Sra.

ALEXIS PALENCIA BONETT

COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
CL. 9 Nro. 3-108 7 DE MAYO
LA GLORIA/CESAR
Codigo Postal:

Referencia de Pago: 5258067665

Fecha de Carga de Minutos: 18-Feb-2020 Factura de Venta No.: E 5349580548
Período de Facturación: 18-Ene-2020 a 17-Feb-2020 Fecha de Facturación: 18-Feb-2020
Suspensión a partir de: 05-Mar-2020 Código interno: 1.25806766

Tu Plan Navegala 8GB Mx Sm de $61,899

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763000782561 DE 01-Oct-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5316221567 AL 5428523000
8 GB

Ilimitados 500 Minutos Ilimitados

a Estados unidos, Canada,
Puerto Rico y Mexico

CUFE= 51019ada108b0084c8a749bcd66c229f0a5a1046
Valor minuto adicional LDI: Estados Unidos, Canada y Puerto Rico:
$499, Hispanoamerica: $1.144, Resto del Mundo: $1.331

Para llamar a números LDI: Marcar al Código 00444 + el indicativo del país + código de área + el número de teléfono

Mayor información en claro.com.co

(0.01) 61,899.99 0.00 0.00 0.00 0.00 61,899.98

Impuestos IVA:9,815.70 Consumo:422.73 * La tasa de interés moratorio es del 28.59% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

LLAMADAS * DATOS (EN GB)

248
250 - 30 -
Minutos/Segundos

200 - 24 -
Gigas

150 - 127 18 -

100 - 12 -
8.12
6.17 4.83
50 - 6-
5 0.19
0- 0-
JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE PROM AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE ENE-FEB PROM

Meses Meses
Línea 3205502524

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sra. ALEXIS PALENCIA BONETT

Referencia de Pago: 5258067665
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 5046317
(415)7707175320010(8020)5258067665(3902)06189998

Marque esta casilla si desea cancelar el valor total de su factura Número Celular: 3205502524
Factura de Venta No.: E 5349580548
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
03-Mar-2020 61,899.98

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 Desde Hasta Valor Impuestos* Total
1. DEUDA ANTERIOR
Cargos anteriores 61,832.99 61,832.99
Pagos Recibidos (61,833.00) (61,833.00)
Subtotal $ (0.01) (0.01)
2. CARGOS FIJOS
Servicio Datos 18-Feb-2020 17-Mar-2020 41,093.27 7,807.72 48,900.99
Cargo Fijo Mensual 18-Feb-2020 17-Mar-2020 10,568.29 2,430.71 12,999.00

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
Subtotal $ 51,661.56 10,238.43 61,899.99

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 51,661.55 10,238.43 61,899.98

DETALLE DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO PARA CEL.: 3205502524

INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO

Fecha Hora Descripción Total ($)
01-Feb 17:42:00 MENSAJES DE TEXTO CLARO 0.00
01-Feb 17:42:26 MENSAJES DE TEXTO CLARO 0.00
Subtotal $0.00

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Apreciado Cliente: COMCEL S.A le informa que desde el
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida 29 de Septiembre de 2018 se dio inicio a la emisión de
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de Facturación Electrónica, en cumplimiento del Decreto 2242
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las de 2015 y la Resolución 0072 del 29 de Diciembre de
centrales de riesgo. 2017, sin perjuicio del actual envío impreso o por correo
electrónico de la representación gráfica de cada factura.

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

AGUACHICA
Calle 5 N° 22-05 VALLEDUPAR Cl 12 Cra 9 C.C. Orbe Plaza Lc 128
Av. Hurtado Centro Comercial Guatapuri L 225

(415)7707175320010(8020)5258067665(3902)06189998
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Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
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COMCEL S.A.
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 COMCEL S.A. Sra. ALEXIS PALENCIA BONETT
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3205502524
Código Interno 1.25806766

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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3205502524

