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados
En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión
Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

desarrollar es:
la inteligencia emocional
identificar la motivación fundamental de cada empleado
la escucha activa
el liderazgo carismático
David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las

personas, estas son:
necesidad de logro, asociación y poder
necesidad de experiencia, asociación y logro
necesidad de recompensa, asociación y poder
necesidad de recompensa, experiencia y logro
Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:
democrático
determinante
burócrata
autocrático
Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

todo gerente debe dominar, y estas son:
estratégicas, humanas y sociales
técnicas, humanas y conceptuales
conceptuales, funcionales y humanas
específicas, emocionales y de negociación
Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual

caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?
la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación
el coaching, el trabajo en equipo y la confianza
el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación
establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

negociación
La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:
Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

docentes en el futuro
La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los profesores tienen más tiempo para tomar café
Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

candidatos a docentes
Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,

esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?
Humana
Técnica
Conceptual
Técnica y conceptual
La evaluación del desempeño es un proceso que lleva a cabo la

organización, a través del área de gestión de talento humano. Es un
proceso sistemático y de seguimiento de los logros relacionados con las
funciones que desempeña el trabajador, las fortalezas y debilidades que
pueden ser mejoradas dentro de un plan de desarrollo de carrera laboral
de los colaboradores. Los directivos deben tener en cuenta que el

proceso exige una visión sistémica y holística y debe considerarse como
un factor de motivación y como una herramienta de toma de decisiones al
interior de la compañía. Para llevar a cabo este proceso enmarcado en el
mejoramiento continuo, se sugiere a los gerentes realizar previamente al
proceso de:
Definir el perfil de cada trabajador
Proceso de control de calidad
Ciclo Deming (P-H-V-A)
Definir el perfil del consultor externo
Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:
Confort a lo desconocido
Confort y miedo a lo desconocido
Miedo a lo conocido
Conciencia de cambio
Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de motivación.
Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor
opción para la empresa que seria:
Celebrar cumpleaños sin distingos
Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento
Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado
Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

empresa
Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de

desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:
comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a

los proyectos y su ejecución
buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para

alcanzar y superar las metas
procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y

efectiva
identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción
Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que

se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:
críticos
recomendados
necesarios
escasos
El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para

influir en un equipo de personas, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo en el logro de metas y objetivos. También se entiende como
la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Existen diferentes tipos
de liderazgo según; la formalidad en su elección, la relación entre el líder
y sus seguidores y el tipo de influencia del líder sobre sus subordinados.
Un tipo de liderazgo se caracteriza porque los colaboradores de su
equipo lo reconocen como autoridad y como líder. Identifique la opción de
respuesta correcta según el tipo de liderazgo descrito
Liderazgo formal
Liderazgo auténtico
Liderazgo transaccional
Liderazgo autocrático
Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en
estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?
Técnica y humana
Humana
Técnica
Conceptual
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:
administración del tiempo
gestión eficaz en los resultados
gestión del control y de la eficiencia
gestión eficiente de los recursos
Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo de

sus compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de la
empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?
líderazgo
motivación
supervisión
comunicación
El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de

un liderazgo estratégico, es:
el desarrollo de las competencias del personal a su cargo
negociar las metas a largo plazo de la organización
tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional
identificar los cuellos de botella y los recursos limitados
Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

esta práctica empresarial se denomina:
A) Dirección por valores
C) Dirección motivacional
B) Dirección estratégica
D) Dirección empresarial
Puntaje del examen: 75 de 75

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5/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO8]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 75 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

identificar la motivación fundamental de cada empleado

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las

necesidad de logro, asociación y poder

necesidad de experiencia, asociación y logro

necesidad de recompensa, asociación y poder

necesidad de recompensa, experiencia y logro

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

estratégicas, humanas y sociales

técnicas, humanas y conceptuales

conceptuales, funcionales y humanas

específicas, emocionales y de negociación

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

La evaluación del desempeño es un proceso que lleva a cabo la

de los colaboradores. Los directivos deben tener en cuenta que el

Definir el perfil de cada trabajador

Proceso de control de calidad

Ciclo Deming (P-H-V-A)

Definir el perfil del consultor externo

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

Confort y miedo a lo desconocido

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

Celebrar cumpleaños sin distingos

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de