Para poder hacer una diferencia entre lo que es ADMINISTRACION, GERENCIA, y

GESTION, primero hay que saber su definición.

1.- ADMINISTRACIÓN:

La palabra administración viene del latín administrare (de ad, a y ministrare, servir),con la
acepción de gobernar, regir y disponer de bienes.

En español, administrar viene de ministro y éste, a su vez, de menester, que procede del latín
ministerium, que significa servicio, empleo u oficio. A su vez, éste procede de minister, cuyo
significado es servidor oficial.

En el Diccionario de la Real Academia Española se define administración con varios sentidos,

como el político, religioso, médico y organizativo. Respecto a este último, allí administración es
“dirigir una institución; ordenar, disponer, organizar, en especial la hacienda o los bienes; y,
desempeñar o ejercer un cargo, oficio o dignidad.

Según el autor James Stoner, La administración es el proceso de planear, Organizar Dirigir y

controlar los esfuerzos de los miembros de La organización, y de aplicar a los demás recursos
de ella para alcanzar metas establecidas.
La administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades de
otros, de tal forma que éstas se  lleven a cabo de forma eficiente y eficaz según
Stephen Robbins.

2.- GERENCIA:

Gerencia viene del latín “genere “que significa dirigir.

En el diccionario de la real academia española es: el cargo de gerente, gestión

que le incumbe, oficina del gerente. Tiempo que una persona
ocupa este cargo

Según Peter Ducker establece este concepto “la gerencia es el órgano específico y distintivo de
toda organización”, sirve como punto de partida para que cada cual establezca oportunamente
los cambios necesarios a fin de que el funcionamiento de la organización sea adecuado a las
exigencias de la realidad y en concordancia con los principios de la gerencia moderna.

La Gerencia es ese cargo que ocupa una persona, comprometiéndose y asumiendo la

administración de una organización, empresa o institución, utilizando procesos
(controlar, ejecutar, dirigir, planear, organizar, etc) y el sistema de control de gestión,
destinado a ayudar a los distintos niveles de decisión (a coordinar las acciones), con el
objetivo de alcanzar los objetivos y metas fijadas a distintos plazos (largo, corto o
mediano) que la empresa o institución se ha propuesto.

3.- GESTIÓN:

Gestión Viene del latín GESTIO-GESTIONIS que significa ejecutar, lograr un éxito con
medios adecuados
Según la real academia española es la acción y efecto de gestionar, administrar.

Proceso emprendido por una o más personas para coordinar las actividades
laborales de otros individuos. Es la capacidad de la institución para definir, alcanzar
y evaluar sus propósitos, con el adecuado uso de los recursos disponibles.

Es la capacidad de la institución para definir, alcanzar y evaluar sus propósitos, con

el adecuado uso de los recursos disponibles

Consiste en proporcionar las herramientas de una acción operacional para garantizar

eficacia y operatividad. Se considera como la capacidad para definir objetivos
realizables: la administración, determinación, consecución, asignación y combinación
de los recursos necesarios para la ejecución de los planes, al igual que el diseño de
canales formales de comunicación y auto cuidado.

Contextualizando lo anterior:

Administración: Podemos decir que es un proceso que incluye actividades

referentes al proceso administrativo, planeación, organización, ejecución, y
control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el
conocimiento, etc), desempeñados para determinar y alcanzar los objetivos y
metas con la ayuda de las personas que integran dicha organización, actuando
con eficiencia y eficacia para obtener el máximo beneficio posible; este
beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines que tenga la
organización.

La gerencia puede entenderse de dos maneras básicas y centrales: como una de las
partes o secciones de una empresa, institución u organización, o como la actividad de
gerenciar y llevar adelante el trabajo de organización y planificación en cualquier tipo
de espacio (aunque principalmente se utiliza para el ámbito profesional). Junto a otros
términos, la palabra gerencia está hoy en día estrechamente vinculada con el espacio
laboral y empresarial ya que se relaciona específicamente con la posesión de actitudes y
capacidades que tienen como fin la obtención de resultados apropiados para el
funcionamiento de una institución u organización.

Gestión enfatiza en el conjunto de acciones que se realizan para desarrollar un

proceso determinado. Se concibe como una función global e integradora de todas
las fuerzas que conforman una organización, hace énfasis en la dirección y ejercicio
del liderazgo.

Estos tres conceptos tienen una esencia común en cuanto refieren actividades de
planeación, organización, dirección, evaluación y control. Sin embargoe ntre las
diferencias que encontramos:

La administración, es el proceso llevado a cabo en las organizaciones para cumplir sus

objetivos, mientras que la gerencia es un tipo particular de administración y es la que
busca resultados económicos.

La gerencia busca solo la eficiencia (minimizar los costos de los recursos), en cambio la
administración, busca terminar la actividad haciendo lo correcto y eficiente.
La administración se aplica a las organizaciones tanto públicas como privadas que no
requieran de una división del trabajo, la gerencia requieran de una división de trabajo
establecido.

