Pregunta 1

Correcta

¿Los criterios de segmentación para definir los perfiles de los usuarios son los clásicos
utilizados en el marketing tradicional?

Seleccione una:
a. Sí. Los criterios de segmentación para definir los perfiles de los usuarios son los

clásicos utilizados en el marketing tradicional.

efectivamente, los criterios de segmentación para definir los perfiles de los usuarios son los
clásicos utilizados en el marketing tradicional: datos personales (socioeconómicos,
demográficos, geográficos,...), comportamiento como consumidor (proceso de compra,
preferencias,...), estilos de vida, etc. Ahora bien, en el caso de marketing en Internet,
también podemos utilizar otro tipo de criterios y analizar si hay que micro segmentar por
tales criterios.
b. No. En el caso de marketing en Internet tenemos que utilizar otro tipo de criterios.
c. Todas las otras respuestas son correctas.

La respuesta correcta es: Sí. Los criterios de segmentación para definir los perfiles de los
usuarios son los clásicos utilizados en el marketing tradicional.

Pregunta 2

Correcta

¿Por qué es importante tener una marca fuerte?

Seleccione una:
a. Porque proporciona tranquilidad al consumidor.
b. Porque ahorra tiempo al consumidor.

c. Todas las otras respuestas son correctas.

efectivamente, las marcas fuertes proporcionan confianza, pero también ahorro de tiempo,
experiencias gratificantes de compra y de uso y oportunidad de expresión personal. Por eso
son escogidas en mayor medida que sus competidoras, suelen alcanzar mayores cuotas de
mercado y, en consecuencia, proporcionan más oportunidades de beneficio a sus
propietarios.

La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.

Pregunta 3

Correcta

¿En qué estrategia deberíamos integrar Internet?

Seleccione una:

a. Internet se tiene que integrar en la estrategia de la empresa.

efectivamente, Internet se tiene que integrar en la estrategia de la empresa, eso sí, revisada a
la luz de las peculiaridades del Internet.
b. Internet se tiene que integrar en la estrategia de marketing.
c. Todas las otras respuestas son correctas.

La respuesta correcta es: Internet se tiene que integrar en la estrategia de la empresa.

Pregunta 4

Correcta

¿Cómo se construye la marca?

Seleccione una:
a. A través de publicidad en medios masivos.

b. A través de los empleados.

efectivamente, los empleados, que son quienes construyen día a día la marca, pero también
los servicios, los productos, los puntos de venta, la comunicación corporativa, la publicidad
comercial y cualquier otro punto de contacto con los públicos objetivos de la empresa.
c. Todas las otras respuestas son correctas.

La respuesta correcta es: A través de los empleados.

Pregunta 5

Correcta

¿Con qué tiene que ver la gestión de canales?

Seleccione una:
a. La gestión de canales tiene que ver con el aspecto de distribución.
b. La gestión de canales tiene que ver con los puntos de contacto con el cliente.

c. Todas las otras respuestas son correctas.

efectivamente, la gestión de canales no sólo tiene que ver con el aspecto de distribución,
sino que tiene que ver con todos los puntos de contacto con el cliente.

La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.

Pregunta 6

Correcta

Según el vídeo:

¿Cómo debe plantearse el planning de contenido?

Seleccione una:
a. Sin tener en cuenta lo que le puede interesar a tu audiencia.

b. Teniendo muy en cuenta los intereses de la audiencia.

Esta es la respuesta correcta. Para ver si hemos acertado en ofrecerle a la audiencia lo que
realmente demanda, habrá que realizar seguimientos en los cuales se marquen unos
objetivos diarios para que se pueda tener éxito.

La respuesta correcta es: Teniendo muy en cuenta los intereses de la audiencia.

Pregunta 7

Correcta

Según el artículo:

¿Existen distintas clasificaciones entre las redes sociales?

Seleccione una:
a. No, hay unas que tienen más usuarios que otras.

b. Sí, se diferencia según la finalidad.

Esta es la alternativa válida, entre los distintos tipos se encuentran las mega redes como es
FACEBOOK, las redes de file sharering como YOUTUBE, las de social bookmarking
como Digg y otras categorías diferentes.

La respuesta correcta es: Sí, se diferencia según la finalidad.

Pregunta 8

Correcta

¿Qué objetivos nos podemos marcar con nuestra presencia en Internet?

Seleccione una:
a. Generar ingresos.
b. Generar ingresos y reducir costes.
c. Generar ingresos, reducir costes y crear/desarrollar/mejorar la marca y la imagen

corporativa.
tres son, básicamente, los objetivos que se pueden perseguir a la hora de pensar en estar
presente en la red: generar ingresos, reducir costes y crear/desarrollar/mejorar la marca y la
imagen corporativa.

La respuesta correcta es: Generar ingresos, reducir costes y crear/desarrollar/mejorar la

marca y la imagen corporativa.
Pregunta 9

Correcta

¿Todas las empresas deberían tener presencia en Internet?

Seleccione una:
a. Sí, todas las empresas deberían disponer de una oferta personalizada al cliente a
través de Internet.
b. Sí, todas las empresas deberían permitir realizar transacciones a través de Internet.
c. Sí, todas las empresas deberían tener presencia en Internet, aunque fuera de forma

pasiva.
efectivamente, muy pocas empresas pueden “permitirse el lujo” de no estar presentes en
Internet, aunque sea de una forma pasiva o informativa.

La respuesta correcta es: Sí, todas las empresas deberían tener presencia en Internet, aunque
fuera de forma pasiva.

Pregunta 10

Correcta

¿Por qué han adquirido un mayor protagonismo las marcas?

Seleccione una:

a. Por la creciente competitividad de los mercados.

efectivamente, como consecuencia de la mayor competitividad y de la globalización, las
marcas han adquirido un papel protagonista.
b. Por la internacionalización de las empresas.
c. Todas las otras respuestas son correctas.

La respuesta correcta es: Por la creciente competitividad de los mercados.