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES

Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($) Tiempo Aire al Aire Total ($)
19-Ene 05:08 3126162061 1:13 0.00 0.00 0.00 11-Feb 14:21 3116776686 6:32 0.00 0.00 0.00
20-Ene 11:41 3116776686 0:43 0.00 0.00 0.00 11-Feb 14:53 3116776686 3:23 0.00 0.00 0.00
22-Ene 12:14 3218283411 0:48 0.00 0.00 0.00 11-Feb 20:13 3126162061 1:39 0.00 0.00 0.00
22-Ene 14:19 3218283411 1:13 0.00 0.00 0.00 11-Feb 20:21 3126162061 0:41 0.00 0.00 0.00
22-Ene 15:49 3218283411 0:34 0.00 0.00 0.00 12-Feb 08:46 3106910212 1:00 0.00 0.00 0.00
23-Ene 06:51 3235101742 0:27 0.00 0.00 0.00 12-Feb 14:23 3235101742 1:35 0.00 0.00 0.00
23-Ene 11:55 3116776686 7:55 0.00 0.00 0.00 12-Feb 21:09 3126162061 4:17 0.00 0.00 0.00
24-Ene 13:41 3215105535 0:08 0.00 0.00 0.00 12-Feb 21:14 3126162061 0:35 0.00 0.00 0.00
24-Ene 15:27 3215105535 1:19 0.00 0.00 0.00 13-Feb 14:34 3215105535 0:34 0.00 0.00 0.00
24-Ene 16:04 3215105535 0:59 0.00 0.00 0.00 14-Feb 13:09 3176883542 0:38 0.00 0.00 0.00
24-Ene 16:32 3215105535 0:39 0.00 0.00 0.00 15-Feb 12:23 3176883542 1:41 0.00 0.00 0.00
24-Ene 20:54 3133291721 7:00 0.00 0.00 0.00 15-Feb 12:25 3215102351 2:26 0.00 0.00 0.00
25-Ene 07:17 3126162061 2:23 0.00 0.00 0.00 15-Feb 12:34 3116947879 0:27 0.00 0.00 0.00
25-Ene 07:32 3126162061 0:35 0.00 0.00 0.00 15-Feb 12:56 3213705009 21:55 0.00 0.00 0.00
26-Ene 11:41 3218283411 0:40 0.00 0.00 0.00 15-Feb 13:26 3144052131 4:07 0.00 0.00 0.00
26-Ene 12:49 3218283411 1:58 0.00 0.00 0.00 15-Feb 20:07 3215105535 1:29 0.00 0.00 0.00
26-Ene 18:34 3116776686 0:52 0.00 0.00 0.00 15-Feb 20:30 3116947879 0:16 0.00 0.00 0.00
26-Ene 19:07 3172125421 28:05 0.00 0.00 0.00 15-Feb 20:32 3116776686 0:08 0.00 0.00 0.00
27-Ene 13:12 3116776686 0:14 0.00 0.00 0.00 15-Feb 20:34 3132418426 1:42 0.00 0.00 0.00
27-Ene 13:33 3126077541 2:22 0.00 0.00 0.00 15-Feb 20:36 3114079681 4:57 0.00 0.00 0.00
27-Ene 13:40 3116776686 0:28 0.00 0.00 0.00 15-Feb 22:08 3126162061 2:33 0.00 0.00 0.00
27-Ene 16:56 3136289500 0:50 0.00 0.00 0.00 15-Feb 22:11 3126162061 2:25 0.00 0.00 0.00
28-Ene 11:30 3215105535 1:46 0.00 0.00 0.00 15-Feb 22:16 3126162061 1:06 0.00 0.00 0.00
28-Ene 11:38 3215105535 0:26 0.00 0.00 0.00 15-Feb 22:18 3126162061 6:21 0.00 0.00 0.00
28-Ene 13:53 3218283411 0:21 0.00 0.00 0.00 16-Feb 15:17 3112679344 0:33 0.00 0.00 0.00
28-Ene 14:25 3145252078 1:16 0.00 0.00 0.00 17-Feb 07:31 3205502313 0:41 0.00 0.00 0.00
28-Ene 15:22 3218283411 1:59 0.00 0.00 0.00 17-Feb 13:52 3112679344 0:18 0.00 0.00 0.00
28-Ene 19:33 3126162061 1:19 0.00 0.00 0.00 17-Feb 14:46 3176883542 0:28 0.00 0.00 0.00
28-Ene 20:18 3126162061 0:26 0.00 0.00 0.00 17-Feb 18:56 3126162061 23:01 0.00 0.00 0.00
28-Ene 22:16 3123555430 1:12 0.00 0.00 0.00 17-Feb 21:04 3215105535 0:35 0.00 0.00 0.00
29-Ene 06:00 3215105535 0:09 0.00 0.00 0.00 17-Feb 22:46 3215105535 5:08 0.00 0.00 0.00
29-Ene 08:04 3132108355 0:35 0.00 0.00 0.00
