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HABILIDADES PARA
LA VIDA Y EL TRABAJO
Programa Jóvenes Construyendo el Futuro 2019
programa jóvenes construyendo el futuro 1

Índice
Bienvenido(a) a estas actividades que preparamos para ti!
Primera Parte
1. ¿Cómo conseguir lo que nos proponemos?

Aprende a resistir las tentaciones

2. ¿Terco o persevarante?
3. Creer en ti mismo porque eres capaz de lograr lo que te propones
4. Procrastinación o “dejar para mañana…”: El peligro de postergar lo que sabemos

que debemos hacer
5. Perseverancia o no darse por vencido
6. Ubuntu
7. Los seis ciegos y el elefante
8. Mirar con sus ojos, sentir con su corazón
9. Cultivar la gratitud
10. Saber comunicarse
11. Parar antes de actuar
12. Si me enojo, mejor respiro
13. ¿Cómo me siento?
14. ¿Para qué soy bueno?
15. Tomando perspectiva
16. Tu mente es tu límite
17. Encuentra y sigue tu pasión
18. Cómo generar pensamientos alternativos ante pensamientos negativos
19. Disminuye el estrés con tu respiración
20. Mi granito de arena: empatía en el trabajo

Índice
Segunda Parte
21. Decide de forma profesional
22. Tu imagen ¿es profesional?
23. Rutinas que me ayudan
24. ¿Cómo solucionar problemas?
25. Pedir ayuda: una solución ef icaz
26. Ordenado o desordenado, ¿importa?
27. Yo alcanzo mis metas
28. Lograr mis metas proponiéndome objetivos
29. ¿Cómo decido y ordeno mis prioridades?
30. ¿Quieres aprender a prender?
31. ¡Adáptate!
32. Yo soy profesional
33. Honesto, ¿sí o no?
34. Ejercita tu flexibilidad
35. Respetar es la base para poder convivir
36. Respeto y me hago respetar
37. Buenos errores
38. Iniciativa
39. Yo trabajo bien
40. ¡Toma la iniciativa!
Bibliograf ía
Agradecimientos
Bienvenida
Primera parte
En este cuadernillo encontrarás las 40 actividades que se diseñaron para ayudar a que
tú mismo(a), o en conjunto con tus compañeros, compañeras o tu Tutor(a) fortalezcas
o desarrolles hábitos de trabajo y habilidades socioemocionales. Estas actividades te
brindarán herramientas que te ayudarán a aprender lo más que puedas de tu trabajo,
hacerlo bien, plantearte algunos objetivos para tu futuro y desarrollar los hábitos y
habilidades para alcanzarlos.
Además de brindarte información útil que te irá orientando, cada ejercicio te ofrece
un espacio para que puedas plasmar y reflexionar sobre tus experiencias y, con ello,
aplicar el conocimiento aprendido. Recuerda que el desarrollo de cualquier habilidad
o hábito se alimenta y crece con la repetición, es decir, con la práctica.
Las primeras 20 actividades no están secuenciadas (1-20); sin embargo, te sugerimos

que las últimas (21-40) las realices en orden. Cada actividad está diseñada para que la
realices una vez a la semana, aunque, si prefieres, podrías hacer más actividades por
semana. Si la empiezas, no olvides terminar cada una de una sola vez. Cada actividad
cuenta con diferentes ejercicios que se relacionan unos con otros; si la empiezas y no
la terminas, es probable que pierdas el hilo.
Recuerda también que:
• Esta guía es tuya, puedes hacer anotaciones y fotocopiar o imprimir aquello que te
parezca útil para utilizarlo en todo momento.
• Las actividades están hechas para que avances solo(a), reflexionando sobre las
habilidades, pero pueden también hacerse algunas juntos o discutirlas, tú, tu
Tutor(a) y otros becarios y becarias. Así podrían beneficiarse aún más de ellas.
• Te recomendamos hacer, al menos, una actividad por semana, y reflexionar
sobre ella y tu propósito, volviendo a tu guía por las mañanas y tardes.
• ¡Cada actividad puede llevarte tan lejos como tú te lo propongas, porque
las habilidades se ejercitan como un músculo y si no se usan, se atrofian o
pierden!
• Una vez hecha la actividad, repítela y hazla tuya.
¡Checa el contenido!
programa jóvenes construyendo el futuro

¿Cómo conseguir lo que nos
1 proponemos? Aprender a
resistir las tentaciones…
Para conseguir nuestros objetivos hay que cultivar el hábito de posponer la

recompensa ¿Sabes qué significa? La siguiente historia lo explica:
¡Para ver el video da clic aquí!
Si no dispones de conexión a internet, aquí te compartimos el relato: Se trata de

un experimento realizado en la Universidad de Stanford en los Estados Unidos en
los años 1970, pero que se ha replicado varias veces desde entonces, confirmando
los resultados. Consiste en lo siguiente: el investigador trabaja con niños de 4
años. Se trata de llevar a cada niño a un cuarto donde el investigador le muestra
dos golosinas y le pregunta qué le gustaría comer más, si una o dos golosinas y
los niños siempre responden que dos golosinas. El investigador retira una de las
golosinas y deja la otra sobre un plato enfrente del niño. Enseguida le dice que
van a jugar un juego: que él tiene que salir un momento del cuarto y que, si el niño
lo espera a que regrese, podrá comerse las dos golosinas: la que está en el plato y
la que el investigador le traerá. Pero si no lo espera y toca el timbre para llamarlo,
solamente podrá comerse la golosina que está en el plato; el investigador no
le dará la otra. El investigador sale del cuarto y espera un tiempo para que el
niño empiece a desesperarse un poco. Hay niños que no pueden resistir y tocan
el timbre para comerse la golosina, mientras que otros resisten la tentación y
logran esperar al investigador, quien al fin regresa y los premia con dos golosinas.
Lo interesante de este experimento es que se hizo un seguimiento de los niños

a través del tiempo y se descubrió que aquellos que lograron resistir la tentación
de la recompensa rápida lograron más cosas en la vida: sacaron mejores
puntajes en los exámenes de admisión en las universidades, se convirtieron en
profesionistas más reconocidos y mejor pagados, fundaron hogares más sólidos,
e incluso gozaron de mayor salud que aquellos niños que no pudieron aguantar
la tentación de comerse la golosina.

Examinándote a ti mismo(a)…
Hazte las siguientes preguntas y apunta tus respuestas.
Para responder las dos primeras, basta con que escribas “Sí” o “No”. Sería bueno,
sin embargo, que busques en tu memoria alguna experiencia que te produzca
o te recuerde la pregunta, cierres los ojos, trates de situarte de nuevo en esa
experiencia e identifiques qué sentiste y en qué parte de tu cuerpo. Para la
tercera pregunta es indispensable que le des una pensada a la pregunta y la
contestes de forma directa y breve.
• Cuando alguien te ha prometido darte algo que quieres ¿te impacientas muy rápido para recibirlo o
eres capaz de esperar?
• ¿Te consideras una persona paciente, capaz de resistir la tentación de recibir las recompensas? Si has
dicho que sí, piensa en un consejo concreto que puedas dar a un amigo(a) para que sea más paciente.
¿Por qué crees que es bueno aprender a esperar y no querer recompensas

inmediatamente? ¿Te gustaría aprender a ser más paciente?
Cultivando la paciencia
Comúnmente se dice que las cosas que valen la pena en la vida cuestan trabajo.
Esto significa que nos conviene mucho aprender a lidiar con situaciones en las
que no obtenemos satisfacción inmediata por las cosas que vamos logrando y en
las que las recompensas pueden tardan en llegar. Conviene aprender a hacerlo,
pues saber esperar nos hace emocionalmente más fuertes y seguros.
Piensa en una meta para la cual necesites cultivar el hábito de resistir una
recompensa inmediata y trata de lograrlo. Puedes ayudarte completando el
siguiente cuadro:
LA TENTACIÓN QUE TENDRÉ QUE RESISTIR O

RECOMPENSA A
META A ALCANZAR LO QUE TENDRÉ QUE SACRIFICAR A CORTO
LARGO PLAZO
PLAZO
Ejemplo: Ahorrar dinero
Tener mis propios
para comprarme unos Dejar de comprar café todas las mañanas
audífonos
audífonos
Una vez que hayas establecido la meta que quieres alcanzar, anota cada día si
has resistido la tentación de la recompensa o satisfacción inmediata. Entre más
tiempo resistas, más habrás fortalecido tu carácter. Esto te servirá en muchos
aspectos de tu vida.

Para saber más
Para lograr nuestras metas es necesario resistir a las tentaciones de una

satisfacción inmediata; esto implica tener el suficiente control mental para
postergar la necesidad de recompensa. Para lograrlo, tenemos que:
• aprender a no obsesionarnos con la necesidad de la recompensa,

• aprender a distraer nuestra mente para no tener ideas obsesivas,
• aprender a tranquilizarnos internamente.
A ello ayudan mucho, por ejemplo, los ejercicios de meditación o de atención

plena (ejercicios para desarrollar nuestra consciencia en el aquí y el ahora).
Ayudan mucho, sin embargo, sólo si los practicamos con regularidad.
Responde la siguiente pregunta:
¿Qué aprendiste de este ejercicio? Responde en no más de 50 palabras.
Recuerda: Acuérdate que aprender a pos-

poner satisfacción es fundamental para
alcanzar nuestras metas. Acuérdate, tam-
bién, que para aprender a ser más pacien-
tes necesitamos practicar, practicar y se-
guir practicando hasta que se nos vuelva
un hábito y ya no tengamos que pensarlo
o proponérnoslo para llevarlo a cabo.

2 ¿Terco o perseverante?
A veces es muy difícil darnos cuenta cuándo dejamos de ser perseverantes para
convertirnos en obsesivos o tercos. Aristóteles, el gran filósofo griego del siglo IV
a.C., decía que la virtud se encuentra en el término medio entre dos extremos: el
exceso y el defecto. La perseverancia se sitúa en el medio entre la inconstancia
y la obstinación o terquedad.
Para distinguir la diferencia entre perseverancia y obstinación o terquedad,

es necesario de vez en cuando hacer un alto en nuestro camino para revisar
el plan que nos hemos propuesto y preguntarnos qué tan viable o factible
es realizarlo.
Piensa en un plan que te hayas propuesto y responde las siguientes preguntas.

Lee con cuidado la pregunta, piensa un ratito la respuesta y responde lo
mejor que puedas a la pregunta concreta que te estamos formulando.
1. ¿Por cuánto tiempo has luchado por seguir con tu plan?

2. ¿A qué obstáculos te has enfrentado?
3. ¿Qué tantas probabilidades crees que tienes para vencer estos obstáculos?
4. ¿Cuentas con alguna ayuda para realizar tu plan? ¿Qué o quienes te ayudan?
5. ¿Has pedido a alguna persona de tu confianza su opinión sobre tu plan? ¿Te ha dado algún consejo?
Reorganizando tus planes
Piensa en una meta y un plan que te hayas propuesto y analiza las probabilidades
de tener éxito y la ayuda con la que cuentas para ello. Después reflexiona si es
necesario modificar alguna parte de ese plan. Puedes ayudarte completando el
siguiente cuadro:
LA AYUDA QUE PROBABI-

NECESITO PARA ¿CÓMO PUEDO ALTERNATIVAS PARA
LIDAD DE
META CONSEGUIR LA
LOGRAR MI TENER ÉXITO LOGRAR LA META
AYUDA?
META SIN LA AYUDA
Ejemplo: Pasar Necesito Preguntarle a 40% Pedirle a mi compañero(a)
*****
la materia de conseguir apoyo mi tío químico si que se quede conmigo una
química para estudiar tiene tiempo de hora después de clases y,
química una vez a ayudarme a cambio, yo le ayudo con
la semana otra materia

Una vez que hayas modificado tu plan, revisa si lo has llevado a cabo. Modifica
tu plan cuantas veces sea necesario de acuerdo con los obstáculos que vayas
encontrando y la ayuda que puedas necesitar y conseguir para alcanzar tus metas.
Para saber más
Aquí te of recemos algunas f rases célebres sobre la perseverancia. Te recomendamos

leerlas despacio y pensar un momento en qué te dice cada una de esas frases.
• “A partir de cierto punto no hay retorno. Ese es el punto que hay que alcanzar.” (Franz Kafka)
• “Un viaje de mil millas comienza con un primer paso” (Lao Tsé)
• “El modo de dar una vez en el clavo es dar cien veces en la herradura” (Miguel de Unamuno)
• “Con todas las fuerzas en contra, perseverar. Jamás doblegarse. Mostrarse fuerte atrae el
auxilio de los dioses” (Johann Wolfgang Von Goethe)
• “Solo triunfa en el mundo quien se levanta y busca a las circunstancias, creándolas si no las
encuentra” (George Bernard Shaw)
• “Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es
una victoria completa.” (Mahatma Gandhi)
• “La marca esencial que distingue a un hombre digno de llamarse así, es la perseverancia en
las situaciones adversas y dificiles” (Beethoven)
• “Es intentando lo imposible como se realiza lo posible” (Henry Barbusse)
• “Después de escalar una montaña muy alta, descubrimos que hay muchas otras montañas
por escalar” (Nelson Mandela)
• “Se quiere más lo que se ha conquistado con más fatiga” (Aristóteles)
• “La mayoría de los hombres no carecen de fuerza, sino de constancia” (Victor Hugo)
• “Lo importante del primer paso no es la distancia recorrida, sino la dirección” (Anónimo)

¿Qué aprendiste con este ejercicio que no supieras antes? En tu respuesta, trata de
ser lo más concreto posible.
Recuerda: No es lo mismo ser terco que perseverante o constan-

te. La perseverancia es la capacidad para sostener un esfuerzo a
lo largo del tiempo y resulta fundamental para ser más dueños
de nuestras vidas y para tener la capacidad interior para cumplir
nuestros objetivos. Dicho de otra manera, es perseverante aquella
persona que es constante en realizar una determinada actividad
o abstenerse de llevarla a cabo. Como cualquier capacidad, el de-
sarrollo de nuestra habilidad para ser perseverantes se alimenta y
crece con la repetición, es decir, con la práctica. Practica y prac-
tica la constancia, ya verás que te hará sentir bien contigo mis-
mo(a) y que te hará mucho más fácil lograr lo que te propongas.

Creer en ti mismo porque
eres capaz de lograr lo que
3 te propones
La autoeficacia es una habilidad emocional de consiste en creer en nosotros mismos:
creer en que somos capaces de lograr lo que nos proponemos. Esta habilidad se cons-
truye reconociendo los logros que vamos teniendo en la vida. Cada vez que logramos
algo nos fortalecemos interiormente y vamos convenciéndonos de que somos capa-
ces de lograr lo que nos proponemos. Por el contrario, cuando no logramos lo que
nos proponemos y ello ocurre regular o frecuentemente, vamos perdiendo nuestro
sentido de autoeficacia, pero es cuestión de enfocar correctamente los fracasos, por-
que nadie en esta vida tiene éxito siempre y fracasar es una muy buena fuente de
aprendizaje.
En breve, la autoeficacia es la creencia y el conjunto de prácticas y actitudes que nos

hacen saber que tenemos poder para lograr las cosas que nos proponemos, así como
para modificar aquellas cosas de nuestra vida que no nos gustan.
Date unos minutos para recordar algo que hayas logrado en tu vida de lo que te sientas
orgulloso(a) (no necesitan ser cosas grandiosas, sino cosas de las que te sientas feliz
de haberlo logrado). Puede ser haber vencido la tentación de comer mucho cuando
te habías propuesto bajar de peso o haber ganado un concurso, haber aprobado una
materia que te costaba mucho trabajo en la escuela y cosas por el estilo).
Responde las siguientes preguntas. Acuérdate de leerlas con atención, asegurarte de

que entiendes qué te están preguntando, reflexionar un momento sobre cada una
antes de contestarla y, cuando las respondas, hazl de forma concreta y breve.
a) ¿Qué emociones experimentaste al lograr aquello que te propusiste?

b) ¿Qué fue lo que más te gustó de esa experiencia?
c) ¿A quién o quiénes les estás agradecido de haber podido lograr eso que te
propusiste?
Piensa en las metas que te has propuesto en tu vida y cuántas de ellas has logrado y
cuántas no, y qué has aprendido en cada caso. Puedes ayudarte utilizando el siguiente
cuadro:
METAS QUE ME HE NO
ALCANZADA PRINCIPAL APRENDIZAJE
PROPUESTO ALCANZADA
Aprender a andar en Guardar el equilibrio y manejar
bicicleta la bicicleta
Aprender inglés Es necesario dedicar tiempo al
estudio

Cultivando tu sentido de autoef iciencia
Proponte pequeñas metas que puedas cumplir en el próximo mes y, al hacerlo,

piensa qué hiciste para lograrlas y de quién recibiste apoyos por los que debas
estar agradecido. Anota todo esto y verás como poco a poco irás incrementando tu
sentido de autoeficacia.
¿QUÉ HICE
¿DE QUIÉN MI PRINCIPAL APRENDIZAJE
METAS PARA
RECIBÍ APOYO? FUE
LOGRARLA?
Para saber más
Formamos el concepto de autoeficacia a través de las experiencias pasadas

de logro en las cuales han sido más importantes las habilidades personales
que las condiciones o factores externos. Para Albert Bandura la autoeficacia
es el juicio que cada individuo tiene sobre sus capacidades, con base en las
cuales “organizará y ejecutará sus actos de modo que le permitan alcanzar el
rendimiento deseado. Por tanto, el concepto no hace referencia a los recursos
de que se disponga sino a la opinión que uno tenga sobre lo que se puede
hacer con ellos”1.
Para aumentar la autoeficacia se recomienda que las personas aprendan a

observar y registrar objetivamente su propia conducta; a establecer normas
razonables que puedan cumplir; que busquen un medio para poder seguir
dichas normas y que sepan visualizar las posibles consecuencias de sus acciones.
¿Qué aprendiste con este ejercicio que no supieras antes? En tu respuesta,

trata de ser lo más concreto(a) posible.
1
http://autoeficaciayautoconocimiento.blogspot.com/2014/02/autoeficacia-definicion.html

La autoeficacia (palabrita rara, lo sabemos) es la creencia
y la habilidad para sentir y saber que tenemos el poder
para lograr nuestros objetivos y para cambiar lo que
no nos gusta de nuestras vidas o de la vida de nuestras
comunidades. Ese poder uno lo desarrolla ejercitándolo.
Al principio, puede que no nos la creamos, pero con el
tiempo y la práctica, el ir siendo capaces de lograr lo que
nos proponemos nos va fortaleciendo interiormente y
va haciendo que, de verdad, nos creamos y sintamos
capaces para alcanzar nuestras metas. Empieza
con metas pequeñas y alcanzables. Conforme vayas
consiguiéndolas, proponte objetivos más ambiciosos.
Antes de buscar el reconocimiento de otros por lo que vas
logrando, date tú mismo(a) pequeños reconocimientos
(por ejemplo, un abrazo a ti mismo(a), una palomita en
un cuadro que elabores para ir registrando tus logros, un
descanso, un paseo, etc.).

Procrastinación o “dejar para
mañana…”: El peligro de
4 postergar lo que sabemos que
debemos hacer
Una cosa es postergar las recompensas o satisfacciones inmediatas por otras de

largo plazo, lo cual es bueno y educa el carácter, y otra muy distinta es postergar o
aplazar las cosas que tenemos que hacer. Esto último se llama “procrastinación”
y es el mal hábito de “dejar para mañana lo que tenemos que hacer hoy”. ¿Te ha
pasado alguna vez? El no hacer las cosas que tenemos que hacer va dañando
nuestro sentido de autoeficacia, nuestra confianza en nosotros mismos y acaba
provocándonos mucha angustia. Sin embargo, es un mal muy extendido entre las
personas, así que debemos aprender a darle la batalla y a ganarle a ese monstruito
interior que nos engaña diciéndonos que se siente rico posponer, cuando, en
realidad, nos está impidiendo lograr nuestras metas.
Date unos minutos para pensar si hay cosas que tiendes a postergar y los
sentimientos que eso te genera. Para facilitarte este ejercicio, responde las
siguientes preguntas:
a) ¿Cuáles han sido en tu vida las a consecuencias de postergar las cosas?

b) ¿Por qué crees que las personas postergamos las cosas que tenemos que hacer?

Combatiendo la procrastinación…
Lee los siguientes consejos para combatir la procrastinación y elige aquellos que
más se adecuan con tu carácter y situación particular.
Consejos para Combatir la Procastinación 2

1. Regla de los dos minutos. Según esta regla, si estás planificando una acción que se
puede hacer en menos de dos minutos, no la planifiques; hazla. Puedes extender ese
tiempo a 5 o 10 minutos. Si haces de esta regla un hábito, habrá una multitud de tareas que
no vas a tener la oportunidad de posponer.
2. Da un pequeño primer paso. Si tienes miedo de empezar una tarea por el motivo que
sea, plantéate trabajar en ella solo 5 minutos y dejarla. Cuando comienzas a trabajar, el
miedo se desvanece y tomas inercia para continuar y terminar el trabajo. Cuando das un
primer paso vences esa resistencia y empiezas a ver de otra manera cosas que antes te
parecían imposibles. Deja de pensar y hazlo.
3. Las rutinas ayudan. Si conviertes la tareas repetitivas y aburridas en rutinas, terminarás
haciéndolas sin apenas esfuerzo. Las rutinas son hábitos o costumbres que haces de forma
casi inconsciente y simplifican tu vida.
4. Toma decisiones. Muchas veces vas aplazando una tarea inconscientemente,
simplemente porque no te paras a pensar en ella. Dedica un par de minutos para aclarar
qué significa realmente esa tarea y toma una decisión al respecto. Puede que decidas
demorarla de una manera racional, en cuyo caso no estás procrastinando y no te sentirás
mal por ello.
5. Haz un seguimiento de tu tiempo. Anota en algún sitio qué tareas realizas cada día y
cuanto tiempo has dedicado a cada una. Al anotar tu tiempo creas un compromiso interno
que te hace ser más responsable con respecto a cómo lo utilizas.
6. Aprende a decir “no”. Con muchas frecuencias las tareas que posponemos son
compromisos que nos hemos buscado por no saber decir que no.
7. No tengas miedo a abandonar. Puede que no sea el momento de hacer algo. A veces
creemos que tenemos que hacer algo simplemente porque lo hemos empezado. Si el
tiempo hace que ese proyecto ya no tenga sentido o no es lo suficientemente importante,
simplemente déjalo y haz otras cosas. Esperar no significa necesariamente procrastinar.
8. Administra tu energía. Es importante que trabajes en tus mejores momentos.
Si estás agotado(a) o de mal humor, tus probabilidades de procrastinar aumentan
considerablemente. Para tener una mejor actitud, descansa lo suficiente, controla tu
nutrición y haz ejercicio.
9. Utiliza un calendario. Si tienes que hacer una tarea todos los días, toma un calendario y
marca con una X cada día que lo haces. El objetivo es no romper la cadena de equis en el
calendario.
10. Divide el trabajo en tareas pequeñas y concretas. Un proyecto grande y complejo
puede resultar abrumador. Al dividirlo en pequeñas tareas consigues ver claro el camino y
la resistencia a enfrentarte a él disminuye.
11. Establece una recompensa para cuando termines esa tarea que a la que te resistes.
Motívate pensando en lo que harás después de hacerla—algo que realmente te apetezca,
te relaje y no suponga ningún esfuerzo. Define tus propios incentivos.
12. Haz que sea divertido. Si se trata de una tarea aburrida, busca maneras de hacerla
divertida: pon música, prepárate alguna botana, elige un sitio agradable para trabajar.
2
Adaptado de https://facilethings.com/blog/es/how-not-to-procrastinate

13. Hazlo público. Si se trata de un reto importante, hazlo público. Habla de ello con tu
familia y con tus amigos, publícalo en tus redes sociales, en tu blog. Te sentirás responsable
y comprometido, y te costará aplazar el trabajo.
14. Utiliza las palabras adecuadas. Expresa las acciones de forma clara, concisa y
motivadora. Las palabras importan cuando te enfrentas a una nueva tarea.
15. Utiliza una lista de tareas corta y en orden de prioridades. Un listo largo puede
arruinar tu sensación de control y convertirse en una fuente de estrés y frustración. Cuanto
más corta sea tu lista de próximas acciones, más fácil te resultará enfocarte en lo que de
verdad tienes que hacer.
16. Utiliza herramientas que te gusten. No quieras hacerlo todo con una hoja de papel y un
lápiz. Utilizar cosas atractivas puede ayudarte a empezar con más ganas una determinada
tarea.
17. Revisa regularmente tus objetivos. Si una tarea es complicada, incierta o aburrida, pero
es importante para lograr un objetivo, tener siempre presente esa meta debería ayudarte
a no procrastinar.
18. Trabaja tus hábitos. Si te conoces a ti mismo y averiguas por qué aplazas constantemente
cierto tipo de tareas, podrás cambiar tus hábitos y encaminarlos hacia una menor
procrastinación y una mayor productividad.
19. Evita las distracciones. Cuantas más tentaciones tengas para hacer otra cosa en vez
de lo que tienes que hacer, más fácil será procrastinar. Mantén el móvil, las notificaciones
y el acceso a internet desconectados cuando te dispongas a afrontar tareas complicadas.
Completa el siguiente cuadro:
¿POR QUÉ CUÁLES SON LAS ¿QUÉ PUEDO HACER

COSAS QUE TIENDO A
CREO QUE LAS CONSECUENCIAS DE PARA EVITAR
POSTERGAR POSTERGARLAS
POSTERGO? POSTERGARLAS?
Para saber más
Procrastinar es una palabra que viene del latín y se compone del prefijo
pro, que significa adelante, y crastinus, que significa postergar el futuro.
Mientras que perseverar nos ayuda a alcanzar las metas que nos proponemos
y aumenta nuestra autoeficacia es el hábito de postergar lo que debemos
hacer y, por tanto, es lo opuesto a perseverar.


trata de ser lo más concreto posible.
La procastinación (otra palabrita rara) es la tendencia

a posponer la realización de actividades o tareas que
sabemos debemos llevar a cabo. Por ejemplo, posponer
hasta el límite el estudiar para un examen, o completar
una tarea del trabajo que no nos gusta o nos cuesta
mucho trabajo realizar. Es importante reconocer que
dejar para mañana una tarea de ese tipo nos produce
satisfacción momentánea. De hecho, justo por eso
pateamos el bote para adelante. El grave problema
es que posponer la realización de una actividad que
sabemos tenemos que hacer, en realidad, es una forma
de lastimarnos a nosotros(as) mismos(as). Procastinar
nos lastima, pues nos impide lograr los objetivos que
nos proponemos y, muchas veces, hace que otras
personas (jefes, colegas, amigos, maestros) nos pierdan
la confianza. Lo más costoso de posponer y posponer es
que va minando nuestra fuerza y nuestra confianza en
nosotros(as) mismos(as).
Para combatir la tendencia a procastinar, hay que

empezar por reconocer esa tendencia, identificar el tipo
de situaciones que más nos la producen y combatirla
con voluntad, esfuerzo y constancia. Al principio, como
toda tarea, cuesta trabajo, pero, con la práctica, se nos
va fortaleciendo ese “músculo” y se va volviendo un
hábito que deja de costarnos tanto trabajo.

