Cred că știm cu toții cuvântul marketing, care este un termen folosit în lumea afacerilor, desigur.

Cu toate
acestea, știi ceva mai mult despre marketing?, de exemplu, ce este cu adevărat! Ei bine, dacă ști cu
adevărat, te felicit, faci parte dintr-un grup restrâns de oameni care ar putea să nu citiască acest articol, dar
îți asigur că, dacă a să citești, nu vei regreta. Va fi exact contrariul. Iar dacă nu știi ce înseamnă marketing,
voi avea grijă eu să vă informez.

Mai întâi trebuie să începem de la originea termenului. Într-un sens tehnic, termenul "marketing" se referă
la relațiile de schimb care au loc pe piață. Termenul englez de marketing, de fapt, conține substantivul
"market" (piață), verbul "to market" (a pune pe piață) și substantivul verbal "marketing" (activitatea de
operare pe piață). Piața este destinată ca un loc unde bunurile și serviciile sunt schimbate între ofertă și
cerere.

Există multe definiții ale marketingului, dar printre toate acestea există unul care exprimă acest termen
foarte eficient:
"Marketingul este un proces social și managerial care vizează satisfacerea nevoilor și cerințelor prin
procesele de creare și de schimb de produse și valori. Este arta și știința de a identifica, crea și oferi valoare
pentru a satisface nevoile unei piețe de referință, a face un profit. "
Philip Kotler în 1967
Faptul că termenul "proces" este folosit ne ajută să înțelegem că marketingul nu constă într-o singură
acțiune sau instrument, ci este un set de activități care vizează atingerea unui scop. Marketingul este setul
de activități întreprinse de companie pentru a satisface nevoile prin procesele de schimb. Astăzi, însă,
termenul de marketing nu poate fi decât legat de noțiunile de comunicare, de crearea de valoare și de
relație. Dar nu este doar un proces managerial, ci și un proces social bazat pe relația dintre cine vinde și cine
cumpără. Prin urmare, marketingul presupune ascultarea, interacțiunea, transmiterea de valoare și
comunicarea cu clienții și consumatorii, studierea nevoilor și preferințelor acestora pentru a le putea
satisface în cel mai bun mod, stabilind o relație durabilă și profitabilă pentru ambele.

Acesta este marketingul explicat în mod sintetic, și sper de asemenea,să fie și clar. Dar nu este totul aici,
următorul articol tot va fi despre marketing, dar de data aceasta ne vom concentra pe modul de utilizare
eficientă a acesteia, și dacă ești un om de afaceri sau pur și simplu ești curios, nu îl poți pierde.
Un mic spoiler: Seth Godin.