29-Ene 11:34 3215105535 1:31 0.00 0.00 0.00 Subtotal 322:53 $0.00 $0.00
29-Ene 14:15 3126162061 13:40 0.00 0.00 0.00 A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
30-Ene 06:01 3215105535 0:46 0.00 0.00 0.00 E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
30-Ene 15:49 3126162061 3:40 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
31-Ene 15:39 3215105535 2:18 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
31-Ene 16:09 3174740628 0:35 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
31-Ene 16:32 3157427014 0:55 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
31-Ene 16:34 3214922934 0:41 0.00 0.00 0.00
31-Ene 18:09 3218631183 0:17 0.00 0.00 0.00
31-Ene 22:04 3106900203 1:28 0.00 0.00 0.00
31-Ene 22:06 3106900203 3:47 0.00 0.00 0.00
02-Feb 11:32 3205753892 4:38 0.00 0.00 0.00
02-Feb 11:45 3205753892 0:29 0.00 0.00 0.00
02-Feb 17:45 3215105535 0:46 0.00 0.00 0.00
03-Feb 08:47 3104124280 0:41 0.00 0.00 0.00
03-Feb 12:20 3205753892 5:19 0.00 0.00 0.00
03-Feb 13:13 3234964532 1:00 0.00 0.00 0.00
03-Feb 18:50 3126162061 3:47 0.00 0.00 0.00
04-Feb 08:31 3126162061 3:27 0.00 0.00 0.00
04-Feb 08:53 3234964532 1:27 0.00 0.00 0.00
04-Feb 18:05 3116776686 5:38 0.00 0.00 0.00
04-Feb 18:56 3176883542 1:14 0.00 0.00 0.00
04-Feb 20:14 3122929461 0:58 0.00 0.00 0.00
04-Feb 20:27 3106900203 0:14 0.00 0.00 0.00
04-Feb 20:28 3106900203 2:25 0.00 0.00 0.00
04-Feb 20:59 3106900203 10:26 0.00 0.00 0.00
04-Feb 21:20 3176883542 7:12 0.00 0.00 0.00
05-Feb 08:48 3147693773 0:41 0.00 0.00 0.00
05-Feb 11:33 3122110715 1:04 0.00 0.00 0.00
05-Feb 17:08 3215105535 0:51 0.00 0.00 0.00
05-Feb 18:52 3215105535 1:27 0.00 0.00 0.00
05-Feb 18:54 3215105535 0:59 0.00 0.00 0.00
05-Feb 19:28 3218283411 1:26 0.00 0.00 0.00
05-Feb 19:31 3218283411 1:15 0.00 0.00 0.00
05-Feb 21:22 3106900203 2:52 0.00 0.00 0.00
06-Feb 07:45 3216061339 3:44 0.00 0.00 0.00
06-Feb 09:42 3226646069 2:15 0.00 0.00 0.00
06-Feb 14:29 3215105535 1:03 0.00 0.00 0.00
06-Feb 14:31 3013342224 2:31 0.00 0.00 0.00
06-Feb 14:34 3215105535 0:08 0.00 0.00 0.00
06-Feb 15:36 3188034660C 1:10 0.00 0.00 0.00
06-Feb 19:52 3126077541 0:14 0.00 0.00 0.00
06-Feb 19:53 3126077541 0:13 0.00 0.00 0.00
06-Feb 20:09 3172125421 13:37 0.00 0.00 0.00
07-Feb 09:14 3215105535 0:49 0.00 0.00 0.00
07-Feb 14:25 3126077541 0:02 0.00 0.00 0.00
07-Feb 14:25 3126077541 0:19 0.00 0.00 0.00
07-Feb 14:27 3126077541 0:07 0.00 0.00 0.00
07-Feb 17:37 3235101742 2:08 0.00 0.00 0.00
07-Feb 20:25 3104120365 0:09 0.00 0.00 0.00
08-Feb 09:56 *123 0:54 0.00 0.00 0.00
08-Feb 11:17 3163414719 1:25 0.00 0.00 0.00
08-Feb 14:12 3145252078 1:49 0.00 0.00 0.00
08-Feb 14:15 3218283411 1:38 0.00 0.00 0.00
08-Feb 16:00 *123 0:12 0.00 0.00 0.00
08-Feb 16:01 *123 0:18 0.00 0.00 0.00
09-Feb 10:56 3123092089 1:04 0.00 0.00 0.00
10-Feb 08:54 3217685664 1:51 0.00 0.00 0.00
10-Feb 09:24 3103254970 0:33 0.00 0.00 0.00
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