Gerencia, en cambio, es el manejo estratégico de la organización. Le corresponde el

mantenimiento y conservación de la empresa, el gerente busca que los grupos y
personas logren objetivos específicos en función de la misión de la organización.

La gerencia en la empresa es un nivel directivo que tiene incidencia expresa en los

procesos. Entre sus funciones debe representar a la sociedad frente a terceros y
coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización,
dirección y control para lograr los objetivos de la organización.

Por otro lado nos referimos a gestión al conjunto de acciones o procesos que
llevan a cabo una o más personas, para resolver asuntos y coordinar las
actividades laborales de los demás individuos.

La gestión es el proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las estrategias,

planes y acciones relacionadas con la actividad central de la empresa, dirige su
estrategia hacia los objetivos de la empresa y hacia los medios para la consecución
de sus objetivos organizacionales, debe cumplir varias etapas como la evaluación de
la situación de los entornos externos e internos en que se encuentra la empresa; La
integración de las estrategias globales de la empresa y fijar las prioridades en la
inversión

4.- POTENCIAL HUMANO:

Es el conjunto de conocimientos, habilidades y competencias que posee una persona, lo que

posibilita su rendimiento exitoso en cualquier puesto de su nivel o en otro superior y dentro de
la Organización o Empresa.

Willians Lames, señaló: " El individuo promedio emplea únicamente una parte de la totalidad
de su potencial.
En comparación con lo que deberíamos ser, somos a medias; nuestra leña está húmeda,
nuestro esquema, refrenado: estamos empleando sólo una parte de nuestras reservas
mentales y físicas.

Entonces, el potencial humano es todo lo que una persona es capaz de hacer, de alcanzar en
cualquier aspecto de la vida. Es un atributo de cambio, que tiene que ver con un proceso
infinito de creación y recreación de uno mismo. Esta premisa nos permite entender que le
potencial se puede ¨entrenar¨ y desarrollar.
La gerencia puede entenderse de dos maneras básicas y centrales: como una de las
partes o secciones de una empresa, institución u organización, o como la actividad de
gerenciar y llevar adelante el trabajo de organización y planificación en cualquier tipo
de espacio (aunque principalmente se utiliza para el ámbito profesional). Junto a otros
términos, la palabra gerencia está hoy en día estrechamente vinculada con el espacio
laboral y empresarial ya que se relaciona específicamente con la posesión de actitudes y
capacidades que tienen como fin la obtención de resultados apropiados para el
funcionamiento de una institución u organización.

La gerencia la entendemos como acción institucional, mas que individual, que se

construye con la participación de todos en las funciones de administración -aplicación
de recursos- y conducción -logro de objetivos-, mediante los procesos de toma de
decisiones, ejecución de actividades y retroalimentando información .

La gerencia puede entenderse de dos maneras básicas y centrales: como una de las partes o
secciones de una empresa, institución u organización, o como la actividad de gerenciar y llevar
adelante el trabajo de organización y planificación en cualquier tipo de espacio (aunque
principalmente se utiliza para el ámbito profesional). Junto a otros términos, la palabra
gerencia está hoy en día estrechamente vinculada con el espacio laboral y empresarial ya que
se relaciona específicamente con la posesión de actitudes y capacidades que tienen como fin la
obtención de resultados apropiados para el funcionamiento de una institución u organización.

Cinco casos SOBRE GERENCIA DE LA VIDA REAL :

Wall Mart:

Sam Walton se adentró al mundo del autoservicio en 1950 con la tienda Walton´s en Arkansas,
Estados Unidos, manejando como principio la mentalidad de que el cliente siempre tiene la
razón. En los años 1962 crea Wal-Mart basada en una estrategia de precios bajos y una gran
expansión, la empresa ayudó a impulsar la productividad de Estados Unidos, reducir la inflación
y apuntalar el poder adquisitivo de millones de personas. Wal-Mart aceleró la tendencia de
fabricar productos en Asia y eliminó miles de pequeñas tiendas minoristas. En 1972 se abre a
la bolsa de Nueva York.

los años 90 que Wal-Mart expandió intensamente su presencia en el resto del mundo, teniendo
almacenes en México, Argentina, Chile, Reino Unido, Canadá, Costa Rica, Brasil, Puerto Rico,
Honduras, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Japón y China, con lo que ha logrado una
imagen de marca motivo de admiración y ejemplo a seguir entre los demás competidores del
ramo. 

Hoy, Wal-Mart se halla trabajando para liderar un esfuerzo de todos los retailers globales para
crear normas comunes, sociales y ambientales. La empresa también exigirá que todos sus
proveedores cumplan con las políticas ambientales, sociales y de calidad. Dichas exigencias
serán plasmadas en los contratos con las respectivas compañías proveedoras.