5 Perseveranciao no darse
por vencido
A veces plantearnos metas en la vida es más fácil que conseguirlas, porque
soñar con algo no cuesta trabajo, pero para alcanzarlo se requiere esfuerzo y
constancia y aprender a no desanimarse a la primera dificultad.
¿Estás dispuesto a formar en ti estos hábitos? Para conseguir lo que nos

proponemos tenemos que pensar qué cosas dependen de nosotros para poder
controlarlas o modificarlas, y así ejercitarnos para ser constantes en nuestras
conductas a pesar de las dificultades. A esta cualidad se le llama perseverancia.
A continuación, te compartimos algunas historias de perseverancia:
Los hermanos Wright: Cuando dieron a conocer sus intenciones de construir

una máquina que pudiera volar, nadie creyó en ellos; de hecho, el New York
Times publicó una nota criticando su idea, pero ellos siguieron adelante hasta
lograr construir su Kitty Hawk y hacer su, tan famoso, primer vuelo con él.
Walt Disney: En sus inicios como caricaturista, fue rechazado por varios periódicos
que le decían que no tenía talento, imaginación o ideas originales. Fue gracias
a un trabajo en el que un ministro de la iglesia le encargó una caricatura, por el
que surgió la inspiración de crear a Mickey Mouse.3
• ¿Qué cosas que te has propuesto en tu vida que hayas logrado? Piensa en las
más importantes.
• ¿Te consideras una persona perseverante? ¿Para qué te ha servido serlo? Si

has dicho que sí, piensa en un consejo concreto que puedas dar a un amigo(a)
para que sea más perseverante.
• Si has dicho que no, ¿En qué aspectos de tu vida te gustaría ser más
perseverante? ¿Hay alguna meta que te gustaría alcanzar?
3
Fuente: http://mastermarketingla.com/ejemplos-de-perseverancia-ante-el-f racaso/

Cultivando la perseverancia
Para facilitarte el reflexionar sobre la perseverancia, sobre en qué consiste, qué tipo
de obstáculos enf rentamos cuando queremos ser perseverante, y sobre cuáles
prácticas nos pueden ayudar a ser más perseverante, contesta las siguientes
preguntas:
a) ¿Conoces a tu alrededor alguna persona perseverante? En tu respuesta,

escribe el nombre de esa persona, indica la relación que tienes con ella y
escribe las razones por las cuales la ves como una persona perseverante.
b) ¿Qué hábitos observas en ella?
c) ¿Crees que se puedan aprender estos hábitos?
Los expertos en conducta humana dicen que si repetimos un comportamiento

durante 21 días seguidos formamos un hábito y entonces ya no nos cuesta tanto
trabajo repetir ese comportamiento. Elige qué conductas te gustaría cambiar para
ser más perseverante completando el siguiente cuadro:
CONDUCTA PARA SUPERAR EL

META A ALCANZAR OBSTÁCULO
OBSTÁCULO
Ejemplo: Volverme puntual Acostarme temprano para levantarme a

Dormir muy tarde
para llegar al trabajo tiempo
Una vez que hayas establecido la conducta que quieres adquirir o modificar, anota
cada día si la has cumplido. No te desesperes si fallas, la cuestión es volverlo a
intentar hasta que lo logres hacer por al menos 21 días seguidos. Verás que después
de ese tiempo te será más fácil comportarte como lo habías planeado.

Para saber más
La palabra “perseverancia” viene del latín y significa mantenerse constante

en un plan o proyecto que se haya asumido aun cuando existan situaciones
adversas que nos puedan hacer dudar y abandonarlo.
El concepto de perseverancia tiene que ver con la noción de esfuerzo y de

tiempo. Podemos hacer un gran esfuerzo, pero si es solo momentáneo, eso
no sería perseverar. Perseverar significa hacer un esfuerzo continuado en
el tiempo, por eso perseverar implica la voluntad de seguir adelante a
pesar de los obstáculos durante en tiempo, pero si hacemos un esfuerzo
demasiado intenso que nos gaste energía es difícil continuarlo en el tiempo.
Para ser perseverantes hay que saber dosificar nuestro esfuerzo, tener un
plan y ser constantes. La perseverancia es una carrera de larga duración y
es lo que nos ayuda a conseguir nuestros objetivos.
¿Qué aprendiste con este ejercicio que no supieras antes? En tu respuesta, trata de
ser lo más concreto posible.
La perseverancia es la capacidad para llevar

a cabo un esfuerzo continuado a lo largo
del tiempo. Requiere trabajo y constancia.
Dicho de otra manera, la perseverancia no
consiste en hacer un esfuerzo aislado o
hacerlo sólo de vez en cuando. La persona
perseverante es aquella que sostiene, que
sigue haciendo, el esfuerzo todos los días o
todo el tiempo requerido para alcanzar la
meta u objetivo que se ha propuesto.
Como todo hábito nuevo, desarrollar

la perseverancia suele costar mucho
trabajo al principio. No lo pienses mucho,
arremángate y empieza lo más pronto
posible. Conforme vayas practicando la
perseverancia, cada vez te requerirá menos
esfuerzo sostenerla.

6 Ubuntu
Ubuntu es una palabra compuesta que proviene de dos lenguas africanas, el Zulú y el
Xhosa4 y su significado es complejo porque abarca muchos aspectos relacionados con
los valores éticos. Se trata de una filosofía de vida que reconoce la importancia que los
demás tienen en la vida personal, o mejor dicho, que uno no puede ser uno mismo sin
la ayuda de los demás. En Zulu hay un dicho popular que dice: «Umuntu, nigumuntu,
nagumuntu» que significa: «una persona es una persona a causa de los demás». Una
buena manera de explicar su significado es mediante el siguiente cuento:
“Un antropólogo que estudiaba los usos y costumbres de una tribu en África del
Sur propuso un juego a los niños del lugar. Consiguió una buena porción de frutas y
dulces que trajo de la ciudad, y los colocó en una cesta bajo un árbol. Llamó a los niños
y les dijo que aquél que llegara corriendo primero al árbol ganaría el cesto con frutas
y dulces. Cuando el antropólogo dio la señal para que corrieran, inmediatamente los
niños se tomaron de las manos y corrieron juntos hacia la cesta. Entonces todos se
sentaron y repartieron los dulces y disfrutaron de las frutas. Cuando él les pregunto
por qué fueron todos juntos, si uno solo podía haber ganado toda la cesta, ellos
respondieron: ¡UBUNTU! ¡UBUNTU! ¿Cómo uno de nosotros podría estar feliz si todos
los demás están tristes?”
Recuerda un logro del cual te sientas orgulloso y piensa en las personas que te
ayudaron a alcanzarlo, ya fuera de manera deliberada o inconscientemente.
Agradece mentalmente a esas personas la ayuda que te brindaron.
Recuerda alguna vez que hayas ayudado a alguien de manera libre, no
importa si fue una gran ayuda o solo una pequeña ayuda. ¿Cómo te sentiste
al ayudar a alguien? ¿Es posible generar bienestar al ayudar a otros?
¿Qué beneficios crees que tenga el colaborar con los demás?
4
Cfr.https://www.diariodeibiza.es/empresas-en-ibiza/2014/01/09/practicas-saludables/667664.html

Ejercitando la f ilosof ía Ubuntu
Proponte registrar las veces que has colaborado con o ayudado a alguien y los
sentimientos que experimentas al hacerlo. Lleva tu registro por una semana;
puedes ayudarte con la siguiente tabla.
SENTIMIENTOS QUE
FECHA AYUDA QUE PRESTÉ
EXPERIMENTÉ
Ejemplo: 3 de diciembre A cargar las bolsas de una anciana Satisfacción
Para saber más
Desmond Tutu, clérigo y pacifista sudaf ricano, conocido por su lucha contra
el Apartheid y laureado con el Premio Nobel de la Paz en 1984, le dio un
definición más extensa al decir, que «una persona con «ubuntu» es abierta y
está disponible para los demás, respalda a los demás, no se siente amenazado
cuando otros son capaces y son buenos en algo, porque está seguro de sí
mismo ya que sabe que pertenece a una gran totalidad, y que se decrece
cuando otras personas son humilladas o menospreciadas, cuando otros son
torturados u oprimidos.»5
¿Qué aprendiste con este ejercicio que no supieras antes? En tu respuesta, trata
de ser lo más concreto posible. Puede ser una palabra que antes desconocías, una
idea, una sensación.
5
Ibidem

Recuerda: Somos con otros y, en muchos senti-
dos, gracias a otros. El dar las gracias te engran-
dece; el apoyar a otros, también, te hace más
grande. Apoya a otros cada vez que puedas y
siempre agradece lo que otras personas -cerca-
nas o lejanas- te dan. Convierte en una práctica
diaria el agradecer. Una forma sencilla y, al mis-
mo tiempo, muy efectiva de hacerlo es antes de
dormirte acordarte de algo bueno o bonito que
te haya ocurrido en el día y agradécelo.

7 Los seis ciegos y el elefante
¿Conoces este cuento popular de la India? Relata que hace muchos años vivían seis
ciegos sabios que se pasaban compitiendo entre sí para ver quién era el más sabio.
Un día se toparon con un gran elefante, un animal que no conocían y quisieron
descifrar qué clase de animal era, así que inmediatamente lo rodearon y comenzaron
a tocarlo, que es la forma en la que los ciegos conocen los objetos de la realidad.
Uno de ellos tocó su enorme costado y exclamó: ¡Oh, hermanos míos! yo os digo que
el elefante es exactamente como una pared de barro secada al sol.”
El segundo ciego tocó con interés los colmillos del elefante y aseguró: este animal es
una lanza curvada.
El tercero tocó con cuidado su trompa y afirmó que el elefante era más bien una
gruesa serpiente…
El cuarto tocó su cola que se movía para espantar las moscas y dijo: no, más bien este
animal es como una larga cuerda.
El quinto tocó una oreja del elefante y después de examinarla con cuidado aseguró:
el elefante parece más bien un abanico, o una enorme mariposa.
El sexto sabio agarró una de sus patas y exclamó: No, todos están equivocados, este
animal es como el tronco de una palmera.
Como cada uno había experimentado por sí mismo una parte del elefante, creía que
tenía la razón y que los demás estaban equivocados.
¿Te ha pasado alguna vez que estás seguro de tener la verdad frente a otra persona
que asegura también tener una verdad diferente sobre el mismo asunto? ¿Qué ha
ocurrido en ese enf rentamiento? ¿Cada quien se ha ido con su verdad como los seis
ciegos del cuento?
¿Qué pasaría si cada uno de los ciegos permite a sus otros compañeros que toquen
las partes del elefante que no han tocado? ¿Cambiarían su perspectiva de la realidad?
¿Qué ventaja puede tener conocer varias perspectivas?

Ampliando perspectivas
En tu trabajo, o en las pláticas que tengas con tu familia o amigos trata de hacer el
ejercicio de ver las cosas como ellos las están viendo, de tomar su perspectiva para
entender mejor su punto de vista. Antes de decirles que están equivocados trata de ver
la realidad como ellos la ven.
Lleva un registro de estas experiencias ayudándote del siguiente cuadro:
EJERCICIO DE
FECHA SITUACIÓN RESULTADOS
PERSPECTIVA
Ejemplo: 3 de Una discusión con mi Intenté ver las cosas como Fue más fácil entender
diciembre madre por querer salir a mi mamá las ve sus miedos
una fiesta

trata de ser lo más específico y concreto posible.
Recuerda: Por más convencido que estés de

que tienes toda la verdad, acuérdate de que
cada uno de nosotros vive la realidad desde
donde le toca mirarla. No te aferres a que la
tuya es la única manera de mirar o describir las
cosas. Abre tu mirada y date la oportunidad de
aprender de otros, de ver las cosas desde donde
otros las ven. Practica el ponerte en los zapatos
de otra persona regularmente y verás que, con
el tiempo, te irá resultando más fácil entender a
otros y comunicarte mejor con ellos.

8 Mirar con sus ojos, sentir con
su corazón
Trabajar con los demás puede traernos problemas, sobre todo cuando en los equipos
existen personas diferentes que no se conocen unas a otras y que, con frecuencia, ven
las cosas de distinto modo. Esto dificulta que nos podamos poner de acuerdo, y surgen
los conflictos. Podemos resolver los conflictos si tratamos de escuchar y comprender
los distintos puntos de vista y buscar juntos la mejor solución. Comprender los puntos
de vista de los demás y sentir lo que sienten se llama empatía. Por eso se le define
también como “ponerse en los zapatos del otro”
Mira las siguientes imágenes y piensa lo que quieren transmitir:
¿Un pato o un conejo?

¿Te ha pasado alguna vez que dos personas estén en lo cierto con
afirmaciones contrarias sobre la misma realidad? ¿Cómo puede explicarse
esa contradicción?
Si te ha pasado, ¿has intentado ver las cosas desde el lado de tu oponente?

¿Eso ha modificado tu juicio?
¿Eres una persona que piensa que siempre tiene la razón o intentas darle
también la razón al otro?
Desarrollando la empatía
¿Eres una persona que piensa que siempre tiene la razón o intentas darle
también la razón al otro. En tu trabajo o con tu familia o amigos trata de hacer
el ejercicio de dialogar con los que te rodean para intentar pensar y sentir lo que
los demás piensan y sienten. Antes de decirles lo que tú piensas y sientes, trata
de pensar y sentir como ellos
Registra tus experiencias ayudándote del siguiente cuadro:
SENTIMIENTOS QUE
FECHA SITUACIÓN EJERCICIO DE EMPATÍA
EXPERIMENTÉ
Ejemplo: 3 de En el trabajo un Platiqué con él y me Me provocó
diciembre compañero se ve comentó que su hijo compasión
muy desanimado está enfermo
Para saber más
La empatía (del griego ἐμπαθής, «emocionado») es la capacidad de percibir,

compartir y comprender (en un contexto común) lo que otro ser puede
sentir.
“La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo

que siente o incluso lo que puede estar pensando. Las personas con una
mayor capacidad de empatía son capaces de captar una gran cantidad
de información sobre la otra persona a partir de su lenguaje no verbal, sus
palabras, el tono de su voz, su postura, su expresión facial, etc. Y en base a
esa información, pueden saber lo que está pasando dentro de ellas, lo que
están sintiendo.
Además, dado que los sentimientos y emociones son a menudo un reflejo
del pensamiento, son capaces de deducir también lo que esa persona puede
estar pensando.” 6
6
https://www.aboutespanol.com/que-es-la-empatia-2396438


indica específicamente qué cosa nueva aprendiste.
Recuerda: La empatía es la capacidad para ponerse en

el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que
puede estar pensando. Se trata de una habilidad que
puede desarrollarse, como todas las habilidades, prac-
ticándola. Para poder “conectar” con otros requerimos
de la empatía. Antes de poder conectar con otros, sin
embargo, tenemos que estar dispuestos a conectarnos
con nuestras propias emociones. Esto es así, pues, en el
fondo, solamente podemos captar estados de ánimo de
otros, si nosotros mismos los hemos experimentado. La
práctica regular de la empatía te hará una persona más
cercana, más amable y más receptiva, y ello te abrirá
la posibilidad de tener mejores relaciones familiares y
laborales, más amigas y amigos. Anímate a intentarlo
y a practicar la empatía todos los días.

9 Cultivar la gratitud
Mantener una actitud de agradecimiento antes las buenas cosas que nos
suceden y con las personas que nos han ayudado es algo muy importante para
conservar o fortalecer nuestro bienestar interior. La gratitud es una emoción
agradable que surge por el reconocimiento de un beneficio o ayuda que has
recibido. La gratitud se experimenta cuando tomamos conciencia de las cosas
buenas que tenemos y que, a veces, no vemos.
¿Te consideras una persona agradecida? ¿De qué cosas estás agradecido,
principalmente? ¿Hay algunas personas a las que les guardes un especial
agradecimiento? ¿Crees que ser agradecidos nos ayude a vivir mejor? ¿Por qué?
Cultivando la gratitud
Elige a tres personas importantes en tu vida e identifica las cosas más importantes
que hayas aprendido de ellas. Si no les has dado las gracias, es tiempo de hacerlo.
Esta semana fíjate especialmente en la ayuda o los favores que las personas te
hagan y anótalos en el siguiente cuadro:
SITUACIÓN PERSONA QUE ME AYUDÓ CÓMO SE SENTÍ
Ejemplo: Me faltaba un peso Contento, sin

Juan me prestó
para el pasaje del camión preocupación.
¡GRACIAS!

Para saber más
La palabra gratitud viene de dos palabras latinas: “gratus” que significa

agradable y “tudo” que significa cualidad.
“El sentimiento de gratitud está vinculando al agradecimiento, que es la

acción y efecto de agradecer. Este verbo, justamente, significa sentir gratitud.
Por lo tanto, el individuo que siente gratitud desea agradecer el beneficio
recibido. Este agradecimiento puede expresarse de diversas formas, desde
una simple manifestación verbal (“Muchas gracias por ayudarme”) o una
nota escrita (“Te escribo para agradecerte por el préstamo”), hasta un regalo
material (“Quisiera regalarte este libro en agradecimiento a todo lo que has
hecho por mi padre”)”. 7

apunta algo concreto que hayas aprendido.
Recuerda: La gratitud es una emoción

agradable que sentimos cuando
reconocemos algún beneficio o
ayuda que hayamos recibido. Da las
gracias siempre que puedas o que te
acuerdes de hacerlo, pues agradecer no
solamente te hace sentir bien, sino que
te hace bien interiormente. Practica la
gratitud regularmente. Agradece lo que
otros te dan (puede ser una persona
desconocida que te sonríe y hace que tu
mañana sea mejor). También agradece
lo que te ofrece y disfrutas, por ejemplo,
de un paisaje, de una canción, de una
plática o de una comida. Dar las gracias
te hace crecer por dentro y te hace
mejor y más fuerte. Inténtalo y fíjate en
cómo te hace sentir.
7
https://definicion.de/gratitud/

10 Saber comunicarse
Los seres humanos tenemos la necesidad de comunicarnos con los demás,

pero aunque la comunicación es algo muy natural, en realidad no es tan fácil
poder comunicarnos bien. Algunas personas son muy tímidas y no se atreven
a expresar con claridad lo que quieren o necesitan, y otras son muy agresivas
para pedirlo, provocando el rechazo de quienes les rodean. Ni la agresividad ni
la timidez o pasividad ayudan a una buena interacción con los demás. La mejor
forma de comunicación se llama “asertiva” y consiste en la capacidad para
transmitir nuestros pensamientos, puntos de vista, necesidades o solicitudes de
forma clara, precisa y firme, pero no agresiva, de modo que quien nos escucha
pueda recibir nuestro mensaje.
Piensa en algún problema de comunicación que hayas tenido y la forma en

que reaccionaste:
¿Fuiste pasivo, agresivo o asertivo?
¿Crees que pudiste haber comunicado mejor lo que sentías o necesitabas?
¿Cómo te comunicas normalmente?
¿Dices lo que piensas sin ofender a los demás?
¿Te da miedo expresar tus puntos de vista?
Cultivando la asertividad
Lleva un registro de las situaciones de comunicación que vayas enf rentando en

esta semana y anótalos utilizando el siguiente formato.
¿CÓMO LO ¿DIJE LO QUE TENÍA QUE ¿QUÉ COSAS PUEDO

SITUACIÓN DE
ENFRENTÉ O DECIR DE MANERA CLA- MEJORAR PARA LA
COMUNICACIÓN
RESOLVÍ? RA PERO RESPETUOSA? PRÓXIMA VEZ?

Para saber más
La asertividad es uno de los pilares de la interacción humana constructiva

y el punto de partida de la buena colaboración. Somos asertivos cuando
logramos expresar lo que queremos de forma tranquila y directa sin herir
al otro, pero tampoco sometiéndonos a su postura. Lograr comunicarnos
asertivamente requiere de un esfuerzo y práctica constantes para lograr un
equilibrio entre la pasividad y la agresividad.
¿Qué aprendiste con este ejercicio? En tu respuesta, trata de ser lo más

concreto posible. Dicho de otra manera, identifica que es lo nuevo que
aprendiste específicamente. Puede ser una idea, una palabra o una actitud
para la cual no tenías un nombre.
Recuerda: Comunicarnos de forma asertiva

consiste es la habilidad para expresar lo que
queremos de forma tranquila y directa sin
herir al otro, pero tampoco sometiéndonos
a su postura. Esta habilidad es importante,
pues nos facilita tener mejores relaciones
con los demás. Para desarrollarla, hay que
practicarla regularmente. Al principio,
puede costarnos trabajo, pero, con el
tiempo y la práctica, se va transformando
en un hábito y se vuelve más natural y más
fácil. Haz la prueba, empieza con alguien a
quien le tengas mucha confianza y, poco
a poco, vete animándote a practicar la
asertividad en círculos más amplios de
personas y situaciones. Verás como ser
cada vez más asertivo, es decir, encontrar
el justo balance en decir lo que piensas
o sientes de una manera firme, pero no
agresiva, te va a hacer sentir más ligero(a)
y, al mismo tiempo, más seguro(a) lo cual te
ayudará a tener mejores relaciones con los
que te rodean.

