Test 3

1. In cazul fluxului activitatilor firmei in orientarea spre vanzari, accentual se pune pe

nevoile consumatorului. ( F - accentul se pune pe forta de vanzare)
2. Intermediarii functionali cumpara marfa, o platesc si obtin dreptul de proprietate asupra
acesteia. ( F )
3. Feed-back-ul reprezinta un set de reactii al receptorului dupa decodificarea mesajului
receptionat. ( F )
4. Prezenta intermediarilor reprezinta pentru consumatori o importanta sursa pentru
economii de timp, de efort fizic etc. ( A )
5. Factorii psihologici exercita cea mai ampla si profunda influenta asupra
comportamentului consumatorului. ( F )
6. Metoda pragului de rentabilitate este o metoda de stabilire a pretului de vanzare. ( F )
7. Dilemelor le este caracteristica decizia de dezvoltare sau de abandon. ( A )
8. Strategia mini-maxi presupune abandonarea oportunitatilor, din cauza lipsei fortelor
necesare sau dotarea cu fortele necesare, prin colaborarea cu alte firme care au
asemenea forte. ( A )
9. Sistemul de inteligenta marketing ofera informatii secundare care provin din interiorul
companiei. ( F )
10. Strategiile conative presupun prezentarea in mesaj a unor informatii si argumente
rationale cu privire la produsul sau serviciul ce constituie obiectul campaniei de
comunicare. ( F )

1. Bunurile de larg consum includ: produsele cu cumparare cugetata

2. Media cuprinde canalele de comunicatie prin care mesajul trece de la sursa la receptor.
3. Care din urmatoarele componente nu face parte din micromediul de marketing: mediul
demografic, mediul natural
4. Printre cele mai frecvente cauze ale existentei nonconsumatorile se numara:
necunoasterea produsului, neincrederea in produs
5. Nici una din variante : Este constituita din ansamblul produselor care satisfac aceleasi
nevoi si dorinte ca si produsul principal, in aceleasi circumstante de utilizare.
6. Organizatiile pot avea urmatoarele obiective in cazul politicii de pret: maximizarea
profitului curent, supravietuirea
7. Factorii sociali care inflienteaza comportamentul consumatorului cuprind: grupurile de
apartenenta
8. Criteriile demografice de segmentare cuprind: varsta
9. O cercetare de marketing poate urmari: sa descrie, sa propuna, sa verifice
10. Sistemul inregistrarilor interne are urmatoarele avantaje: accesul rapid la date, costul
redus al informatiilor

1
Test 3

1. Caracterizati urmatoarele elemente in cazul orientarii de marketing (ideea de baza, optica pietei,
scopul urmarit, actiuni)

o Ideea de baza este ca, inainte ca produsele sa fie realizate si oferite, intreprinderea
trebuie sa determine nevoile si dorintele consumatorilor prin intermediul unor studii de
piata riguroase si se-abia apoi sa conceapa, sa produca si sa ofere produse care sa
corespunda cat mai bine nevoilor si dorintelor consumatorilor si in mai mare masura
dacat produsele concurentilor.
o Optica este este reflectata de cuvintele lui Charles Revson “in fabrica facem cosmetice;
la magazin vindem sperante”
o Scopul acestor firme este de a produce ceea ce se vinde nu de a vinde ce se produce.

2. Enumerati componentele sistemului informational de marketing:

o Sistemul inregistrarilor interne

o Sistemul cercetarilor de marketing
o Sistemul de inteligenta de marketing
o Suportul sistem de decizii de marketing

3. Enumerati avantajele strategiei de marca “o marca pentru toate produsele”:

o Costuri mici de lansare a produselor noi

o Asocierea noului produs cu imaginea existenta deja
o Publicitatea facuta la nivelul firmei

4. Factorii personali care influenteaza comportamentul consumatorului sunt: varsta, ocupatia,

situatia materiala, stilul de viata, imaginea de sine

5. Caractarizati urmatoarele elem in etapa de crestere: vanzarile, profiturile, costurile, concurenta:

o Vanzarile - cresc
o Profiturile - in crestere ca urmare a cresterii vanzaruilor si a reducerii costurilor,
o Costurile de productie - scad datorita experientei acumulate, costurile fixe - se impart la
un numar mai mare de vanzari
o Concurenta – in crestere, companiile sunt atrase de ocaziile favorabile de pe piata

6. Enumerati etapele procesului deciziei de cumparare:

o Constientizarea nevoii
o Cautarea informatiilor
o Evaluarea alternativelor
o Luarea deciziei de cumparare
o Comportamentul post vanzare