MARCOS EDUARDO PINEDA GARRIDO

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION
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Planeación: función administrativa que implica fijar los objetivos organizacionales y señalan los medios
para lograrlos.

Suministra una estructura para la toma de decisiones integral a través de la organización existen tres tipos de
planeaciones.

1. Normativa: (misión, visión, valores, objetivos)

2. Estratégica: desarrolla planes integrales a largo plazo con el propósito de lograr una misión
global
3. Táctica u operativa: desarrolla planes a corto plazo que se emplea en el nivel operativo y se
implanta a través de prácticas detalladas (a nivel coordinación dirección se encuentran involucradas
en el proceso estratégico y táctico desarrollando políticas y coordinando la actividad de la
planeación).

Planeación normativa

Planeación estratégica

Planeación operativa

Sistemas de indicadores

BSC (BalanceScoreCard): modelo de gestión integrado de alto nivel utilizado para plantear estructurar
y poner en marcha la estrategia a medio y largo plazo de la organización donde se sientan las bases de la
gestión administrativa.

Táctica: método o sistema para ejecutar o conseguir algo es decir la fórmula que se va a desarrollar un algo
para conseguir un fin u objetivo tiene que ver con la forma y el método hacer las cosas implica para las tareas
concretas.

Estrategia: conjunto de acciones aplicadas con el fin de desarrollar un plan previamente establecido para
conseguir un objetivo.

Diferencias entre estrategia y táctica:

Estrategia

o Es global
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o Completa
o Integral
o Abarca todo el fin perseguido
o Cómo ordenar y tener bajo control el proyecto

Táctica

o Corresponde a partes o sus partes del conjunto de acciones trazadas en la estrategia

o Aspectos puntuales y concretos que forman partes del plan maestro

Organigrama

1. Por su naturaleza
o Microadministrativos una sola organización
o Macroadministrativos más de una organización
o Mesoadministrativos más de una organización del mismo sector

2. Por su finalidad
o Informativo
o Analítico
o Formal e informal

3. Por su ámbito
o Generales y específicos

4. Por su contenido
o Integrales
o Funcionales
o Puestos plazas y unidades

5. Por su disposición gráfica

o Verticales presentan sus unidades ramificadas de arriba hacia abajo partiendo del titular y
desagregando los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada
o Horizontales despliega las unidades de izquierda derecha y los niveles jerárquicos ordenan en forma
de columnas
o Mixtos
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o Bloques variantes de los verticales e integran el mayor número de unidades en espacios más
reducidos
o Circulares la unidad organizativa de mayor jerarquía se ubican en el centro de una serie de círculos
concéntricos que representa un nivel diferente de autoridad.

Autoridad: derecho formal y legítimo de un administrador para tomar decisiones emitir órdenes y asignar
recursos para lograr los resultados deseados para la organización.

Responsabilidad: consiste en llevar a cabo el trabajo asignado asumiendo las consecuencias de nuestros
actos.

Poder: capacidad de las personas para inducir o influir en las creencias o acciones de otros grupos o
personas.

Tipos de autoridad

1. Funcional: de hecho, que se le da a un individuo o departamento para controlar procesos

prácticos y otros asuntos relativos a las actividades que emprenden miembros de otros
departamentos.

2. Autoridad lineal: puestos que tienen la autoridad directa sobre los subordinados.

3. Staff: ya tiene los especialistas que tienen experiencia actitudes y cuyo objetivo es apoyar a la
autoridad en línea sugerir que hacer para hacer más eficaz y eficiente el funcionamiento de la
empresa

Etapas de la organización

1. División del trabajo

o Separación y delimitación de actividades con el fin de organizar una función con la mayor precisión
o Jerarquización
o Departamentalización
o Descripción de funciones

2. Coordinación
o Se refiera sincronizar los recursos y armonizar los esfuerzos con el propósito de lograr oportunidad
unidad armonía y rapidez en el desarrollo de objetivos.
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Tipos de organización del proceso administrativo

o Lineales
o Funcionales
o Lineo funcionales
o Staff
o Comités matriciales

Estilos administrativos para la toma de decisiones

1. Por mandato

Cuando un líder en situaciones difíciles requiere una solución rápida, aunque no se activa sin consultar a los
demás miembros.

2. Consulta

Cuando el líder pide opiniones a los miembros del grupo y el criterio se basa en el promedio de diferentes
puntos de vista, pero al final él toma la decisión

3. Consenso

Reunión grupal para analizar el tema y lograr una decisión única donde cada miembro participa y su objetivo
será una propuesta lo suficientemente aceptable.

4. Delegación

Delegar actividades y éste se utiliza sobre operaciones rutinarias

Proceso de toma de decisiones

Diagnóstico aclarar causas del problema indicar requisitos de una solución y los límites de los cuales

Soluciones alternativas serie de opciones que resuelvan el problema

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Analizar opciones ver ventajas y desventajas de cada opción asegurándose entre las opciones sea la que debe
considerarse.