11 Parar antes de actuar
Para tener relaciones interpersonales positivas, tomar decisiones asertivas y sentido

de bienestar es fundamental la autorregulación emocional. Autorregularnos
implica aprender a lidiar con las emociones negativas que nos afligen, como enojo,
miedo o la depresión, y las respuestas impulsivas que surgen cuando estamos
frente a estas emociones. Regular esos impulsos nos ayuda a tener mayor control
sobre una situación y, por lo tanto, a tomar mejores decisiones de forma más
consciente y a prever las consecuencias con mayor claridad.
Lee cada una de las preguntas a continuación y responde “Sí” o “No”. Después
de responder busca en tu memoria alguna experiencia propia que te recuerde
la pregunta; trata de situarte de nuevo en esa experiencia e identifica qué
sentiste y cómo reaccionaste.
1. ¿Alguna vez has experimentado enojo, miedo o tristeza de forma intensa y de repente?
Respuesta NO: Felicidades eres una persona tranquila y capaz de manejar tus emociones.
Respuesta SÍ: En ocasiones las emociones aflictivas (negativas) pueden tomar el control
de nuestra conducta y pensamiento, y nos llevan a actuar de forma impulsiva. Reconocer
nuestras emociones y lo que las genera nos ayuda a aprender a regular cómo reaccionamos.
2. Cuando te enojas o experimentas miedo, ¿piensas con claridad?

Respuesta Sí: Felicidades, logras despejar tu mente a pesar de experimentar emociones
intensas, lo cual te permite seguir en control de tus acciones y decisiones.
Respuesta NO: Las emociones intensas, en particular las aflictivas (negativas), toman por
sorpresa a nuestra razón, impidiendo que podamos pensar con claridad, y por lo tanto
tomar buenas decisiones mientras estamos en ese estado emocional. Autorregular
nuestras emociones nos ayuda a mantener el control para pensar con claridad.

Cultivando la autorregulación emocional
Cuando las emociones aflictivas invaden nuestro pensamiento y toman

control de nuestras acciones es importante aprender a PARAR, ello implica:
Para: Detente antes de seguir, antes de actuar impulsivamente.
Atención: Presta atención a tu respiración.
Respira: Respira hondo y pausado. Siente como la respiración te ayuda a
calmarte.
Atención: Observa tu pensamiento ahora que estás más en calma, ¿en qué
estás pensando? ¿tiene sentido lo que te dispones a hacer? ¿cuáles son las
consecuencias?
Regresa: Una vez que te hayas calmado y valorado las acciones a las que
te impulsa ese estado de ánimo regresa a la acción. Continúa con lo que
estabas haciendo.
Para saber más
Si quieres saber más sobre la importancia de aprender a regular nuestras emociones

te recomendamos ver el siguiente video:

Recuerda: Una buena decisión previene

muchas malas consecuencias. Aprender
a decidir depende de aprender a regular
nuestras emociones.

12 Si me enojo, mejor respiro
El enojo o ira es una de las emociones negativas más comunes y que todos
experimentamos en algún momento. El estrés, el cansancio, la frustración o la falta
de motivación nos pueden enojar de manera automática y hacer que actuemos
de forma impulsiva. En ocasiones esas acciones impulsivas provocan mayor enojo,
tristeza o arrepentimiento a nosotros mismos a y los demás. Es importante aprender
a reconocer qué me hace enojar y qué tanto me enojo para manejarlo de forma
que mis acciones no tengan consecuencias negativas para mí ni para los demás,
en particular para las personas que quieres y te quieren.
Mide tu enojo. El primer paso para lograr controlar tu enojo es analizar qué
tan enojado te pones. En el siguiente cuestionario califica con 0 o con 1 punto
las siguientes afirmaciones (donde 0 es No y 1 es Sí):
__ Las personas me dicen que es necesario que me calme.

__ Me siento tenso la mayor parte del tiempo.
__ Cuando estoy enojado, me reprimo o bloqueo esta emoción durmiendo,
comiendo o viendo la televisión.
__ Fumo o bebo diariamente alcohol para calmarme.
__ Tengo dificultades para conciliar el sueño.
__ Me siento incomprendido la mayor parte del tiempo.
__ Mis familiares y seres queridos me dicen que los estoy lastimando.
__ Mis amistades ya no me buscan.
__ Frecuentemente grito y maldigo.
Si contestaste afirmativamente a seis de las nueve preguntas, es importante

que aprendas técnicas para controlar tu enojo.
De lo contrario, te invitamos a que sigas atento a aquello que te hace enojar,
para que puedas en ser dueño de tus decisiones y acciones en todo momento,
y prever así sus consecuencias.

Manejando el enojo
Identifica qué estímulos, personas o situaciones te hacen enojar al punto de

hacerte perder el control. Puedes elegir más de una opción; lo importante es
que tengas presente qué te hace enojar:
( ) yo mismo ( )mi pareja ( )mis hijos ( )mi jefe ( ) mis padres ( ) la sociedad
( ) mis suegros ( ) falta de sueño ( ) hambre ( )no lograr mis metas ( )falta
de dinero ( )falta de trabajo ( )falta de reconocimiento ( ) reprobar un examen
( ) discriminación otro:____________________
Una vez que sabes qué situación o estímulo te hace enojar, no dejes que te
gane la ira. Antes –o mientras que debas enfrentar la situación– respira, pon tu
atención en la respiración. Si puedes, busca un lugar tranquilo donde puedas
cerrar los ojos y respirar, aunque sea por unos instantes; 2 minutos bastarán
para calmarte. Toma aire por la nariz profunda y pausadamente, siente cómo
se llena tu pecho y tu abdomen de aire, saca el aire por la nariz lentamente.
Repite esta acción al menos tres veces. Notarás como tu enojo se pasa o al
menos baja la intensidad de tu reacción emocional. Ello te permitirá lidiar con
mayor calma y de forma más razonada con la situación a la que te enfrentas.
Para saber más
Si quieres saber más sobre el enojo te invitamos a ver el siguiente video:


Recuerda: El enojo se pasa des-

pués de un par de horas, o días;
no durará para siempre, pero las
consecuencias de las acciones que
lleves a cabo de forma impulsiva
mientras estás enojado pueden
durar toda la vida.

13 ¿Cómo me siento?
Quizá de todas las preguntas que debemos hacernos durante el día, una de
las más importantes es: ¿cómo me siento hoy? Las situaciones que vivimos en
el día a día, nos generan emociones de la cuales deberíamos ser conscientes,
aquellas que nos hacen sentir mal (desagradables) y las que nos hacen
sentir bien (agradables). Aprender a identificar cómo me siento, me permite
adueñarme de mis estados emocionales en lugar de que éstos se apoderen de
mí. Ser conscientes de nuestras emociones es parte fundamental del bienestar;
nos permite prever y anticipar los momentos aflictivos en nuestras vidas y hacer
las modificaciones que sean necesarias para estar bien y volver a disfrutar.
Indica sobre el gráfico cómo te sientes hoy:

estupefac- sorprendi- complaci-
rabioso apanicado estresado agitado festivo eufórico extasiado
to do do
Encoleri- alenta-
enfurecido frustrado tenso pasmado hiperactivo motivado inspirado jubiloso
zado dor
Enfadado asustado enojado nervioso inquieto enérgico animado entusiasta optimista excitado
estremeci-
Ansioso aprehensivo preocupado irritado molesto contento feliz enfocado orgulloso
do
malhumora- consterna- intranqui- maravilla-

Asqueado fastidiado agradable alegre confiado juguetón
do do lo do
decepciona-
Disgustado melancólico desganado apático cómodo dócil conforme amoroso satisfecho
do
desalenta- agradeci-
Pesimista taciturno triste aburrido calmado seguro satisfecho conmovido
do do
descorazo-
Alienado miserable solitario cansado relajado tranquilo sosegado bendecido ecuánime
nado
D e s a n i m a- conside- despreocu-
deprimido huraño exhausto fatigado apacible pacífico cómodo
do rado pado
desesperan- somnolien- compla- conforta-

Abatido desolado gastado vacío sereno quieto
zado to ciente do

Cultivando el bienestar
Una vez que hayas identificado cómo te sientes, es importante que valores
si quieres o no mantenerte en ese estado emocional. Piensa en lo que te
permite o impide hacer esa emoción y las consecuencias de sentirte así.
Por ejemplo, si estoy furioso mis acciones podrían lastimarme o lastimar a
otros. En este caso, es mejor cambiar de estado de ánimo. Pero si me siento
tranquilo, entonces es un buen momento para llevar a cabo actividades
importantes o que requieran concentración y tratar de mantenerme en ese
estado de ánimo.
Cuando nos encontramos en un estado emocional aflictivo y desagradable
(como la ira, el miedo o la ansiedad) o en un estado de alteración emocional
(como la euforia o la exaltación) –que aunque no se perciben como
desagradables no nos permiten tomar buenas decisiones– es conveniente
tomar acciones para regularlas de manera que nuestra percepción y acciones
lleven al bienestar propio y de los demás.
• Si has identificado que te encuentras en un estado de muy alta energía y lo percibes

como desagradable o agradable (ira, furia, rabia, pánico, exaltación o euforia, por
ejemplo), aléjate. Para ello te invitamos a que realices la siguiente actividad:
Cinco minutos de respiración y atención profunda.

Antes de realizar la actividad lee las siguientes instrucciones:
• Ajusta un cronometro o reloj con alarma para que suene después de 5

minutos.
• Siéntate en una posición cómoda, o si puedes recuéstate sobre tu espalda.
Relaja brazos, piernas, manos, cuello y mandíbula. Si te sientes cómodo
cierra los ojos, sino mantén la mirada fija en un punto.
• Haz 3 respiraciones profundas por la nariz. Siente como el aire entra y sale
por tu nariz, y percibe cómo se infla y se desinfla tu pecho y abdomen al
respirar. Siente el peso de tu cuerpo sobre la superficie donde te encuentras.
• Quédate respirando en esta posición, centrando tu atención en la
respiración, en cómo entra y sale el aire por tu nariz. Respira a tu propio
ritmo, ni rápido ni lento, y cada vez que tus pensamientos quieran ocupar
tu atención, déjalos pasar y regresa tu atención a la respiración.
• Cuando suene la alarma del reloj, regresa al momento presente con tres
respiraciones profundas, igual que al inicio. Mueve los dedos de tus manos
y pies, abre los ojos y vuelve al espacio donde te encuentras. Si te recostaste
incorpórate despacio para no marearte.
• Si lo prefieres puedes realizar este ejercicio mientras escuchas este video:
¡Da clic aquí!

Cultivando el bienestar
Si has identificado que te encuentras en un estado de muy baja energía y

lo percibes como desagradable (depresión, miedo, soledad, desesperación,
desesperanza, por ejemplo) busca activarte y conecta con otras personas.
Realiza alguna de las siguientes actividades:
• Sal a dar un paseo, a caminar de preferencia al aire libre. Visita un parque,

un paraje de naturaleza. Si estás en el trabajo, tomate unos minutos para
caminar dentro de tu espacio de trabajo. Caminar nos ayuda a despejar
la mente.
• Busca la compañía de familiares, amigos o compañeros con quienes
mantengas una buena relación. Conversa con ellos, y si les tienes confianza
expresa cómo te sientes y platica sobre aquello que te hace sentir así. El
simple hecho de escucharnos expresar nuestras emociones y lo que las
ocasiona, nos ayuda a cambiar la forma en que vemos las cosas.
• Escucha música agradable que eleve tu estado de ánimo. Si estás triste,
por ejemplo, escucha música con ritmos alegres, que no te alteren, pero
no recurras a música que te entristezca aún más.
• Haz ejercicio, sal a correr, brinca la cuerda, baila, anda en bicicleta, etc.
Hacer ejercicio es el mejor antídoto para cuando nos sentimos derrotados,
tristes o apagados. De hecho, el hábito de ejercitarte previene el que
caigas en estados de ánimo aflictivos y promueve la generación de
emociones positivas.

Para saber más
Si quieres saber sobre cómo se relacionan las emociones con el bienestar, consulta el
siguiente video:

Recuerda…
Aprender a identificar cómo me siento es un aspecto clave para alcanzar

el bienestar ya que mis emociones determinan en gran medida mis
pensamientos y mis acciones.

14 ¿Para qué soy bueno?
Aprender a identificar mis fortalezas y mis áreas de oportunidad (lo que puedo
mejorar) es fundamental para el crecimiento personal. Es a partir de mis
fortalezas que puedo superar retos que se me presentan y al identificar mis
áreas de oportunidad puedo buscar lo que necesito para mejorar y crecer en
lo personal y lo laboral. Conocerme implica conocer tanto mis aciertos cómo
mis oportunidades y retos, de forma realista y asertiva, sin recriminarme,
descalificarme o desesperarme. El conocimiento realista de nosotros mismos
fortalece la identidad y la autoestima, pues me permite ver quién soy, hacia
dónde voy y con qué cuento para llegar hasta dónde me lo he propuesto.
Te invitamos a que realices una evaluación FODA de ti mismo. El acrónimo

FODA refiere a conocer tus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
(o Retos). Mientras que nuestras fortalezas y debilidades son características
personales (como ser honesto, perseverante, amable, o contar con alguna
destreza como ser bueno para dibujar, cocinar, bailar, etc.; o tener alguna
debilidad como ser mentiroso, flojo, malhumorado, etc.); las oportunidades y
retos son elementos que se encuentran en el exterior, en nuestro contexto de
vida y de convivencia (por ejemplo, tener familia, obtener una beca, tener un
trabajo, ir a la escuela, aprender un idioma, o bien, retos como el tráfico en la
ciudad, la violencia social, el racismo, etc.)
Indica en el diagrama al menos una característica o elemento para cada

aspecto sobre ti mismo:
FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES RETOS

Cultivando el autoconocimiento
Lee la historia de la “Sopa de Piedras” (Marcia Brow- “The Stone Soup”, 1947),
e identifica las fortalezas, debilidades, retos y oportunidades del Soldado
que aparece en la historia.
Hubo una vez hace muchos años, un país que acababa de pasar una guerra
muy dura. Como ya es sabido, las guerras traen consigo rencores, envidias,
muchos problemas, muchos muertos y mucha hambre. La gente no puede
sembrar ni segar, no hay harina ni pan. Cuando este país acabó la guerra y
estaba destrozado, llegó a un pueblecito un soldado agotados, harapiento y
muerto de hambre.
El soldado era muy alto y muy delgado. Golpeó la puerta de una casa y
cuando vio a la dueña le dijo: - “Señora, ¿no tendría un pedazo de pan para
un soldado que viene muerto de hambre de la guerra?” La mujer lo miró de
arriba abajo y respondió: - Pero ¿está loco?... - … ¿No sabe que no hay pan y
que no tenemos nada?, ¡¡¡ Cómo se atreve !!! Y a empujones, con un portazo,
lo saco fuera de la casa. El pobre soldado prueba fortuna en una y otra casa,
haciendo la misma petición y recibiendo a cambio peores respuestas y
peores tratos. Pero el soldado, casi desfallecido, no se dio por vencido.
Cruzó el pueblo de punta a punta y llegó al final, donde estaba el lavadero

público, ahí halló a unas cuantas muchachas y les pregunto: - ¡Eh muchacha!
¿No han probado nunca la sopa de piedras que hago? Las muchachas se
rieron de él diciendo: - ¿Una sopa de piedras?; … no hay duda de que estás
loco - Pero había unos chicos que estaban espiando y se acercaron al soldado
cuando éste se marchaba decepcionado:
- Soldado, ¿Qué es la sopa de piedras? ¿Te podemos ayudar a hacerla?, le

dijeron. - ¡Claro que sí! … Necesito una olla muy grande, un puñado de piedras,
agua y leña para hacer fuego.
Rápidamente los chicos fueron a buscar lo que el soldado había pedido.

Encendieron el fuego, pusieron la olla, la llenaron de agua y echaron las
piedras. … ¿el agua ya comenzó a hervir? Preguntaron impacientes los
chicos. - ¡calma, calma! El soldado la probó y dijo: Mmmm… ¡¡¡qué buena
sopa, pero le falta un poco de sal!!! - En mi casa tengo sal, dijo una chica. Y
salió corriendo por ella, la trajo y el soldado la incorporó poco a poco en la
olla… Al poco tiempo volvió a probar la sopa y dijo: Mmmm… ¡Qué rica!, ¡¡¡pero
le falta un poco de jitomate!!!.

Cultivando el autoconocimiento
Daniel, uno de los chicos fue a buscar unos jitomates y los trajo enseguida.
En un momento más los chicos fueron trayendo cosas: papas, lechuga, arroz
y hasta un trozo de pollo. La olla se llenó; el soldado removió una y otra vez
la sopa hasta que de nuevo la probó y dijo: ¡¡¡Mmmm…. Es la mejor sopa de
piedras que he hecho en toda mi vida!!!
¡¡¡ Vengan, vengan; avisen a toda la gente del pueblo que venga a comer!!!
Dijo el soldado _ ¡¡¡ Hay sopa para todos!!! Repartió la sopa entre todos los
del pueblo que, avergonzados, reconocieron que si bien era verdad que no
tenían pan; juntos podían tener comida para todos. Y desde aquel día gracias
al soldado hambriento venido de la guerra, aprendieron a compartir lo poco
que tenían.
Identifica las características del personaje del soldado que aparece en la

historia para cada aspecto:
FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES RETOS

Es Creativo. Está Hambriento. Apoyarse en la Es Pobre.
Es Amable. Está Cansado. participación de la gente. Lidiar con gente coda.
Es Perseverante. Colaboración de los chicos Sociedad afectada por la
del pueblo. guerra.
Para saber más
Para conocer más sobre cómo enf rentarnos a los retos a partir de nuestras fortalezas
te invitamos a escuchar la siguiente historia:


Recuerda: Conocerte a ti mismo es el
primer paso para transformar aquello que
deseas cambiar para mejorar. Ello implica
ser honesto y objetivo a la hora de valorar
tus aptitudes y carencias. Si no puedes
resolver todos tus retos tú solo, empieza
por reconocer que necesitas ayuda. Saber
pedir ayuda es una fortaleza que nos per-
mite crecer, aprender y mejorar.

15 Tomando perspectiva
En ocasiones damos nuestra opinión ante una situación sin haber considerado los
puntos de vista de otras personas involucradas, considerando únicamente nuestro muy
personal punto de vista, creencias o forma de ver la vida. Opinar sin considerar el punto
de vista de los demás, sin tomar en cuenta sus ideas, puntos de vista, necesidades y
emociones nos lleva a actuar desde nuestras creencias y prejuicios, de forma egoísta,
y no necesariamente desde la razón. Aprender a observar y a escuchar a los demás es
esencial para cultivar la empatía. Ser empáticos es aprender a ponernos en el lugar del
otro, de manera que nuestras valoraciones, decisiones y acciones sean congruentes no
solo con nuestra propia percepción y apreciación de una situación, sino acordes con una
realidad más amplia que involucre el sentir y pensar las necesidades de los demás.
Contesta a las siguientes preguntas de manera que puedas valorar tu nivel de

empatía. Suma los puntos de tus respuestas para ver tu diagnóstico al final. 8
• Imagina que tu pareja se enfada, está molesto/a porque

algo no le ha salido como esperaba, ante esta situación,
¿cuál es la respuesta más probable que darías?
Pienso que tampoco es para tanto +0
Pienso e incluso le reprocho que siempre está igual +.5
Le digo que le entiendo, que es lógico que pueda sentir rabia cuando las
+1
cosas no salen
• Alguien está pasando por un momento de tristeza/

depresión o ansiedad
Piensas que está así porque quiere y que no hace lo suficiente +0
No he pensado mucho en como está y debe sentirse realmente +.5
Te paras a pensar en los motivos por los que puede haber llegado a eso.
Recuerdas momentos en los que tú has podido sentirte triste o con
+1
angustia y lo mal que estabas y te haces a la idea de cómo tiene que estar
y se puede estar sintiendo
8
Adaptado de: https://www.areahumana.es/empatia/

• Tu amigo/a está feliz porque ha conseguido un trabajo
Sientes alegría y se lo expresas: “estoy muy contento(a) por ti” +.5
Le dices que te alegras y pasas a hablar de otro tema +0
Piensas en lo que le ha costado conseguirlo, en la satisfacción que puede

estar sintiendo y piensas o le expresas “ha sido mucho esfuerzo, mucho +1
tiempo con tensión, que alivio debes sentir además de felicidad”
• Tu hijo/a quiere quedarse hasta más tarde con los amigos/as
Piensas en lo importante que es para él/ella salir con amigos/as +1
Le dices que sí o no, pero sin pensar en su situación +0
Le dices que solo piensa en salir, que podía ponerle el mismo entusiasmo
+.5
a estudiar
• Alguien que conoces está enfermo/a
Te paras a pensar en sus circunstancias. Le llamas y le preguntas cómo

+1
está y le deseas que todo vaya bien
Piensas que no es para tanto, le dices que no es nada y le hablas de

+0
situaciones de enfermedad por las que tú has pasado
Imaginas cómo tiene que ser y cómo se tiene que sentir con la
+.5
enfermedad y con los cambios que ha tenido que hacer en su vida
• Vas manejando y alguien hace una maniobra inadecuada

que interfiere con tu camino
Le gritas y tocas el claxon +0
Piensas que se ha podido confundir, como en otras ocasiones te pasa a ti +1
Piensas que se cree el amo de la carretera y que no le importa fastidiar a

+.5
otros
• Alguien te cuenta con ilusión cómo será el vestido que

llevará para una situación especial
Sientes su ilusión y le dices que te alegras +1
Le contestas que ese tipo de vestidos no son tus preferidos +0
La felicitas por su elección y continúas la plática con otro tema +.5
Suma

Puntaje
• Si tu puntaje es entre 6-7 puedes considerarte una persona empática, conserva

esta habilidad pues es la base de las relaciones interpersonales positivas.
• Si tu puntaje es entre 4-5 es importante que prestes mayor atención a las emociones
e ideas de los demás, ello te ayudará a solucionar conflictos, negociar diferencias y a
mejorar la comunicación con los demás. Ejercita el escuchar atentamente a los demás.
• Si tu puntaje es de 3 o menos, es momento de trabajar la empatía. Como todas

las habilidades socioemocionales, la empatía se puede aprender y ejercitar.
Empieza por identificar las emociones de los demás, y por escuchar con mayor
detenimiento al tener una conversación con otros. Recuerda que no siempre
tienes la razón y que otros pueden llegar a percibir algo que tú no ves.
Cultivando la empatía
Lee con atención las siguientes situaciones e indica si la respuesta es empática o no.
• Tu pareja te cuenta un problema que ha tenido con su jefe o su jefa.
NO
RESPUESTA EMPÁTICA
EMPÁTICA
Opinas sobre como corregir la situación y das consejo

desde tu experiencia.
Me pregunto: ¿cómo se siente mi pareja? ¿Por qué me

X
cuenta este problema? y ¿Qué espera de mí?
• En el trabajo, un compañero o compañera no terminó su parte del trabajo

como habían quedado y no te informó
NO
RESPUESTA EMPÁTICA
EMPÁTICA
Piensas que tienen un compromiso común que deben

X
cumplir, y le recuerdas que tiene una tarea pendiente.
Piensas que tu compañero(a) como de costumbre es

olvidadizo(a) e irresponsable, no vale la pena discutir.

