Adună audiență caldă cu ajutorul chatbots

Ce este Messenger Marketing?

Messenger Marketing = Atunci când execuți un act
de marketing către clienții tăi folosind o
aplicație de Messenger
Poți crea o listă de contacte în care să atragi
potențiali clienți, să le trimiți conținut și să le
răspunzi la întrebări, pentru ca în final să ii
convertești în clienți.
Se aseamănă cu e-mail marketingul?
DA și NU
Messenger Marketingul este mai conversațional,
se bazează pe interacțiune și pe relația pe care o
construiești cu potențialul client.
De ce să folosești Messenger Marketing?
• Engagement mai mare;

E-mail marketing Messenger Marketing

Open rate: 5-20% Open rate: 80%
Click rate: 0.4-2% Click rate: 30%
• Aplicațiile de Messenger sunt tot mai populare;
• Comunicarea este mai personală;
• Mesaje mai scurte, mai ușor de citit;
Ce este o audiență caldă și de ce ai nevoie de ea
Audiența caldă este reprezentată de persoanele
care au auzit despre afacerea ta, știu cine ești,
dar nu au cumpărat încă de la tine.
 Este audiența care, dacă este tratată
corespunzător, este cea mai predispusă să
cumpere ceva de la tine.
Care este „traseul” de marketing prin care ar
trebui să treci cu ajutorul chatbots?
Fă-i pe oameni să își dorească să
interacționeze cu brandul tău.
Strânge o listă de oameni în chatbot.
Interacționează cu ei la fel cum interacționezi cu
prietenii pe Messenger.
Oferă-le conținut valoros și conversații plăcute.
După ce s-au arătat interesați și ai început să ai o
relație cu ei, poți trece la vânzare – fă-le oferte.
Tool de chatbots - ManyChat
Este tool-ul pe care îl folosim în agenție.
Are opțiune de cont free sau pro.
În ManyChat voi arăta cum poți
strânge audiență caldă.
Principiile se aplică pentru orice chatbot
vei alege să folosești.
Dacă vrei să încerci ManyChat, aici găsești
cursul lor despre funcționalitățile pe
care ți le pune la dispoziție:
http://course.manychat.com
3 modalități pentru a strânge audiență caldă
Poartă numele de Growth Tools – folosite pentru
a-ți crește lista de contacte.
1. Facebook comment
2. Messenger button
3. Facebook Ads JSON
Facebook comments
Creează o postare pe care vrei să o legi de acest
Growth Tool.
Folosește o imagine sau un video în postare.
Folosește întrebări pe subiecte de actualitate
care să îi facă să comenteze.
Specifică în postare că vei continua discuția
cu ei pe Messenger.
Nu cere specific să îți lase comentarii cu
un anumit keyword.
Cum poate arăta o postare cu Facebook Comments:
Exemplu de AȘA NU:
Messenger button
Folosește-l pe website / blog.
 Lângă buton specifică mereu că vor fi
contactați de tine pe Messenger ulterior.
Poți înlocui unele căsuțe de abonare cu e-mail cu
acest buton de Send to Messenger.
Poate fi folosit pe pagini de abonare, cu un Lead
Magnet, unde în loc de căsuța de e-mail ai
butonul de Send to Messenger.
Îl poți adăuga pe Thank You Page-ul de la pagina
de abonare, în cazul în care vrea să primească
materialul și pe Messenger.
Facebook Ads JSON
Facebook Ads JSON funcționează doar
cu versiunea PRO de ManyChat.
Trebuie să creezi reclame plătite cu obiectivul
Trafic pentru a folosi această funcție.
Reclama ta va arăta ca o reclamă cu link, dar va
avea buton de Send Message.
Alege un subiect de interes pentru publicul tău
țintă și îndeamnă-i pe cei care citesc să îți scrie.
Trebuie să te asiguri că ulterior vei continua pe
Messenger discuția despre subiect
cu cei care se înscriu.