1.

ANTECEDENTES GENERALES

1.1 Descripción:

La seguridad de los vecinos depende en gran medida de la participación ciudadana

y de los mecanismos preventivos que se generen para tales efectos, con tal de promover
y fortalecer una responsabilidad compartida con la autoridad.
El Sistema de Alarmas Comunitarias es por naturaleza un sistema solidario de
participación ciudadana para situaciones de riesgo, principalmente para la prevención
de actos delictivos que involucran a las personas y sus bienes en sectores
residenciales, en el que se combina la participación activa del vecino, el accionar de
Policial y/o otras seguridades previsto en la zona, aumentando así las posibilidades de
ayuda cercana en caso de victimización de un posible delito.
Esto se traduce en que cuando un vecino se encuentre en una situación que amenace la
seguridad de su hogar o entorno, podrá advertir a sus vecinos inmediatos y encargado de
seguridad vecinal, a través de una alerta disuasivo por medio de mensaje telefónico,
provocando la sonorización e iluminación de la alarma comunitaria instalada en la zona la
situación de emergencia.
1.2 Objetivos:

Su principal objetivo es que la comunidad pueda reaccionar concertada y oportunamente

ante eventuales hechos delictivos o violentos en su entorno inmediato y por tanto también:
● Reducir tiempos de atención a emergencias.
● Fortalecer el apoyo vecinal e involucrar a la ciudadanía en la coproducción de
seguridad.
● Permitir localizar territorialmente y clasificar la situación de alerta, ayudando a
policías y autoridades.
● Otorgar mayor percepción de seguridad en su barrio.

1.3 Funcionamiento:

● En caso de encontrarse en peligro, el vecino genera a través de su app de su

teléfono móvil, un alerta
● Los vecinos notificados reciben la alerta como mensaje de texto en su teléfono
móvil.
● Los vecinos concurren en su ayuda, activando red de apoyo, según los
protocolos acordados

2. COMPONENTES DE LA ALARMA COMUNITARIA

2.1 Participación Ciudadana:

Actividades de Participación estará ​bajo la supervisión y coordinación del encargado o
administrador del sistema de cada barrios y en colaboración cuando lo necesite de un
representante de la Municipalidad.
Previo a la implementación:
● Identificar a un vecino líder determinado por el resto del grupo.
● Censar a los vecinos pertenecientes al comité barrial en forme de: grupo familiar,
dirección, teléfono, edades, ocupación otros de interés
Cada vecino y sus contactos podrán establecer sus propios protocolos de acción,
según las particularidades y características de la comunidad. Aquí se señalan algunas
ideas básicas a tener en cuenta:
¿Por qué una Alarma Comunitaria?
● Para en caso de una emergencia los contactos existente en el barrio reciban el
informe correspondiente de que existe una emergencia.
● Para que ante una emergencia los vecinos presten apoyo correspondiente,
verificando y observando la situación de emergencia que ocurre en el lugar donde
saltó la emergencia.
● Para que cada vecino apoye en las distintas acciones que se presenten.
Para que esto ocurra es importante saber cómo y cuándo usaremos la Alarma
Comunitaria como ser:
● En caso de robo en el hogar.
● En caso de presencia de personas o vehículos sospechosos.
● En caso de violencia Intrafamiliar en el hogar.
● En caso de que alguien sea avistado en una transacción de droga, etc.
● En caso de incendio.
● En caso un grave accidente.
● Etc. (como es un sistema de comunicación entre vecinos,ustedes podrán definir y
mejorar los usos que le darán al proyecto, a fin de proteger y mejorar la calidad
de vida).
2.2 Consideraciones Relevantes:
● Inculcar a los vecinos ser breve al hablar por teléfono móvil para no saturar las
líneas telefónicas y mantener siempre disponible el teléfono.
● Mantener visible la lista de teléfonos de lo vecinos más cercanos.
● Coordinar con “sitios estratégicos” del barrio, que puede ser una farmacia, un
almacén, una parroquia, un taller mecánico u otros, mantener una vigilancia
voluntaria y un control sobre lo que sucede en el entorno. Esto puede ayudar a
fortalecer la seguridad.
● Acuerde con sus vecinos establecer un punto de defensa dentro del barrio.
● Seleccione con anticipación un lugar seguro dentro de su vivienda, en caso de
tener que refugiar a su familia.
● Identifique las áreas más sensibles y/o vulnerables de su vivienda para ubicar allí a
las personas más preparadas de su familia.
● Mantener todas las llaves cerca de usted (vivienda, vehículo, alarmas) o en un
lugar accesible por usted.
● Considere otros mecanismos de comunicación como silbatos, radios, linternas,
megáfonos, bocinas de automóviles u otros que establezca con su comunidad.
● Sólo los vecinos inscritos pueden hacer uso del programa de la App de la Alarma
Comunitaria.
● Los teléfonos móviles tienen que estar en condiciones técnicas para enviar el SMS
por medio de la App del sistema
● Quienes hagan mal uso del programa en forma adrede serán marginados del
beneficio.
3. CÓMO FUNCIONA

La Alarma Comunitaria es un sistema que convierte el teléfono celular en un “Botón de

Pánico”. Mediante el envío de un mensaje de texto (SMS) a través de la App del sistema
se activa una alerta de emergencia, que se transmite simultáneamente a los teléfonos
celulares de 5 contactos de elección del vecino, más un contacto 6 de elección del
municipio en las comunas con convenio.

4. RECOMENDACIONES

Ante una emergencia:

● Encienda las luces.
● Active la alarma comunitaria si es que cuenta con el dispositivo necesario y el
hecho se está registrando en su propiedad o usted está observando algo
sospechoso en la cercanía.
● Vea por su ventana si es que hay algún movimiento extraño afuera.
● Si la alarma activo su vecino, llamar al vecino que activó Alarma consultado en
forma breve lo sucedido.
● Llamar a las casas contiguas del vecino o vecina que mandó la alerta.
● Salir de la vivienda solo si es estrictamente necesario y acompañado, de lo
contrario permanecer en su vivienda y no exponerse innecesariamente y acudir a
su casa.
● Verificar la situación (ver si fue falsa alarma o ocurre una situación real).
● Con la certeza de la situación llamar a la autoridad correspondiente dependiendo
de la situación real (Ambulancia, Bomberos o Policías)
● Finalmente es bueno saber qué haremos en el caso de que las acciones antes
descritas no obtengan los resultados esperados.

FIJATE MARIANO QUE OTRA COSA SE LE PUEDE

AGREGAR. SALUDOS TKS