• Un amigo o amiga decide en el último momento no ir contigo al cine
NO
RESPUESTA EMPÁTICA
EMPÁTICA
Piensas que tu amigo(a) siempre cambia de opinión, que

así es él (ella).
Le dices que te hubiera gustado ir al cine juntos y le

X
propones otro día para verse.

Para saber más
Sé consciente de estos cinco aspectos que te alejan de ser empático. Cada vez que
te veas en una situación similar recuerda la importancia que tiene la empatía en
nuestras vidas y evita estos cinco comportamientos:
• Ser egocéntrico. No ser capaces de salir de nuestra perspectiva, de nuestro enfoque. No

ver realmente a la otra persona, sino sólo nuestro reflejo en ella.
• Ser criticón. Aprovechar una situación para expresar nuestra desaprobación, nuestros
reproches, atendiendo más a lo que necesitamos decir, o a lo que estamos sintiendo, que
a lo que la otra persona necesita en ese momento.
• Juzgar sin parar. Tener la tendencia de colocarnos en el rol de juez, juzgando y evaluando
los hechos y a los demás, sin tener en cuenta que nadie nos lo ha pedido y que nuestra
valoración no necesariamente es justa ni objetiva.
• Ser simplista. Reducir una situación a lo que conozco o he experimentado yo. Considerar
que todo el mundo comparte mis ideas. Olvidar que hay muchas formas de sentir y
pensar.
• Ser insensible. Ser incapaz de identificar las emociones de los demás. Y por lo tanto, no
saber manejar esas emociones, ni expresar comprensión o respeto hacia ellas.
Recuerda: Aprender a reconocer las

emociones de los demás es esencial
para una convivencia armónica, res-
petuosa y productiva. Mis emociones
y las de los demás generan el clima
de cooperación y comunicación del
espacio en el que todos convivimos.

16 Tu mente es tu límite
En esta actividad conocerás los dos tipos de mentalidades que existen y
descubrirás con cuál te reconoces más. Es importante saber que existen tipos
de mentalidades y reconocer que todos somos capaces de modificar un poco la
propia para abrirnos a más oportunidades y experiencias positivas, y desarrollar
todo nuestro potencial.
¿Qué tipo de mentalidad tienes?
Explóralo
Ejercicio a) Escoge 2 de las siguientes afirmaciones y ponle una palomita al lado a

las que te describan mejor.
1. _____Tu inteligencia es algo muy básico en tu persona y que no puedes
cambiar demasiado.
2. _____Puedes aprender cosas nuevas pero no puedes cambiar que tan
inteligente eres.
3. _____No importa cuanta inteligencia tengas, siempre puedes aumentarla un
poco más.
4. _____Puedes cambiar de manera sustancial que tan inteligente eres.
Ejercicio b) Haz lo mismo con las siguientes 4 oraciones:
1. _____Eres un tipo de persona y no hay mucho que puedas hacer para cambiarlo.
2. _____No importa qué tipo de persona eres, siempre puedes cambiar
sustancialmente. _____Puedes hacer las cosas diferente, pero la esencia de
quien eres realmente no la puedes cambiar.
3. _____Puedes cambiar cosas básicas acerca de la persona que eres.
Si en el a) ejercicio escogiste las primeras dos respuestas, aún tienes una

mentalidad fija. Si en el segundo ejercicio b) escogiste las oraciones 2 y 4, tienes
una mentalidad de crecimiento.
No importa qué resultado tienes, no es definitivo… siempre puedes cambiar tu

mentalidad.
“La diferencia entre estos dos tipos de mentalidades tiene que ver con la capacidad
que tenemos de visualizar nuestro propio potencial sin adjudicar la imposibilidad
de hacerlo a ciertas características con las que ya contamos”
-Dweck, C. (2006)

Aplícalo
Intenta cambiar estas expresiones que estamos acostumbrados a decir, por

expresiones que contribuyan a pensar en los aspectos que sí podemos cambiar.
Te ponemos un ejemplo:
EN VEZ DE DECIR….(MENTALIDAD FIJA… DIGO….(MENTALIDAD DE CRECIMIENTO…

NO PUEDO CAMBIAR) PUEDO CAMBIAR)
Buen trabajo, tu esfuerzo y la búsqueda de

Buen trabajo, debes ser muy inteligente para esto
nuevas estrategias está dando resultados
Muchos de estos problemas son complicados.

Muchos de estos problemas son complicados.
Intenta, aunque te equivoques, porque los
Intenta dar lo mejor
errores te ayudarán a aprender
Nació con talento para las matemáticas
Te equivocas mucho en este tipo de problemas
Eres muy buen escritor
Propóntelo
¿Cómo reaccionar a estas situaciones? Ponte creativo y completa este diálogo:
Jefe: Estas cosas son muy complicadas para ti, ni lo intentes
Tú: ______________________________________________________________________
Jefe: _____________________________________________________________________
Tú: ______________________________________________________________________
Jefe: Bueno, inténtalo

▷ Recuerda que siempre puedes evaluar los resulta-
dos que te dan las acciones englobadas en un tipo de
mentalidad.
▷ No te desesperes al darte cuenta de que mucha

gente alrededor de ti esta encasillada en un tipo de
mentalidad.
Extensiones
Observa esta infograf ía, es muy útil para comprender los resultados de tener
cada tipo de mentalidad. Ahora subraya algo que quieras desarrollar del lado de la
mentalidad de crecimiento.
Traducción propia a partir de imagen de C. D. (2014, May 14). What is a Growth Mindset? Recuperado Diciembre 12,
2018, de https://visual.ly/community/infographic/science/what-growth-mindset
17 Encuentra y sigue tu pasión
En esta actividad explorarás un poco acerca de tus gustos y talentos; te ayudará a
empezar a definir qué te mueve, para que no lo pierdas de vista y puedas acercarte
a eso y vivirlo al máximo. A veces nuestras pasiones alimentan nuestra vida
profesional.
Explóralo
Toma los colores, plumones o plumas que tengas al alcance y contesta cada una
de las preguntas dentro de las figuras geométricas en la siguiente página. Puedes
escribir una frase, una palabra, hacer un pequeño dibujo o lo que tú quieras que
sientas que responde a la pregunta.
¿Cuándo eras chiquito que

querias ser de grande?
¿Qué actividades disfrutabas
más? ¿A qué jugabas?
¿Cuál era tu súper poder?
Escribe algo en lo que

creas fuertemente.
¿Porqué?
a
ust arlo
¿Tienes algún talento escondido? é te g pens
u
¿Q er sin ?
c s
¿Qué te causa mucha curiosidad? ha vece
o s
d
¿Cuál es tu sueño más loco?
Si pudieras ser
famosopor algo,
¿Qué escogerias?
Si fuera tu último
día de vida, ¿Qué
¿Qué te gusta hacer en te gustaría hacer?
tu tiempo libre?

Aplícalo
Aunque parece un rompecabezas desarmado, si unes las piezas (de forma

imaginaria) puede que encuentres algo muy interesante y valioso: Tu sueño o
tu pasión. Si aún no lo tienes claro puedes seguirlo pensando el tiempo que sea
necesario. Cuándo lo sepas puedes anótalo aquí: 9
MI PASIÓN ES:
_______________________________________________
Recuerda que puedes tener

más de una pasión.
Es muy importante encontrar qué nos apasiona en la vida y qué nos hace felices.
Algunas de las preguntas previas te pueden ayudar a descubrir qué es lo que
realmente disfrutas hacer, o tal vez ya lo sabes. Ahora la pregunta es ¿cómo lo
haces parte de tu vida ordinaria? ¿qué lugar tiene en tu día a día?
9
Recuperado y modificado de: (Ver referencias)
Explóralo
Escoge cualquiera de estas dos frases:
• “Escoge un trabajo que ames y no tendrás que trabajar ningún día de tu vida”
• “Yo pinto y me pagan por eso. Qué más puedo pedir”- Que te paguen por
hacer lo que amas
¿Qué significa para ti la frase que escogiste?
¿Crees que algún día la puedas llevar a cabo?
• Aunque busquemos hacer lo que nos apasiona, es necesario

saber que no siempre todo lo que hagamos nos tiene que
apasionar. No todo nuestro trabajo es sumamente intere-
sante, pero a veces nos abre puertas que llevan a cosas más
interesantes, a veces con el tiempo aprendemos a integrar
en él nuestras pasiones, a veces en nuestro mismo trabajo
encontramos nuestra pasión.
• Recuerda que también podemos desarrollar pasiones, entre

más cosas interesantes le encuentres y más ganas le eches,
más gusto le puedes agarrar

Extensiones
Lee esta historia, te puede inspirar a seguir tus sueños

Cómo generar pensamientos
18 alternativos ante pensamientos
negativos
Los pensamientos negativos se basan en creencias que hemos desarrollado

con el tiempo pero que la gran mayoría de las veces no tienen fundamento.
Muchas veces limitan nuestro actuar y nuestro desarrollo. Cuidarnos a nosotros
mismos también implica cultivar positivamente lo que pensamos de nosotros
mismos. Descubrir tus sombras, pero también tus luces.
José quiere ser guitarrista. Ocupa todos sus tiempos libres en practicar la guitarra,
pero nunca ha querido tocar enf rente de la gente. Cuando lo ha intentado con
su familia, siente pena y que le sudan las manos, y se le olvidan los acordes.
Una vez lo invitaron a tocar en un bar, pero estando ya en el escenario tuvo que
bajarse. Tiene pánico escénico. José sabe, sin embargo, que para poder hacer
una carrera de guitarrista tiene que aprender a tocar en público.
¿Qué pensamientos le pasan por la cabeza a José automáticamente, y que le

impide animarse a tocar su guitarra f rente al público? Marca con una X aquellos
que crees que lo llevaron a apanicarse, a no poder tocar en público y a bajarse
del escenario:
• "No estoy hecho para ser guitarrista".

• “Acabo de hacer el peor oso de mi vida, nunca más me van a querer
invitar a tocar".
• “Acabo de arruinar la única oportunidad que tenía para demostrar mi
pasión por la guitarra".
• “No puedo, el miedo al ridículo es más fuerte que yo”.
• “No tengo futuro como músico”.
Recuerda: Pensar en qué parte del cuerpo

sientes estas sensaciones, y con qué intensidad.
Esto te ayuda a ir identificando qué emoción es
y cómo reacción tu cuerpo ante ella. Idealmente
ponle nombre. Y por el momento, sólo obsérvala.
Así, sin juzgarte.

¿A ti te ha pasado algo similar? ¿Tienes recurrentemente pensamientos negativos

o catastróficos sobre ti mismo en algún tipo de situaciones? (Por ejemplo cuando
has buscado trabajo, o cuando quieres realizar algún sueño, o cuando quieres
intentar algo nuevo? ¿Estos pensamientos negativos son recurrentes? ¿Cómo te
sientes cuando surgen?
Según el Dr. Glen Schiraldi (Schiraldi PhD 2016), este tipo de pensamientos se
manifiestan como medio de defensa para hacer frente a la posibilidad de que se
presente el peor escenario. Sin embargo, esto nos lleva a distorsionar la realidad
y, eventualmente, puede llevarnos incluso a la depresión, a ser constantemente
autocríticos con nosotros(as) mismos(as) y/o obstaculizar nuestros planes para lograr
lo que nos proponemos.
Algunas de estas “distorsiones” te sonarán conocidas, pon un ejemplo de lo que te

haya pasado a ti por cada una:
Ser catastrofista y asumir lo peor sin tener evidencia de ello (“seguro me van a
correr”, “seguro voy a enfermarme y no podré continuar en este trabajo” “seguro
van a contratar a alguien mas”….) Pon tu ejemplo:
Vivir atrapados por un “deber semi-impuesto por nosotros(as) mismos(as) o por la

sociedad (“tengo que comprar un coche para ser alguien, “necesito un celular más
nuevo”, “ si repito vestido van a hablar mal de mi” “si digo que me gusta el arte van
a pensar que soy débil” Pon tu ejemplo:
Vivir perseguido por un falso ideal “es que cuando sea futbolista profesional” “es
que si fuera rico…” Pon tu ejemplo:
Generalizar las situaciones negativas que te suceden o sucedieron en algún momento,

al resto de tu vida. “yo siempre tengo mala suerte” “yo nunca voy a poder tener todo lo
que quiero” “yo siempre le caigo mal a la gente”…. Pon tu ejemplo:
Magnificar tus debilidades frente a las fortalezas de otros, etc. “mira, ella si sabe
cómo caerle bien a los demás” “uy, si yo fuera como mis primos los de Chihuahua,
ya habría puesto un negocio”…. Pon tu ejemplo:
Reconocer las creencias detrás de nuestras conductas nos

ayuda a ir haciendo de lado poco a poco los pensamientos
negativos, estas distorsiones que son como un peso en los
pies que no nos dejan levantarnos.

Aquí algunas estrategias:
• Reconoce el tipo de pensamientos negativos sobre ti mismo que llegan

a tu mente e identifica qué tipo de situaciones o contextos te los activan.
• Observa que, con frecuencia, esos pensamientos negativos:
• Se expresan a través de grandes generalizaciones que utilizan palabras o
conceptos como “siempre” o “nunca”
• Contienen la idea de que eso que te asusta hacer es algo que te define
y, por tanto, no puedes cambiar. Por ejemplo, “no estoy hecho para ser
guitarrista” en lugar de algo como “hasta el momento, me ha costado
mucho trabajo animarme a tocar en público”
• Parten de un ideal falso como, por ejemplo: “a los guitarristas profesionales
no les da miedo tocar en público”
• Enfatizan tus debilidades y magnifican las fortalezas de otros, lo cual te
impide ver tus propias fortalezas y las debilidades de los otros.
Empieza con el siguiente ejercicio, primero lee el ejemplo de Jorge y después haz
el tuyo en el espacio en blanco:
Pensamiento
Automático Pensamientos
Situación alternativos /
a. ¿Qué estaba Evidencia
Emoción pensando Evidencia que equilibrados
¿Quién?, que apoya el
justo antes de no apoya el
¿Qué? pensamiento a.Escribe un pensamiento
¿Cuándo?
a. ¿Qué sentías? sentirme de pensamiento
¿Con qué automático alternativo equilibra.
¿Dónde?
esta forma? automático b.Estima cuanto crees
intensidad? ¿Algún otro
pensamiento? en cada pensamiento
¿Imágenes? alternativo (0-100%)
Si empiezo tocando frente a

Nunca he tocado la gente que me quiere, no se
Todos: “no toca tan Cuando en la guitarra en púbico, y burlarán de mi 70%
bien Jorge”…. escuela me iba mal nadie se ha burlado
Yo, cuando toco
en mate y daba de mi. Si me grabo y lo paso a unos
estoy a punto de MIEDO AL FRACASO
“Si se burlan o se las respuestas He ensayado mucho amigos, no se burlarán de mi,
tocar la guitarra 100%
aburren será mi incorrectas, unos y me he grabado, y si me sale algo mal, podré
frente a un público
última oportunidad” compañeros se y yo considero que corregirlo sin estar frente al
burlaban de mi…. sueno bien. público ni que sea mi última
oportunidad…

¿Qué aprendiste con este ejercicio que no supieras antes?En tu respuesta, trata
de ser lo más concreto posible.
• Evita frases que generalizadoras y trata de ubicar

tus sensaciones, emociones o actos en contextos
especfícos a un tiempo y a un lugar en concreto.
• Resiste el impulso a describir una emoción o
acción producida por un contexto o situación
específico en parte de la definición de quién eres.
• Pregúntate qué tanto los ideales con los que te
juzgas con realistas o alcanzables.
• Practica el identificar cosas buenas y que te gustan
de ti todos los días.
Medios consultados
https://www.youtube.com/watch?v=m2zRA5zCA6M
http://practicewisdom.blogspot.com/2012/07/13-common-cognitive-distortions.html

19 Disminuye el estrés con tu
respiración
Muchas veces el trabajo parece sobrepasarnos o nos encontramwos con situaciones

que nos hacen sentir estresados. En la respiración puedes encontrar un apoyo.
Adentro de ti, sólo te pertenece a ti, y puede estar sereno, a pesar de lo que pase
afuera. Encuentra en esta actividad tres herramientas para disminuir el estrés.
El estrés es tensión física, mental o emocional y no es agradable. Es útil en situaciones

de peligro, pero el estrés excesivo, puede enfermarnos e impedirnos actuar de
forma inteligente y provechosa para nosotros(as) mismos(as). El estrés debería ser la
excepción, no la regla en nuestras vidas.
Raúl se siente estresado porque necesita explicar a su

comunidad los beneficios de hacer turismo ecológico y
empieza a llover, así que cree que casi nadie asistirá. Se le
tensan tanto los músculos del cuello que termina adolorido,
pero no se da cuenta en el momento. No sale tan mal, asisten
algunas personas, pero por la noche no deja de darle vueltas
al tema, y no logra descansar.
Laura anda estresada por el derrame de un líquido con color

muy fuerte en la empresa de alimentos donde trabaja. Debe ir
a revisar qué pasó, con personal de seguridad. Siente como se
le sube la sangre a la cara, tanto que siente cómo se sonroja.
¡Quisiera gritarle a los responsables del área, pues ahora ese
desecho se irá a las aguas residuales! Se detiene un momento
y respira profundamente tres veces, observa lo que pasa a
su alrededor, incluso se permite sentir el sol que le cae en la
cara. Y prosigue ahora mucho más calma, decidida a ayudar a
solucionar lo ocurrido de la mejor manera.

¿Has sentido que tus músculos, tus hombros o tu mandíbula se tensan; que
se te acelera el latido del corazón o la respiración; que te sudan las manos o la
frente; que tu estómago se hace nudo? Esto se debe a que tu cuerpo reacciona
en automático a situaciones estresantes. Produce hormonas como adrenalina
y noradrenalina que te llevan a reaccionar instintivamente (pelear o huir de
inmediato), como si estuvieras en peligro.
¿Cómo reaccionaste la última vez que te sentiste estresado(a)?

¿Haces algo para controlar tu estrés o sólo lo dejas pasar?
¿Tu reacción se parece más a la de Raúl o a la de Laura?
Todos nos hemos sentido estresados alguna vez y no hay vergüenza en ello. Lo
que importa es cómo reaccionas y que estés preparado para reconocer una
situación estresante y actuar de la mejor manera.

Para recuperar la tranquilidad, vamos paso a paso, primero aprende a respirar…
¿Has sentido que tus músculos, tus hombros o tu mandíbula se tensan; que se te
acelera el latido del corazón o la respiración; que te sudan las manos o la frente; que
tu estómago se hace nudo? Esto se debe a que tu cuerpo reacciona en automático a
situaciones estresantes. Produce hormonas como adrenalina y noradrenalina que te
llevan a reaccionar instintivamente (pelear o huir de inmediato), como si estuvieras en
peligro.
¿Cómo reaccionaste la última vez que te sentiste estresado(a)?

¿Haces algo para controlar tu estrés o sólo lo dejas pasar?
¿Tu reacción se parece más a la de Raúl o a la de Laura?
Todos nos hemos sentido estresados alguna vez y no hay vergüenza en ello. Lo que
importa es cómo reaccionas y que estés preparado para reconocer una situación
estresante y actuar de la mejor manera.
Ejercicio Respiración 7
Modo de hacerse:
Paso 1: Cierra los ojos e inhala (o sea: jala aire hacia adentro) profundamente por la nariz,
mientras cuentas hasta siete.
Paso 2: Exhala (es decir, expulsa el aire) por la boca, mientras cuentas hasta siete.
Repite este ejercicio siete veces, verás cómo te ayuda a relajarte.
Ahora aprende la técnica que utilizó Laura, se llama DROP 10:
Detente: Sientes que te desbordas, le quieres gritar a alguien, salir corriendo, gritar,
decirle “sus verdades” a alguien, etc. ... Haz un alto, ahí en donde estés (claro, que no sea
inseguro), cierra los ojos si te es posible unos momentos.
Respira: Respira por tu nariz y saca el aire por tu nariz nuevamente. Siente como entra y
sale tocando los orificios de tu nariz, siente como se eleva tu pecho y se infla tu estomago.
No trates de controlarlo, sólo obsérvalo.
Observa: Observa lo que pasa en tu cuerpo por dentro y por fuera. Evita juzgarlo, no le
pongas calificativos, sólo observa.
Prosigue: Ahora sigue tu camino, o la actividad previa, con esta nueva disposición
interior.
10
DROP es una herramienta del Instituto Mexicano de Mindfulness.
Puedes utilizar esta técnica DROP en cualquier
otro momento del día, para generar un espacio
de tranquilidad, como todo hábito, entre más lo
practiques, más músculo de la calma formarás.
Bajar el estrés te ayuda a:
• Bajar tu consumo de oxígeno y disminuir la velocidad de tu respiración y de

tu ritmo cardiaco.
• Bajar tu presión sanguínea y reducir la tensión muscular.
• Aumentar la sensación de comodidad y alivio de tu cuerpo, y sentir paz mental.
• A largo plazo, aprender a manejar y reducir el estrés, te ayuda a prevenir
enfermedades como depresión, ansiedad, alteraciones intestinales, presión
alta o diabetes.
Propóntelo
Te alentamos a que practiques DROP o el ejercicio RESPIRACION 7 todos los días,

en algún momento del día que tu determines, para así incorporar hábitos que
bajan el estrés.

Extensión
Te dejamos un ejercicio más para cunado te quieras dormir y una idea o pendiente
no te dejen, o para cuando sientas que tu estrés está en niveles intensos.
Ejercicio : Respiración para conectarte con el aquí y el ahora

Modo de hacerse:
Paso 1. Siéntate en una posición cómoda con la espalda derecha, cierra los
ojos y encuentra un ritmo de respiración lento y tranquilo (respira por la nariz).
Paso 2: Comienza a contar tus inhalaciones y exhalaciones del uno al diez

(inhalación uno, exhalación uno; inhalación dos, exhalación dos, y, así, hasta
llegar a 10.
Paso 3: Repite el ciclo del paso 2 cinco veces.
Paso 4: Cuando hayas terminado los cinco ciclos, sigue respirando con los ojos
cerrados, tranquilamente, durante dos minutos. Cuida que tus inhalaciones
sean de la misma duración que tus exhalaciones. Mientras lo haces, sigue con
tu mente tu respiración. Observa como entra y sale el aire de tu cuerpo.
Usa este ejercicio para ir fortaleciendo tu consciencia sobre tu cuerpo y para liberar
tensiones que te traigan preocupado o estresado. Practícalo lo más que puedas,
especialmente en las noches, antes de irte a dormir.

20 Mi granito de arena: empatía en
el trabajo
Si bien un ambiente laboral es responsabilidad de todos, cada uno jugamos un rol

específico. Pero no somos números, somos personas, y si bien debemos actuar de
forma profesional, no debemos nunca olvidar que estamos entre personas, y que
cada uno tiene su propia historia, sus preocupaciones, miedos, talentos y pasiones.
De todos se puede aprender algo y a todos puedes aportarles algo. Descubre
algunas estrategias en esta actividad.
Explóralo
Tu tienes emociones ...tus compañeros de trabajo también tienen emociones

Tú tienes pasiones ...tus compañeros de trabajo también tienen pasiones
Tú enfrentas obstáculos ...tus compañeros de trabajo también enfrentan obstáculos
Tu experimentas éxitos ...tus compañeros de trabajo también experimentan éxitos
Tú comentes errores ...tus compañeros de trabajo también cometen errores
Tú tienes vida personal ...tus compañeros de trabajo también tienen
vida personal
Recuerda: Siempre “hay dolor en la

habitación”, es decir, alguien que quizás ni
te imaginas, puede estar pasando por un
momento personal difícil y doloroso.
¿Crees que esto es cierto? ¿Por qué?
Raúl va a la cooperativa con tantas cosas en la cabeza esta

mañana, que pasa aún compañero casi desapercibido.
Le pregunta “cómo está”, pero cuando le responde “más
o menos”, él estaba tan inmerso en su trabajo que ahí se
termina el intento de conversación. Más tarde Raúl se entera
que el papá de Jesús, su compañero, falleció. Se siente muy
mal, pero lo busca en su hora de comida, y le pide una
disculpa, y le ofrece sus condolencias sinceras.

