GUÍA No.
1 Análisis del problema ético en el ámbito organizacional
TRABAJO COLABORATIVO
Mayra Alejandra Saavedra Palacios
INTEGRANTES
Daniel Rolando Valencia Sánchez
PROFESIÓN Trabajo Social- Lic. Educación Física
ARISTÓTELES
1. Define claramente la 1.
felicidad como el
bien supremo del
hombre, esto es lo
que se quiere aunque
se confunda en un
bien supuesto o en el 2.
verídico.
2. La ética es vista
como disciplina de
conocimiento la cual 3.
estudia hábitos,
actitudes y
costumbres del ser
humano.
3. La ética y la política
Presentación de las ideas
avanzan hasta llegar 4.
principales por cada autor
al mismo fin, este es
(mínimo 6 proposiciones)
“El bien supremo
para el hombre”.
4. La vida debe ser
cultivada por medio 5.
del conocimiento y
este debe estar
enfocado en el
acercamiento y la 6.
realidad perfecta que
es Dios.
5. La ética busca que el
individuo sea
consciente de sus
actos y los domine
para actuar en una
comunidad política.
KANT
Buscaba una ética de
validez universal, la
cual mantenía su base
en que el deber obliga
moralmente a la
consciencia.
Propone que la ética
debería concebirse
como ciencia del
deber.
La ética no debe ser
fundamentada en la
felicidad si no en el
deber ya que este es
una representación de
la razón.
Afirma que estamos
concedidos con la
razón y por esto la
felicidad no es el bien
más preciado.
El principio Kantiano
se encuentra
fundamentado en la
dignidad del hombre.
La razón es el
fundamento mental
que tiene el hombre,
además de esto el
conocimiento impulsa
la voluntad de actuar
en determinada forma.
 6. La ética explica y
busca el porqué de
las conductas
humanas y propone
formas anheladas de
actuar.
El señor Carlos Ramírez Gerente general de GAS
INYECCIÓN ubicada en el barrio san Rafael en la
localidad de puente Aranda. Le ordena a sus trabajadores
que deben reparar 25 Carros en dos días, Un nuevo
proyecto que llega a la empresa de reparación de vehículo
automotor, Gas Inyección una corporación privada de nivel
nacional encargada de la reparación y verificación de
automóviles para el transporte de alimentos, para esto era
necesario trabajar horas extras las cuales no iban a ser
remuneradas, sin embargo la mayor parte de sus empleados
son jóvenes practicantes del Sena, y varias corporaciones
universitarias, por lo cual muy pocos se quejan sobre tal
arbitrariedad debido a su contrato laboral como
practicantes, uno de los empleados del área de producción
decide quejarse por toda la presión que ejercen sobre ellos
para que el trabajo esté listo, a lo cual el señor Arles castro
Situación problemática
(Jefe inmediato) y coordinador en área de control de
Aquí se presenta una
calidad responde que mejor se quede callado y obedezca,
situación problemática
posteriormente uno de los compañeros llega al taller muy
percibida desde el ámbito
molesto puesto que acaba de llegar de la eps donde no
ético a nivel
atendieron a su mamá que sufre de una discapacidad física
organizacional-
porque el empleador no ha cancelado la mensualidad
empresarial.
correspondiente a la seguridad social. Los dos empleados al
ver los inconvenientes y no tener una respuesta positiva por
parte de sus empleadores deciden uno informarle al
ministerio de trabajo las inconsistencias presentadas en
dicha empresa, allí recibieron su solicitud y posteriormente
le enviaron un comunicado y realizaron una visita sorpresa
en la cual notaron varias de las arbitrariedades del
empleador hacia sus empleados debido a esto hicieron un
sellamiento temporal e inició un proceso de investigación,
el dueño de la empresa tuvo que indemnizar a los dueños de
los vehículos por el trabajo que no fue realizado.
Posteriormente el muchacho renunció y la empresa luego
de muchas pruebas siguió su curso normal, aunque con
algunas afectaciones puesto que empezó a mostrar una
figura de poca credibilidad y poco cumplimiento para con
las empresas contratantes.
 Expuesto el dilema organizacional de la empresa , nos refleja
un problema ético, y es necesario visualizarlo como un tema
experimental para futuros empleos, incluso para futuros
cargos de liderazgo, los trabajadores sociales como
constructores de sociedad y radicadores de dilemas morales,
al estar dentro de una empresa privada estaría apoyando en
el rol de recursos humanos para lo cual debe tener un buen
desempeño de trabajo en equipo con cada uno de los
miembros de la organización ya que uno de sus papeles
fundamentales será velar por el bienestar de los
colaboradores, deberá incurrir en la resolución de conflictos
y servir como mediador entre el empleado y el empleador,
promover que el empleador y el empleado cumplan con cada
una de sus obligaciones y con sus compromisos, deberá
Pertinencia del problema
realizar campañas de seguridad y salud para el trabajador
para su formación
puesto que el trabajador social debe lograr la felicidad
profesional
laboral ya que está comprobado que un empleado feliz
realiza su trabajo un 60% más rápido y eficiente que uno que
no lo es.
En cuanto al educador, toma un papel de analista en
problemas éticos, para su buen actuar dentro y fuera del
aula. Dentro de ella para encasillar su enseñanza ceñido por
una senda basada en esa experiencia ética, de este modo
ejercer con responsabilidad su actuar docente, y fuera del
aula para tener en cuenta variables laborales que surgen y
modifican el transcurso normal del empleo, por lo tanto un
mayor conocimiento de sus derechos como empleado
(pagos de seguridad social, vacaciones remuneradas, horas
extras),esto abre puertas a la experiencia y nos unifica para
futuros problemas éticos, dentro de nuestra labor social.
Causas del problema:

1.Mala información por parte del jefe en cuanto a tiempos

establecidos de producción de acuerdo a cantidades
Descripción (presentar las específicas
causas-efectos;
debilidades, 2. Mala actitud al momento de transmitir la información a
oportunidades, amenazas los trabajadores.
de la situación
problemática sugerida) 3. Abuso de poder y de autoridad ya que el empleador solo
buscaba que la empresa no perdiera los clientes sin
importar que no contara con el personal suficiente para
cumplir con los pedidos.
4. El Empleador cuenta con un buen desempeño en
procesos de producción, pero presenta poca noción de
liderazgo y empatía frente a sus empleadores.

5. Falta de pagos de seguridad social por parte de la

organización.

Efectos o consecuencias del problema:

1.1 Incumplimiento de cláusulas a la hora de entrega de

los vehículos.
1.2 Falta de material o mano de obra, respecto a la
intensidad laboral.

2.1Mal clima laboral y renuncias.

2.2 Falta de credibilidad hacia la empresa por parte de los

colaboradores y clientes.

3.1Demandas o multas por parte de los clientes hacia la

organización por quebrantar la entrega de pedidos.

4.1 Mala comunicación, el ambiente laboral es tenso ya

que solo importa la producción.

4.2 El jefe de producción no analiza situaciones y efectos

secundarios, como lo son cansancio y poca eficiencia en la
producción, demostrando falta de empatía para con sus
empleadores.

5.1 Efectos externos, en el ámbito familiar de empleados,

perjudicados, por la falta de atención en las EPS.

5.2 Incumplimiento de la ley, violación de derechos de los

empleados.

5.3 Demandas masivas.

Debilidades de la situación problemática:

1. Falta de entes protectores para los empleados dentro de

la empresa

2. Poca comunicación asertiva entre el empleador y los

empleados
3.Pocas capacitaciones en el marco del trabajo
colaborativo

4. Poco análisis por parte del área de recursos humanos, en

el trabajo y la identificación de las habilidades blandas.

Oportunidades de la situación problemática:

1.1 Creación de sindicatos centralizados, aprobados por

altos mandos, teniendo en cuenta derechos y deberes de
los empleados.

1.1 Creación de un grupo de liderazgo por parte de los

empleados, para que estén presentes en juntas directivas
con los altos mandos, para el análisis y pertinencia en las
alzas de producción.

2.1Promover campañas que garanticen comunicación

asertiva, para así mejorar las habilidades sociales dentro de
la empresa.

3.1 Jornadas de recreación para el esparcimiento y

promover el uso de la actividad física como medio de
comunicación y trabajo en equipo.

3.2 Capacitaciones efectivas, seleccionando a empleados

destacados para enviarlos a cursos de liderazgo, y trabajo
en equipo, para mejorar el trabajo colaborativo.

4.1 Fortalecer el departamento de Recursos humanos para

motivar el trabajo en equipo.

4.2 Garantizar por parte del personal de Recursos humanos

el cumplimiento de los pagos de seguridad social por parte
de la empresa.

4.3 Análisis familiar e identificación de problemáticas

familiares, por parte de área de recursos humanos.

Amenazas de la situación problemática:

1. Demandas por incumplimiento de los derechos de

los empleados, por incumplimiento de pagos de
seguridad social.
2. Demandas por incumplimiento de cláusulas de
contrato, en cuanto a la entrega de vehículos.
3. Falta de credibilidad para futuros contratos en
reparación de vehículos.