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Daniela Muñoz
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INTRODUCCION
El objetivo es que la empresa goce de confianza y fidelidad de nuestros clientes, brindándoles los
mejores servicios de calidad .
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DESARROLLO
Nuestra empresa de Servicios Automotriz Janada Card se dedica a llevar a cabo el cambio de aceite
a toda unidad móvil para asegurar el buen funcionamiento del motor, proporcionándole una
mayor vida útil sin traer perjuicios al medio ambiente.
Nuestros principales productos son aceites de motor 5w30, 10w40, 20w50 y filtro de aceites.
La cantidad de trabajadores que se necesitan en la empresa son 4, el primero de ellos (1) será un
mecánico automotriz que realice la mantención de los vehículos, nuestro segundo trabajador (2)
será un vendedor el cual se encargue de promocionar y vender productos que dispone la empresa
tales como aceites vehiculares, filtros y accesorios automotrices, el tercer trabajador (3) será una
persona encargada de la caja la cual cobre a los clientes por el servicio que la empresa le ah dado,
entregando boletas y facturas a nuestros clientes, y por ultimo un cuarto trabajador (4) que será
un supervisor el cual deba realizar una supervisión de la mantención completa del vehículo
realizada por nuestro mecánico para la total satisfacción del cliente y la empresa.
En la categoría que se clasifica nuestra empresa según su tamaño cabe en: Pequeñas empresas.
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DIAGRAMA SISTEMATICO
ENTRADA SALIDA
- Recursos humanos
(funcionarios o - Supervisión de
trabajadores) mecánico
-Supervisión, - Realizar
mecánico, Proceso de cambio de aceite mantención al
vendedor, cajero. vehículo
- Materias primas - Realizar
-Aceites recaudación de
-Filtros dinero y
-Herramientas. posteriormente
entrega de boletas.
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CONCLUSIÓN
Para concluir la presentación de nuestra empresa Janada Card los dejamos a todos cordialmente
invitados a asistir en caso de tener problemas con el cambio de aceite de su vehículo, y los temas
relacionados a este, brindándoles ayuda necesaria y satisfactoria, entregando el mejor nivel de
atención posible mediante nuestros trabajadores, y además recalcar que estamos ubicados en un
muy buen sector en la calle Covadonga #785, lugar céntrico y accesible, contamos con ofertas,
promociones y además todo medio de pago, y distintos productos para ofrecerles a nuestros
clientes.