Laura ha estado practicando DROP, y se ha dado cuenta
de que no sólo le ha ayudado mucho a disminuir su
estrés, sino que también la ha ayudado a estar más
atenta a los demás. Hoy por ejemplo, se propuso permitir
a aquellos con quienes conviva en el trabajo decir sus
ideas completas sin interrumpir. A veces se desespera un
poco, pero se concentra en su respiración para lograrlo.
Al final del día, repasando pendientes, también repasa lo
que se propone de forma personal, y ve que ¡lo logró con
éxito la mayoría de las veces! Mañana volverá a trabajar en
lo mismo. Se siente bien.
¿A ti te ha pasado alguna vez que vas tan rápido y tan metido en tus cosas que
no escuchas lo que te dicen los demás, o no te detienes ni siquiera a decir hola?
¿Te lo han hecho a ti? ¿Qué se siente? Imagina que pierdes un familiar o amigo
querido, cómo crees que expresarías tu dolor?
La empatía es
• Escuchar de forma activa o honesta
• Poder sentir el estado emocional del otro
• Ponerse en los zapatos del otro e interactuar de forma empática
Esto no quiere decir asumir la responsa-

bilidad del otro, o resolver el problema del
otro, o estar de acuerdo con el otro. Pero sí
significa saber estar allí.

Aplícalo
Completa las frases de situaciones empáticas :
...tener calma interior para poder “ver” al otro

(Respira)
Lo primero para ser empático es...

Ponerme en el lugra del otro....
Escuchar al otro...
...responder con preguntas en lugar de respues-
tas o mis propias opiniones
Me ayuda a ser empático.....
Devuelva al otro lo que escucho “quieres decir
.......” “entiendo que ....” .
Para escuchar de forma activa puedo....
preguntarme “cómo me siento”, para poder auto-

A veces es importante..... regularme y estar atento al otro
...tratando realmente de entender y esperar a

La escucha activa requiere que... que termine su idea (Ayuda verlo a los ojos
Escuche con atención mis respuestas a su

conversación
La empatía también es útil cuando tenemos un desacuerdo con alguien:
• Escuchar con respeto aunque no estés de acuerdo

• Argumentar en torno a las ideas, sin atacar a la persona que emite la opinión
o idea
• Conocer más sobre otras culturas para darse cuenta que hay diferentes formas
de vivir y pensar
• Evitar correr a juzgar a los otros
Además, la empatía está

relacionada con mayor
productividad en el trabajo...
porque claro, trabajamos
mejor en donde nos sentimos
acogidos y escuchados.

Propóntelo
Ejercita la escucha activa con alguien en particular este día.
Además, la empatía está relacionada con

mayor productividad en el trabajo...porque
claro, trabajamos mejor en donde nos sen-
timos acogidos y escuchados.
Extensión
Ejercicio Empatía en grupo de tres personas mínimo. Si hay más personas,

hacer grupos de tres. Con tres personas, cada uno escriba en media cuartilla, un
problema que enfrentan hoy. Tomen cada uno una tarjeta que no se al propia, y
lean el problema. Ahora tomen turnos y cuéntenselo al resto del grupo como si
fuera su propio problema. Hagan los gestos, voz, y traten de sentir lo que es tener
ese problema. El resto del grupo dará consejos cortos sobre cómo resolverlo.
Pregúntense:
¿Cómo se sintió tener el problema de otro como si fuera propio?

¿Cómo se sintió brindar consejo sobre tu propio problema?
Fuentes:
• h tt p s : //www. p d x .e d u /s i te s /www. p d x .e d u .c i v i l - d i a l o g u e - co m m i tte e /

filesLearning%20Empathy%20Training.Final.pdf

Segunda Parte
¡Esperamos que te hayan gustado las primeras actividades! Ahora, Raúl y Laura –a
quiénes ya conociste brevemente en los últimos ejercicios de la primera sección– reco-
rrerán las siguientes 20 actividades contigo. Te los presentamos para que los conozcas
mejor, entiendas en con qué situaciones se han enfrentado y te ayuden a resolver los
distintos retos que te presentan las actividades.
Raúl tiene 24 años, creció en una comunidad rural de México, en donde estudió la
primaria, secundaria y el bachillerato. Estuvo a punto de no terminarlo, pues tenía que
buscar trabajo para ayudar con los gastos de su familia. Raúl ya tiene familia, su pareja
es una chica de la comunidad que conoció desde pequeño y tiene un bebé de a pe-
nas 6 meses. A ambos les gusta mucho vivir en una comunidad pequeña rodeada de
naturaleza, y quieren que sus hijos crezcan ahí también.
Raúl ya ha trabajado en el campo con su papá, ahí se dio cuenta que quiere colaborar
a mejorar la producción y que el producto se venda en un precio justo, y también le
interesa emprender en el área del turismo, pues la zona en donde vive es muy bella,
y él cree que más gente debería conocerla. Por todo esto, Raúl quiere trabajar en la
cooperativa de la comunidad.
Laura tiene 19 años y, desde hace seis meses, se graduó del bachillerato como profe-
sional técnico en productividad industrial. Lleva 4 meses trabajando en una empresa
que se dedica a hacer alimentos, y le están interesando mucho los procesos que ob-
serva. Después de un par de meses, empezó a darse cuenta de que se añaden muchos
químicos a la comida que se produce en la fábrica para que se vean más apetecibles, y
esto a su vez, eleve las ventas. A ella le preocupan por un lado los desechos que proce-
den de esta producción, y por otro, la salud de las personas que consumen estos pro-
ductos. Pero también se da cuenta de que la empresa en donde trabaja le da trabajo
a muchas personas. A Laura le interesa proponer procesos diferentes y quiere seguir
estudiando, pero no está segura de cuál carrera es mejor para lograrlo: Ingeniería In-
dustrial o Ingeniería en Alimentos.
programa jóvenes construyendo el futuro

21 Decide de forma profesional
Generar alternativas responsables me permite tomar decisiones profesionales.
En esta actividad te compartimos una herramienta que puede ayudarte a gene-

rar alternativas profesionales frente a problemas u obstáculos que se te puedan
presentar en el ambiente laboral.
Todos enfrentamos problemas o dificultades en nuestro trabajo. Cuando te pase

a ti es importante que, primero pienses bien y definas el problema que enf ren-
tas de la forma más clara y precisa posible. Para ello te puede ayudar hacerte el
siguiente tipo de preguntas:
• ¿Cuál es el problema concreto que estoy enfrentando?

• ¿Qué tipo de problema es y qué tan grave o importante?
• ¿Es necesario resolverlo de forma inmediata o puede esperar?
• ¿Es un problema que tenga que ver con mis conocimientos, mis habilidades
o mis actitudes?
• ¿Es un problema causado por alguien distinto a mí? Si es así, ¿qué puedo
hacer yo al respecto?
Una vez que has definido bien el problema que tienes delante, ¡hay que buscar
cómo solucionarlo! Entre más escenarios posibles armes, es más probable que
tomes una mejor decisión. Recuerda que puedes armar escenarios solo o con
ayuda de alguien más.
A Raúl le pidieron hoy hacer el pedido de las semi-

llas. Se apuró a tenerlo listo porque además tenía que
completar la lista de los nuevos compradores. A la
hora de la comida, se da cuenta de que puso los nú-
meros del pedido mal. Se siente preocupado, no sabe
bien qué hacer.
Ayer le asignaron una nueva supervisora a Laura y

ella se aseguró el día anterior de tener todo listo para
llegar temprano como siempre y reunirse con ella.
Pero cuando llega a la parada del camión, le avisan
que hay huelga. Se da cuenta de que no trae suf i-
ciente dinero para un taxi. De pronto le entra casi
pánico y no sabe qué hacer.

Reflexiona
Esta decisión…
• ¿Cómo le afecta a Laura?

• ¿Cómo le afecta a los demás?
• ¿Cómo afecta al medio ambiente?
• ¿Cómo afecta al centro de trabajo?
¿Sigues pensando después de reflexionar en ello, que es la mejor decisión y la

más profesional?
Aplícalo
Ahora piensa en el problema de Raúl. ¿Cómo crees qué podría llenar su SCAM-
PER? (Llena al menos tres letras)
Sustituir
Combinar
Adaptar
Modificar
Poner otros usos
Eliminar o reducir
Reorganizar
¿Cuál de todas las soluciones que pensaste te parece que es la mejor y más pro-
fesional? (circúlala)
Recuerda
Es importante que al tomar una decisión siempre consideres preguntarte lo

siguiente:
• ¿Cómo me afecta a mí?
• ¿Cómo afecta a los demás?
• ¿Cómo afecta el ambiente y a la empresa?

Puedes probar también buscando
Consejos para resolver un problema:

• Sé honesto(a): Es importante que digamos las cosas tal cual pasaron o pasan
• Separa lo laboral de lo profesional: es mejor no mezclar nuestra vida privada
con lo que sucede en el trabajo.
• Reconoce la emoción: Somos personas y lo que pasa en el trabajo nos afecta,
es importante saber cómo nos hace sentir una situación determinada.

22 Tu imagen ¿es profesional?
Tener una imagen profesional adecuada me ayuda a sentirme bien y acce-

der a mejores oportunidades.
En esta actividad podrás reflexionar sobre algunas formas de vestir, hablar o

comportarse que se consideran apropiadas para el lugar de trabajo y te brindan
una imagen profesional. También reflexionarás sobre algunas forma de vestir,
hablar y comportarse que no son apropiadas por tratarse de una falta de respe-
to y/o por ser discriminatorias. Trata de evitarlas a toda costa.
A Raúl le piden asistir a una reunión en la capital del

estado para vender los productos de la cooperativa. No
tiene idea de qué es apropiado ponerse. Le pide con-
sejo a uno de sus amigos que vivió un tiempo en la ca-
pital. Él se ofrece a prestarle un juego de camisa, pan-
talón y zapatos adecuados para ese tipo de reunión.
Laura irá hoy por primera vez a la planta. Llegando se

pone el atuendo de seguridad apropiado: botas, pan-
talones y casco. Al pasar por una línea de producción
le chiflan y le dicen: “mamacita”. Ella se siente incó-
moda ahí, pero todavía más cuando ve a algunos de
sus compañeros reírse.
Existen algunas formas básicas de

presentarse en el trabajo:
1. Limpieza de cuerpo, cara y pelo.

2. Maquillaje y joyas sencillas para
que el foco esté en tu trabajo, no en
tu cuerpo; y no correr riesgos de se-
guridad.
3. Lavarse los dientes tres veces al día.
Además de esto, para cada ocasión

existe un código de vestimenta apro-
piado. No podemos llegar a una en-
trevista de trabajo en traje de baño,
pero tampoco a dar un curso de bu-
ceo en traje o vestido formal.

Explóralo
A continuación, puedes escribir brevemente para qué usarías cada vestimenta:
Circula 3 diferencias de estas camisas. Como verás, se tarta de vestir apropiada-

mente y también traer lo que usamos en buenas condiciones: (camisa plancha-
da, dobladillos hechos, zapatos limpios, etc.)
Así como para cada ocasión hay una vestimenta especial, el trabajo requiere
también de un “código de vestimenta”, es decir, lo que se espera que te pon-
gas para trabajar en ese lugar específico. Todo depende del tipo de trabajo que
hagas y el centro de trabajo en donde trabajes. Es importante preguntar cómo
debes vestirte y apegarte a esto.

Aquí hay 5 puntos muy importantes a los que debes prestar atención para nun-
ca tener ningún incidente relacionado con tu vestimenta:
1. Bien planchada
2. Limpia
3. No rota y con dobladillos hechos Recuerda que hablar y
4. Bien puesta vestirte apropiadamente
5. Adecuada al lugar de trabajo te hace tener una buena
imagen profesional.
6. Zapatos limpios
Aplícalo
A continuación, hay una lista de expresiones, vestimenta y otras acciones apro-

piadas e inapropiadas en el lugar de trabajo. Llena con 6 ejemplos más que se
te ocurran. ¡Checa los ejemplos!:
Inapropiado Apropiado
Ropa que no corresponda a mi trabajo Uniforme de trabajo completo, limpio y
planchado
Alzar el tono de voz Dirigirme con respeto a los demás
Pelo despeinado o sucio Pelo peinado y limpio
Ropa que no sea de mi talla Expresar mi inconformidad con
tranquilidad y claridad
Ropa provocativa Equipo de seguridad completo
Voltear los ojos Tratar asuntos personales en privado
Chiflarle a alguien Accesorios discretos
Tratar asuntos personales enfrente Maquillaje discreto
de todos
Tocarse partes del cuerpo para hacer
bromas
Pasar fotografías o materiales despectivos
o de contenido sexual explícito
El contacto físico inadecuado Tu ejemplo:
Dormirse en el trabajo (también puede ser Tu ejemplo:
inseguro hacerlo)
Tu ejemplo: Tu ejemplo:
Tu ejemplo: Tu ejemplo:

El lenguaje que utilizamos dice
Recuerda que el lenguaje
mucho sobre quiénes somos y
también puede ser no
puede llegar a ofender y/o inco- verbal: gestos, sonidos,
modar a otra persona. Es parte de miradas, postura
tus responsabilidades como Beca- corporal, etc.
rio(a) y como persona usar un len-
guaje que demuestre respeto ha-
cia tus compañeros y compañeras,
además de generar un ambiente
positivo de trabajo.
Propóntelo
Date a la tarea hoy, y durante la semana, de prestar a atención a expresiones y

formas de hablar y vestir que te parezcan apropiadas. Observa también tus pro-
pias expresiones y vestimenta personal.
Recuerda que no es
apropiado hablar con
groserías en el trabajo.
▷ Si notas algo inapropiado en ti, proponte mejorarlo.
▷ Revisa el código de vestimenta y de conducta de

tu lugar de trabajo, recuerda que no cumplir con él,
puede hacer que recibas advertencias e incluso pe-
dirte que no asistas más.
▷ Evita hacer comentarios o chistes que puedan ser

despectivos u ofensivos, que reflejen discriminación
de cualquier tipo, hablaremos más al respecto en la
actividad sobre respeto. Esto también te resta pro-
fesionalismo pero además atenta contra la dignidad
del otro y la tuya propia.
▷ Si tu tutor o supervisor te hacen una recomenda-

ción al respecto, agradécela y ponla en práctica.
Todos somos responsables de generar un ambiente seguro para aprender y

relacionarnos positivamente entre nosotros, basado en el respeto, la inclusión
y la confianza mutua.
23 Rutinas que me ayudan
Contar con rutinas laborales ayuda a disminuir los accidentes e imprevistos

y a generar un ambiente positivo para mí y para los demás.
En esta actividad conocerás la importancia de contar con rutinas personales y

laborales y crearás una propia.
Raúl se levanta todos los días a las 4 de la mañana

por las labores del campo en la cooperativa. Le ayuda
dejar listo lo que se pondrá al día siguiente y el desa-
yuno preparado.
Laura llega diario a la oficina y escribe todo lo que

tiene que hacer hoy. Al finalizar la jornada revisa estos
apuntes, y palomea lo que logró.
Explóralo
Tener disciplina y organización personal consiste en crear rutinas que te ayu-

dan a conformar un ambiente seguro, menos propenso a accidentes, cumplir
con altos estándares en tu trabajo, y que te ayudan a que el día a día laboral sea
llevadero, tu planeación semanal contemple actividades equilibradas y que te
eviten tener demasiados imprevistos, etc.
¿Qué es un hábito?: Es una conducta que se repite de forma sistemática y se

hace parte de la propia “manera de vivir” Hay hábitos saludables (que nos ayu-
dan a llevar una vida saludable y satisfactoria), y malos hábitos (que nos llevan a
consecuencias negativas y que destruyen nuestro bienestar).
¿Qué es una rutina?: Es una sucesión de hábitos, de actividades y tareas que

siempre se realizan en el mismo orden.
Las rutinas ayudan a formar y mantener los hábitos.

Aplícalo
Este es un ejemplo de un buen hábito: lavarse los dientes después de comer.
Aquí, escribe tú un ejemplo:_____________________
Este es un ejemplo de un mal hábito: beber en exceso.
Aquí, escribe tú un ejemplo: _____________________
¿Cómo crear una rutina?
Paso 1: Define qué rutina necesitas para facilitarte la vida diaria (por ejemplo
la rutina de Raúl).
Paso 2: Proponte hábitos y tareas alcanzables (por ejemplo levantarte diario

a la misma hora).
Paso 3: Ponte tiempos específicos para cada tarea (por ejemplo, “antes de
comer” o una hora en específico).
Paso 4: Aumenta el nivel de complejidad una vez que te sientas cómodo(a)

(por ejemplo, levantarte a la misma hora y dejar tu ropa lista noche).

Aplícalo
a) Primero circula (O) los hábitos de Raúl

b) Después señala con una cruz (X) los hábitos que tiene Laura
c) Escoge tus hábitos y crea tu rutina. Una serie de hábitos consecutivos gene-
ran una rutina.
Hábitos saludables para la vida laboral:
• Levantarse con tiempo suficiente para desayunar

• Comer un desayuno completo
• Llegar 10 minutos antes de la hora de entrada al trabajo
• Dejar un espacio en el día para ejercitarte y despejar la mente
• Si trabajas en la computadora, descansar la vista cada hora durante 5 minu-
tos
• Comer un refrigerio a media mañana (fruta, nueces, galletas de avena, etc.)
• Tomar suficiente agua durante el día (se recomienda tomar aproximada-
mente 2 litros al día)
• Comer en el horario de comida sin prisas y fuera de tu puesto de trabajo
(puedes aprovechar para convivir con tus compañeros(as))
• Optar por una comida ligera y saludable te hará rendir mejor
• Dedica tiempo para hacer un deporte o disf rutar de tus pasatiempos antes
de entrar a trabajar o saliendo del trabajo, dependiendo del horario del tra-
bajo
• Levantarse todos los días a la misma hora
• Dejar lista la ropa para el día siguiente
• Acostarse a la misma hora
o + o + o = Rutina de Raúl x + x + x = Rutina de Laura
d) Ahora subraya tres hábitos que te gustaría desarrollar. Escribe al lado el mo-
mento del día u hora en que crees que quieres hacerlo.

Propóntelo
Tienes ya tu primera rutina diseñada.
______+_______ +_______ = Rutina de _____________(tu Nombre), que voy a iniciar _______(día)
“Somos lo que hacemos repetidamente”

– Aristóteles
Recuerda: Puedes diseñar tu vida a tu

antojo, decidiendo cuáles son los
hábitos que quieres tener en tu vida,
que te llevan a tus metas y hacia la
visión de ti mismo.
Ojo: también adquirimos hábitos y
rutinas sin darnos cuenta ni decidirlo
que nos pueden perjudicar
(Ejemplo: dormirte tarde viendo la tele
y al día siguiente estar cansado(a))
Formar un hábito requiere:
• Repetir la misma actuación durante un tiempo → El tiempo dependerá de

cada persona y del desafío que le implique. Las rutinas ayudan a mantener
los hábitos (ej. Sentarse con una buena postura, leer).
¿Porqué crees que son importantes las rutinas?
a) Un hábito nos ayuda a desarrollar una conducta automática sin tener que pen-
sar mucho en ella o dedicarle mucha energía o fuerza de voluntad. Por ejemplo:
Es mucho más difícil levantarse temprano por primera vez, que hacerlo diario)
b) Porque me ayudan a organizar mi jornada
c) Facilitan la creación de hábitos
d) Generan una sensación de seguridad, pues hacen que mi día sea predecible
e) Te permiten recordar cuestiones importantes, por ejemplo dónde están las

llaves
f) ¿Se te ocurre alguna otra razón? Escríbela aquí:

▷ Si se te olvida tu rutina y por alguna razón no la haces,
vuelve a empezar.
▷ Escoge hábitos sencillos y que te hagan sentido a ti, el

punto es empezar y repetir la acción la mayor cantidad
de veces seguidas que puedas.
Recuerda, las rutinas son tuyas, de nadie más.

24 ¿Cómo solucionar problemas?
Entender el origen del problema es el primer paso para encontrar una solu-
ción.
En la actividad 1 exploraste una forma de generar alternativas a un problema

para tomar decisiones profesionales. En esta actividad profundizarás en la for-
ma de tratar los problemas o retos dependiendo de si son simples o complejos,
y así encontrar la mejor solución. Los pasos para resolver un problema, que tam-
bién sirven para mejorar algo (cosas, procesos, situaciones, etc.) son:
IDENTIFICA
el problema o qué quieres mejorar
BÚSQUEDA
de alternativas e ideas
EVALUACION
de alternativas
DECIDIR
curso de
acción
Raúl empieza a entender cada vez mejor cómo fun-

ciona la cooperativa y le emociona poder avanzar en
su proyecto de ecoturismo, pero cada vez que se le
ocurre algo lo escribe en papelitos que después se le
pierden.
Hoy Laura se encontró con un problema grande en

su trabajo: después de visitar la planta y de hacer sus
rondines para revisar los protocolos de producción, ya
no le cabe duda: para producir los alimentos que se
hacen en la fábrica, se añade muchos químicos y el
agua que se utiliza se contamina. Se siente conflic-
tuada: quiere dejar su trabajo porque no le gusta eso.

Explóralo
¿Qué es un problema?
Si entendemos que un problema es un riesgo con consecuencias negativas

que se presenta en nuestro camino, podríamos decir que es más eficiente
trabajar para controlar y anticiparnos a los riesgos que vivir buscando solu-
ciones.
El peor problema de los problemas es la dificultad que tenemos para identifi-

carlos, anticiparnos a que ocurran y planificar cómo solucionaremos las adver-
sidades cuando se presenten. Lo que siempre nos han dicho: “más vale prevenir
que lamentar”. A continuación, te presentamos un esquema que explica muy
fácilmente los 2 tipos de problema que existen: Simples y complejos. Esto te
ayudará mucho a categorizarlos y obtener información.
Problemas
Simples Complejos
Mismas Mismas
Eliminar la No hay relación
Hay una circunstancias = Múltiples causas condiciones =
causa = eliminar clara de
única causa mismos y efectos diferentes
el problema causa - efecto
resultados efectos
Ej. Raúl anota Ej. Si deja de

sus ideas para Ej. No recuerda anotar en Ej. A Laura, después de visitar la planta y de hacer sus
el proyecto de todo lo que se muchos lugares rondines para revisar los protocolos de producción, ya
ecoturismo le ha ocurrido y y anota todo en no le cabe duda: para producir los alimentos que se
siempre en tiene que volver un solo cuader- hacen en la fábrica, se añade muchos químicos y el
una libreta a empezar. no, ya no habrá agua que se utiliza se contamina. Se siente conflictua-
diferente. problema. da: quiere dejar su trabajo porque no le gusta eso.
Recuerda: Entender el
origen del problema es el
primer paso para
encontrar una solución.

Aplícalo
Problemas Simples. Con base en el ejemplo de Raúl y el de Laura, escoge una

manera de organizar la información y rellénala. Vas a ver lo útil que es:
Problema: Causa: Consecuencia: Genera alternativas Decide tomar acción

No encuentra sus (SCAMPER)
apuntes para su
proyecto de
ecoturismo.
Aplícalo
Problemas Complejos. Este es un gráfico que puedes usar para comprender

problemas complejos, que no son tan lineales, pero sigue la misma lógica. En
realidad, puedes dibujar tantas ramificaciones, como consideres que son nece-
sarias. Recuerda que un problema complejo tiene varias causas y varios efectos
que podrían parecer desligados a las causas.
Genera Decide tomar

Posible efecto
alternativas acción
Posible causa
Genera Decide tomar

Problema Posible efecto
bien definido
Posible causa
Genera Decide tomar
Posible efecto
Trabajar con problemas complejos puede parecer

abrumador o que no tienen solución, pero enfócate
en resolver una posible causa y su efecto, y sus res-
pectivas alternativas. Y así sucesivamente. Puede
ser que con una alternativa resuelvas más causas y
efectos, pero ayuda a pensarlo en partes.

