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1. PROPOSITO Y ALCANCE
Se presenta propósito y alcance del procedimiento a documentar, se especifican detalles como a quienes o que
procesos le aplica procedimiento, se especifica periodo de tiempo etc.
2. DEFINICIONES
Las definiciones son los términos o glosario donde se da significado a los términos o conceptos claves que se
presentaran dentro del Manual de Procedimientos.
3. DISPOSICIONES GENERALES
Se especifican las disposiciones generales que son los requerimientos necesarios para que el procedimiento se
pueda ejecutar. Estos requerimientos pueden ser personal, materias primas, autorizaciones, actividades
previas, equipos y herramientas etc.
Se presenta descripción del proceso explicado lógica y secuencialmente, con un paso a paso
preferiblemente numerado de cómo debe ejecutarse el proceso
a. DIAGRAMA DE FLUJO
Es una representación gráfica del paso a paso de un procedimiento, para que el estudiante se haga una
idea de cómo desarrollar uno se le recomienda ver el siguiente vídeo:
Se presenta tabla de retención documental donde se debe relacionar los formatos necesarios para dejar
registros y evidencias de la ejecución del procedimiento.