Laura deja Genera Decide tomar
su trabajo alternativas acción
Laura quiere tra-

bajar en un lugar
Los procesos responsable con el
industriales de Laura quiere dejar de
medio ambiente Genera Decide tomar
los alimentos son trabajar ahí porque no
altamente conta- le gusta que la alternativas acción
minantes para el empresa contamine
medio ambiente La empresa no
y la salud sabe como ser
más sustentable
El agua se Genera Decide tomar
contamina alternativas acción
Consejos para resolver posibles problemas:
Te presentamos una serie de posibles problemas que puedes presentar en tu

vida laboral con una lista de posibles soluciones:
Posible solución
Problemas Causas Efecto
responsable
1. Se me hace 1. Ej: no sonó mi 1. Ej: Mi jefe se mo- 1. Avisar
tarde despertador lesta conmigo
2. Avisar y hacerme
2. Rompo algo en 2. Ej: Lo tiré sin 2. Desperdicio responsable, como lo
mi lugar de tra- querer material indique el reglamen-
bajo to interno
3. Ej: Contó algo 3. Me molesta ver-
3. Me peleo con que le confié lo y trabajar con él 3. Cuidar más mis
un compañero asuntos personales
4. Nunca me lo 4. Me equivoco en el trabajo.
4. No sé hacer enseñaron y lo hago mal Hablar con él
algo que me
piden 4. Investigar y pedir
asesoría
Nota: Esa es una solución posible y profesional, pero tu podrías encontrar muchas más.
Recuerda: Una vez que cuentas

con una comprensión del problema
y haz generado alternativas, evalúa
la mejor alternativa preguntándo-
te: ¿como me afecta a mí?, ¿cómo
afecta a los demás?, ¿cómo afecta
al ambiente?, ¿como afecta a mi
centro de trabajo?, y ¡decide!

25 Pedir ayuda: una solución ef icaz
Identificar los recursos con los que cuento me ayuda a resolver los problemas.
En esta actividad aprenderás a identificar cuándo requieres ayuda en el am-

biente laboral. Saber cuándo pedir ayuda, hará más fácil tu trabajo y te ahorrará
cometer algunos errores.
Raúl entiende cada vez mejor el trabajo en la coope-

rativa, pero la parte que no le queda muy clara aún es
la que tiene que ver con la caja chica.
Laura está más tranquila por entender el problema y

reflexionar sobre las posibles consecuencias. Ha he-
cho el ejercicio para generar alternativas posibles y
se ha dado cuenta de que quiere seguir estudiando
para resolver esta situación, no sólo para la empresa
en donde trabaja, sino para muchas empresas más.
Pero aún no sabe qué estudiar. Además, se le ha ocu-
rrido investigar sobre posibles cursos y certificaciones
sobre el cuidado del medio ambiente por residuos in-
dustriales y proponerlos a su supervisor.
Explóralo
Cómo puedes apreciar, el problema de Raúl es un poco más sencillo y el de Lau-

ra un poco más complejo. ¿Te has enfrentado con problemas similares? Piensa
en alguno. Las siguientes preguntas pueden ayudarte a resolver un problema
simple como el de Raúl.
Reflexiona ¿por qué?

1. ¿Definiste claramente
qué querías lograr o qué Sí No
querías resolver?
2. ¿Trataste de resolverlo Sí No
tu mismo?
3. ¿Seguiste las instruc-

ciones o el conocimiento Sí No
que tenías del tema para
resolverlo?
Sí No
4. ¿Lo hiciste con prisa?
5. ¿Te planteaste resolver-

lo de formas diferentes? Sí No
Antes de pedir ayuda es bueno intentar todas las opciones anteriores. Si eso no
funciona, es momento de pedir ayuda. Pedir ayuda también nos permite apren-
der de la experiencia de los demás.
Raúl ya intentó las soluciones anteriores, pero como no hay un manual sobre
cómo usar la caja chica, sigue sin entender muy bien. Le está costando pedir
ayuda por las siguientes razones. ¿Qué puede hacer?
Aplícalo
Te presentamos algunos ejemplos de obstáculos que son comunes al momento

de pedir ayuda, quizás tú los has vivido. Identifica las soluciones para los dife-
rentes obstáculos, escribe el número que crees que corresponde a la solución
posible.
1. ¿Y si la persona a la que le pido ayuda __Ej. 3__ Encontrar el momento correcto

piensa que no soy capaz de hacer mi tra- y oportuno para pedir ayuda (cuando no
bajo? esté ocupada la persona o de mal humor):
“¿Crees que puedas ayudarme/explicar-
me? Tú dime cuándo tienes tiempo.”
2. ¿Y si se cansan de que pida ayuda repe- _____Me pongo en los zapatos de la otra
tidamente? persona y me aseguro de que mi petición
sea razonable: “¿Si yo fuera esa persona
me concedería la petición?”
3. ¿Y si la persona dice que no me puede _____ Algunas veces la persona no tiene

ayudar ahora? toda la solución, pero sí tiene la experiencia
para dirigirte donde la podrás encontrar:
“¿Tú me puedes ayudar, conoces a alguien
o sabes a dónde me puedo acercar?”
4. ¿Y si las personas piensan que pido de- _____ Investigar sobre el problema antes
masiada ayuda y no doy nada a cambio? de pedir ayuda y hacerle saber a quien te
ayuda que trataste por todos los medios:
“¿Podrías explicarme? Investigué que se
puede hacer de esta forma, pero no me
queda claro cuál usar o cómo hacerlo.”
5. ¿Y si mi petición es demasiado grande o _____ Dar ayuda a quien lo necesite y es-

ridícula? tar dispuesto a devolver la ayuda recibida:
“Gracias por tu apoyo, si necesitas que yo
te apoye en algo por favor házmelo saber.”
6. ¿Y si lo que pido no lo puede resolver la _____ Agradecer la ayuda y mostrar como

persona a la que me acerco? beneficio tu trabajo y brindar tú ayuda
cuando el otro también lo necesite: “Mu-
chas gracias por tu apoyo, me va a ayudar
mucho.”
Piensa si has experimentado alguno de los obstáculos anteriores que no te per-

mitió pedir ayuda y escribe o dibuja en miniaturas, ¿qué harías ahora que ya
conoces las posibles soluciones?

Propóntelo
Esta semana proponte ejercitar esta habilidad. Pide ayuda a alguien en casa, y
pide ayuda a alguien en el trabajo. Cuando lo hayas hecho. Detente y date cuen-
ta cómo te sientes.
▷ Siempre agradece la ayuda que se te brindó.
▷ Pide ayuda amablemente.
▷Mantente disponible para ofrecer tu ayuda o

brindarla a quien lo solicita.

26 Ordenado o desordenado,
¿importa?
El orden en nuestras cosas y en nuestros espacios fomenta el orden de nuestro

interior.
En esta actividad descubrirás o confirmarás algunas razones sobre por qué es

útil tener nuestros espacios ordenados, y obtendrás estrategia para lograrlo.
¿Conoces las tres R?

Reducir, reciclar y reutilizar. Puedes
utilizarlas como principio, recuerda que
tener nuestras cosas ordenadas nos
ayuda a desperdiciar menos.
Explora
¿Cuál es la diferencia entre estas imágenes?
A veces cuando queremos ordenar algo nos da flojera o nos parece una tarea
muy grande. Por ejemplo, Raúl necesita ordenar tantas cosas, que le parece
abrumador, por eso decidió empezar ordenando los fertilizantes. Laura decide
empezar ordenando los reportes en su computadora para poder encontrarlos
más fácilmente.
Raúl recibe todo tipo de productos en su lugar de

trabajo. Tiene fertilizantes en el piso, tarjetas de pro-
veedores y clientes sobre un escritorio, muestras de
los productos de la cooperativa, materiales de of ici-
na, y hasta un juguete de su hijo.

A Laura le asignaron una computadora para hacer
su trabajo: reportes de rondines, especificación de
turnos, etc. Hoy trató de encontrar un reporte de los
primeros días cuando empezó a trabajar, pero no lo
logró, y con eso se dio cuenta de que no lleva un buen
orden en sus archivos.
Aplícalo
Ordena por pasos las siguientes actividades para armar una estrategia que te
funcione y puedas usar para ordenar un espacio:
Paso 1: Tira todo lo que no necesitas.
Siempre que utilices algo

devuélvelo al lugar de donde
lo tomaste
Paso 5: Paso 2:
Divide en partes más peque-

ñas una tarea grande.
Agrupa por categorías lo que

vaya junto.
Paso 4: Paso 3:
Dale un lugar a todo lo que
sí necesitas.
Para conservar tu lugar limpio y ordenado puedes seguir estas 3 sencillas reglas:
a) Siempre que utilices algo devuélvelo al lugar de donde lo tomaste cuando termines
de usarlo.
b) Si ensucias algo, pregunta con qué lo puedes limpiar y límpialo. Sobre todo, si otras
personas lo usarán después de ti.
c) No dejes para después el tirar lo que no necesitas; es muy probable que se te olvide.
Escribe los pros y contras que se te vengan a la mente de tener un lugar de trabajo
ordenado:
Pros Contras
▶ No perder tiempo buscando lo que ▶ Es más laborioso
necesito.

Propóntelo
Proponte esta semana ordenar algún espacio que tú quieras, por ejemplo: algún
cajón, donde guardo mi ropa, los archivos de un folder de una computadora, mis
papeles personales, el estante un librero, etc.
Escríbelo aquí: Me propongo ordenar

¿A qué hora lo harás?
Todos los días antes de irte revisa lo que te propusiste ordenar y pon una palomita
√ a los días que sí recordaste y ordenaste lo que te propusiste: Si lo hiciste, ¿qué te
ayudó a recordarlo y a hacerlo? Si no lo hiciste, ¿qué te podría ayudar?
Usa esta tabla la siguiente semana:
¿Qué me ayudo? / ¿Qué me

Día de la semana ¿Lo hice?
podría ayudar?
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Cuando empieces a ordenar un espacio muy des-

ordenado:
▷ Decídete y hazlo de inicio a fin; trata de termi-

nar la tarea.
▷ Escoge un momento del día en el que te den
más ganas de ordenar.
Para mantener un espacio ordenado:

▷ Recuerda que el orden es un hábito, entre más
veces lo practiques lo harás de manera más au-
tomática, es decir ¡menos difícil te parecerá.

27 Yo alcanzo mis metas
Definir mis metas y objetivos es el primer paso para conseguirlos.
Saber qué es lo que quieres lograr y a dónde quieres llegar es importantísimo

para alcanzar éxito de cualquier tipo en la vida. Parece lógico, pero a veces no es
tan evidente como pensamos, y ayuda ordenar nuestros pensamientos en papel.
Raúl está decidido a abrir un negocio de ecoturismo

para los fines de semana.
Laura se propone inscribirse a la Universidad en un

año. Para eso, necesita tener algo de dinero ahorrado
y conseguir un trabajo que le permita también estu-
diar, porque su idea es estudiar y trabajar.
Las metas son intenciones amplias

y generales, usualmente intangibles
y los objetivos son SMART. Por ejem-
plo “quiero ser feliz” es la meta, y un
objetivo que me lleva hacia la meta
es “quiero hacer ejercicio tres veces
por semana”.

Explóralo
A continuación, te presentamos una serie de pasos y elementos que te pueden

ser útiles a la hora de definir a dónde quieres ir y cómo avanzar hacia ello.
Los objetivos deben ser SMART. Ejemplo: Tomar 2.5 horas a la semana de un
curso en línea de emprendedurismo que dura 3 meses para después poner mi
propio negocio.
S ESPECÍFICOS → Entre más concretos sean mejor

M ESURABLES → Que puedan ser medidos
A LCANZABLES → Deben suponer un reto, pero debe ser algo que puedas alcanzar
R ELEVANTES → Que estén alineados con lo que buscas en general
T EMPORIZADOS → Deben tener un plazo fijo para cumplirlos
Recuerda: Un objetivo es el fin al que

se desea llegar. Es lo que te impulsa a
tomar decisiones o perseguir
aspiraciones.
Al inicio de la actividad puedes leer cómo Laura tiene una meta y objetivo plantea-
do, y Raúl sólo una meta, Ayuda a Raúl a formular un objetivo que lo lleve hacia su
meta, tratando de que sea SMART:
Escribe una meta (de tu vida persona o laboral)
Escribe uno o varios objetivos que te llevan hacia esa meta. Intenta redactarlo con
todos los elementos SMART.

Piensa en algo que te gustaría lograr esta semana o este mes. Anótalo y planifí-
calo. Es muy importante tener un plan y seguirlo, eso te acercará mucho más a
lograrlo. Aquí puedes ver el ejemplo de Laura:
¿Cómo sé ¿Cuándo lo
que la logré? voy a hacer?
1. Escoger ca-
rrera y univer- 1. Escoger la ca-
Inscribirme a
sidad. rrera máximo
la Universidad
Cuándo tenga 2. Ahorrar para en 6 meses.
en un año
mi inscripción la inscripción. 2. Ahorrar
y trabajar al
y un trabajo 3. Conseguir un durante todo el
mismo tiem-
de medio trabajo de me- año.
po.
tiempo dio tiempo . 3. Empezar a
trabajar máxi-
¿Cuál es mi ¿Qué necesito mo en 1 mes. Ponle palomita
meta? hacer para cuando llegue
la fecha y lo
lograrlo? hayas llevado a
(objetivo) cabo
Propóntelo: Ahora tú planifica los pasos que te llevarán a una meta que tengas:
¿Cómo sé ¿Cuándo lo
que la logré? voy a hacer?
¿Cuál es mi ¿Qué necesito Ponle palomita

meta? hacer para cuando llegue
la fecha y lo
lograrlo? hayas llevado a
(objetivo) cabo
Recuerda: Puedes usar esta tabla

cuando quieras con la meta que
necesites.

Solo controlas lo que está en ti. Conforme a lo que has ido analizando, ¿qué otras
cosas crees necesitar para cumplir con tus objetivos y alcanzar tus metas? Aquí
hay una lista de posibles actitudes que podrías necesitar.
Aplícalo
Escoge la actitud que crees necesitar más y describe o dibuja qué significa para
ti. En letra itálica te ponemos un ejemplo de un objetivo que necesitaría Laura
para lograr su meta.
• Aceptación:
• Fuerza de voluntad:
• Trabajo duro:
• Laboriosidad:
• Persistencia: Ahorrar 200 pesos cada semana, aunque se le antojen otras cosas.
• Orden:
• Planeación:
• Otras:
Recuerda: Una actitud es una disposi-

ción a hacer una acción, pensamiento
o comportamiento en circunstancias
específicas.

Fuente: https://2-learn.net/director/metas-y-objetivos-cual-es-la-diferencia/

28 Lograr mis metas
proponiéndome objetivos
Lograr mis metas implica perseverar en el logro de varios objetivos.
En esta actividad podrás practicar ponerle objetivos a las metas, que es ir seña-
lando el camino o la ruta hacia la meta.
Raúl quiere tener una empresa responsable con su

comunidad y el medio ambiente (meta). Quiere em-
pezar su proyecto de ecoturismo lo más pronto po-
sible, pero antes de eso es necesario que concrete
ciertas cosas. No sabe bien el recorrido que harán, a
dónde los llevará, qué les va a explicar, cuánto les va a
cobrar, qué les va a of recer, entre otras cosas.
Laura, revisando la meta de la semana con su su-

pervisor, se da cuenta de que hay varias cosas que
requiere llevar a cabo para cumplirla. Gracias a eso,
reflexiona sobre su propia meta: hacer sus estudios
universitarios implica que, antes de inscribirse, por
supuesto tiene que decidir qué va a estudiar, y cuánto
va a costar cada opción. Además, necesita ver qué tan
lejos le queda cada una de las opciones y averiguar
cómo transportarse.
Los objetivos pueden ser de corto (días), mediano (semanas) o largo plazo (se-
mestres, años).
Explora
Subraya de un color en específico los posibles objetivos de Laura y de otro color

los objetivos de Raúl. Circula dentro del paréntesis si es de corto (C), mediano
(M) o largo plazo (L).
• Hacer una reseña de su comunidad y los lugares más emblemáticos (C-M-L)
• Investigar los requisitos para entrar al lugar que quiere (C-M-L)
• Convencer a doña Rita y ofrecer un menú típico (C-M-L)
• Decidir cuánto va a cobrar (C-M-L)
• Juntar el dinero necesario para inscribirse (C-M-L)
• Ver de qué forma incluye a otros miembros de la comunidad (C-M-L)
• Investigar todas las opciones que tiene para estudiar (C-M-L)
• Averiguar todo lo que implica ir diario al lugar que escoja (C-M-L)
• Decidir exactamente qué es lo que quiere estudiar (C-M-L)

Escribe
En la actividad pasada (Actividad 7) elegiste una meta, ¿cuáles podrían ser algu-
nos objetivos para conseguir esa meta?
1.
2.
3.
Recuerda: Dosificar nuestras metas y

objetivos en un plan con calendario es
de mucha ayuda.
Dependiendo de si tus objetivos son a corto, mediano o largo plazo, puedes do-
sificarlos por días semanas, meses, semestre o hasta año.
Anotemos cuánto tiempo aproximado le llevaría a Laura y Raúl cada uno de los
siguientes objetivos:
Laura Raúl
6 1 Convencer a Doña Rita de un menú
Juntar el dinero necesario para inscribirse semana
meses órganico
1 3
Investigar todas las opciones
semana semanas Hacer una reseña de su comunidad
para estudiar
1 Investigar los requisitos para 3

Hacer los folletos informativos
día inscribirse meses
Otro: Otro:
Aquí puedes escribir cuánto te tardarías tú en cada uno de tus objetivos:

▷ Date el tiempo necesario para completar una
meta y sus objetivos.
▷ Recuerda que los tiempos se pueden adaptar

dependiendo de tus necesidades, solo no hay
que olvidarlos.
▷ Recuerda que entre más específica sea tu

meta más fácil será plantear tus objetivos.
Extensión
Si tienes compañeros becarios pueden compartir en equipos de dos sus metas

y aportarle a su compañero(a) ideas o consejos que tengas para perseverar.

29 ¿Cómo decido y ordeno
mis prioridades?
Contar con una organización personal me ayuda a establecer mis priorida-

des, definir cuándo las llevaré a cabo, y a equilibrar la vida y el trabajo.
A Laura le avisaron que esta semana tendrá capacitación

en seguridad, pero tiene que cumplir con sus rondas de
revisión de procesos en planta. Tendrá que organizarse
muy bien para cumplir con los objetivos que le puso su
supervisor, y recordar sus demás objetivos para avanzar
en su meta personal, como después del trabajo meterse
a la página de las universidades, cuidar su vida personal,
e ir el jueves al cine con su prima porque es su cumplea-
ños. Los sábados, va a correr y come con su mamá.
Esta es una semana muy ocupada en la cooperati-

va, porque es semana de cosecha. De toda la lista de
cosas que Raúl quería hacer, tendrá que elegir sólo
alguna, la pregunta es ¿cuál?.
Explora
Acomoda del 1 al 5 cuáles crees que serían las prioridades de Laura esta sema-
na. Considera que 1 es el más importante y 5 es el menos importante. A un lado
escribe cuánto tiempo se llevará en cada una.
Prioridades Tiempo que llevará cada una

___ Vida personal (familia y otras actividades) → Sábado y domingo todo el día; 3 horas el jueves
en el cine.
___ Rondas de revisión de procesos de planta →
___ El curso de capacitación en seguridad →
_4_ Investigar universidades y las carreras →
___ Juntar dinero para la inscripción a la Universidad
Recuerda: En realidad, dar prioridades a las actividades

depende de lo que es más importante para cada per-
sona. No hay un orden correcto ni incorrecto, siempre y
cuando te lleven a dónde quieres llegar (tus objetivos y
tus metas).

Jerarquiza tus prioridades (defínelas y después ordénalas de la más a la menos
importante). Así te será más fácil planear para alcanzar tus objetivos y tener una
vida equilibrada.
Aplica
Reflexiona y escribe: En este momento, recordando tu o tus metas, ¿cuáles po-

drían ser tus 5 prioridades? Ordénalas del 1-4 (1 la más importante, 4 la menos
importante) y cuánto tiempo se llevará en cada una.
Prioridades Tiempo que llevará cada una

___ →
___ →
___ →
___ →
___ →
Es importante que pensemos en cómo dosificar mis objetivos en un plazo razo-

nable que me permita cumplirlos. Ayuda a Laura a acomodar sus objetivos para
esta semana conforme a lo que tú consideraste prioridad:
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
1 2 3 4 5
9 Cine con
16 7 8 prima 10 11 12
7:00 pm
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30

Ahora hazlo con tus propios objetivos. Empieza por ordenar una semana, y cuan-
do estés listo(a) puedes usar este mismo formato para ordenar tu mes:
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
1 2 3 4 5
16 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
▷ Da un tiempo razonable para realizar cada actividad.
▷ No satures todo tu horario si no es necesario. Así, si

algo te llevara más tiempo o surgiera algún imprevis-
to, podrás resolverlo sin sacrificar tus prioridades.
▷ Recuerda que urgente no es lo mismo que impor-

tante.

30 ¿Quieres aprender a
aprender?
Interesarse en aprender más y contar con estrategias para hacerlo, me permite

desarrollarme constantemente y tener nuevas oportunidades, enriquecer mi
trabajo y sentirme bien.
Aprender a aprender (de los demás, de un tutorial por mi mismo, de un libro, de un

manual, de las circunstancias, etc.) es clave para desarrollarnos profesionalmente.
Es una habilidad que requiere compromiso y constancia. En esta actividad conoce-
rás mejor esta habilidad y te brindamos herramientas para aplicarla.
Explóralo
Respira varias veces profundamente. Observa a tu alrededor atentamente. ¿Qué

ves? ¿Qué está sucediendo? ¿Quién está alrededor? ¿Qué escuchas? ¿Qué sien-
tes? Intenta poner atención a aquello que usualmente pasaría desapercibido.
¿Qué aprendizaje te puedes llevar? Piensa en algo que te hayas dado cuenta mien-
tras observabas y que pudiera convertirse en un aprendizaje. Por ejemplo: “No de-
volver el material a su lugar hace más difícil volverlo a encontrar” o “ir a prisa puede
hacer que se te caigan las cosas” o “incluso aquí se escuchan los pájaros, o el viento”
Anota el tuyo:
Recuerda: Siempre tenemos la oportuni-

dad de aprender algo pequeño o grande,
aún en las situaciones más cotidianas.
Aprovecha esas oportunidades para el
aprendizaje constante. Recuerda que el
conocimiento es poder y te lo llevas
contigo a donde vayas.
Las preguntas clave en la figura de abajo te las puedes hacer cuando quieras
aprender algo por tu cuenta. Te puede ser muy útil para algún curso que tomes
de la lista que Jóvenes Construyendo el Futuro te of rece o para algún tema re-
lacionado con tu trabajo que te pueda servir para mejorar. (Es tu guía, puedes
marcarla).

Puedes aprender de distintas maneras, piensa en cuál de estas se te facilita más:
cuando observaste atentamente lo que estaba a tu alrededor, observaste más cosas,
escuchaste más cosas, sentiste más cosas o los tres? (lo que más te haya sucedido, es
probablemente el canal por el que se te facilita más recibir información, pero puedes
usarlos todos y ejercitarlos.
Consejo: vuelve a hacer el ejercicio del inicio varias veces en distintos lugares....
Visual: Ver → lecturas, dibujos, esquemas,

¿Algún amigo? fotos, etc.
¿Algún compañero del Auditivos: Escuchar → Videos, podcasts,
trabajo? 5. ¿A quién le 1. ¿Cómo audiolibros, conferencias.
¿Algún sobrino o familiar? puedo enseñar? aprendes? Kinestésico: Mover/hacer → obras de tea-
¿En alguna red social? tro, museos, lego, material didáctico.
¿En tu casa?
Compartir y enseñarle a alguien 2. ¿Dónde y
¿Qué quiero ¿En una biblioteca?
más lo que has aprendido te
aprender? cómo se te ¿En un cafe?
ayuda a entenderlo mejor.
__________ hace más fácil ¿Con música?
estudiar?
¿Con otros?
Piensa en la situación en la
¿Cuándo puedo dedicar que más te puedas concen-
tiempo a esto? 4. ¿Qué rutina 3. ¿Qué recursos trar y tener ese espacio para ti.
¿Cada cuánto? de estudio conoces
¿Cuál es mi objetivo al puedo hacer? o tienes?
hacerlo? ¿Algún libro?
¿Algún podcast?
¿Algún curso en línea?
¿Algún video?
No perder de vista tu objetivo (¡tu ¿Alguna clase o taller presencial?
Recuerda escoger tus
objetivo puede ser también relajar-
recursos conforme a la
te o divertirte!) e incluso renovarlo
manera en la que se te
es importantísimo para no divagar
facilita aprender.
entre tanta información.

Aplícalo
Piensa en algo que siempre quisiste aprender (por ejemplo, a tocar el piano) o
que necesites saber para algo (por ejemplo, hablar inglés).
¿Qué es?
Laura terminó el curso de seguridad y necesita integrar

lo que aprendió a los procesos de producción de ali-
mentos que supervisa. Decide empezar por asegurarse
que todos traen el equipo adecuado y se le ocurre hacer
una infografía y un video explicativo. Para ello tiene que
aprender cómo se hace una infografía y un video.
Raúl necesita aprender a desarrollar un presupuesto

para que la cooperativa pueda vender sus productos
a precios justos con una tienda que contactaron di-
rectamente. Además, le motiva mucho que aprender
a hacer un presupuesto le será también de gran utili-
dad para su proyecto de ecoturismo.
Laura y Raúl también practicaran “aprender a aprender”. Es

tu turno: llena el siguiente gráf ico con lo que tú podrías ha-
5. 1.
¿Qué quiero 2.
aprender?
__________
4. 3.

Propóntelo
Practica esta semana observando qué aprendes y cómo lo haces.
Extensión
Acompañado(a) de tu Tutor(a) o con tus compañeros(as) becarios(as), hagan en

equipos de tres una tira de cómic sobre algo que aprendió uno de ustedes y qué
le ayudó o/y qué obstáculos se le presentaron. Al final lean todos los comics de
los otros equipos.
▷ Recuerda que cualquier situación es una oportuni-

dad para aprender.
▷ Aprender solo(a) requiere de mucho compromiso

de tu parte, no te desesperes y persevera.
▷ Conocerse a sí mismo y la manera en la que mejor

aprendemos no es sencillo, poco a poco te irás dando
cuenta qué se te facilita más.

31 ¡Adáptate!
Ser adaptable y flexible permite encontrar nuevas oportunidades y experiencias.
Los seres humanos somos “animales de costumbres”, nos acostumbramos y nos

cuesta cambiar las formas de pensar y hacer las cosas. Pero la vida laboral y la
vida en general está llena de situaciones de cambio, que requieren que nos
adaptemos. Conoce un poco más sobre esta realidad y vuélvete alguien adap-
table
“No es el más fuerte de las especies el que sobrevive, tampoco es el más inte-
ligente el que sobrevive. Es aquel que es más adaptable al cambio”.
-Charles Darwin, padre de la Teoría de la Evolución.
Laura pega la infografía en la entrada del área de pro-

ducción, pero se da cuenta que nadie la lee. Después
de pensarlo un rato, decide mandar un mensaje de
WhatsApp a un grupo compartido de trabajo. Varios
compañeros le comentan que es muy interesante y
hay procesos que no tenían claros.
Raúl se siente más cómodo con el Word, por eso em-

pieza a hacer el presupuesto en Word, pero se da
cuenta de que al sumar manualmente está come-
tiendo errores y le lleva mucho tiempo. Decide pedir
ayuda e intentar el Excel, aunque le dan un poco de
miedo las fórmulas.
Aplícalo
1 2 3
Une todos los puntos con solo cuatro líneas
rectas. No toques más de una vez el mismo
punto. No despegues la pluma del papel para
4 5 6 hacerlo.
¿Pudiste? ¿Cuánto te tardaste? Si no encuen-

tras la solución lee cómo hacerlo al final de
7 8 9 esta actividad:
¿Qué aprendiste de este ejercicio?

Aplícalo
Acomoda en cada cuadrante qué tipo de actitud (a, b, c y d arriba) corresponde a

cada una de las posibles decisiones de Rebeca:
Sabe que puede cambiar la Sabe que puede usar estrategias

estrategia, pero no quiere diferentes y quiere hacerlo
Sabe y/o puede +
No sabe o no quiere ver que Busca resultados diferentes,

puede cambiar la estrategia e pero no se da cuenta de que
puede cambiar algo
-
- Quiere cambiar +
Normalmente, ¿en cuál cuadrante te colocarías tú?
▶ Cuando estés obteniendo los mismos resultados

piensa en un escenario diferente.
▶ No tengas miedo al cambio.
▶ Revisa cada cuadrante y piensa qué te lo impide.

110 programa jóvenes construyendo el futuro
El secreto está en salirte del cuadrado.
Empieza en el punto 1 y traza una línea recta hasta el punto 3.
Sigue trazando la línea recta aunque te salgas del cuadrado.
Llega hasta donde existiría un siguiente punto imaginario. A partir de ahí, traza una segunda línea diagonal
que pasa por el número 6, luego por el 8 y sigue su recorrido hasta salirse del cuadro y llegar a lo que podría
ser el punto número 10, un punto imaginario que se encontraría abajo del número 7.
A partir de ese punto sale la tercera línea recta que va hasta el punto 1 y atraviesa los números 7 y 4.
Por último, sale la cuarta línea diagonal que pasa por el número 5 y llega hasta el 9.
A continuación puedes ver el gráfico de la respuesta:
Solución posible:
Link: https://www.youtube.com/watch?v=569oVPtNNLo&app=desktop
Duración: 50 segundos.
video y comentarlo: “Dos suecas crean el casco invisible para los ciclistas”.
Puedes ver sólo o con tu Tutor(a) y otros compañeros(as) becarios(as) el siguiente
Extensión
32 Yo soy profesional
Un comportamiento adecuado y no exagerado me da credibilidad frente a los

demás.
Las personas profesionales hablan de forma seria sobre los asuntos laborales, no
dan más información de la que corresponde, trata asuntos laborales con seriedad
(aunque también con cordialidad) y mantienen las convicciones personales con
serenidad.
Raúl está buscando comercializar un nuevo producto

de la cooperativa. El camión para trasladarse al pueblo
tardó más de lo esperado en llegar y llega un poco tar-
de a la comercializadora que le recomendaron. El en-
cargado de la comercializadora parece estar enojado
por la tardanza. Al hablar con él, Raúl se da cuenta de
que está borracho. Se disculpa por la tardanza, y deci-
de inmediatamente no tratar con él. Le agradece ha-
berlo recibido y le comenta que están evaluando otras
opciones.
Laura está confundida porque le parece que los desper-

dicios que saca la fábrica son muy contaminantes y casi
no se reutiliza nada. Un conocido que trabaja en la mis-
ma industria en la que trabaja Laura (con la competencia)
le comenta: ¿Verdad que ustedes tiran contaminantes al
río? Laura le responde: “Así parece, como otras empresas
de la zona, pero no cuento con los datos exactos. Conside-
ro que este es un tema muy importante para nuestra co-
munidad, y he hecho una propuesta que espero sea bien
aceptada .”
Aplícalo
Conforme a la idea que tú tengas de ser profesional, en los ejemplos de Raúl y

Laura subraya las acciones que consideres que SÍ son profesionales y encierra
aquellas que consideres que NO son profesionales.

Aplícalo
A partir de lo que viven Raúl y Laura y lo que subrayaste, ¿cómo crees que deba
actuar una persona que “es profesional”?
a) Ser puntual
b) Faltar sin avisar
c) Llegar con los materiales completos para desempeñar cualquier actividad
d) Hablar de temas de trabajo de manera seria y formal
e) Hacer chismes
f) Abstenerse de drogas o alcohol
g) Ser positivo
h) Hablar mal del lugar donde trabaja con la competencia
i) Mentir acerca de tu trabajo
j) Ser discreto con respecto a la confidencialidad del centro de trabajo
k) Entregar cuando esté listo, aunque sea después de lo acordado
Escribe un ejemplo de alguien siendo NO profesional:
Escribe un ejemplo de alguien siendo profesional:

Extensión
Pídele a tu Tutor(a) que comente contigo y los(as) demás becarios(as) para él, ¿qué
significa ser profesional? Y que les comparta algún ejemplo.
▶ Sé confiable: Esto quiere decir que las personas pue-

den contar con que llegarás a tiempo y preparado a tus
compromisos de trabajo, que entregarás tu trabajo a
tiempo. Sé honesto(a) contigo mismo(a), nadie tiene
que perseguirte para cumplir con tus tareas.
▶ Si algo en tu trabajo te preocupa o molesta, puedes

comentarlo con tu supervisor o proponer una solución
aunque no esté totalmente en tus manos.

Honesto, ¿sí o no?
33
Ser honesto y responsable genera una sensación de bienestar sostenida
y construye la conf ianza que los demás tienen en ti y tu reputación.
En esta actividad trabajaremos con la integridad y podrás darte cuenta de

cómo tus acciones afectan tu reputación y la impresión que das.
La integridad es darle valor a tu palabra, comprometerte con el actuar correc-

to desde lo más pequeño gasta asuntos más grandes, ser una persona con
rectitud, honesta, honrada, que busca hacer lo correcto, que está comprometi-
da con sus convicciones y respeta a los demás.
Raúl, al ordenar su lugar de trabajo, se encuentra con

un sobre del pago de un miembro de la cooperativa
que ya se fue del pueblo. Piensa que podría quedárselo
y que con eso podría mandar a hacer la página web de
su negocio de ecoturismo, pero empieza a sentir ver-
güenza y decide que no es una buena idea. Le avisa a
su supervisor, quien decide que discutirán con los de-
más miembros qué hacer con ese dinero. Raúl se sien-
te bien con su decisión.
Laura terminó el video de seguridad a tiempo, le pide

a su supervisor que lo revise antes de pasarlo a todo el
personal. Cuando lo está viendo con su supervisor, se
da cuenta de que omitió un paso importante. Su super-
visor está distraído y no lo nota. Laura se siente tentada
a no decir nada porque cree que la podrían correr, pero
también piensa que omitir ese paso puede poner en pe-
ligro a sus compañeros y compañeras. Decide decirlo.
Su supervisor le dice: “corrígelo y me avisas cuando esté
listo”. Laura se sorprende, pero se siente muy tranquila
y contenta de su decisión.

Aplícalo
Escribe tres cosas que no te gustaría que te hicieran si le dieras la confianza a

alguien de tener acceso a tus cosas personales:
1-
2-
3-
Recuerda: No hacer lo
que no quieres que te
hagan es una regla
básica de convivencia.
Aplícalo
Imagina que un compañero o compañera decide tomar el dinero de la caja en tu

trabajo, y te propone que se lo repartan a la mitad y ninguno dirá nada. Toma un
par de minutos para imaginar todo el escenario. Ahora, mientras visualizas cómo
sería tomar esta cantidad de dinero que no te pertenece y en qué lo podrías gastar,
piensa también ¿Cómo sería si tus compañeros(as) de trabajo descubrieran que
robaste?, ¿Qué dirían de ti?, ¿Cómo va a reaccionar tu jefe?, ¿Qué crees que
cambiaría en tu vida?, ¿Cómo lo tomaría tu familia? Ahora imagina cómo te sentirías.
Subraya las emociones que crees que sentirías:
• Vergüenza • Enojo • Indiferencia

• Tristeza • Angustia • Desilusión
• Euforia • Satisfacción • Orgullo

Aplícalo
Escribe cuáles podrían ser los beneficios y las desventajas de hacer lo que propone
el o la compañera en la situación imaginaria (incluye también las emociones y lo que
podría ocurrirle a los demás):
Benef icios: Desventajas:
¿Cuánto dura el beneficio?
¿Cuánto duran las desventajas?
¿Vale la pena pasar por todas las desventajas para obtener el beneficio?
Aplícalo
Ahora relaciona uniendo con una línea las “causas” con su posible efecto:
CAUSA EFECTO
Decir la verdad Buena reputación y confianza
No traicionar a quienes confían en ti Éxito personal
Agarrar lo que no es tuyo Vivir en tranquilidad
Mentir Perder amigos
No deberle nada a nadie Perder lo ganado

¿Puedes poner un ejemplo?:
Causa
Efecto
▶ Recuerda que ante cualquier problema puedes pedir ayuda

y buscar diversas soluciones.
▶ Actuar de forma íntegra permitirá que los demás confíen en

ti y te abrirá puertas para avanzar en tu vida profesional.
▶ Ser íntegro, es decir, honesto, honrado, actuar de la forma

correcta, cumplir tus compromisos, pensar en lo que tus
acciones pueden ocasionar en los demás, es algo que te llevas
contigo y te hace sentir tranquilo(a) al final de cada día. Incluso
te da una sensación de bienestar a lo largo de tu vida.

34 Ejercita tu flexibilidad
Ser adaptable y flexible permite aprender cosas nuevas que te ayudaran a

crecer en lo personal y en lo profesional.
Adaptarse o morir”, dice un viejo proverbio, pero esta frase tan drástica se re-
fiere al hecho de que todos necesitamos adaptarnos y ser flexibles para avan-
zar en nuestra vida personal y profesional. A veces esto conlleva probar cosas
nuevas o tomar algunos riesgos, pero también dice otro proverbio que “sólo
el que arriesga gana”, y más que referirse a tomar riesgos de forma irrespon-
sable, se refiere a estar abiertos a hacer y pensar las cosas diferente. Ejercita
esta habilidad:
Raúl, tiene a sus primeros clientes llegando el sábado.

Tiene todo preparado, pero la señora que se encargaría
de hacer la comida tradicional, le cancela. Se empieza
a sentir muy estresado. Quiere correr a solucionarlo sin
desayunar. Su esposa lo convence de tomarse un buen
licuado. Mientras se lo toma piensa que tiene una hora
para resolver el problema. Llama a un par de conocidos
y le recomiendan a una persona que resulta hacer la co-
mida de maravilla.
A Laura le pidieron que realizara un reporte de proce-

sos del último mes. Ya lo ha estado trabajando, pero
le pidieron que ahora lo entregue con gráficos y solo
tiene la tarde para realizarlo.
Aplícalo
En la siguiente hoja encontrarás una serie de números desordenados que van del 1 al
60. Tu reto 11 es siempre llegar al número 60. Es importante que no te saltes los pasos
y los hagas uno por uno.

1. Pon un cronómetro de 60 segundos: Encuentra el número 1, está rodeado
por un círculo; encuentra el número 2 y enciérralo, después el 3, luego el 4,
sigue con el 5 y así sucesivamente por exactamente un minuto. ¿Hasta qué
número pudiste llegar? _______ Hazlo con la mano contraria a la que normal-
mente usas para escribir.
2. Después de haber hecho el primer ejercicio, pon otra vez un cronómetro
por 60 segundos: Encuentra el número 1 y traza una línea que lo una con el
número 2, luego el 2 con el 3, el 3 con el 4 y así sucesivamente por un minuto.
¿Hasta qué número llegaste? _______ Hazlo con la mano contraria a la que nor-
malmente usas para escribir.
3. Después de hacer el segundo ejercicio, encuentra el número 60 y circúlalo.
Esta vez tendrás que circular la secuencia de números de atrás para adelante,
es decir: 60 – 59- 58 – 57 – 56, etc. Pon tu cronómetro únicamente por 30 segun-
dos. ¿Hasta qué número llegaste? _______ Hazlo con la mano contraria a la que
normalmente usas para escribir.
4. Por último, vuelve a poner tu cronómetro por 30 segundos: Une con una
línea los números de atrás para adelante empezando por el número 60. ¿Hasta
qué número llegaste? ________ Esta vez, hazlo con la mano con la que escribes,
pero tápate un ojo con la mano que no uses.
54
53 39 15 16
27 28 40 6
51 5 2 2
13 17 14 26 5
4
29 3 1 38 50 30
37 49 25 4
18 42
55 36
1 23 31 46
34
43 22 12
35 44
19 57 8 24
11 58
47 33 45 32
20
56
21 9 9 60
5 48 10
En un trabajo, es muy común que los planes cambien de manera inesperada y tu

tengas que adaptarte a los nuevos planes, nuevos tiempos e incluso nuevas perso-
nas. Podemos manejar la presión de estos cambios con algunas estrategias.
11
Tomado y modificado de http://www.academia.edu/22026658/1_100_Ejercicios_Para_Dinamica_de_grupos_Una_Estrate-
gia_de_Aprendizajes.

Aplícalo
Te damos un ejemplo de cómo pudiste haber manejado el ejercicio anterior. Des-

pués, anota un posible ejemplo para el caso de Laura y/o el de Raúl:
• Analizar el trabajo: Ej: Antes de empezar a hacer el reto de los números sería
bueno tomar un momento para analizar qué es lo que hay que cumplir y cuáles
son las instrucciones.
• Manejar el tiempo: Ej: Si son 60 números y 60 segundos, podemos intentar

hacer un número por segundo.
• Tomar descansos: Ej: Entre cada ejercicio es bueno tomar un momentito para
refrescarse antes de volver a trabajar bajo tiempo.
• Reducir distracciones Ej: En los 60 segundos es importante estar concentrado,

pedir que no te distraigan y posiblemente poner tu teléfono en no molestar, de
modo que no te lleguen mensajes o llamadas que puedan robar tu atención.
• Practicar el humor Relájate un poco y busca algo que sea gracioso dentro del
ejercicio o incluso fuera. Por ejemplo: Al hacer el ejercicio confundí el 14 con el 41.
▶ Tener hábitos de vida saludable: Siempre hay que buscar tener

una alimentación balanceada, dormir las horas suficientes, tener
una actividad física regular. Cuando se tiene presión, es indispen-
sable conservar estos hábitos para rendir mejor.
▶ “Ocúpate en vez de preocúpate”. Está bien platicar de la dificul-

tad o la presión ante tu trabajo, pero poner manos a la obra es la
solución más efectiva.

Extensión
Si tienes otros(as) compañeros(as) becarios(as), pueden organizarse para hacer el

reto de los números y ver quién llega el número más alto. Después es importante
compartir las estrategias que usaron y cómo se sintieron al realizarlo.
Realiza el ejercicio del caso de Laura y Raúl en equipos de 2 o 3 y compartan en equi-

pos sus respectivos.

35 Respetar es la base para
poder convivir
Conoce aquí algunos principios básicos que hacen la convivencia en el traba-

jo posible y agradable.
Te contamos una breve historia:
En el trabajo de Raúl hay un compañero con muy mal

carácter, siempre se enoja y se queja de todo. Lo que
le pasa es que pierde el control, sobre todo cuando las
cosas no se hacen como él quiere. Les grita a sus com-
pañeros(as), empuja las sillas para hacerse camino e
incluso una vez rompió un objeto de uno de ellos.
Raúl recuerda lo que su padre alguna vez le ayudó a

entender a él. Se acerca con su compañero y le dice:
“Te reto a que cada vez que pierdas el control claves un
clavito en esta tabla de madera.” Así lo hizo. La primera
semana clavó 24 clavos; se dio cuenta de que era más
difícil clavar que controlar sus impulsos.
Poco a poco empieza a clavar menos clavos al día y a

controlarse más, hasta que llega la semana en la que
no clavó nada. Es ahí cuando Raúl le dice: “Es tiempo
de desclavar un clavito por cada día que no pierdas el
control”. Así lo hizo hasta que llegó el día en el que la
tabla quedó sin clavos, pero llena de hoyos.
Así como la tabla quedó perforada, las personas quedan heridas. Cuando discutes
con alguien y la o lo ofendes, ya nunca volverá a ser igual. A pesar de las veces que
le pidas perdón (y debes hacerlo siempre), la marca de la herida permanecerá́.
Las personas se alejan porque se pierde la confianza. Una herida provocada con
la palabra hace tanto daño como una herida física.
Y por eso también es importante saber olvidar las ofensas que se nos hicieron. Pero
olvidarlas de verdad, para no volver a utilizarlas nunca como reproche cuando nos
volvamos a sentir ofendidos. Porque entonces las heridas vuelven a abrirse.
Los(as) compañeros(as) y los(as) amigos(as) son personas valiosas, te pueden

aportar mucho. Cuídalos(as).
Explóralo
¿Qué aprendiste de esta historia?

Laura tiene un compañero de trabajo que a todo el
mundo le cae mal. Se la pasa burlándose de los errores
de los demás y molestando a sus compañeros y com-
pañeras por alguna característica que tienen: su forma
de hablar, su manera de reír, etc. Todos quieren hablar
con el jefe para que le exija que cambie o lo corran.
¿Haz estado en una situación similar? ¿Qué hiciste?
El respeto es la consideración y valoración especial que se le tiene a algo o al-

guien. Muchas formas de respeto se basan en la reciprocidad y el respeto mutuo.
Aplícalo
1. Tratar a las personas como a iguales.

2. Comportarse con buenos modales y educación.
3. Valorar a sus personas, sus pertenencias y su reputación.
4. Reconocer los méritos. Reconocer las ideas de los demás.
5. Los malentendidos se resuelven hablando, no juzgando a los demás.
6. Hablar solo de12 hechos y con la persona implicada. Los malos comentarios y
rumores no solucionan nada.
7. Valorar las diferencias.
8. El respeto se demuestra con: cortesía, amabilidad, puntualidad, caras ama-
bles….
9. Distinguir los hechos de las personas. Los hechos se pueden corregir, a las per-
sones se les puede comprender.
10. Valentía para expresar las ideas propias al mismo tiempo que consideración
por les ideas de los demás. Sentido común.
Otra:
12
Fuente: http://amjasa.com/decaleg-del-respecte/

Propóntelo
Escribe cómo te gustaría que te trataran a ti y proponte tratar a todos hoy de esa
manera concreta:
No dejes que te traten de manera distinta. Trata a los demás como les gustaría
ser tratados.
• Sigue los principios básicos del respeto.

• Recuerda que las personas te van a tratar como tú permitas
que te traten y como tú los trates.
• Respira profundo antes de poder hacer algo que lastime la
integridad de otra persona u objeto.

36 Respeto y me hago respetar
Trabajar y pedir lo que te corresponde genera una relación laboral justa basa-
da en el respeto mutuo.
La justicia es “darle a cada quien lo que le corresponde”. En esta actividad exa-

minarás cómo aplicas la justicia en la vida personal y podrás reflexionar en tu
vida laboral cómo la vives. Ser justos es respetarnos.
Raúl se presenta con un nuevo comercializador para el

tema de los productos de la cooperativa. Esta vez va a la
capital, y cuando se acerca a la recepción, dejan pasar
delante de él a varias personas más, todos ellos con una
apariencia más citadina. Raúl es siempre muy amable
con todos así que se acerca a recordarle a la recepcionis-
ta que necesita pasar para estar a tiempo en su cita.
Laura tiene un horario de comida de 13hs-14hs, como

todos sus compañeros y compañeras. Van al comedor
del centro de trabajo. Pero cuando ella u otro se toman
entera la hora para comer o relajarse en los jardines un
momento, después de comer, las miradas de los su-
pervisores y otros compañeros indican que no les pa-
rece correcto. Laura se empieza a sentir mal, pero sabe
que es su derecho.
“Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos.” -Art. 1
Declaración Universal de los Derechos Humanos.
La “Declaración Universal de los Derechos Humanos” propone los ingredientes

fundamentales para que todos los seres humanos puedan vivir con dignidad,
igualdad y justicia. Por ejemplo el artículo 24 dice que:
“Toda persona tiene derecho al descanso, al

disfrute del tiempo libre, a una limitación razo-
nable de la duración del trabajo y a vacaciones
periódicas pagadas.”

Explóralo
Coloca una palomita en el espacio que consideres que mejor corresponde al caso
de Raúl o Laura conforme a las siguientes preguntas:
¿Laura recibe el trato justo cuando utiliza todo su tiempo de comida? Sí No
¿Raúl ha sido discriminado por su raza, religión, orientación sexual

Sí No
o alguna otra característica que no le impida realizar su trabajo?
¿A Raúl lo tratan con respeto en la comercializadora? Sí No
¿Raúl trata a los demás con respeto en su trabajo? Sí No
Recordando que la justicia es “darle a cada uno lo que le corresponde”, en el ejer-

cicio “responde las siguientes preguntas sobre ti” pon una palomita ✓ en aquellas
situaciones donde crees que se actuó justamente y una cruz X cuándo crees que se
actuó injustamente.
Aplícalo (en tu vida)
Ahora puedes redactar la declaración de tus derechos y obligaciones para vivirlas

con justicia:
Me comprometo a
Ejemplos: Usar solo el tiempo de comida que me corresponde, utilizar los espacios
de descanso que me corresponden, tratar a los demás como les gustaría ser trata-
dos, terminar mi trabajo a tiempo, etc.
Exigiré respeto y justicia cuando:
• Me hablen con groserías (pidiendo que las eviten)

• Me griten (manteniendo yo siempre un tono de voz moderado)
• Me pidan trabajar fuera de mi horario (disculpándome y aclarando que no
me será posible)
• Me traten mal si me equivoco (asumiré mi error, pediré que me ayuden, me
enseñen o me den otra oportunidad)

“Si quieres que otros te respeten, lo mejor es respetarte a ti mismo. Solo así, solo por
el auto-respeto, obligarán a otros a respetarte”
-Fyodor Dostoyevsky
Extensión
Con tu Tutor(a) y compañeros(as) becarios(as), divídanse en equipos de 3 o 4 y

escriban 1 caso en donde no se vive la justicia y después escriban cómo se viviría
en ese mismo caso la justicia. Actúenlo para los otros equipos.

37 Buenos errores
Los errores son buenos si aprendes de ellos

Los retos y los errores presentan la oportunidad de aprender y crecer
Laura hizo el rol de turnos de la semana, y sin querer omi-

tió a dos obreros. Ella suele revisar dos veces su trabajo an-
tes de entregarlo, y no puede creer que cometió un error.
Lo primero que se le ocurre es que le pasaron mal la lista,
pero la revisa y está completa. Después siente vergüenza
por haberse equivocado y piensa cómo podría ocultarlo,
pero al final decide que ella siempre es honesta y le dice
a supervisor que cometió un error, llevándole el nuevo rol
de turnos bien elaborado.
¿Te ha pasado algo así?
Explóralo
¿Cuántos cuadros hay?
¿Tu respuesta fue 16? Es incorrecta
Piensa por qué… ¿17? Sigue siendo incorrecta
¿Tienes un nuevo número? ¿Cuál? ____
En realidad hay 30 ¿Ya los descubriste? ¿Por qué?
¿Qué aprendiste con este ejercicio?
Cuando tienes un desacierto de primera instancia se pueden asumir 2 posturas
• Ignorarlos
• Asumirlos y aprender de ellos
• Intentar ocultarlos
• Descubrir la oportunidad
• No reconocerlos
que nos ofrece para mejorar
• Buscar culpar a otros

Lo que menos queremos que nos pase es equivocarnos, porque da vergüenza o
porque suele tener alguna consecuencia. Pero relájate, a todo mundo le suce-
de... mira lo que le sucedió a Raúl:
Raúl empezó a utilizar un fertilizante en su cosecha

que le regalaron como muestra. No preguntó nada
acerca de él. Se murieron los insectos, incluyendo
las abejas que producen miel y fertilizan a las demás
plantas.
Aplícalo
Ayuda a Raúl a aprender de sus errores. Aquí te ponemos 6 aspectos importantes

que Raúl tendría que considerar por cometer un error. Estos aspectos te pueden ser
útiles también a ti al cometer un error. ¿Qué acción puede tomar Raúl si considera
cada aspecto? Únelas:
• Preguntar a un compañero acerca de este

1. Actuamos para corregir el problema fertilizante y acerca de las opciones que él
utiliza para su siembra
2. Investigamos y adquirimos nuevos cono- • Ahora sabe que lo natural siempre es

cimientos mejor
• Le recomiendan usar fertilizantes natu-

rales y se pone a investigar la posibilidad
3. Solicitamos la opinión de otra persona,
de hacer un fertilizante con tabaco que no
ampliamos nuestro horizonte
tiene químicos y por lo tanto no daña a las
plantas ni a las abejas
4. Descubrimos áreas de oportunidad, que • Dejar de aplicar el fertilizante y lavar las

quizá no alcanzábamos a percibir plantas para que dejen de morirse las abejas
• Darse cuenta que debe investigar o pre-

5. Las reflexiones de errores cometidos per-
guntar antes de tomar decisiones sobre
miten repasar y buscar mejores soluciones
temas que desconoce
• Investigar acerca de los químicos que

contenía este fertilizante y cuáles son los
6. Reflexiones finales y personales
componentes dañinos para su tipo de
planta y la fauna del lugar

Propóntelo
Piensa en un error que hayas cometido en la escuela, en el trabajo, o en tu casa.

¿Qué aprendiste de eso? Escribe posibles acciones a tomar en los aspectos que
mencionamos y que te pueden ayudar a aprender de este error:
Actuamos para corregir el problema
Investigamos, adquirimos nuevos

conocimientos
Solicitamos la opinión de otra persona,

ampliamos nuestro horizonte
Descubrimos áreas de oportunidad, que

quizá no alcanzábamos a percibir
Las reflexiones de errores cometidos

permite repasar e identificar aspecto
a mejorar
Reflexiones finales y personales
▶ Ponte pequeñas metas para disminuir el error.
▶ Sé sincero acerca de lo que pasó.
▶ Tranquilo(a), todos(as) nos equivocamos.

Extensión
Aprovecha este tema para conocer mejor a otros compañeros o compañeras de

trabajo, becarios(as) o a tu familia. Compartan el ejemplo de un error que hayan
cometido, cómo lo resolvieron y que aprendieron de eso

38 Iniciativa
Tomar la iniciativa en tu campo de responsabilidad es muy valorado en el

ambiente laboral.
Estar en “la zona de confort” suena cómodo pero en realidad nos estanca. Para
desarrollarnos profesionalmente conviene aprender a tomar la iniciativa. Aquí
encontrarás unas ideas para empezar a hacerlo o mejorar:
Un buen amigo de Raúl lleva años diciendo que

quiere también hacer algo por su comunidad, pero
no se decide. Raúl le cuenta lo bien que le hace sen-
tir haber empezado el negocio de ecoturismo, y que
le tomó tiempo empezar. Le dice que primero se
imagine qué va a hacer y después le presta su plan
de acción para ayudarle a iniciar.
Laura sigue preocupada por el tema de los dese-

chos tóxicos. Pero no ha hecho nada al respecto. Se
imagina haciendo algo al respecto y decide retomar
usando su iniciativa. Lo más dif ícil es empezar, por
eso investiga un poco sobre lo que están haciendo
otras industrias del ramo para mejorar la situación y
decide hacer una pequeña presentación que mues-
tra a su supervisor, esperando que juntos puedan
pensar en más posibles soluciones.
Uno de los problemas más comunes en el trabajo es el caer en la monotonía de

la rutina diaria. Esto nos puede llevar a repetir un mismo patrón de actividades
que no nos motivan y no nos exigen utilizar nuestra mente y creatividad. A veces
por comodidad o inseguridad, buscamos quedarnos en nuestra zona de confort.
¿Cómo salir de ahí? Primero, es necesario identificar si nos encontramos en ella.

Explóralo
Lee las siguientes afirmaciones y marca

con una X aquellas con las que te sientas
identificado(a).
Afirmación Marca con una X
Te sientes totalmente realizado con lo que has alcan-

zado y no tienes ninguna aspiración a corto plazo en
el trabajo.
Aunque tienes quejas en diferentes aspectos de tu

vida laboral, no estás haciendo nada para cambiar
esas situaciones.
Una de las cosas que más aprecias en tu vida es la

estabilidad en tu trabajo.
Dejas de hacer cosas en el trabajo más allá de tus ta-

reas diarias porque te da miedo lo que pueda pasar.
Al comparar tu vida laboral con la de hace algunos

años, te das cuenta de que sigue exactamente igual o
con pocas variaciones.
Ves los cambios en el trabajo como amenazas a tu

bienestar.
Crees que la frase “mejor malo conocido que bue-

no por conocer” está bien justificada en el ámbito
laboral.
No recuerdas la última vez que tomaste un riesgo

significativo en el trabajo y crees que quienes lo ha-
cen están locos.

Si has marcado con X al menos tres de las afirmaciones anteriores, es importan-
te que trabajes por salir de tu zona de confort. Para ello, los siguientes pasos te
ayudarán a generar un Plan de Acción que te será de gran apoyo para salir de
dicha zona.
Recuerda: El momento cero es

cuando ya sabes qué quieres hacer
pero no has empezado. A veces es
dif ícil dar el primer paso, pero es
necesario decidirte a hacerlo.
Paso 4: Paso 5:
Paso 1: Paso 2: Paso 3:
No dejes de pre- Adopta una ac-
Imagina una No pospongas el Anota las venta-
pararte. Aiste a titud proactiva
meta que quie- “momento cero” jas que aportará
talleres, capa- y aporta nuevas
ras alcanzar en para iniciar estos el logro de tu
citaciones y/o ideas durante
el trabajo y mar- retos. Por lo cual, objetivo.
profundiza en las reuniones de
ca los objetivos pon una fecha
los conocimien- trabajo.
de corto, me- de consecución
tos que necesi-
diano y/o largo a tu objetivo.
tas para lograr
plazo. tu objetivo.
Aplícalo
Cierra los ojos e imagina lo que quieres lograr, imagina que lo estas logrando, mira a
tu alrededor, imagina cómo te hace sentir haber logrado algo que requirió de ti un
esfuerzo importante. Recuerda todos los pasos que te llevaron a lograrlo. Abre los
ojos, ¡decídete!

Aplícalo
Ahora, ¡manos a la obra! Realiza tu Plan de Acción, tomando en cuenta cada uno de
los pasos previos.
A continuación, y para finalizar, encontrarás una Guía que, al igual que los pasos an-
teriores, te será de gran apoyo para salir de tu zona de confort laboral con éxito.
Paso 1: Paso 2: Fecha Paso 3: Ventajas Paso 4: Talleres, Paso 5: Nuevas

capacitaciones, ideas para
etc. compartir

Fuente: Canal empleo, 2017

39 Yo trabajo bien
Busco siempre la calidad en lo que hago y pongo atención al detalle

Seguir procedimientos y poner atención al detalle, asegura la calidad del
resultado de tu trabajo
Tratar de hacer bien lo que hacemos es mucho más fácil si ponemos atención al
detalle. Aquí algunas ideas para tu desarrollo profesional:
Raúl está muy motivado con su negocio de ecotu-

rismo, ya ha establecido estándares para el menú de
los restaurantes a donde lleva a sus clientes. Uno de
ellos es que ha revisado que desinfecten las verdu-
ras y utilicen ingredientes locales y orgánicos de la
cooperativa para cocinar.
Laura comete cada vez menos errores, pues sigue los

procedimientos cada vez con más atención. Pone es-
pecial atención al hacer los roles de los turnos de la
semana, revisándolos dos veces antes de mandarlos.
¿Has escuchado alguna vez a alguien decir: “ayúdame porque trabajas muy
bien?” En el ámbito laboral, la calidad es muy importante. Por eso, cuando tra-
bajamos debemos esforzarnos por hacer nuestro trabajo lo mejor posible.

Explóralo
Observa las siguientes imágenes:
¿Qué crees que le está pasando a esta persona en Esta imagen es de un producto que está podrido
el trabajo? Te puedes apoyar de las siguientes pre- en una tienda.
guntas y de lo aprendido en los temas anteriores:
• ¿Cuáles crees que fueron las causas para que el
• ¿Qué de esta imagen no habla de calidad? producto estuviera en mal estado?
• ¿Se está llevando a cabo o no de una forma • ¿Cómo te sentirías al recibir un producto en mal
aceptable? estado? ¿por qué?
¿Su actitud influye en la calidad del servicio al
cliente?
Aplícalo
Después de analizar las situaciones que pueden pasar en la vida laboral, haz una llu-
via de ideas sobre qué necesitas hacer y qué actitudes tener para que tu trabajo sea
de calidad. Escríbelas junto con los ejemplos, dentro o fuera de los focos.
¿Qué necesitas hacer o conocer? ¿Qué necesitas hacer o conocer?
Ej. Apertura a
Ej. Seguir procedimientos las correcciones
Conocer estándares de calidad Querer hacer bien las cosas

En esta actividad examinaremos a detalle tus habilidades de atención. Cono-
ciéndote podrás darte cuenta de cuánta atención a los detalles puedes poner e
iniciar tu desarrollo.
Recuerda: Una actitud es una disposición

ante una acción, idea o situación
Explóralo
Para este ejercicio necesitas seguir los siguientes pasos: Antes de comenzar imagina
que estás supervisando algo que acabas de crear en el trabajo. Antes de entregarlo
debes asegurarte de que está hecho con calidad.
1. Cuenta hasta 21 inhalaciones y exhalaciones, cada inhalación/exhalación

vale por 1.
2. Si te distraes mientras estás contando regresa al último número que re-

cuerdes y continua.
3. Cuando ya hayas logrado contar hasta 21 sin perder la cuenta, comienza a

buscar las “B” en la imagen contando de nuevo cada vez que inhales/exhales.
4. Circúlalas.
▶ Es más fácil buscar y revisar cosas si sigues un orden fijo,

intenta buscarlas de derecha a izquierda en lugar de hacer-
lo de forma desordenada.

dddddddddddddddddddddddddddddddd
ddddddddddddddddbddddddddddddddd
ddddddddddbddddddddddddddddddddd
ddddddddddddddddddddbddddddddddd
ddddddddddbddddddddddddddddddddd
ddddddddddddddddddddddddbddddddd
¿Cuantas “B” encontraste?
¿Fue sencillo encontrar el detalle? ¿Por qué?
Aplícalo
Escribe en cada punta de la estrella, algo que evita que pongas atención al detalle:
Ej. Hacer otras cosas al mismo tiempo
Ej. Trabajar con prisa en

algo que se tiene que ha-
cer con calma
NO me ayuda a la
calidad
Recuerda: Las rutinas son procedimientos

que ayudan a la memoria, te apoyan para
cometer menos errores.

Aplícalo
A continuación, te presentamos el ejemplo de una rutina que puede ayudarte a rea-

lizar tu trabajo con calidad. De lado derecho, crea tu propia rutina; puedes usar el
ejemplo como base y añadirle o modificar lo que consideres necesario o importante
para ti al momento de entregar un trabajo de calidad, te sientas satisfecho(a) y sea
más sencillo que te reconozcan por el buen trabajo.
Ejemplo de rutina Tu rutina
1. Mi área de trabajo está limpia y tengo lo nece-

sario para realizar mi trabajo.
2.Pongo atención al hacerlo (evito distracciones)

y me doy un momento para revisar que esté bien
hecho cuando acabo.
3. Me aseguro de tener el tiempo necesario para

realizar el trabajo.
4. Me doy cuenta de cómo me siento cuando

realizo el trabajo y hago los ajustes necesarios
para poder trabajar mejor.
5. Hago para otros las cosas como a mi me gusta-

ría que hicieran las cosas para mi.
6. Corroboro y reviso por lo menos 2 veces que

esté bien hecho. Si es necesario pido una opinión
sobre mi trabajo. .
▶ Puedes usar la técnica que acabas de aprender para

todo lo que hagas en el trabajo, la clave es el orden y la
atención.
▶ Asegúrate de conocer el estándar, es decir las cualidades

que debe tener tu trabajo.
▶ Esfuérzate por seguir los procedimientos de tu trabajo.
▶ Siempre recuerda que tu trabajo es tu mejor carta

de recomendación.
▶ Siempre revisa antes de entregar tu trabajo.

La perfección es una pulida colección de errores.”
-Mario Benedetti-

40 ¡Toma la iniciativa!
Tomar la iniciativa y aceptar retroalimentación te muestra como una perso-

na con autonomía y te da un valor laboral agregado.
Profundiza en las herramientas para tomar iniciativa.
El negocio de Raúl sigue creciendo. Por el momen-

to continuará trabajando en la cooperativa, pero ya
está pensando en emplear a un ayudante y en bus-
car una certif icación de ecoturismo. En su comuni-
dad están muy contentos porque cada vez llegan
más visitantes que también consumen productos
locales. Aunque a veces sigue cometiendo errores,
tiene ya muchas herramientas para aprender de
ellos y seguir cumpliendo su sueño.
Laura quiere seguir estudiando, y con la ayuda de

los ejercicios de esta guía fue precisando sus ideas
y def iniendo los pasos que quiere dar ahora. Ya está
segura: revisó los planes de estudio y sus diferentes
opciones. Ya habló con su supervisor y la dejarán sa-
lir a las 16hrs a partir de que inicie clases. Estudiará
Ingeniería Industrial y su enfoque será en procesos
sustentables. Le quedan muchas cosas por apren-
der, y se siente entusiasmada.
Explóralo:
Piensa en tu trabajo durante el día de ayer, trae a tu mente los pasillos y las caras con
las que te has topado a lo largo de día. ¿Recuerdas alguna actividad que creas que
pudo haber tenido mejores resultados si hubieras tomado más iniciativa? Anótala en
las siguientes líneas:
Por ejemplo: “Apoyar trayendo el material que se necesitaba para una actividad, ya
que sabía en donde se encontraba.”

¿Eres una persona con iniciativa?
Las personas con iniciativa :
• Toman decisiones en momentos de crisis, para anticiparte a las situaciones pro-

blemáticas que podrían surgir en el corto plazo.
• Actúan rápida y decididamente en una crisis, cuando lo normal es esperar, ana-
lizar y ver si se resuelve sola.
• Tienen distintos enfoques y ven diferentes posibilidades para enfrentar un pro-
blema.
• Son participativos(as), aportan ideas, y estimulan a la gente para que actúen de
la misma manera.
• Toman decisiones o hacen recomendaciones en el trabajo del día a día sin ne-
cesidad de consultar con otros ni con el superior.
Aplícalo:
¿Recuerdas de alguna vez que hayas necesitado retroalimentación de tu jefe inme-

diato para saber si debes continuar laborando de la misma manera? Anótala en el
siguiente espacio:
Acompañar la crítica de Las retroalimentaciones

Centrarse en lo que la otra
ideas para mejorar. Escuchar lo que la otra deben ser en privado, no
Ser específico. persona hace, no en lo
persona tenga que decir. en público.
que la otra persona es.

▶ Siempre tenemos la oportunidad de agilizar algo o ayudar a ob-
tener mejores resultados en las actividades laborales diarias y en
nuestro entorno laboral. Aprovecha esas oportunidades para lograr
mejores resultados. Recuerda que tomar la iniciativa te da un valor
laboral agregado.
▶ Muestra confianza en el éxito de las acciones y planes que propones.
▶ Actúa proactivamente. No esperes a que te digan que tienes que

hacer, aporta soluciones.
▶ Confía en los demás y trabaja cooperando para lograr resultados.
▶ Adáptate rápida y eficazmente a las nuevas situaciones.
▶ Da forma a tus ideas para que sean útiles para ti y los demás.
▶ Cuando te enfrentes a un imprevisto, toma decisiones o haz reco-

mendaciones cuando es necesaria una solución rápida.
Bibliograf ía
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• Vidal, Julia. 2017. «Empatía: ¿Seguro que la tienes?» Área Humana: Investigación,
Innovación y Experiencia en Psicología. 12 de Abril. https://www.areahumana.es/
empatia/.
• Well Cast. 2018. «Automatic Thoughts.» YouTube. Último acceso: 2018. https://www.
youtube.com/watch?v=m2zRA5zCA6M.
Agradecimientos
Agradecemos especialmente a la Dra. Cimenna Chao Rebolledo y a la Dra. Hilda Pa-

tiño Domínguez por sus contribuciones en la creación de los ejercicios para el desa-
rrollo de Habilidades Socioemocionales de este Cuadernillo.


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HABILIDADES PARA

programa jóvenes construyendo el futuro 1

Bienvenido(a) a estas actividades que preparamos para ti!

1. ¿Cómo conseguir lo que nos proponemos?

3. Creer en ti mismo porque eres capaz de lograr lo que te propones

4. Procrastinación o “dejar para mañana…”: El peligro de postergar lo que sabemos

5. Perseverancia o no darse por vencido

7. Los seis ciegos y el elefante

8. Mirar con sus ojos, sentir con su corazón

10. Saber comunicarse

11. Parar antes de actuar

12. Si me enojo, mejor respiro

13. ¿Cómo me siento?

14. ¿Para qué soy bueno?

15. Tomando perspectiva

16. Tu mente es tu límite

17. Encuentra y sigue tu pasión

18. Cómo generar pensamientos alternativos ante pensamientos negativos

19. Disminuye el estrés con tu respiración

20. Mi granito de arena: empatía en el trabajo

21. Decide de forma profesional

22. Tu imagen ¿es profesional?

23. Rutinas que me ayudan

24. ¿Cómo solucionar problemas?

25. Pedir ayuda: una solución ef icaz

26. Ordenado o desordenado, ¿importa?

27. Yo alcanzo mis metas

28. Lograr mis metas proponiéndome objetivos

29. ¿Cómo decido y ordeno mis prioridades?

30. ¿Quieres aprender a prender?

32. Yo soy profesional

33. Honesto, ¿sí o no?

34. Ejercita tu flexibilidad

35. Respetar es la base para poder convivir

36. Respeto y me hago respetar

37. Buenos errores

39. Yo trabajo bien

40. ¡Toma la iniciativa!

Las primeras 20 actividades no están secuenciadas (1-20); sin embargo, te sugerimos

Recuerda también que:

programa jóvenes construyendo el futuro

Para conseguir nuestros objetivos hay que cultivar el hábito de posponer la

¡Para ver el video da clic aquí!

Si no dispones de conexión a internet, aquí te compartimos el relato: Se trata de

Lo interesante de este experimento es que se hizo un seguimiento de los niños

programa jóvenes construyendo el futuro 5

Hazte las siguientes preguntas y apunta tus respuestas.

¿Por qué crees que es bueno aprender a esperar y no querer recompensas

LA TENTACIÓN QUE TENDRÉ QUE RESISTIR O

programa jóvenes construyendo el futuro 6

Para lograr nuestras metas es necesario resistir a las tentaciones de una

• aprender a no obsesionarnos con la necesidad de la recompensa,

A ello ayudan mucho, por ejemplo, los ejercicios de meditación o de atención

Responde la siguiente pregunta:

¿Qué aprendiste de este ejercicio? Responde en no más de 50 palabras.

Recuerda: Acuérdate que aprender a pos-

programa jóvenes construyendo el futuro 7

Para distinguir la diferencia entre perseverancia y obstinación o terquedad,

Piensa en un plan que te hayas propuesto y responde las siguientes preguntas.

1. ¿Por cuánto tiempo has luchado por seguir con tu plan?

Reorganizando tus planes

LA AYUDA QUE PROBABI-